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The Royal Sands

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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2.131 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.356
    473
    190
    80
    32
Ver opiniones para
849
646
29
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
Aguascalientes, México
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
21 opiniones de hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
5 de 5 estrellas

Este desarrollo, es absolutamente perfecto para disfrutar de este paradisíaco destino. Todo el personal esta en la mejor disposición de ayudarte a disfrutar de lo que el Royal Sands te puede ofrecer. Es muy grande y cuenta con gran área de alberca y playa que constantemente esta en mantenimiento y limpieza, no es posible encontrar descuidos en el mantenimiento del... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Todo excelente un hotel con un personal de gran calidad humana y atención sobre todo la gente de las piscinas y en especial Gerardo del bar de deportes cuya atención es inmejorable, muy dedicado a su trabajo y súper amable. Lo recomiendo, la comida es muy buena y variada y la limpieza es otro punto a favor. Lo único que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
16 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy limpio y bonito. El sistema all inclusive es excelente, el buffet no tiene nada especial pero los restaurants a la carta incluidos son excelentes, recomiendo mucho "Captains Cove". La comida en los bares de la piscina también es muy buena. La atención del personal es excepcional, todos muy atentos y serviciales. La playa es bonita y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cayasta
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es mucho mas que un 5 estrellas gracias a la dedicación con la que se disponen a atender al huésped el gran staff de empleados...correctos, respetuosos, amables, y por sobre todo dispuestos a solucionar cualquier duda o consulta que se les planteara. El hotel es hermoso, la playa muy muy cuidada, limpia y ordenada las 24 hs. La... Más 

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Soy miembro del Royal Sands desde hace más de diez años, venimos cada año pero en esta ocasión me encontré con una desagradable sorpresa de alguien q se ubica en la segunda sección. Cuelgan toallas en los barandales y aunque se reportó a la recepción hicieron caso omiso de ello. Lástima porque demeritar el lugar.

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Ciudad Jardin
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es grande, tal vez, demasiado. Pero tiene todos los servicios al alcance de la mano, La limpieza, la atencion, los mozos de la playa, todo es un diez!!!!!!!! estuvimos en una hab. con un cuarto aparte, ESPECTACULAR. La vista, los muebles, la decoracion, todo de lujo. Las bebidas y la comida de primera, y ni que decir del... Más 

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy bueno todo, la comida, la habitación, la playa (LA MEJOR)... Es un hotel muy grande y algunas de sus habitaciones son de tiempo compartido por lo que nos hicieron hacer un traspaso de habitación el día sabado y eso implica un checkout y checkin.

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Fue nuestra primera visita a Cancun. Y por lo que leí acá, existen otros hoteles all inclusive que no tienen el tiempo compartido. Por suerte caímos en un hotel de tiempo compartido, porque si es cierto, existe gente que no lleva la pulserita por que son los dueños de varias "villas" o habitaciones, y es eso lo que hace a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Windsor, Canadá
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Buena ubicación e instalaciones. Muy buena calidad de la comida para el buffet. Lastimosamente comida típica mexicana como tacos,tortas,burros no están incluidas dentro del menú regular. No se pueden llevar comida (hamburguesas,hot dogs,etc) del bar de la piscina hacia las habitaciones.

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

este hotel me encanta y sin duda alguna si regresara por 3ra vez a cancun me alojaria en este hotel la primera vez nos quedamos en uno que esta ubicado al lado de este hotel, pero the royal sands es el mejor, las habitaciones no podran ser lujosas pero son confortables, el personal es demasiado antento y todos son muy... Más 

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