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Los 174 hoteles de Cancún

Ritz-Carlton Cancun

5.0 de 5 Complejo turístico   |   Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
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Ocupa el puesto n.º14 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
GloriaL969 Guadalajara, México
  • Opiniones (1.420)
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1.420 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.016
    254
    87
    38
    25
Ver opiniones para
353
602
44
108
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Guadalajara, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Cuando llegas a esa hermoso lugar, no puede haber otra forma de disfrutar que en un gran hotel como lo es el Ritz Carlton, su personal te hace acogedora la estancia, al estar siempre preocupados por tu bienestar, los alimentos variados sin olvidar los platillos típicos de la región no se puede más que agradecer. Pero mi comentario el día... Más

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Dubái, Emiratos Árabes Unidos
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ante todo agradecer en recepción a Monica por darnos una ubicación tan privilegiad de nuestra habitación beach front. En el piso 7 y en el centro del hotel, fantastico. Como todos los Ritz, no defrauda, es una apuesta segura. El estilo es clásico y muy sofisticado. La playa es un espectáculo, mejor que la de la Riviera Maya (a mi... Más

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos del 4 al 11 de Agosto del 2014, atención esmerada de primera en restaurantes, en la playa, en la alberca, en el área de negocios, cada miembro del equipo se esmeró en atendernos y cumplir los caprichos de mis hijos respecto a la comida, los camastros de la alberca y la playa, el salvavidas atento en la playa al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El lugar es lindo, la playa casi perfecta pero el servicio es sin duda su principal cualidad. Las damas y caballeros de ritz-carlton cancun se esmeran en su trabajo dando como resultado una gran experiencia para sus clientes. La linda hostess del restaurant Café Mexicano se aprendió nuestros nombres desde el primer día popr lo que a la segunda visita... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
10 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es un Ritz, con eso quiero decir que la calidad de los detalles está presente en todo. Es un hotel costoso, pero muy lindo. La gente es muy amable, están pendientes de todo. Nos han dado botellas de agua cada vez que salíamos, nos han dado gorros para el sol y en la playa nos han ubicado excelentemente.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Naucalpan, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me encantó la forma en la que el personal te trata y te saluda siempre con una sonrisa :) Todo fue perfecto. Excepto la espera para hacer check in... nos dieron habitación una hora después de la hora indicada!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Excelente hotel. El servicio es maravilloso. Las instalaciones muy bien cuidadas. Tiene una amplia variedad de habitaciones con vista al mar. La habitación se encontraba muy limpia y el servicio en general es inmejorable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

Desde que pones un pie en el hotel, y durante toda la estadia, la atención que te dan es maravillosa. Todo el personal es extremadamente atento y servicial, siempre amables. La atención de las habitaciones es muy buena, al punto de que las revisan varias veces para que siempre este comodo y pulcro. Ofrecen un desayuno buffet muy variado y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Acapulco
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

Vale la pena solo por sus empleados que realmente se esmeran en q tengas una feliz estancia. El hotel es de decoración old fashion. Mármol alfombras tapetes pero sin instalaciones gastadas como sucede en otros hoteles de esta generación

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Desde que entras, el lujo te invade. Las instalaciones son de lo mejor y te invita a quedarte y conocer más de el. El personal es sumamente atento y conscientes de la calidad y prestigio que precede al Ritz, siempre les encuentras dispuestos a resolver tus inquietudes y lo que es mejor, les dan seguimiento con mucha clase. El SPA... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Ritz-Carlton Cancun

Dirección: Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 168 € - 829 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Ritz-Carlton Cancun 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ritz-Carlton Cancun
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
Cancun Ritz Carlton
Ritz Cancun

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
363

Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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