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Beach Palace

4.0 de 5 Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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3.042 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.141
    634
    173
    41
    53
Ver opiniones para
1.120
999
21
85
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San Miguel de Allende, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

En agosto fui con mi esposo e hija al hotel y de verdad cada año q vamos nos atienden y nos la pasamos mejor. Increíble trato del personal, todos saludaban a mi hija con gran entusiasmo, la comida DELICIOSA!!! LA CENA DEL CHEF INCREÍBLE EVENTO. La playa súper limpia y bien cuidada al igual q todo el hotel. Esperamos regresar... Más

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Caracas, Venezuela
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es un hotel familiar, todas las personas que trabajan en el hotel son super atentas, te complacen en todo lo que necesites con muchisimo cariño, quiero agradecer especialmente a Yanet en el área de la playa y la piscina LA MEJOR, a Carolina en el sport bar, a Antonio en el restaurante Tequila, a Reyes en el restaurante La Terraza... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Carmen A: le agradezco sus amables comentarios y el haberse tomado el tiempo para ponerlos en esta importante pagina compartiendolos con el mundo!! Me encargare personalmente de felicitar a todos los colaboradores que usted felicita, creo que el mayor exito de el Beach Palace es contar con mas de 400 personas dedicadas en cuerpo y alma a servirles a... Más

Carolina, Puerto Rico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde la llegada hasta la partida el trato fue fenomenal. Los empleados muy atentos y serviciales. Las facilidades del hotel son de primera. La playa frente al hotel es excelente. Lo recomiendo! Pregunta por Ernesto, Moises y Gabriela en el area del buffete, son excelentes. Alan en el restaurant asistico es muy servicial al igua que Diana en la recepcion.

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Victor S: Fue un verdadero placer el haberlos tenido hospedados con nosotros una vez mas en el Beach Palace, toda su hermosa familia Puertoriqueña no deja grande enseñanzas asi como entrañables amigo a quien esperar una vez mas en el futuro. A nombre de todo el staff del Beach Palace: Muchas Gracias!!! Luis Ojeda Gerente General Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel y relación costo y beneficios. Excelente atención camareras Magali y Maria en el área buffet. Muy buen sector de playa y solárium. Los espectáculos nocturnos muy completos y amenos, con pantalla gigante frente al mar. Excelente el restaurant oriental, muy buen chef, muy buen maitre ( mujer) y esmerada atención de los mozos. Limpieza normal, áreas comunes... Más

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Stella P: Agradezco muchisimo de sus amables comentarios y extraordinaria encuesta acerca de nuestro Beach Palace, me da gusto saber que sus vacaciones con nosotrso fueron agradables y de acuerdo a sus expectativas. Espero verla de nuevo por aca!! Muchisimas Gracias Luis Ojeda Gerente General Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos tenido la oportunidad de viajar por varios países y la verdad quedamos encantados con la vocación y dedicación como te atienden en este hotel, cada detalle es cuidado al máximo, desde el recibimiento hasta el check-out siempre hay algún empleado dispuesto a ayudarte con la mejor disposición, el hecho de ser un hotel un poco más pequeño que los... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Santos B: Agardezco la maravillosa encuesta que usted escribe, tantos buenos comentarios me hacen sentir afortunado de estar al frente de tantos buenos colaboradores como todos los que usted menciona en sus comentarios. Me encantaria volverlos a ver a usted y su bella familia de regreso en el Beach Palace, espero que en un futuro asi sea. Muchisimas Gracias!!!... Más

Bucaramanga, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Junto con mi esposa pasamos tres noches y cuatro días inolvidables, nos sentimos super atendidos por un personal muy capacitado y amable, el resort muy bien dotado y muy bonito en realidad es muy agradable y se ve que lo visitan turistas de todo el mundo. Su ubicación permite el acceso a donde se escoja visitar ya sea centros comerciales... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Dear ludwing o: Cada dia el turismo Colombiano sube en numero de viajeros y esto nos encanta ya que los huespedes de Colombia que tenemos la oportunidad son gente fina y amable. Agradezco sus amables comentarios y e da mucho gusto que su estancia en Beach Palace haya sido un sueño cumplido. Espero que si ustedes regresan a Cancun, nos... Más

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pesima atención el personal de recepcion y de seguridad del hotel nos hicieron pasar un rato muy desagradable a cada rato nos pedian el bendito brazalete de seguridad que te colocan al llegar pero abusaban lo repetitivo y denigrante de la forma de pedirlo a los turistas latinos a los gringos ni les paraban... en el restaurante era lo mismo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado aleage: El que se solicite que se enseñen los brazaletes es por proteger a nuestros huespedes, y evitar que personas que no se hospedan con nosotros tengan acceso a las instalaciones, repito, es por su seguridad. en cuanto a su comentario de discriminacion le ofrezco una sincera disculpa, siempre tenemos muy en cuenta que nuestros huespedes son lo mas... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Extraordinario hotel All Inclusive, estuve un fin de semana y me quede con ganas de quedarme una semana.Tiene muchas actividades que realizar. En especial el Yoga. Lo recomiendo ampliamente. espero regresar muy pronto.

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Cesar L: Muchisimas gracias por sus amables comentarios, me da muchisimo gusto que haya disfrutado de su estancia con nosotros asi como de nuestras clases de yoga, siento mucho que el tiempo haya sido tan corto, la unica solucion es que ya regrese de nuevo!!! Le agradezco nuevamente y lo esperamos de regreso!! Luis Ojeda Gerente General Más

Chicago Park, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

gracias a Israel por el yogha, fue una gran experiencia y continuaré con el yogha, la vista es hermosa y felicidades por esta gran experiencia. la atención es muy buena y el yogha me hizo sentir muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Olyvia N: Agradezco sus amables cometarios acerca de nuestras clases de yoga, Israel tiene poco que se incorporo a nuestro equipo, sin embargo frecuentemente es felicitado por el servicio que da a nuestros huespedes. Muchas Gracias de nuevo y lo mejor hasta California!!! Luis Ojeda Gerente General Más

Medellín, Colombia
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
14 opiniones de hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este all inclusive está muy bien ubicado y en general la calidad de las instalaciones y de la comida es muy buena. Desafortunadamente con el servicio no nos fue tan bien, pues teníamos que llamar varias veces para que nos arreglen la habitación a diario. De todos modos, es muy recomendable.

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Fabian M: Agradezco muchisimo de sus buenos comentarios acerca de nuestro resort, sin embargo me gustaria saber un poc mas que fue lo que paso que comenta que tenia que llamar en varias ocaciones para que lo atendieran. Muchisimas Gracias!! Luis Ojeda Gerente General Más

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Información adicional sobre el Beach Palace

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 259 € - 459 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beach Palace 4*
Número de habitaciones: 287
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Que Hacer En Cancun
Beach Palace Ibiza
Beach Palace Cancun
Palace Resort Hotel
Beach Palace Hotel Cancun
Hotel Beach Palace
The Beach Palace
Beach Palace Resort

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