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Beach Palace

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 9 de 178 Hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel oro
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Puntuación de viajeros
    2.731
    846
    245
    60
    69
Ver opiniones para
1.515
1.307
26
90
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Coreano primero
  • Español primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
27 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Nos alojamos con mi familia en este hotel cinco noches y la experiencia fue agradable con ciertos reparos. El check in fue ágil y aprovechamos para hacer un up grade de habitación solicitando una cuarto en un piso alto con vista al mar. Resulto ser una excelente idea ya que a la habitación asignada le correspondía, por la tarifa abonada,... Más 

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Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estoy a punto de concluir unas excelentes vacaciones no sin antes felicitar al excelente personal que hace posible el éxito de este hotel, lo hacen sentir como reyes, empezando por el bell boy Ricardo, los de recepción Vanesa ,Fernanda,Roger,Jazmín, Rene,Benito, y Fernando Kevven y Pilar. En el Restaurat chef Augusto, Alfredo,Gabriela los meseros Sergio, Fabricio, Manuel Chan,Andrés me hizo una... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Nos quedamos en el hotel por 6 días, regresamos el día 28 de julio, al llegar me sorprendí de ver tanta gente en el hotel, tienes que apartar lugares en la alberca desde temprano, si no haces quizá no tengas en lugar cómodo cerca de las albercas, muchísima gente, y más por que llegan los de los otros hoteles y... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Juan Ignacio J, Primeramente, agradezco su interés por haber elegido Beach Palace para sus recientes vacaciones. Permítame agradecerle por haber compartido sus comentarios, los cuales serán tomados muy en cuenta para una mejora inmediata y sobre todo crear experiencias memorables para usted, su familia y todos nuestros futuros huéspedes; me complace informarle que a pesar de que las algas... Más 

Cali, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Las vacaciones perfectas!! Excelente comida, atención, ubicación, limpieza, hotel con una hermosa habitación y con una playa preciosa. Podría nombrar a algunos de sus empleados pero temo ser injusta de olvidar algún nombre. Los Mexicanos son muy amables! Lo único en mejorar es cuando uno va a tomar los credit resort y no compra los tours que venden en el... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada LILIVEL14, Reciba mis más cálidos saludos desde Beach Palace, Cancún. Es un honor saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro Resort; agradezco enormemente el reconocimiento que le da a todo el staff quienes hacen posible que su experiencia sea inolvidable y sobre todo haber superado sus expectativas. Asimismo, agradezco nos haya compartido su experiencia sobre el... Más 

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Andres en el restaurante Nos hizo una salsa deliciosa super picante, especial, gracias es lo que nos gusta de este lugar,en lesport bar Noe, Carolina y javier nos atienden con excelenciandignomde un 4 diamantes, en la alberca Alan , Yadira Bernabe,con una gran sonrisa y servicio de primer nivel , los felicito a todos ellos,en el cafeJavier y zeidy muy... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Carlos C, Reciba mis más cálidos saludos desde Beach Palace, Cancún. Es un honor saber lo mucho que disfrutó de su estancia con nosotros; especialmente por el servicio que recibió de Noe, Carolina, Javier, Alan, Yadira y Bernabé; será un placer extender su reconocimiento hacia ellos por haber superado sus expectativas creando experiencias memorables. Permítame compartirle que nuestra meta... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente servicio muy buena atención de Víctor Gómez en el bar de la playa!!! La habitación muy buena el staff bien con Cristian Alan y Felipe, el Restaurante Wok bueno ..... El mar con muchas algas... No me encanto pero entiendo....instalaciones bu mas pero insuficientes en el área de alberca.

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Juan S, Primeramente, agradezco su interés por haber elegido Beach Palace para sus vacaciones. Me complace saber lo mucho que disfrutó de su estancia, especialmente por el servicio brindado por Victor, Alan, Cristian y Felipe; permítame informarle que a pesar de que las algas han sido factor de que el mismo mar las esta depositando en toda la zona,... Más 

Delicias, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fue una semana intensa y de excelente servicio, gran variedad en sus cuatro restaurantes, bar y picinas, el servicio también de primera en la habitación, el personal nos trató con cortesía y amabilidad. Con gusto regresamos!!!

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Martín Arturo P, Reciba mis más cálidos saludos desde Beach Palace, Cancun. Me siento muy complacida de saber lo mucho que disfrutó de su estancia en nuestro Resort, considerando al staff, servicio, variedad e instalaciones. Espero darle la bienvenida en un futuro próximo para su próxima estancia y ser nuevamente anfitriones de sus vacaciones. Saludos cordiales, Wilma Zahoul Gerente... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Aún estoy hospedado en el hotel y me adelante a dar mi opinión ya que estoy MUY sorprendido del buen equipo de trabajo que confirman todos los que trabajan en el Beach Palace. Hace mucho que no acudía a una empresa en donde se note que hay un magnifico ambiente de trabajo en donde las personas, de manera espontanea, casi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Fernando B, Primeramente, gracias por haber elegido Beach Palace para disfrutar de sus vacaciones. Ha sido un placer conocerlo y toda retroalimentación que cada huésped nos comparte es para nosotros la principal herramienta de seguir mejorando para estar creando memorias inolvidables día con día; pequeños detalles hacen la diferencia y superar expectativas es lo que nos alienta para brindar... Más 

Asuncion, Paraguay
Colaborador de nivel
38 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve con mi familia la semana pasada... Lo mejor la Playa pero este año con muchas algas.. Hubieron 2 días que no pudimos entrar al mar por la enorme cantidad de ellas... Las habitaciones muy cómodas, la comida.. La de siempre.. Una especial mención a Gabriela de "Tekila" hace los mas ricos omelettes y con una amabilidad única! Otra cosa... Más 

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Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada julyc, Primeramente, le agradezco haber elegido Beach Palace para sus recientes vacaciones. Permítame informarle que para nosotros es muy importante recibir todas las retroalimentaciones de nuestros huéspedes, me siento muy complacida de que haya disfrutado de nuestro servicio, alimentos, así como de nuestras instalaciones; por favor sepa que será un placer reconocer el estupendo trabajo que hizo Gabriela durante... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nuestra visita del 8 al 14 de Julio pasado pudo ser una gran vacación y no lo fue gracias al atiborramiento del hotel diariamente con gente de sus otros hoteles, simplemente imposible tener un día agradable en la zona de alberca, Imposible con tanta gente. No hay nadie cuidando que la gente no se meta con comida y vasos. Los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Wilma Z, Gerente en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimados Pieroymaria, Primeramente, permítanme agradecerle por su preferencia en Beach Palace para su reciente estancia. Con gran preocupación es como leo sus comentarios y le extiendo una disculpa por no haber excedido sus expectativas como todos esperábamos; por favor, permítanme informarles que los huéspedes, cuya estancia se encuentra en Palace Resorts tienen el beneficio de poder acudir a nuestro Resort;... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • El restaurante italiano(38)
  • Servicio de habitaciones(33)
  • El bar de la piscina(27)
  • Muy bueno(22)
  • Vistas al mar(17)
  • Estupendo(12)
  • Me lo pasé fenomenal(10)
  • Club de los niños(9)
  • Otros resorts(8)
  • Jacuzzi(4)

3.186 fotos de este hotel

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Baño (18)
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Vista desde la habitación (241)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (14)
Visto
Áreas de recreo para familias (40)
Visto
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Vídeos (3)
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Suite presidencial de dos habitaciones (37)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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