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Hyatt Ziva Cancun

Punta Cancún s/n, Cancún 77500, México (Previamente Dreams Cancun Resort & Spa)
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3.765 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.879
    1.063
    428
    205
    190
Ver opiniones para
1.192
1.256
50
46
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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Español primero
Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas

La comida 9 Las habitaciones 9 El servicio en general 9 Las habitaciones de lujo, tienen todos los detalles de excelente calidad. Tiene vista muy linda, tienen delfines que los podes ver todos los dias. La playa deja mucho que desear porque es muy chiquita, no hay mucha arena, pero el agua es preciosa. Las piscinas muy lindas y amplias.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Fuimos en febrero de 2015.El hotel en general es muy bueno, sobre todo la atencion, limpieza y comida. El restaurant Frances es el mejor, la comida es riquísima y la atención de Apolo Manrriquez es excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bergen, Noruega
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Mi última estancia en el hotel ha sido tan agradable como en las anteriores ocasiones. Me ha sorprendido la evolución favorable que han tenido tanto las instalaciones como el servicio. La comida deliciosa y las opciones de ocio variadas y muy entretenidas.Reitero mi lealtad a este establecimiento!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bogotá, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

es lamentable que en pleno 2015, donde en Colombia estan promocionando Cancun en todas las agencias . Discriminen al colombiano como lo vimos, sentimos en enero de 2015, en este hotel solo se le brinda atencion, servicio, y confort a turistas americanos y europeos.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Chihuahua, México
Gran Crítico
110 opiniones 110 opiniones
29 opiniones de hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2015

Las instalaciones con buen mantenimiento. La habitacion con vista al mar muy amplia, comodas camas, limpieza excelente, muy amplia. La playa privada pwrmite alejarte del bullicio y de lso vendedors, tiene un lampubta in faro y un muelle donde puedes sacar excelentes fotos. Las comida en los restaurantes no es exquisita, pero es buena. Sin duda me quedaria nuevamente ahi

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015

Desde que personal del Dreams nos recibiera en el Aeropuerto fue una experiencia maravillosa, personas super amables y atentos. Al llegar al hotel el Check-Inn fue extremadamente rapido, nos recibieron con bebidas de cortesia y servilletas humedas, tambien nos dieron varias opciones de hospedaje (habitacion con vista al mar, con vista al delfinario, a la alberca, etc) Las habitaciones son... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Austin - TX
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

Primero que nada el Gerente del Restaurante Porto Fino, Paulo es increíble. Siempre está ayudando a limpiar mesas, a servir, a atender al cliente. La noche del 24 de diciembre con mucha gente esperando para comer, se manejó con una paciencia y profesionalidad increíble. Ventajas del Hotel: No tiene brazaletes y no hay tarjetas para las toallas por lo cual... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014

Excelente lugar para vacacionar en familia, la alberca deliciosa a pesar del frío. Una felicitación especial para Emigdio y su personal. Deliciosa comida y mucha variedad. Las habitaciones un poco reducidas pero comodas y limpias. Muchas gracias por todo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Huasco, Chile
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

maravillosas vacaciones, todas las dependencias...Riquísima comida...La atención buenísima..lo ame...es un hotel donde puedes disfrutar con toda la familia ...atención en la playa...varios bares y restaurantes

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2014

El hotel es de primera categoría, excelente para descansar y para pasarla bien. Cuenta con varios restaurantes, bares y discoteca. Los shows nocturnos son agradables. Un poco alejado del aeropuerto pero definitivamente volvería... (he ido dos veces)

¿Ha sido útil esta opinión? 1

4.543 fotos de este hotel

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Suite de una habitación Preferred Club Jacuzzi Master en el Dreams Cancun Resort (28)
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Suite de dos habitaciones Preferred Club Jacuzzi Master (46)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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