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Los 175 hoteles de Cancún

Dreams Cancun Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Punta Cancún s/n, Cancún 77500, México
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Ocupa el puesto n.º47 de 175 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Diana G Monterrey
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3.737 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.858
    1.055
    428
    205
    191
Ver opiniones para
1181
1245
50
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Un miembro de TripAdvisor
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel es muy viejo y no se compara en nada con el hotel dreams en huatulco y mucho menos en el servicio! No recibimos buen trato aún siendo un grupo de 28 personas con más de 10 habitaciones reservadas! Dejo mucho que desear el hotel! Hay pocas albercas y la playa es muy pequeña por lo cual nunca había... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator en Dreams Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estmado huésped, Le agradecemos que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros a través de este medio. Lamentamos no poder cumplir con sus expectativas. Por favor, tenga por seguro que sus comentarios no pasarán desapercibidos. Esperamos tener la oportunidad de dar la bienvenida de nuevo en futuras vacaciones y ofrecer el nivel de... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel viejo. Las fotos que ofrecen en su web no tienen nada que ver con la realidad. Es una lástima pero parece que la última vez que pintaron el hotel fue hace 30 años. El aire acondicionado funciona mal. La ducha no funciona bien. Las sábanas viejas. No recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La verdad, siento que es un hotel para familia con niños, nada romántico, además le falta variedad en el buffete, las instalaciones ya se ven viejas. No se me hizo que valiera lo que uno esta pagando.

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Tuxtla Gutierrez, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Es un verdadero placer el estar en este hotel , junto con mi esposa ya que todos sin excepción alguna son muy amables. Y en especial David y Armando en el restaurante oceánica , que por cierto a pesar que hubo mucha gente, siempre estuvieron atentos y con una sonrisa!!! Creo que esto es primordial en un hotel de esta... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Rosario, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014

Gran hotel en Cancun, ubicacion unica. El hotel es increible, aunque algunas partes estan para remodelar. El mejor restaurante es el Japones! la mejor comida!!! Lo malo es el wifi, es de pago y le resta muchos puntos en un hotel de gran categoria. En cuanto llegamos nos quisieron vender un tiempo compartido asi que ojo con la tentadora oferta... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2014

aunque no es un hotel nuevo todo funciona como debe de ser , los alimentos de gran calidad y las bebidas en general bien. las dos noches hubo cena tema y me sorprendió lo rico y bien organizado, pero lo que mas me sorprendió y gusto fue ver al director del hotel todos los días revisando que todo estuviera bien... Más

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Guadalajara, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

El lugar esta increíble, la comida, servicio atención, todo muy bien , un saludo a Juan el mesero de playa con excelente atención, el mar parece alberca gracias a sus rompeolas, toda una delicia vet los delfines mientras comes en el world cafe.

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San Salvador de Jujuy, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014

Estuve a fines de enero realmente pase con mi familia unas vacaciones inolvidables en este hotel, para nosotros todo fue perfecto, la comida, la atención de los mosos en los distintos restaurantes, el grupo de chicos de divertimento fueron sensacionales, la atención en las habitaciones, como el servio al cuarto, nos gusto tanto todo lo vivido que pensamos volver el... Más

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DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator en Dreams Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo M, Es un placer enorme para nosotros el saber que su visita a nuestro hotel fue una experiencia llena de satisfacciones. Gracias por darnos la oportunidad de servir a usted. Estamos complacidos al leer que tanto las instalaciones como nuestros asociados rebasaron sus expectativas. Por favor no deje de avisarnos cuando quiera regresar a este paraíso. Nos dará... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

Planeando un momento especial , el SPA de Dreams Cancún Resort & Spa fue la opción perfecta para crear un escenario y un ambiente perfecto, único, exclusivo y mágico. Un SPA que te define su significado a la perfección, áreas limpias, tranquilidad, amabilidad, un gran servicio, siempre una sonrisa en cada colaborador, atentos todos a que todo este en su... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator en Dreams Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ana V, Gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Con gusto compartiremos su valiosa retroalimentación con el personal de Dreams Cancun, quienes estarán muy contentos de saber que su servicio ha sido reconocido por ustedes. Con gusto los esperamos muy pronto para ofrecerle otra maravillosa estancia. Saludos cordiales, Más

Toluca, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

es un buen hotel, las instalaciones son algo antiguas pero el personal te atiende perfectamente muy atentos, la playa esta increible, los delfines (a mi no me gustan ) pero es un punto a su favor.. la comida muy rica. sobre todo en el restaurante oriental (himitsu) ... ubicado muy bien todo queda cerca.. los bares dentro del hotel muy... Más

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DreamsEconcierge, Sales & Social Media Coordinator en Dreams Cancun Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Edgar U, Muchas gracias por su preferencia y por su tiempo para compartir su amable opinión de su estancia. Estamos muy contentos de saber que le gustó la comida, nuestro chef ejecutivo estará muy contento de saber que disfrutó. Con gusto los esperamos muy pronto para ofrecerle otra maravillosa estancia. Saludos cordiales, Guillermo Graziano Sales & Social Media Coordinator... Más

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Información adicional sobre el Dreams Cancun Resort & Spa

También conocido como:
Dreams Tulum
Dreams Cancun
Dreams Riviera Cancun
Hotel Dreams Cancun
Dreams Resort
Dreams Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Cancun Spa
Dream Cancun
Hotel Dreams Resort Cancun
Dreams Cancun Resort And Spa
Dirección: Punta Cancún s/n, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles de lujo en Cancún
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 184 € - 363 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Cancun Resort & Spa 4*
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