Me encanto el hotel, es lujoso sin ostentar, de buen gusto y moderno, la atención es maravillosa por parte de todos los empleados, fueron muy pocos los detalles que me desagradaron. Al llegar el Check In bastante fácil y rápido, con excepción de unas tarifas para upgrade que me dieron una mas baja por teléfono al confirmar mi reservacion y... Más

fuimos de luna de miel desde el 3 al 10 de mayo de 2013, el hotel en general es espectacular, si tu plan es pasar en pareja este es el sitio adecuado sin lugar a duda. lo mejor es la atencion de los empleados. la mejor que hemos tenido en todos nuestros viajes. inolvidable.

Visitamos este maravilloso hotel, desde el 28/04 al 5/05 y lo único malo fue lo rápido que paso el tiempo... el trato del staff del hotel es de primera... particularmente, gentes como Daniel Uribe, Maître del Rest. El Álamo y el Sub Chef Guillermo (Memo) Así como Wendy en Front Desk. a Ellos, nuestro agradecimiento. El hotel es muy bonito,... Más

Fueron unas vacaciones inolvidables, llegamos a Cancún el 06 de Abril del 2013 y tuvimos muy buen clima, además las instalaciones del hotel y la playa son espectaculares. La atención de todos los empleados es excelente, nos atendieron muy bien, siempre con una sonrisa y dispuestos a ayudarte en lo que requieras, dentro del personal quisiéramos destacar la atención de,... Más

Antes que nada quiero agradecer a TODOS en el hotel por su excelente actitud de servicio, estuve hospedado ahí del 21 al 25 de Abril y absolutamente todos los días nos trataron muy bien a mi esposa y a mí, así que si alguien está pensando en ir a Cancún, no duden en visitar el Sun Palace (solo parejas) o... Más

Nos sentimos muy comodos en todo momento, el servicio de todo el personal del hotel es excelente desde el minuto 1 al ultimo aunque "no des propina", la cena de luna mieleros en La Tratto "lo mejor". Realmente todo es "all inclusive" de verdad. Si algun dia volvemos a Cancun, seguramente sera al Sun Palace.

Muy recomendable para parejas que desean intimidad y a la vez diversion y entretenimiento con clase y buen gusto. No solo la infraestructura es impresionante sino la atención de todos y cada uno de los colaboradores. El menu excelente al igual que la presentación. Si no es al "Sun" volveremos a otro de los "Palace" en caso que se agrande... Más

Fui de luna de miel con mi esposa y pasamos una excelente semana con un servicio muy bueno por parte de todos los empleados del hotel. El restaurante italiano La Tratto tiene una excelente selección de platillos y muy bien preparados.

Fue una experiencia inolvidable, todos los trabajadores del hotel son un excelente grupo. Desde la llegada te atienden de maravilla, la comida es deliciosa en todos los restaurantes. Lo unico que les hace falta es mas animación en la piscina y en las noches!! Pero el servicio y todo es increíble, te hacen sentir únicos y las instalaciones son excelentes.... Más