Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Sun Palace

4.0 de 5 Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 9 sitios más
Sun Palace
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Sun Palace
Escribe una opinión

3.969 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.851
    784
    223
    70
    41
Ver opiniones para
83
3.277
9
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (50)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Tuvimos nuestra luna de miel por 10 días en este fantástico resort. Las instalaciones son muy bien mantenidas y los servicios muy completos. Aunque lo que más encanta del hotel es el servicio; el staff está completamente dedicado a que tengas una excelente estadía, es sólo de adultos por lo que a nosotros nos acomodó perfectamente. Los restaurantes, que si... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Santa Cruz, Bolivia
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estamos dejando el hotel, estuvimos del 18/02 al 25/02, la verdad es que la atención y la calidad de los servicios prestados rebasaron toda expectativa, desde el chek In, super rápido, nos atendió Guillermo con super predisposición para explicarnos todo lo consultado, nos subieron al siguiente nivel de hab., por que habíamos reservado una sin vista al mar, lo mejor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Recomendado resort muy acogedor, excelente atención y servicio. Queríamos una luna de miel hermosa y gracias a Dios la tuvimos en Sun Palace! Fernanda en Guests Service estuvo pendiente de nosotros. Irving en el restaurante oriental siempre atento (gracias por tan amable servicio) . En fin, desde que llegamos hasta nuestra ida nos sentimos en un lugar hermoso, bien atendidos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos parte de su Luna de Miel. Esperamos haber contribuído a algunos días de descanso tan necesitados después del nervio y la excitación de su casamiento. Es un honor el ser escogidos como su destino para tan memorable ocasión y estaremos muy al pendiente de su pronto regreso. Nuestros mas sinceros parabienes, pwinkler@palaceresorts.com Más 

Colonia del Sacramento, Colonia, Uruguay
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
11 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos 5 días con mi mujer de luna de miel. Desde nuestra llegada nos atendieron de primera, todo el equipo de sun palace dispuesto siempre en un 100% a ayudarte y satisfacer tus necesidades. A destacar el servicio de playa, donde en todo momento nos consultaban si necesitabamos algo, muy amables y de excelente humor. Los restaurantes todos muy buenos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Para empezar, estando de luna de miel todo es mejor. Espero que hayan pasado unos días de merecido descanso de todo lo que implica un casamiento frente a parientes y amigos. A éso nos dedicamos. Dado que de suyo la compañía es inmejorable lo único que nos resta hacer es proveer el marco de una experiencia imborrable. Ojalá que en... Más 

Cali, Colombia
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viaje con mi pareja a pasar la Navidad en Cancún y elegirnos esta opción porque era un hotel para parejas, nos encanto el hotel, es muy bello con una vista sensacional. A nuestra llegada el personal estuvo súper atento, siempre dispuestos a ayudar en todo, nos asignaron una habitación en el piso 7 pero nosotros queríamos en el piso 8... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Gracias por sus amables comentarios. Toca un tema bien interesante: El intercambio de comidas entre latinoamérica. Me parece que no hay suficiente de ésto a pesar que cada región -por no hablar de país- tiene suculentos manjares que poco conocemos.en otros lados y que indudablemente valen la pena. Para su próxima visita, le vamos a pedir que nos hable de... Más 

Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Definitivamente la mejor opcion en hospedaje para una excelente Luna de Miel. El trato de su gente, todos siempre con una sonrisa dispuestos a ayudarte. Las instalaciones hermosas y la comida deliciosa. Con seguridad en los hoteles Palace ya tenemos una casa en Cancun!

¿Ha sido útil esta opinión?
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Absolutamente. Para nosotros es un privilegio contar con su preferencia. Cuando nos distinguen con su estadía, tengan por seguro que haremos hasta lo imposible para que se sientan en casa vez tras vez. Esperamos tener muchas oportunidades de éstas. Con nuestros mejores deseos, pwinkler@palaceresorts.com Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel que cuenta con una buena infraestructura y posee variedad de opciones en habitaciones además de sus restaurantes que ofrecen distintas opciones de alimentación bien sea comida nutritiva a base de frutas y cereales o la diversidad de platos un poco mas fuertes.

