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Hard Rock Hotel Cancun

4.5 de 5 Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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3.051 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.950
    618
    286
    118
    79
Ver opiniones para
1.024
992
32
130
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Fue uno de los mejores lugares donde me he alojado en vacaciones. Es un lugar joven completo y divertido. Quiero agradecer en especial a gustavo jimena Michael margarita y moises del bar en la pileta que fueron lo mejor del hard rock cancun!!!

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Wow! El hotel esta incredible, pasamos unas vacaciones estupendas, todo en el hotel tiene vida y buena vibra, en todo momento hay alguien dispuesto a ayudarte y son muy atentos. Siempre hay actividades para realizar y entretenerse. Lo mejor de lo mejor fue la playa y la alberca templada es perfecta para esta época. No dejen de probar las pizzas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fui a inicios de octubre de 2014. El servicio es genial, todo el personal es muy atento y sonriente. La habitación es muy amplia y limpia, así como el baño. La habitación tenía jacuzzi. La cama muy cómoda. Me tocó una habitación increíble con vista al mar. Hay varios restaurantes. El servicio en el desayuno y en los bares era... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
panama
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
14 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Bastante lujoso las habitaciones muy bonitas y limpias, bonita playa la comida es mnuy buena y te hacen sentir como un huesped importante, lo único malo son los vendeores de legendary una especie de club vacacional son un pco prepotentes y pedantes

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El servicio de hotelería es muy bueno, lo único que se podría mejorar es la aireación del Market (restaurante de mayor servicio) para evitar algunos olores no muy agradables. El resto de los servicios gastronómicos excelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Desde nuestra llegada todo fluyo muy bien. El reg fluyo muy bien y la vibra del lobby es impresionante toda esa memorabilia y musica ambiental nos dejaron impresionado. La primera noche fuimos a cenar al rest Ciao y ahi el Capitan Luis nos atendio de maravilla. El servicio es esw rest es a la carta u mas que la verdad... Más 

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estmado Carlos C, Muchisimas gracias por el comentario tan positivo que nos ha hecho favor de escribir de su reciente visita a Hard Rock Hotel Cancun , a todos nuestros colaboradores como para un servidor huéspedes como usted siempre nos alientan para seguir imprimiendo calidad y calidez en todas las áreas, me encanto saber que disfrutaron tanto de nuestro CIao!... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi experiencia en Hard Rock Hotel Cancun fue increíble, desde el momento del check in, el staff me recibió como una celebridad. La comida de los restaurantes es deliciosa, mi favorito fue el restaurante Zen, cabe resaltar el excelente servicio y la amabilidad de todo el personal. Los shows que tienen cada noche son increíbles, definitivo me hospedaré nuevamente en... Más 

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado juanfc16, Wow! Muchisimas gracias por su excelente resumen acerca de su experiencia en nuestro resort Hard Rock Hotel Cancun!. Me atrevería a decir que este ha sido uno de los comentarios mas motivadores que he leído, ya que describen perfectamente lo que queremos transmitir a todas nuestras estrellas de rock como usted. Esperamos sorprenderlo aun mucho mas cuando regrese... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Quiero felicitarlos ya que el pasado mes de Noviembre acudí a una boda a sus instalaciones y el servicio brindado por los muchachos Eduardo, Jesus, Margarito y Samuel fue execente ya que fueron muy amables y educados haciendo que uno se sintiera cómodo y alegre por la atención brindada. También las instalaciones tenían un buen aspecto, una comodidad excelente que... Más 

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Lima, Perú
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El Hotel es excelente, las habitaciones son de primera, los restaurantes muy buenos, sobre todo por que no se tiene que hacer reserva, es realmente un todo incluido, el personal esta pendiente de que no te falte nada, realmente acogedor, muy recomendable....

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Walter123407 Me encanto leer tu reseña y todas tus aportaciones positivas llenas de buena vibra, es buenisimo saber que te encanto todo lo que Hard Rock Hotel Cancun tiene para ofrecer, se que pudiste comprobar de primera mano lo que se siente ser apapachado como todo un Rockstar. Te esperamos pronto de vuelta con más buena onda al estilo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hace algunos meses estuve en el hotel y quiero agradecer por el excelente servicio y atención durante nuestra estadía en el hotel. Una de las mejores experiencias fue durante la cena romántica y quiero decir que la atención de Eduardo durante toda la cena fue de primera calidad. Felicidades a todo el personal y sigan haciendo tan buen trabajo. Y... Más 

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Juan R, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable AlanisGC, Muchas gracias por tus comentarios y felicitaciones, estoy contento de saber que has pasado una gran experiencia en Hard Rock Hotel Cancun y que nuestro staff ha contribuido a generar hermosas vivencias. Esperamos recibirte pronto con el escenario listo para rockear nuevamente tus vacaciones, Rock On! Juan Rivera Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 312 € - 676 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Número de habitaciones: 598
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Can Cun
Hotel Cancun Palace
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Playa El Carmen Cancun
Palace Resorts Cancun
Moon Palace Cancun Hotel
Cancun Moon Palace Hotel
Hotel Palace Cancun
Cancun Palace Resort
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