El complejo era muy bonito, por dentro y por fuera. No tuvimos ningún problema con el registro y el personal servicial. La comida en el buffet era muy bueno, la comida en los restaurantes de especialidades menos. Después de unas cuantas noches de ir desde un poco satisfactoria comida en un restaurante de buffet para terminar, que sólo se quedó... Más

La mejor manera de que podía describir este complejo es "normal". Es obvio que mucha atención a detalles en el vestíbulo y las zonas de restaurantes de este hotel, pero se detiene allí. El vestíbulo es grande, con techos altos, bonita decoración y ambiente ... sólo desearía que esta misma grandeza continuó durante todo el resto del complejo. Como la... Más

Pasé 5 días en este complejo y no puedo esperar a volver. El registro fue lento. 25 minutos antes de que era mi turno. Espero que mejore con el tiempo. Este complejo uso a ser el Hilton. Mi única queja es que yo nunca he estado allí antes. Los jardines son exuberantes, la piscina(s) eran fantásticos. La comida era buena,... Más

Este lugar fue lugar menos. Acabo de regresar de una semana @ Iberostar Cancún. He viajado por todo el mundo y he estado en todos los mejores hoteles que te puedas imaginar. calificaría este complejo como el mejor resort de primera categoría. Desde el momento en que llegamos nos trataron increíblemente. A nuestra llegada nos ofrecieron un ascenso a una... Más

Esta fue nuestra segunda vez en un complejo Iberostar y estamos tan contentos de haber atrapado con esta cadena de resort. Hermoso complejo con un personal estupendo, entretenimiento nocturno increíble, limpieza detallada, y la comida (con la excepción del restaurante mexicano). En general, el personal era amable y trabajó duro para complacer. Pero lo que hizo que nuestra estancia sea... Más

Acabo de volver de pasar una semana allí. He viajado por todo el mundo y catalogo como un complejo de primera categoría. No ser personal a otro crítico, pero me pregunto si nos alojamos en el mismo lugar. Ninguna de las habitaciones están frente al mar porque el complejo es en el mar Caribe (jajaja), pero en serio, casi cada... Más

un fantástico hotel y personal . Mario la assisant es una gran persona a cargo del g.m. creo que ha hecho muy bien con esta nueva ubicación. El personal de animación fue muy bueno y divertido que alrededor de la piscina y por la noche show trabajan muy duro y muy profesional. La comida era muy buena y el servicio... Más

Primero, quiero decir que me encanta Cancún y viajamos allí unas cuantas veces. Ahora, deseo compartir algunas de las cosas que no me gustó en el Iberostar-podrá decidir si estas cosas son importantes para usted. Esto era un Hilton recientemente convertido a Iberostar-es una habitación básica de Hilton-sin lujos-pequeña baños al mínimo. La única habitación que están frente al océano... Más

Acabo de regresar de una estancia de 5 noches. Era nuestra primera vez en una propiedad de Iberostar y nos gustó mucho. La habitación era muy amplia y limpia; mini-bar lleno todo el tiempo. Todas las habitaciones tienen vistas al mar ... La comida era muy buena, que ofrece una variedad, abundantes y era siempre fresco. La única sorpresa fue... Más