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NYX Hotel Cancun

Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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NYX Hotel Cancun
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Puntuación de viajeros
    171
    195
    113
    49
    54
Ver opiniones para
145
225
30
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Ya que desde que nos dieron el cuarto se percibía un olor desagradable que provenía de los cojines de la cama y cojines de los sillones... se nos hizo raro pues fue en la master suite... y eso que tuvimos que esperar porque estaban limpiandola, en fin hablamos con la supervisora del personal q hace la limpieza pero no paso... Más 

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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos hospedados en el hotel una semana en plan todo incluido y estos son mis puntos positivos y negativos. -La atención de los empleados es muy buena siempre tienen una sonrisa y están dispuestos a ayudarte. -La habitación que reservamos fue master suite y en realidad no era bastante lujosa pero si era totalmente diferente a las habitaciones de otras... Más 

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Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuve una noche como paso para mi viaje a Holbox. El hotel es bastante básico y estandar, Buena atención de su personal, con una playa excelente. La comida en el restaurante me pareció regular a pesar de ser muy lindo y acogedor. La habitación es cómoda. En general fue una buena experiencia. Es un hotel modesto ubicado en medio de... Más 

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Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

He tenido malas experiencias en hoteles en cancun, quisiera probar estas vacaciones el hotel NYX, pero me preocupa un poco el tema de la remodelación, afecta mucho?? me lo recomiendan de verdad?? que servicios ofrece que otras cadenas no?? voy de luna de miel... gracias por la ayuda.

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Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Viajamos en Familia y la verdad las atenciones y el servicio fueron muy buenos pero cabe destacar a 2 personas que hicieron la diferencia con su calidez humana, servicio y atenciones... Alfonso (Capitán de Meseros) y Jorge (animador de la alberca con vista a la paya) Mil gracias

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GerenciaNYX, Director General en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros sus opiniones pero sobre todo que haya sido para destacar a nuestros excelentes compañeros, es grato saber que su labor es reconocida ampliamente. Espero que así como ellos, todos aquí hayamos colaborado de alguna manera para hacer de su estancia memorable y que tengamos el placer... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde Buenos Aires, Argentina destaco que el Hotel NYX Cancun se encuentra muy cerca de los mejores shoppings y vida nocturna. Destaco la atención y servicio de Angel en la playa por su cordialidad y esmero. Felicito la amplia amabilidad del personal, en especial de Faustino, sector buffet, Javier Puc Canul del sector deck, al Capitan Alfonso y al mesero... Más 

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GerenciaNYX, Director General en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Vero, Agradezco extensamente nos comparta la experiencia de su estancia en NYX HOTEL CACUN, es para nosotros un honor saber que cumplimos con las expectativas de nuestros huéspedes. Le aseguro que a nuestros compañeros Ángel y Faustino así como Alfonso y David se les notificará sobre su reconocimiento por el buen desempeño laboral que realizaron. Espero que su estadía... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos en familia, el hotel muy lindo, solo estuvimos tres días pero lo disfrutamos mucho, nos dieron un dúplex para los 5 en el que dormimos muy bien. Lo lindo es que se puede salir a caminar hasta el mall mas cercano que son unas 3 cuadras donde desayunábamos o comíamos a diario ya que este hotel no es all... Más 

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GerenciaNYX, Director General en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco que haya compartido sus experiencias sobre su estancia con nosotros, nos es grato saber la opinión de nuestros huéspedes. Es reconfortante saber que su estancia fue placentera, espero que en un futuro no muy lejano podamos recibirles nuevamente. Antes de despedirme quiero comentarle que en NYX HOTEL CANCUN si contamos con el plan all inclusive también... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuve un mal descanso...sin embargo, estoy muy feliz con este hotel, desde que llegas los empleados son muy amables, absolutamente todos, la vista es muy bonita, le quitan las algas al mar, me agradó mucho el restaruant-bar que esta por la alberca a la orilla de la playa. La comida es deliciosa, las albercas están bien, nada mas que no... Más 

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GerenciaNYX, Director General en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Liliana, Quiero agradecerle por considerar un tiempo para compartir sus opiniones con nosotros, me satisface saber que nuestro staff le haya atendido siempre con amabilidad y que haya disfrutado tanto del Deck (restaurante bar de playa) como de nuestro hotel en general. En cuanto a las molestias ocasionadas quiero ofrecerle una sincera disculpa, respecto al elevador debo comentarle que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Completamente agradecida al personal que trabaja en este hotel, Jorge el animador, Daniel, Franqui y el que atiende la barra del lobby!! Mil gracias a todosss!!! Es considerado mas bien para familias o en pareja! faltaria mas vida nocturna!

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GerenciaNYX, Director General en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame agradecer sus amables comentarios acerca de su estancia en NYX HOTEL CANCUN. En cuanto a nuestro personal que usted menciona considere serán notificados por su reconocimiento. Esperamos tenerle de regreso muy pronto. Saludos cordiales, Gerencia. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy costoso para lo que es, llegando recibí una buena atención pero aunque faltaban solamente 10 minutos para el check in no me entregaron la habitación. La sección de mi habitación no tenia elevador y era piso 5, las habitaciones son muy grandes aun que un poco descuidadas con un olor a caño muy desagradable, sin embargo asistí en familia... Más 

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GerenciaNYX, Director General en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada le agradezco haya compartido sus opiniones. Por favor acepte una disculpa de mi parte por los inconvenientes ocurridos, tenga por seguro que verificaremos sobre esto para buscar alguna solución. Espero nos brinde la oportunidad de ser sus anfitriones nuevamente en un futuro, y demostrarle que cada uno de sus comentarios es tomado en cuenta para... Más 

542 fotos de este hotel

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