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Los 172 hoteles de Cancún

Beach Palace

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Beach Palace
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91 %
Ocupa el puesto n.º6 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Caro G Guadalajara Metropolitan Area, México
  • Resumen
  • Opiniones (2.806)
  • Fotos (2.342)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
  • Consejos sobre habitaciones (67)
  • Ubicación
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2.806 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.976
    589
    158
    36
    47
Ver opiniones para
1030
914
20
82
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Un todo incluido muy bueno y bien ubicado (no tan grande en referencia con otros resorts), habitaciones amplias, limpias, bonitas con jacuzzi, amenidades de buena calidad y tamaño (crema, shampoo) primera vez que me ánimo a usarlas en un hotel, plancha para el cabello etc. frigobar siempre lleno y room service 24 hrs. Restaurantes padres y alimentos buenos, el servicio... Más

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuvimos en estos días y fue una experiencia inolvidable, las mejores atenciones, la comida deliciosa y el hotel muy padre, la ubicación excelente y la playa hermosa...cumplieron toditas nuestras expectativas...

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, a unos pasos de centros comerciales, la mejor playa, blanca y limpia, excelentes instalaciones, las piscinas, el tobogán para los niños, es un hotel moderno y elegante. Todas las habitaciones tienen jacuzzi, tanto la vista al mar como a la laguna son espectaculares... Pero lo mejor de todo es el servicio, su gente siempre es amable y se... Más

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado guzmansauri: Cada que tengo la suerte de recibir una encuesta llenada por un Mexicano, me da un gran gusto ya que desgraciadamente la relacion de encuestas es de 20 de extranjeros a 1 de nacionales, por lo que no tengo nada mas que decir que MUCHISIMAS GRACIAS!! en serio es un placer el poder haberlos atendido como ustedes se... Más

Rosario, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente atencion por parte de todo el hotel. Todos sus empleados demostraron un grado de responsabilidad con su trabajo perfecto, siempre se mostraron muy educados y muy serviciales. La instalacion es muy confortable, los restaurantes son muy bonitos y excelente atencion del personal. Les dejo un saludo grandes a todos ustedes, sigan asi porque de esta manera da gusto volver... Más

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Franco D: Viva Argentina tambien!!! le agradezco de todo corazon el que haya escrito una encuesta tan agradable y llena de buenos comentarios, me encanta que su vacacion en Beach Palace Cancun haya sido un sueño vuelto realidad. Gracias tambien por todos los miembrso del staff que usted menciona, ellos son los que realmente hacen la diferencia. Saludos hasta... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve en este hotel la semana pasada, aunque estaba lleno en su totalidad no se sentía, un poco de fila al entrar al restaurante, quizá por falta de energía de las chicas que asignan las mesas, pero ya dentro el buffete era magnífico en las tres comidas, con mucha variedad y buena sazón, para todos los gustos, los meseros Eduardo... Más

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada snadranikita: Agradezco a usted los amables comentarios que hace acerca de nuestro Beach Palace, sin embargo tengo que decir que me duele muchisimo el que nos considere en segundo lugar despues de un RIU. Espero que en alguna otra ocacion nos pudiera dar la oportunidad de volver a servirle, y demostrarle que somos la mejor opcion para familias en... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Escogimos este hotel por sus lujos, y ubicación, además estaba bien calificado. Aunque inicialmente queríamos ir al Sun Palace, no había disponibilidad y tuvimos que reservar en el Beach. Estuvimos del 18 al 22 de mayo. A nuestra llegada sobre el medio día nos recibieron con toallas húmedas y cóctel, muy buena bienvenida. El check in fue rápido y alcanzamos... Más

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Querido Pipesilvag: Lamento muchisismo lo sucedido con la limpieza de la habitacion, creame que estamos trabajando para que esto no le suceda a nadie mas, acciones se han tomado fuertemente para cambiar esto de raiz. Por otro lado, agradezco sus amables comentarios acerca de los servicios que usted califica como satisfactorios, mi deseo es que todo en su estancia hubiera... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ya esta es la tercera ocasion que vamos de vacaciones a cancun y nos hospedamos en este hotel y siempre nos sorprende, desde su playa, instalaciones, hasta la atencion proporcionada por su personal, es increible cuando vas a un sitio y te tratan tan bien que ya quieres regresar. Quiero hacer una mencion especial para Gabriela, la chef en el... Más

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Maria De Los A...G: Agradezco a nombre de todo el staff que labora en el hotel Beach Palace, los amables comentarios que usted hace acerca de nuestro hotel, es maravillos ver que nuestros huespedes se van contentos, y que mas aun, regresan año tras año, esto nos da una guia de que estamos haciendo bien las cosas. Una vez... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve con mi familia del 21-06-2014 al 27-06-2014. Las habitaciones impecables, las niñas del aseo de la habitación muy eficientes. La comida muy rica,pero recomendaría que toda esa comida típica de MEX que es tan buena,no la enfocaran tanto al desayuno,si no hacia almuerzo y cena. La atención del comedor central (Rest Tequila) siempre estuvo a la altura. Destaco la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado lucas andres c: Agradezco de todo corazon los amables cometarios que usted hace acerca del hotel Beach Palace, es un honor el haberle podido atender como usted se merece, espero que si en alguna ocacion usted decide regresar a Cancun, nos vuelva a escoger como su hotel de vacaciones, sera un gran placer el volverlo a atender como usted... Más

Xalapa, Veracruz-Llave, Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Desde que llegamos la atencion en el lobby fue muy buena, nos dieron nuestra toalla mojada para refrescarnos, nos ofrecieron una bebida y lo del check in fue muy rapido. Los cuartos de super lujo bien equipados y cuentan con todas las comodidades que debe de tener un hotel de 5 estrellas y ya que el hotel esta en zona... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado MiguelCortes: Agradezco sus amables comentarios y criticas acerca del Beach Palace. Veo que hay muchas cosas que le gustaron, asi como algunas que no. Personalmente me encargare de dar seguimiento a sus comentarios acerca de los meseros de la playa y alberca, esto No debe de suceder. Espero que si alguna vez decide regresar a Cancun, nos de la... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Estuvimos alojados con mi pareja del 20/05/2014 al 26/05/2014. Fuimos con la impresión que nos daba Tripadvisor, pero realmente nos decepciono bastante. Paso a dar detalles: Lo bueno: La infraestructura del hotel, la habitación, la atención en general es muy buena salvo Alfredo del restaurant WOK que nos atendió muy mal , de hecho teníamos que pedirle las cosas dos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada paredes_sofia: Siento mucho que su experiencia con nosotros no haya sido la mejor, y que usted crea que las calificaciones que tenemos no son reales, veo que aunque tratamos de hacer hasta lo imposible para que su estancia fuera placentera pues....no fue suficiente. Lo siento mucho Luis Ojeda Gerente General Más

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Información adicional sobre el Beach Palace

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 217 € - 449 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beach Palace 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Que Hacer En Cancun
Beach Palace Ibiza
Beach Palace Cancun
The Beach Palace
Hotel Beach Palace
Palace Resort Hotel
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
287

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Beach Palace y de otros viajeros.
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