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Ritz-Carlton Cancun

N.º 7 de 178 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
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Ritz-Carlton Cancun
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Puntuación de viajeros
    1.269
    300
    109
    45
    27
Ver opiniones para
429
768
55
133
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Ciudad de México, México
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71 opiniones
55 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es muy lindo, tiene buen mantenimiento, las habitaciones están renovadas y muy diferentes a como las conocía, el servicio de recepcion deja mucho que decir, la verdad es muy x y no lo que conocía del hotel, definitivamente que el área de alimentos y bebidas del hotel tiene mucho mejor atención y disposición. Para pasar una noche está... Más 

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RC_Cancun, Public Relations en Ritz-Carlton Cancun, respondió a esta opinión

Estima Martha R, Agradecemos haberse tomado el tiempo para dejarnos los comentarios de su última estancia con nosotros y nos haya compartido su grata experiencia con nuestras recién remodeladas habitaciones y nuestro galardonado servicio de alimentos y bebidas. Para todas las Damas y Caballeros en The Ritz-Carlton, Cancun es nuestra prioridad ofrecer experiencias memorables a todos nuestros huéspedes proporcionando el... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos fascina el Ritz Cancun. Volvemos una vez al año desde hace varios años. La verdad, he propuesto otros hoteles, pero mis hijos y mi esposo no lo cambian por nada. Todo vale cada peso que se paga. El spa, el Café Mexicano, Fantino, etc son excelentes. Genaro, un mesero de la playa y alberca es parte de esa sensación... Más 

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9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Bueno pero hay mejores Ritz, nada que ver con el De NYC, la atencion esta equis, la gente de recepcion no te sonrie, (me atendio la swñora de brakets) los bell boys muy amables, la playa muy muy sucia, no limpian la playa los del hotel, esta llena de algas, en la tarde hay un saxofon en la alberca y... Más 

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3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2015

100% recomendado.. la atencion... es espectacular.. comida.. todo...no lo duden en visitar..el piso ejecutivo es fuera de serie.. nos atendio cristofer y victoria... con toda la amabilidad... gracias por todo

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Ciudad de Guatemala, Guatemala
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7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2015

Hotel de 6 estrellas!!! Vacacion en familia y con niños pequenos. El servicio es insuperable. Todo el staff del hotel se dedica al 150% en sus huespedes. Varios restaurantes y opciones de comida dentro del hotel. Quedamos muy satisfechos con este hotel... Super recomendado!!!!

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Madrid, España
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9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2015

He pasado 5 días en Cancún, Quintana Roo México , y nos hemos alojado en el ritz-carlton, la experiencia globalmente ha sido fantástica pero me gustaría destacar las vistas de la habitación, al Mar Caribe y a la piscina, la comodidad de la cama Queen size,el servicio en la playa ,por supuesto te montan las tumbonas ,te ponen la sombrilla... Más 

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Rene R, Manager en Ritz-Carlton Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Soniaralo Muchas gracias por sus comentarios, es agradable saber que ha disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de tenerla de regreso pronto. Saludos Cordiales Rene Ramirez Gerente en Turno. Más 

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5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

Estuvimos una semana en este hotel, nos encanta, esta lleno de hermosos detalles, los espacios son muy adecuados y perfectamente decorados, las habitaciones tienen una vista espectacular, los restaurantes son excelentes, pero lo mejor que tiene es el Servicio, no podría nombrar a nadie en especial porque todo su equipo es magnifico, es la quinta vez que nos hospedamos en... Más 

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CIUDAD DE MEXICO
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4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2015

Pase junto con mi esposa un fin de semana recientemente y fuimos atendidos espléndidamente. El servicio es digno de sus 5 diamantes bien ganados, por mucho había mas personal que huéspedes, una gran recomendación para quienes gustan del buen servicio.

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mexico
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5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

Estamos hospedados en este hotel hasta el próximo domingo. El servicio ha sido espectacular aunque tuvimos un par de contratiempos ( choque de vehículo en el Valet y problemas con el A/C ) fue solucionado de inmediato ofreciéndonos disculpas y soluciones inmediatas. Sin duda alguna regresaría a pasar las vacaciones en este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Ritz Carlton Cancun se convirtió en uno de mis hoteles favoritos, por su excelente servicio, desde que llegas te tratan con profesionalismo y como que fueras el único huésped en el hotel. Las habitaciones son amplias y todas con una vista impresionante a la playa. Ya estoy planificando mi próximo viaje a Cancun y sin duda mi hotel será Ritz... Más 

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Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Nivel club(41)
  • Desayuno buffet(12)
  • La zona de la piscina(10)
  • Muy bueno(9)
  • Estupendo(7)
  • De primera(5)
  • Lo recomiendo encarecidamente(3)
  • Habitación frente al océano(3)

1.574 fotos de este hotel

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Baño (21)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos profesionales (377)
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Piscina (31)
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Visto
El hotel (73)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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