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Beach Palace

4.0 de 5 Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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3.410 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.399
    717
    192
    47
    55
Ver opiniones para
1.254
1.133
23
88
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Coreano primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Puerto Varas
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

De principio a fin, nos encantó el hotel y el servicio (gimnasio,spa,piscinas temperadas, restaurant japonés e italiano, bar, cafetería, una tienda con hermosas joyas de plata y artículos que podrían ser necesarios en vacaciones) mucha entretención y actividades para toda la familia ,amplias y cómodas habitaciones con aire acondicionado; una vista a la piscina y el mar maravillosa, la comida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada María Paz A: Agradezco muchísimo sus amables comentarios es un placer el ver que sus vacaciones fueron placenteras en su pasada visita al Beach Palace, tengo que confesar que no tenia la menor idea de en que lugar estaba Puerto Varas por lo que google me ayudo, que precioso lugar!! Muchas Gracias por habernos escogido, mas aun viniendo de... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me encanta la integración que tiene el hotel entre los servicios, los alimentos y las conexiones para poder visitar los otros hoteles de la cadena. Los alimentos son de primera, y nunca te dejan una copa vacía. Solamente tengo un pequeño inconveniente, pero creo que es común a diferentes hoteles: el brazalete que te ponen para identificarte es irritante.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Bardo L: Le agradezco muchísimo sus felicitaciones y comentarios acerca de su pasada estancia, acerca de su comentario de los brazaletes, créame que hemos tratado de encontrar una mejor opción, pero desgraciadamente no hemos podido encontrar otra forma mejor de controlar. Espero que el brazalete no sea un obstáculo si usted decide volvernos a visitar. Muchísimas Gracias!! Luis Ojeda... Más 

Nuevo Leon, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encantó el hotel, lo visité el año pasado pero no había tenido tiempo de dar mi critica, excelente trato, servicio, amabilidad, he estado en varias ocasiones en cancún y riviera, sin embargo este es el mejor hotel en el que me e quedado aun que los demás también eran de la misma categoría, en especial quiero mencionar el sport... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada ella g: Muchisimas gracias por tomarse el tiempo para poner esta grandiosa encuesta, es invaluable el ver que nuestro servicio fue de su agrado y que sus vacaciones resultaron como usted las había planeado. Cada vez que recibo comentarios de gente mexicana me llena de orgullo, desgraciadamente son muy pocos mexicanos los que comparten sus experiencias, pero, Muchas gracias... Más 

Asuncion, Paraguay
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una vez más nos hospedamos en el Beach, ya que llena totalmente nuestras espectativas, desde el ingreso hasta el día de salida, si bien en ésta oportunidad no fue un recibimiento como el que estamos acostumbrados, todo lo demás hizo que pasara por alto, digo que no fue igual que otras veces, porque no recibimos ninguna información de las amenidades... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada elelet: Agradezco muchísimo de sus amables comentarios y mas aun, le agradezco que una vez mas nos haya escogido como su hotel de vacaciones!! Es un placer el recibir cada vez mas gente Uruguaya, gente fina que gusta de la calidad y el buen servicio!! Me encargare de felicitar personalmente a Bernabé por haber causado una buena impresión en... Más 

San Nicolas, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel. Nos hospedamos del 1-6 de febrero de 2015. La playa es muy bonita. Cercanía de plazas comerciales, se puede ir caminando. Servicio amable y esmerado (con o sin propina). Instalaciones muy bien conservadas. Restaurantes con comida deliciosa y muy variada. El bar principal cuenta con muy buenos vinos y licores, además de las bebidas. El servicio al cuarto... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Josué S: Muchisimas Gracias por tomarse el tiempo de escribir esta amable critica, me encantaría que los huéspedes mexicanos escribieran mas reseñas de sus experiencias de vacacion, desgraciadamente la relación es de 9 de extranjeros por 1 de mexicanos. Es por eso que se lo agradezco muchísimo, y espero que si en algún momento usted decide regresar a Cancún,... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hermoso hotel , muy amable todo el personal . Las habitaciones muy cómodas ,definitivamente volveremos. Un punto a mejorar es que falta variar el menú. El restó italiano espectacular , buenísima atención de Eduardo Aguilar . Recomendado !

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Silvia F: Muchisimas gracias por sus amables comentarios y mas aun, gracias por habernos escogido en su ultima visita a Cancun, es un placer ver que sus vacaciones con nosotros fueron de calidad!! Le comento que constantemente estamos cambiando los menues de los restaurantes para que la variedad al huésped no sea la misma, espero verla pronto de regreso... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena estadía. Hotel con todas las comodidades y servicio de primer nivel. Hermosa playa, así como las demás instalaciones. El personal en general brinda una muy amable atención, especialmente en el Sports Bar (Fernando). El único detalle a objetar es el ruido de las habitaciones contiguas, tal vez porque las paredes son muy finas. Por lo demás, muy recomendado!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Hugo G: Agradezco muchísimo de sus amables comentarios acerca de su reciente estancia en el hotel Beach Palace. Me complace mucho que Fernando haya dado un servicio digno de mencionarse, me siento afortunado de contar con trabajadores como el, que recientemente ha cumplido 20 años de colaborar en Palace resorts, esto demuestra que su desempeño ha sido de lo... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospede 5 días desde el 20 de mayo del 2014 fue una experiencia grata pero con algunos detalles que no me gustaron. Las habitaciones son lindas y amplias, la ubicación del hotel muy buena, la playa hermosa y a unos cuantos pasos del hotel, la comida también buena, aunque pudiera resaltar las observaciones negativas que hice, la recepción pésima,... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Janeth2: Agradezco muchísimo de sus amables comentarios asi como de los detalles que usted menciona, le puedo asegurar que estoy trabajando intensamente para que esto no vuelva a suceder. Me gustaría que en un futuro nos volviera a visitar y viera que las cosas se han atendido de manera satisfactoria. Muchas Gracias. Luis Ojeda Gerente General Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Las instalaciones del hotel son de primera. El servicio, la atención personalizada, y calida, de todo el personal, hacen que uno se sienta comodo y muy a gusto. Lo recomiendo totalmente. El personal que cuida a los hijos en el Play Room; quienes forman el equipo de animación y deportes; cocineros; camareros; de limpieza; recepción, y maleteros, son realmente unos... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Jose Fabricio A: Agradezco de todo corazón sus amables comentarios acerca de sus pasadas vacaciones con nosotros en el Beach Palace de Cancun. Me da gusto saber que tanto usted como sus hijos fueron bien atendidos y que nuestros colaboradores hicieron todo lo posible para que su viaje fuera inolvidable. Espero que si en alguna otra ocacion usted vuelve... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Es un excelente hotel para pasar unas buenas vacaciones, muy bien ubicado cerca de los principales lugares de Cancún, excelente atención de todo el personal, muy buena comida y aunque son pocos los restaurantes dentro del hotel siempre encontramos lugar y buena selección de platillos, siempre hubo algún Restaurant abierto y estaba el servicio a cuartos que también fue excelente,... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Jose O. Agradezco muchísimo de sus amables comentarios, me da un gran gusto el saber que sus pasadas vacaciones con nosotros fueron agradables. Espero que si en alguna ocacion usted decide regresar a Cancun, nos vuelva a honrar con su amable presencia. Muchas Gracias!!! Luis Ojeda gerente General Más 

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Información adicional sobre el Beach Palace

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 290 € - 512 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beach Palace 4*
Número de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Que Hacer En Cancun
Beach Palace Ibiza
Beach Palace Cancun
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Beach Palace Hotel Cancun
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