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Los 172 hoteles de Cancún

The Royal Sands

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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The Royal Sands
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86 %
Ocupa el puesto n.º25 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
RoxyFeliChile
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1.618 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.048
    346
    138
    62
    24
Ver opiniones para
643
477
24
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel ideal para ir en familia muy tranquilo, sin actividades de noche, la playa no es la mejor pero sirve, restaurant a la carta es lo mejor, lo recomiendo para familia con hijos quede se en descansar únicamente.

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Que me gusto: Muy buenas instalaciones, ambiente familiar. Puntos a mejorar: La señal de TV, muy mala. La información no fluye como debiera. Nunca se acercaron a darnos información sobre las membresías. Los empleados administrativos y de ventas son poco amables y engreídos en comparación a otros complejos que compiten en la zona, les falta educación y empatía. En cambio... Más

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San Juan, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El aspecto del hotel no llama la atencion , parecen mas un edificio de deparartmantos que un hotel , pero despues lo servicio son muy pero muy buenos, la calidad de las comidas y bebidas son excelentes, la atencion a la carta en la playa es impresionante, todo muy limpio y ordenado . Tiene todo lo necesario para pasarse una... Más

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel muy familiar, justo en una de las mejores playas de Cancún , toda la gente es amable,y servicial , las villas son amplias y acogedoras, todas con vista al mar, es el lugar perfecto para descansar, si así se desea, pero muy cerca de todo a la vez

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Una lista sencilla. -pesimo "todo" incluido. Hay que pagar por la mayoría de las cosas. Y hay ocasiones cuando incluso te dicen que estas ordenando demasiado si pides entrada y plato fuerte y se niegan a servirte. -pesimo servicio a la habitación. -habitaciones sin ningún valor agregado, camas incómodas y baño miniatura. Lo único que es bueno es la comida... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Cristóbal G, Online Community Administrator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentar acerca de nuestro desarrollo. Nuestro desarrollo es un desarrollo de uso mixto entre huéspedes que contratan el paquete REFINE All Inclusive y los socios de Royal Resorts que nos visitan en plan europeo. Entendemos que esto nos da la oportunidad de enfrentarnos a diversos retos que nos permitirá elevar... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

he asistido anualmente por 15 años y he notado un deterioro moderado en las instalaciones y falta de mantenimiento. en general todo ha estado muy bien excepto el servicio de room service que es muy malo dado que los alimentos llegaban frios y las bebidas calientes. asi mismo el suministro de bebidas en el refrigerador ha sido maloe impuntual

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Queretaro, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014

Somos socios desde el 2000 y siempre nos quedamos más tiempo, realmente son unas vacaciones de total descanso. El spa es sensacional para relajarse y regresar como nuevos. Gracias, nos hacen sentir como en casa. Liliana

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Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

El servicio es muy bueno. La playa excelente. Muy Limpio. Ambiente familiar. Buenos precios. Y algo que me parecio excelente es que cuando se compra el paquete todo incluido, puedes acceder a las instalaciones de todos los hoteles y restaurantes de esta cadena en todo Cancun. Muy buena experiencia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

Muy bueno el servicio, los precios son muy buenos tanto de hospedaje como en los demás sitios del hotel como el supermercado, los tour, el transporte, etc, las habitaciones son muy bonitas. Lo recomiendo para quienes vayan a Cancun. Nos tuvimos que cambiar de habitación el sábado por lo del tiempo compartido pero no hubo inconveniente con esto, el hotel... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
22 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Todo es subjetivo. Es la segunda vez que vamos con mi Sra. y las dos fueron 3 días. Solo queríamos descansar. No salir a ningún lado, por suerte toda la arquitectura maya que te ofrecen para ir a los alrededores ya la conocíamos, por lo tanto no era necesario volver a verla. Para ese objetivo el hotel reúne todas las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el The Royal Sands

Dirección: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 146 € - 252 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Sands 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Resort
Hotel The Royal Sands
Royal Sands Cancun
The Royal Sands Hotel Cancun
Cancun Royal Sands Resort
Royal Sands Resort Cancun

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Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°15 de hoteles para familias en Cancún N.°21 de hoteles románticos en Cancún N.°22 de mejores complejos turísticos en Cancún N.°22 de hoteles de lujo en Cancún N.°24 de hoteles en la playa en Cancún
Categoría del hotel
Número de habitaciones
340

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del The Royal Sands y de otros viajeros.
1 pregunta

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