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The Royal Sands

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Puntuación de viajeros
    1.414
    491
    198
    80
    36
Ver opiniones para
892
668
31
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

En verdad fue una experiencia súper agradable! El check in fue muy rápido y detallado. Nos explicaban las instalaciones del hotel y todo lo que incluía el paquete. La habitación muy amplia, ya que fue la 2da parte de una villa completa, es decir, 2 camas un poco más pequeñas que matrimoniales, baño con tina, un frigobar, microondas, cafetera y... Más 

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COLOMBIA
Colaborador de nivel
33 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospede casi 12 dias en el mes de Julio y todo es casi perfecto ... Para emoezar NO es un hotel es un Resort de TIEMPO COMPARTIDO el cual tiene de 2 fases y venden como hotel las noches que cada persona decida quedarse por lo cual cada sabado es posible que exista cambio de habitacion ( a mi... Más 

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Provincia de Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

es un hotel muy lindo y muy bien ubicado...solamente que ahora solo se puede ir all inclusive...la playa que tiene es espectacular y las piscinas tambien.La atencion es excelente..100% recomendable, si quieres all inclusive.

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CristobalGF, Online Community Administrator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado FABIANBARRIONUEVO, Gracias por sus comentarios. Nos alegra que le haya gustado nuestro resort y esperamos que nos visite de nuevo pronto. Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente estadía, muy lindo, limpio, excelente atención, linda la playa, todo nuevo, la comida bien cada día, buen WIFI. Lo negativo, el concierge un poco cargante. Y pocas reposeras en la playa, tanto así que algunos se levantan a las 6 a dejar sus toallas. Demasiados dueños de tiempo compartido, hace que te tengas que identificar muy seguido.

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CristobalGF, Online Community Manager en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada AngelesRivera, Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada que disfrutó de su estadía con nosotros y esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Tomaremos nota de los detalles en los que podemos mejorar para que su próxima visita sea aún mejor. Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel increible , muy lindo lugar , siempre limpio , excelentes piscinas, hermosa playa, mucha variedad y buena calidad en las comidas ,la atencion de la gente que trabaja en el hotel siempre es con amabilidad y con mucha predisposicion , si deseas descansar es muy pero muy recomendable ... Wifi gratis en todo el hotel , y... Más 

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Karla M, Manager en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Kevin O, Gracias por su maravilloso comentario. Gracias a que nos comparte sus experiencias hemos logrado mejoras tales como las del wifi en las habitaciones y la variedad en alimentos. Nos agrada que haya disfrutado de sus vacaciones y esperamos recibirlo de nuevo muy pronto Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel, y todo lo que ofrece, con un muy buen servicio, la amabilidad y disposición del personal excelente. El restaurante siempre con platos variados y muy sabrosos, la piscina amplia, y en general todas sus instalaciones. Muy buena alternativa si deseas descansar.

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CristobalGF, Online Community Manager en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Ruben J, Gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de la comida e instalaciones. Esperamos verlo en su próxima visita a Cancún. Más 

Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

Si lo que te gusta es poder comer todo lo que permita tu estómago a todas horas sin importar la calidad de los alimentos, este es tu hotel. Está limpio, todo es eficiente, buen servicio, bonitas piscinas, buena playa… pero, a mí no me gusta. La decoración es muy anticuada, grandes sillas labradas con leones, pisos de mármol de todos... Más 

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Tepic, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Resort hermoso, buena atención, comida deliciosa, apartamentos súper cómodos, viajamos con dos niños pequeños y estuvimos muy bien mis hijos aun siguen hablando del Mar Caribe, las albercas son muy agradables hay para todas las edades, la vista desde la habitación es un sueño. Lo recomiendo mucho, vale la pena lo que se paga por la estancia, aun cuando es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

Muy atentas las personas, los restaurantes excelentes, la comida deliciosa, la playa limpia son vendedores, el internet es rapido aunque casi no se usa, hace falta una fiesta o show en la noche para las personas mayores, en gigante, esta super bien ubicado si quieren ir a Coba, Tolum, playa del carmen scaret etc, yo estuve en varios hoteles en... Más 

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Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
70 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2015

Este desarrollo, es absolutamente perfecto para disfrutar de este paradisíaco destino. Todo el personal esta en la mejor disposición de ayudarte a disfrutar de lo que el Royal Sands te puede ofrecer. Es muy grande y cuenta con gran área de alberca y playa que constantemente esta en mantenimiento y limpieza, no es posible encontrar descuidos en el mantenimiento del... Más 

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