Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 172 hoteles de Cancún

Beach Palace

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Paquete en oferta
Guardar Guardado
Añadiste el Beach Palace a tu lista de perfiles guardados
Beach Palace
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada Salida
Mostrar precios
Debes introducir las fechas para ver los mejores precios.
91 %
Ocupa el puesto n.º5 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Franco D Rosario, Argentina
  • Resumen
  • Opiniones (2.789)
  • Fotos (2.321)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (66)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

2.789 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.966
    584
    156
    36
    47
Ver opiniones para
1018
911
20
82
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (66)
Fecha | Puntuación
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Rosario, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente atencion por parte de todo el hotel. Todos sus empleados demostraron un grado de responsabilidad con su trabajo perfecto, siempre se mostraron muy educados y muy serviciales. La instalacion es muy confortable, los restaurantes son muy bonitos y excelente atencion del personal. Les dejo un saludo grandes a todos ustedes, sigan asi porque de esta manera da gusto volver... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuve en este hotel la semana pasada, aunque estaba lleno en su totalidad no se sentía, un poco de fila al entrar al restaurante, quizá por falta de energía de las chicas que asignan las mesas, pero ya dentro el buffete era magnífico en las tres comidas, con mucha variedad y buena sazón, para todos los gustos, los meseros Eduardo... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada snadranikita: Agradezco a usted los amables comentarios que hace acerca de nuestro Beach Palace, sin embargo tengo que decir que me duele muchisimo el que nos considere en segundo lugar despues de un RIU. Espero que en alguna otra ocacion nos pudiera dar la oportunidad de volver a servirle, y demostrarle que somos la mejor opcion para familias en... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
10 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Escogimos este hotel por sus lujos, y ubicación, además estaba bien calificado. Aunque inicialmente queríamos ir al Sun Palace, no había disponibilidad y tuvimos que reservar en el Beach. Estuvimos del 18 al 22 de mayo. A nuestra llegada sobre el medio día nos recibieron con toallas húmedas y cóctel, muy buena bienvenida. El check in fue rápido y alcanzamos... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Querido Pipesilvag: Lamento muchisismo lo sucedido con la limpieza de la habitacion, creame que estamos trabajando para que esto no le suceda a nadie mas, acciones se han tomado fuertemente para cambiar esto de raiz. Por otro lado, agradezco sus amables comentarios acerca de los servicios que usted califica como satisfactorios, mi deseo es que todo en su estancia hubiera... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ya esta es la tercera ocasion que vamos de vacaciones a cancun y nos hospedamos en este hotel y siempre nos sorprende, desde su playa, instalaciones, hasta la atencion proporcionada por su personal, es increible cuando vas a un sitio y te tratan tan bien que ya quieres regresar. Quiero hacer una mencion especial para Gabriela, la chef en el... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Maria De Los A...G: Agradezco a nombre de todo el staff que labora en el hotel Beach Palace, los amables comentarios que usted hace acerca de nuestro hotel, es maravillos ver que nuestros huespedes se van contentos, y que mas aun, regresan año tras año, esto nos da una guia de que estamos haciendo bien las cosas. Una vez... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve con mi familia del 21-06-2014 al 27-06-2014. Las habitaciones impecables, las niñas del aseo de la habitación muy eficientes. La comida muy rica,pero recomendaría que toda esa comida típica de MEX que es tan buena,no la enfocaran tanto al desayuno,si no hacia almuerzo y cena. La atención del comedor central (Rest Tequila) siempre estuvo a la altura. Destaco la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado lucas andres c: Agradezco de todo corazon los amables cometarios que usted hace acerca del hotel Beach Palace, es un honor el haberle podido atender como usted se merece, espero que si en alguna ocacion usted decide regresar a Cancun, nos vuelva a escoger como su hotel de vacaciones, sera un gran placer el volverlo a atender como usted... Más

Xalapa, Veracruz-Llave, Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Desde que llegamos la atencion en el lobby fue muy buena, nos dieron nuestra toalla mojada para refrescarnos, nos ofrecieron una bebida y lo del check in fue muy rapido. Los cuartos de super lujo bien equipados y cuentan con todas las comodidades que debe de tener un hotel de 5 estrellas y ya que el hotel esta en zona... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado MiguelCortes: Agradezco sus amables comentarios y criticas acerca del Beach Palace. Veo que hay muchas cosas que le gustaron, asi como algunas que no. Personalmente me encargare de dar seguimiento a sus comentarios acerca de los meseros de la playa y alberca, esto No debe de suceder. Espero que si alguna vez decide regresar a Cancun, nos de la... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Estuvimos alojados con mi pareja del 20/05/2014 al 26/05/2014. Fuimos con la impresión que nos daba Tripadvisor, pero realmente nos decepciono bastante. Paso a dar detalles: Lo bueno: La infraestructura del hotel, la habitación, la atención en general es muy buena salvo Alfredo del restaurant WOK que nos atendió muy mal , de hecho teníamos que pedirle las cosas dos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada paredes_sofia: Siento mucho que su experiencia con nosotros no haya sido la mejor, y que usted crea que las calificaciones que tenemos no son reales, veo que aunque tratamos de hacer hasta lo imposible para que su estancia fuera placentera pues....no fue suficiente. Lo siento mucho Luis Ojeda Gerente General Más

Houston, Texas
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014 mediante dispositivo móvil

El all inclusive esta muy completo, no como otros resorts all inclusive Que todo te cobran por separado (Wi fi, toallas, room service, entre otras cosas) no deverian llamarse all inclusive. Pero el beach palace SI es un ALL INCLUSIVE. Bueno, en general nos trataron muy bien y nos sintieron sentir especial. Un dia el la tarde Que estavamos en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Querida Mayra G: Le agradezco de todo corazon sus amables comentarios acerca de nuestro Beach Palace. Estoy totalmente de acuerdo en que otros All Inclusive cobran cosas que no se deberian de cobrar por ningun motivo, entonces por que llamarlos "All inclusive" nosotros llamamos nuestras estancias " wallet free vacation" en donde realmente usted no necesitara el dinero para nada.... Más

Medellín, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

me parecio de lo mejor, su atencion, limpieza, amabilidad de sus empleados, en especial uno que fue ANTONIO JIMENEZ segundo chef, el cuel se porto como el mejor de anfitriones, Antonio fue para mi y mi familia un apoyo en el tema de comida, de verdad quiero reconocer al hotel y Antonio la buena atencion y servicio que nos brindaron,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado juan o: Le agradezco de todo corazon sus amables comentarios acerca de sus vacaciones n el Hotel Beach Palace. De la misma forma me da gusto ver que Antonio hizo que sus vacaciones fueran aun mas placenteras. Espero que si en un futuro cercano ustedes deciden visitar Cancun de nuevo, nos favorezcan una vez mas con su amable aceptacion.... Más

Caracas, Venezuela
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Tuve la oportunidad de ir y alojarme en SEP del 2011 y el hotel se encontraba excelentemente, habitaciones, servicio, comida, atención. TODO 100% pero he vuelo el año pasado en diciembre y me he percatado que tiene muchos detalles de pintura, abandono general, la atención no es la misma. Implica renovación urgente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Z: Me preocupa muchisimo su opinion acerca de el Beach Palace, quisiera si fuera usted tan amable de contactarme via correo y tal vez ser un poco mas especifico con los detalles que usted menciona, se lo agradeceria profundamente. Muchas Gracias Luis Ojeda Gerente General Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si es el propietario o director del Beach Palace, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Beach Palace? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Beach Palace

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 220 € - 436 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beach Palace 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Booking.com, Expedia, Orbitz, Tingo, Travelocity, Otel, Despegar.com, BookingOdigeoWL, Regatta Hotels y Jetsetter por lo que podrás hacer tus reservas para el Beach Palace con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Que Hacer En Cancun
Beach Palace Ibiza
Beach Palace Cancun
The Beach Palace
Hotel Beach Palace
Palace Resort Hotel
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort

2.321 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (2055)
Visto
Vista desde la habitación (176)
Visto
Área de playa y piscina (495)
Visto
Habitación (333)
Visto
Comedor (180)
Visto
Hotel y alrededores (351)
Visto
Baño (17)
Visto
Áreas de recreo para familias (19)
Visto
4:48
Vídeos (3)
Visto
Otros (481)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (252)
Visto
Servicios (24)
Visto
Playa (3)
Visto
Habitación de lujo (23)
Visto
Piscina (9)
Visto
Bares y restaurantes (32)
Visto
Piscina en la terraza de la azotea (12)
Visto
Superior de lujo junto al lago (25)
Visto
Ocean de lujo superior (32)
Visto
El hotel (55)
Visto
Suite presidencial de dos habitaciones (37)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (15)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Habitación (2)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Comedor (2)
Visto
Otros (3)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°2 de hoteles de negocios en Cancún N.°3 de hoteles románticos en Cancún N.°5 de hoteles en la playa en Cancún N.°5 de hoteles de lujo en Cancún N.°5 de mejores complejos turísticos en Cancún N.°7 de hoteles para familias en Cancún
Categoría del hotel
Número de habitaciones
287

Preguntas y respuestas

Formula una pregunta al personal del alojamiento. También podrán responder otros viajeros.
    Directrices de publicación

    Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros