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Los 172 hoteles de Cancún

Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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81 %
Ocupa el puesto n.º26 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
laurains Puebla, México
  • Resumen
  • Opiniones (2.246)
  • Fotos (2.179)
  • Servicios
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2.246 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.357
    483
    232
    103
    71
Ver opiniones para
760
735
22
107
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel, el servicio es excelente, la comida es de muy buena calidad por lo que felicito al chef, el restaurante que mas me gusto es el japones, el ambiente también es excelente, en generar me encanto x lo que regresare el próximo año.

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Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente servicio, habitaciones, ubicación, musica,ambiente, snacks, bebidas, restaurantes, pero sobre todo la mejor tematica "la musica". y para los niños un muy bueno y confortable kits club. Super recomendable.

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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

fue una muy buena experiencia, comida excelente en cantidad y calidad, snacks variados, habitaciones comodas y limpias, la ceremonia en la playa bien sincronizada y dirigida, brindis muy bien coordinado

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada sandra p, Mil Gracias por reseña, es un enorme gusto para un mi saber que celebraron sus nupcias al estilo Hard Rock! Tanto un servidor, como todo el equipo de colaboradores les deseamos lo mejor de lo mejor y esperamos poder recibirles para futuros aniversarios aquí en Hard Rock Hotel Cancun. Sigan Rockeando! Juan Rivera Gerente General Hard Rock... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Simplemente inolvidable. De principio a fin, el mejor servicio que he recibido en mi vida. Las playas alucinantes, el sol nos visito todos los dias y dentro del hotel siempre hay algo nuevo que hacer. Gracias Victor Hugo...

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Juan X M, Gracias mil por su estupendo comentario, me complace saber que han tenido una excelente estadía con nosotros, esperamos vuelvan pronto para unas vacaciones al estilo Rockstar! Saludos Cordiales! Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más

Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un hotel muy bonito, super comodo. El personal super amable. La hubicacion es excelente. Mi recomendacion seria que hubiese una discoteca y un casino. Que fuesen mas fiesteros. No me gusto tanta la animacion. Pero lo recomiendo. Y la comida muy buena en los restaurantes pero en el market deberia de tener comida variada todos los dias

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Astrid M, Gracias mil por tomar el tiempo para escribir su opinión, me es muy agradable leer sus amables comentarios y sugerencias, agradezco la retro-alimentación que nos ayuda a implementar las mejoras necesarias en las áreas que hizo el favor de mencionar, Esperamos sinceramente poder saludarle pronto otra vez aquí en Hard Rock Hotel Cancun. Saludos Cordiales. Juan Rivera... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel Hard Rock Cancún es una excelente opción tanto para grupos de amigos como para la familia, ya que tiene espacios para los niños y actividades como música en vivo. La comida es deliciosa y muy variada. El ambiente en el hotel es inmejorable, actividades a toda hora del día. Ofrecen diferentes tipos de restaurantes para todos los gustos.... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado andres l, Es un placer para mi leer sus atentos comentarios, agradezco que se haya tomado el tiempo de escribir su opinión acerca de su reciente visita a este su Hard Rock Hotel Cancun, estamos enfocados en hacer de sus vacaciones toda una experiencia de Estrellas de Rock! Espero sinceramente que podamos recibirle nuevamente y darle la mas cordial... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel en general excelente, los cuartos limpios, los distintos estilos de restaurantes para comer muy buenos cada uno, la atención del personal es excelente, la vista del cuarto es muy buena de la mayoría de los cuartos y la playa en excelente condiciones. Un hotel muy recomendable para pasar las vacaciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luis E, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Omar B, Muchas gracias por su generosa reseña, me complace mucho leer que ha disfrutado de su estancia en Hard Rock Hotel Cancun, es muy gratificante saber que ganamos su preferencia, siempre con una gran sonrisa les estaremos esperando para darles el trato Rockstar que ustedes merecen. ALL IS ONE! Juan Rivera General General Hard Rock Hotel Cancun Más

Zapopan, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola que tal mi experiencia en Hard Rock Cancun fue bastante buena incluyendo todo en general, tanto las habitaciones como los restaurantes, playa y sus instalaciones en general, estuve ahi en estas fechas en las cuales no habia ni un solo lugar disponible asi que la cantidad de gente era impresionante por lo cual era poco complcado aveces tener un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado David M, Permiteme agradecerte por tu reseña, es un gusto enorme para un servidor leer tus apreciables comentarios, y gracias también por mencionar a Israel, todos nuestros colaboradores aquí en Hard Rock Hotel Cancun, aman recibir felicitaciones cuando sus nombres aparecen publicados, Esperamos sinceramente tener el placer de hospedarles nuevamente. Practice your Rock face! Juan Rivera Gerente General Hard... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
27 opiniones de hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegamos ahi, huyendo del Hard Rock de Rivera Maya, porque era horrible, y fue como pasar del infierno al paraíso. La atención excelente, la comida riquísima en todos los restaurants, las habitaciones super limpias y hermosas. El tiene dos defectos es que no tienen a nadie en las entradas a las secciones de las habitaciones y la gente llega muy... Más

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Gabiuk7, Muy Feliz de poder leer tu reseña! Gracias mil por tus apreciables comentarios acerca de Hard Rock Hotel Cancun, estamos muy orgullosos de haberles tenido como huéspedes y poder darles el trato Rockstar que ustedes merecen, ahora que ya contamos con su preferencia sería un gran placer el poderles hospedar en sus futuras vacaciones. Sigue Rockeando! Juan Rivera... Más

Atotonilco El Alto Jalisco
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Prefiero mejor la Cadena Palace como el Sun o el MOON o aventura y al hacer mi reservacion no me dieron mas opcion de otro de los hoteles de la cadena todo lo hacen por venderte semanas a pesar de que eres Socio y eso no se vale graciaqs

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 252 € - 482 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Can Cun
Hotel Cancun Palace
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Cancun Moon Palace Hotel
Playa El Carmen Cancun
Hotel Palace Cancun
Palace Resorts Cancun
Moon Palace Cancun Hotel
Cancun Palace Resort

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
598

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