¿Ha sido útil esta opinión?
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Le agradecemos enormemente las palabras que nos dedica. Esperamos poderles servir nuevamente muy pronto. Nuestros respetuosos saludos, pwinkler@palaceresorts.com Más 

Pachuca, Hgo.
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

en el plan todo incluido visite este hotel para celebrar el año nuevo 2015, especiales atenciones tuve durante toda mi estancia y en todas las areas del hotel que conoci. en la playa sobresalio la excelente atencion del mesero ALEJANDRO que sin pagar un peso adicional por propina (pues ya estaba incluidas en mi plan) fue un excelente Y MUY... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus opiniones. Tenemos la dicha en Sun Palace de contar con un equipo de personas muy profesional y dedicado. Hay quienes dan propina adicional y hay quienes no. Cuestión de filosofía personal ya que como apunta, están incluídas. Lo importante es que hayamos sido de su gusto y que estemos prominentemente en sus pensamientos cuando decida viajar.... Más 

Barranquilla, Colombia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2015

Es un pedazo del paraíso en la tierra. El servicio, la atención, la calidez humana de sus trabajadores, la comida todo estuvo genial volvería una y mil veces. El hotel es absolutamente precioso y lo recomiendo a ojos cerrados.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Mil gracias por tan hermosas palabras. Esto nos dice que su estancia fué lo que esperaba y para nosotros es el mejor de los logros. Esperamos que nos considere en un futuro no muy lejano como su opción vacacional nuevamente. Reciba un caluroso saludo desde Cancún. Cordialmente, pwinkler@palaceresorts.com Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
5 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Excelente por donde lo mires. Un hotel only adults inmejorable Arquitectura del hotel, servicio, restaurante, actividades, habitaciones etc. Nos hospedamos en marzo de 2014. Ya desde la recepción el hotel es imponente, muy moderno y limpio. La habitación, junior suite ocean view, maravillosa. la vista inmejorable. Los restaurantes, excelentes. Por la tarde con la caída del sol, se puede disfrutar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¡Que simpático título! Le quedamos muy agradecidos. Sabemos que a todos nosotros, los ciudadanos de la América Latina, nos vá mucho esfuerzo para conseguir las cantidades que se requieren para viajar en buen estilo. El mismo caso en México y que brillante de su parte mencionarlo. Por ello, valuamos una buena opinión de nuestros clientes de los países de habla... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese ahora gratis y empiece a recibir notificaciones automáticas de las nuevas opiniones, a responder a los comentarios de los viajeros, a añadir nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Sun Palace? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Sun Palace

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 282 € - 482 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sun Palace 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, Travelocity, Amex, Cheap Tickets, Hotels.com, Priceline, EasyToBook, TripOnline SA, Odigeo, Jetsetter y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Sun Palace con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sun Palace Cancun
Sun Palace Hotel Cancun
Hotel Sun Palace Cancun
Cancun Sun Palace
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles balneario en Cancún
N.°4 de hoteles en la playa en Cancún
N.°4 de hoteles de lujo en Cancún
N.°4 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°6 de hoteles románticos en Cancún
N.°17 de hoteles para familias en Cancún

5.021 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (4727)
Visto
Comedor (619)
Visto
Área de playa y piscina (1086)
Visto
Hotel y alrededores (632)
Visto
Habitación (849)
Visto
Vista desde la habitación (368)
Visto
Baño (64)
Visto
Áreas de recreo para familias (19)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (12)
Visto
2:21
Vídeos (8)
Visto
Otros (1070)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (264)
Visto
Servicios (11)
Visto
Playa (8)
Visto
Nivel Concierge (31)
Visto
Junior Suite con vistas al mar (29)
Visto
Suite presidencial de una habitación (73)
Visto
Piscina (16)
Visto
Bares y restaurantes (35)
Visto
Superior de lujo con vistas al mar (33)
Visto
El hotel (28)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (30)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Habitación (8)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Comedor (3)
Visto
Otros (5)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento