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Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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2.717 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.706
    568
    258
    110
    75
Ver opiniones para
932
871
29
123
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Tuve la oportunidad de estar de day pass en HRC, y si tuviera que resumir en una sola palabra sería EXCELENTE! Las instalaciones son modernas,el servicio es cálido y atento, y la comida es inmejorable... Una mención especial a los chicos de animación, que hacen de cada momento algo divertido!

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO mediante dispositivo móvil

El servicio al cuarto muy bueno, que sería un poco mejor de más cerveza en el frigo bar jejeje y la banda de rock en la alberca deberían de darle más tiempo e incluso en la noche también deberían de tocar pero todo excelente. Agradecimiento a todo el personal de Ipanema y en especial a Gerry por la atención personalizada!!!... Más

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Xalapa, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

" Hard Rock Hotel CANCUN"!!!!!! Definitivamente es un excelente destino para vacacionar y vivir una experiencia ÚNICA! todos los chicos te hacen sentir como todo un rockstar! Todo el diseño de Hard Rock Hotel CANCUN es impresionante, pero decidí ir primero a la alberca donde en el toallero conocí a DIDIER , donde mostró su amabilidad y su actitud por... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada IsisArodhy, Gracias mil por tu súper entusiasta opinión de Hard Rock Hotel Cancun, es un gran gusto poder ver todas tus recomendaciones para los futuros Rockers que leerán esta informativa y divertida reseña, ahora que ya eres fan del servicio y todas atracciones de Hard Rock, esperamos que te dejes apapachar por nosotros en tus próximas vacaciones de Rockstar!... Más

Santiago Metropolitan Region, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Alojamos la semana pasada y la experiencia fue bastante buena. El de Punta Cana es mejor pero este es como una versión mas pequeña, con todo el concepto de un Hard Rock. Las actividades en la piscina son muy entretenidas y tienes la opción de un lado tranquilo y otro animado (beto, Nadia, kikas excelentes). La playa es algo movida... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Marcos C, Estamos muy agradecidos por su reseña y nos sentimos orgullosos y felices de haber satisfecho sus expectativas. Nuestra motivación, indudablemente, se impulsa desde la experiencia de nuestros huéspedes y es por ello que trabajamos incansablemente para mantener nuestro nivel de servicio y calidad que nos distingue. Esperamos que nos visiten pronto y seguir brindándole un servicio épico.... Más

Toluca, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me hospedé del 2 al 5 de Octubre para una convención anual de un banco donde éste hotel es la sede, este año fuimos 600 personas. Estoy calificando el hotel como Muy bueno porque iba con los gastos pagados, si yo lo hubiera pagado lo calificaría como regular. El hotel lo recomiendo para ir con amigos o pareja, es un... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado eugenio_from_Toluca, Me es grato leer sus comentarios, para todos nosotros en Hard Rock Hotel cancun, todas las opiniones de nuestros huéspedes son muy valiosas a manera de mejorar nuestros servicios, Una vez más agradezco que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus impresiones acerca de su visita y sinceramente lo invito a volver para darle el trato Hard... Más

Cancún, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Pase un día de day pass maravilloso en el Hotel Hard Rock Cancun, Carlos Rafael de resort servicies me atendió muy bien. Los meseros hicieron un excelente trabajo, muchas felicidades a todo el personal, recomiendo al hotel limpiamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado pacorivera1987, Me encanto tu reseña llena de comentarios positivos, Gracias por recomendarnos ampliamente, sera un verdadero placer tenerte de vuelta en este tu Hard Rock Hotel Cancun con toda tu familia y o amigos para unas vacaciones Rockeras que nunca olvidaran. Sigue Rockeando! Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente hotel se los recomiendo al 1000%. Muy buena atención y re atienden como una estrella de rock. Buenos restaurantes, muy entretenido , así que sólo tienen que venir con las ganas de pasarlo muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Diego M, Gracias por tu reseña, que feliz de escuchar que compartiste tu luna de miel con nosotros, Hard Rock es todo musica y entretenimiento, para nosotros el poder ver que el objetivo de brindarles lo mejor de lo mejor se ha cumplido es muy satisfactorio, esperamos regreses para tu aniversario cada año a disfrutar como estrellas de rock... Más

Lima, Lima, Peru
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Luego de arribar del Hard Rock Riviera Maya, mi esposa y yo pudimos disfrutar de 2 días en el Hard Rock Cancun, donde cada momento fue extraordinario, las increíbles instalaciones y el extraordinario y cálido servicio hicieron que no quisieramos retirarnos ni del hotel ni de CanCun. Especial mención para esos amigos que nos trataron con una sencillez y calidad... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado John V, Gracias mil por tu reseña fantástica llena de energía positiva, es muy importante para nosotros en Hard Rock Hotel Cancun el leer que tenemos tan ferreos fans de nuestro servicio e instalaciones, que buenas fotografías gracias por compartir tus momentos Rockstar! Saludos Cordiales hasta el Perú. Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más

Playa del Carmen
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Tuvimos la oportunidad mi esposa y yo de pasar nuestra luna de miel en Hard Rock Hotel Cancun y estuvo increíble, las instalaciones son impresionantes y el servicio es de primera, aparte de q el hotel esta súper decorado con instrumentos y ropa de músicos reconocidos, las instalaciones están súper, pero si quisiera hacer mención a gente q sin ellos... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado h0raci076, Le agradecemos su reseña, nos llena de gusto que sus vacaciones fueran un éxito y que nuestro estilo rock le haya gustado, todo es pensado en personas como ustedes, diferentes y con una personalidad propia. Estamos ansiosos por volver a brindarles el mejor servicio y sorprenderlos con mas experiencias autenticas de un Rockstar. Sigue Rockeando! Juan Rivera General... Más

Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente Hotel , el personal realmente gentil , en todas las areas ; cómo olvidar la EXCELENTE ATENCIÓN en el area de playa members de ROSY y LEO ! , siempre pendientes de todo lo que uno pueda requerir . Bueno y disfrutar del Spa en las manos de los masajes espectaculares de ZOBEIDA Y ROSALUZ , fué sinceramente una... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada macecilia2014, Gracias mil por tomar el tiempo de escribir tu reseña de vacaciones, es un gran gusto el poder leer que su experiencia y estancia en Hard Rock Hotel Cancun fueron geniales, ahora que contamos con su preferencia nos encantara saber que pronto regresan para mas vacaciones al estilo Rockstar. Sigue Rockeando! Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel... Más

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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 272 € - 630 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 598
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Can Cun
Hotel Cancun Palace
Cancun Palace Hotel Cancun
Playa El Carmen Cancun
Palace Resorts Cancun
Hotel Palace Cancun
Cancun Palace Cancun
Cancun Moon Palace Hotel
Moon Palace Cancun Hotel
Cancun Palace Resort

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