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Los 172 hoteles de Cancún

Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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82 %
Ocupa el puesto n.º26 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Tania M Monterrey, México
  • Resumen
  • Opiniones (2.205)
  • Fotos (2.150)
  • Servicios
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  • Consejos sobre habitaciones (91)
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2.205 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.334
    475
    226
    100
    70
Ver opiniones para
738
728
22
107
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

estuvimos hospedados mi esposo yo yo de viaje de aniversario de bodas, el hotel es excelente, desde que llegas nos atendieron de lujo, la habitacion con vista al mar nos encanto, lo unico es que era una habitacion que se puede llegar a la de al lado por una puerta interior y se escuchaba todo lo de la habitacion siguiente,... Más

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Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Felicidades! La atención fue muy buena desde que llegamos. Al principio se me hizo un poco ruidoso, acostumbrada a hoteles mas tranquilos. Pero después lo disfrutamos mucho y agradecimos el ambiente festivo. Para adolescentes está genial. La playa perfecta para jugar con niños o para disfrutar en pareja. Los restaurantes exquisitos: Sushi bar, asiático, italiano, mexicano frente al mar, brasileño... Más

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Asuncion, Filipinas
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Felicito a toda la gran familia de este maravilloso hotel, servicio y calidad de lo que ofrecen, Excelente, las veces que me hospede ahí, me hicieron sentir la reina del lugar al igual que a toda mi familia! Mas que recomendable para chicos, grandes y grupos.

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Angeles1773, Me complace enormemente leer sus apreciables comentarios, deseo agradecerle que se haya tomado el tiempo de escribir sus opiniones acerca de su reciente visita, para un servidor como para todos los colaboradores en Hard Rock Hotel Cancun es muy importante dejarles las mas memorables experiencias de sus vacaciones. Let’s rock together! Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel... Más

Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente servicio, excelentes instalaciones, excelente ambiente, un hotel que lo tiene todo, sobre todo mucha calidad en el servicio, en el trato que te brindan. No por nada ha sido mi quinta estadía en el hotel, el concepto Hard Rock no sólo mantuvo el concepto Palace, lo mejoro, le dio un plus al servicio y a la estadía en el... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Aure C, Primeramente queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo de escribir la experiencia que tuvo de hospedarse por quinta vez en el hotel! Wow!!! Para nosotros es un verdadero honor contar con fanáticos verdaderos de nuestro Resort!. Y esperamos que cuando regrese por sexta vez le ofrezcamos aun mas opciones de entretenimiento y por supuesto el servicio... Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Generalmente no me detengo a escribir recomendaciones y calificaciones de los lugares que visito, pero en este caso vale la pena. Mis vacaciones fueron en familia, mis hijos adoraron el kids club (Super recomendable...) al ellos disfrutar el club, nos dio tiempo a mi esposa y a mi de tomar un tiempo para nosotros, por lo que resultaron dobles vacaciones.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos G, Me es muy grato leer sus comentarios acerca de sus vacaciones, tomo esta oportunidad para agradecerle por recomendarnos por este medio, se que muchos de los lectores de TA encontraran útiles sus recomendaciones, nos deja con un muy buen sabor de boca el saber que entramos en el gusto de usted y su familia, esperamos sinceramente poder... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todo genial, como siempre, maravilloso!! El trato inigualable, te hacen sentir como un rey, gracias por sus atenciones, desde las mas pequeñas hasta lo que menos inesperado!! Mi familia estuvo mas q maravillado con tantas atenciones y con todo el personal mucho muy amable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Celena R! Agradezco enormemente el tiempo que se ha tomado para escribir su reseña, a todas las personas que tengan la oportunidad de leer sus amables comentarios les encantara la idea de venir y disfrutar de nuestra hospitalidad aquí en Hard Rock Hotel Cancun, Para mí como para todos los colaboradores es motivo de felicidad el poder haber sido... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel, atención y servicios al mejor nivel, el personal súper atento, amable y resolutivo. La comida deliciosa, las instalaciones padrísimas, las habitaciones propias de un rock star y las variedades de actividades por realizar....definitivamente el mejor de los hoteles....

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Tijuana, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Haciendote sentir como una verdadera estrella de Rock, desde que llegamos al hotel nos recibieron con toallas humedas y unas deliciosas bebidas, sin duda me senti como una gran estrella, el hotel es espectacular de acuerdo a su tematica de Rock al igual que las habitaciones, a nosotros en lo particular nos toco en el antepenultimo piso y nuestra vista... Más

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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente atención, una vista única, todo el personal muy amable. Sarahi mil gracias por tu apoyo y atención. La comida muy rica y variada, los restaurantes muy bonitos, me encanto el riso con frutti di mare en el restaurante Italiano. Un abrazo a todos los del Hotel Gracias!!!!!!!!!!!! Sandra

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Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Q buen hotel. La temática es real te hacen sentir una estrella de rock. Los shows son muy buenos, la atención es muy completa en todos los espacios del hotel. Aspectos para mejorar: la comida estuvo muy bien, sería bueno que la carta de la comida mexicana fuera más variada y extensa. El otro aspecto es el piso de la... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 276 € - 487 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Can Cun
Hotel Cancun Palace
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Cancun Moon Palace Hotel
Playa El Carmen Cancun
Hotel Palace Cancun
Palace Resorts Cancun
Moon Palace Cancun Hotel
Cancun Palace Resort

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°16 de hoteles balneario en Cancún N.°18 de hoteles de negocios en Cancún N.°22 de hoteles románticos en Cancún N.°22 de hoteles para familias en Cancún N.°23 de mejores complejos turísticos en Cancún N.°23 de hoteles de lujo en Cancún N.°25 de hoteles en la playa en Cancún
Categoría del hotel
Número de habitaciones
598

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Hard Rock Hotel Cancun y de otros viajeros.
1 pregunta

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