Las habitaciones e instalaciones son correctas, estas últimas quizás en algunas zonas se ve que no son recientes. La ubicación está bien y el servicio destaca especialmente por su hospitalidad. La comida es variada y de calidad. Si podéis conseguir un precio atractivo, entonces es una buena opción. Más

Estuve con mi esposa y 2 hijos en este hotel en Enero de 2012. Sus instalaciones: deterioradas. es un hotel con cerca de 30 años y el mantenimiento de sus instalaciones es muy regular. Al preguntar por esto nos dicen que es que lo van a reformar completamente, lo que no te lo dicen en su portal ni en ninguna... Más

Estuvimos en el Dreams en diciembre 2010, lindo hotel excelente playa buen servicio pero nosotros veníamos de estar en Playacar 15 días y estabamos con una onda mas relajada por lo cual en el Dreams tuvimos que acicalarnos mas para comer pero eso es todo "Hotel recomendable " Más

Excelente ubicacion, buena comida, entretenido el delfinario, sin embargo la atencion al ingreso no fue la mejor y eso le quito la magia a nuestra estadia alli. He estado en otros hoteles de esta cadena y si bien este es lindo es el que menos me ha gustado, puede haber sido solo la mala recepcion del ingreso que no fue... Más

Bueno para empezar quiero decir que viajamos con mi pareja por primera vez a Cancun y nos alojamos en este pesimo hotel. Nuestra primera impresion no fue buena ya que llegamos y habia una sola recepcionista para atender a 15 pasajeros que estaban esperando, luego fuimos a la habitacion, cuando ibamos caminando vimos todo el piso sucio y un mal... Más

en este concepto de todo incluido la alimentacion,bebidas atencion y habitaciones con excelente servicio, ha y sin distincion de nacionalidad con trato amable y placentero disfrutenlo a los que no lo conzcan Más

Lo primero que hace el personal del hotel justo después del check-in, es ofrecerte una paquete de cupones de descuento a los que tienes derecho siempre que aceptes recibir una "plática" de una hora y media. Muy amablemente Víctor Hugo nos conecta con Guillermo, un representante de ventas que nos cuenta los beneficios de adquirir el plan. Su estrategia es... Más

Decidimos tomar la platica de tiempo compartido (o algo similar). Fuimos atendidos muy amablemente por Victor y por el resto del pesonal. Al final para cerrar la platica se acerco Hector (Es Gerente o encargado) y al darse cuenta que no comprariamos nada, se porto de lo mas grosero, prepotente y antipatico. No se como una persona como el, pueda... Más