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NYX Hotel Cancun

3.0 de 5 Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
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333 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    68
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    34
Ver opiniones para
83
122
21
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2014

Me hospedé allí 6 días con mi pareja y no tenemos queja algúna, todo fué excelente desde que llegamos hasta que salimos del hotel, todos absolutamente todos se portaron muy amables con nosotros, la comida Mexicana que sirven en el restaurante es excelente, lo recomendamos 100% y es seguro que cuando regresemos a Cancún serémos huéspedes del hotel NYX.

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GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Chain29! Saludos desde el soleado caribe Mexicano! Agradecemos enormemente te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia en NYX Hotel Cancún a través de esta vía. Tan finos comentarios nos enorgullecen, pero más que nada, nos alientan a no aflojar el paso y seguir trabajando en pro de cada día superarnos más. Esperamos que en tu próxima visita... Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2014

Me hospedé en este hotel con i novio durante 8 días, con un paquete todo incluido. El hotel queda cerca de centros comerciales y de la zona de centros nocturnos. La atención del personal es cordial y puedo destacar que la comida que sirven es muy muy buena, buen sabor y preparación; debo quejarme sobre el barman de la barra... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Carla! Mucha gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia en NYX Hotel Cancún. Nos llena realmente de gusto el leer que en general has tenido una experiencia agradable. Agradecemos mucho nos hayas hecho notar el tema de la atención de nuestro personal del lobby bar, tendremos a bien brindarles la capacitación y motivación adecuada para evitar mermar... Más

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014

La ubicación es muy buena: directo en la playa, con bar-restaurante, piscina, servicio de spa, cerca del centro comercial la isla y a lado de la laguna. El servicio: es pasable, pero no excelente: nos toco en el tercer piso del edificio adjunto (lo que conlleva un paseo hasta poder dejar las maletas, y no tienen ascensor), la ropa de... Más

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GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Ferran, Agradecemos te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia a través de este medio, tu experiencia en NYX Hotel Cancun, solo una aclaración, no estamos junto a la laguna, estamos frente a ella. Acerca de tu comentario de nuestros blancos, te comento que en este momento se están revisando todos minuciosamente. Si bien todos nuestros blancos son... Más

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hice mi reservacion en el portal de bestday a muy buen precio tenia mis dudas por comentarios negativos pero Todo muy bien desde mi llegada, el personal de recepción muy atento, las habitaciónes muy amplias y bonitas y la alberca muy limpia, la playa hermosa ,muy bien ubicado, definitivamente volveré y lo recomiendo.

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GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Nubia R Nos llena realmente de gusto y orgullo leer tus excelentes comentarios. Recuerda que esta es tu casa, y esperamos consideres darnos la oportunidad de ser tus anfitriones nuevamente, en un futuro no muy lejano. Saludos! Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2014

Es un hotel bastante confortable con excelente ubicación, sus instalaciones son cómodas,las albercas muy limpias y un jacuzzi magnífico. El personal es muy amable y cordial. El desayuno bufete es variado y de excelente calidad. El servicio en la playa es cordial y agradable.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Mag A. Nos alegra mucho el poder leer que has tenido un estancia confortable en NYX Hotel Cancún. Y estamos enormemente agradecidos que te hayas tomado el tiempo para compartir tan excelentes comentarios de nosotros. Esperamos poder volver a tener la oportunidad de hospedarte en esta tu casa. Saludos! Más

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2014

Muy buena opción para descansar, desde la llegada muy amables, y serviciales, pedí una cuna para mi bebe y rápido la llevaron, sin costo extra por la habitación que ocupamos, la cual tiene vista al mar y muy espaciosa, me sentí como en casa; el hotel tiene una excelente ubicación tanto para el transporte como en la playa, la cual... Más

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GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola G-Cuestas-B Estamos encantados con leer que tuviste la oportunidad de disfrutar de un descanso, seguramente bien merecido, en tu estancia en NYX Hotel Cancún. Agradecemos hayas notado y decidido compartir el empeño con el que nos esforzamos día a día para poder cubrir todas las necesidades de nuestros huéspedes. Será un gusto para nosotros poder tener la oportunidad de... Más

Salamanca, Guanajuato, Mexico
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

un poco decepcionado del hotel, no habia mucha diferencia con hoteles de mucha mas calidad, y por eso me deje llevar y reserve en el, esta bien ubicado en buena zona de playa cerca de la isla pero la habitacion y demas instalaciones muy regulares, en fin si se consiguen precios bajos quiza sea una buena opcion a precio regular... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Bruno! Esperamos que te encuentres excelente, y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones de nuestra propiedad. Nos da gusto ver que al menos nuestra ubicación te ha parecido adecuada, por lo demás, gracias, trabajaremos fuerte con el personal para evitar que nuestros huéspedes se vayan con estancias sosas como la tuya. Saludos cordiales! Más

Cuernavaca, México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
11 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

El personal es amable y como no habia habitacion nos dieron un upgrade con terraza y vista al mar. El restaurante de la playa tiene una hermosa vista pero no tiene muchas opciones vegetarianas ni veganas y los meseros no me ofrecieron nada con esas caracteristicas. La playa tiene un color hermoso y hay suficientes camastros. Su ubicacion es bastante... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Elisa! La verdad si esta hermosa nuestra playa, y estamos verdaderamente orgullosos de ella. Hemos tomado nota al respecto de tu experiencia con nuestro menú, y estamos analizando las opciones para poder ser más incluyentes. Espero que en tu próxima visita a la zona,volvamos a ser tu opción de hospedaje, será un placer poder ser nuevamente tus anfitriones. Saludos! Más

Santiago, Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

Me gusto el hotel... Lo que si faltan ascensores, pero subir y bajar escaleras no es un gran problema.. Tiene solo dos restaurantes, una buffet desayuno y el otro para cena almuerzo, este ultimo se encuentra en la playa... Con una preciosa vista. El hotel esta en medio de la zona hotelera, y a 15 min del centro de Cancún...... Más

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GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Womandreams! Muchas gracias por compartir tu experiencia; estoy seguro que tu información le será de utilidad a más de uno. Esperamos que en tu próxima visita a la zona, volvamos a ser tu opción de hospedaje. Será un gusto poder volver a tener la oportunidad de ser tus anfitriones. SALUDOS! Más

Valencia, Venezuela
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

muy bien ubicado, lo unico mal es que no posee ascensor y si te tocan los pisos altos debes subir mil escaleras, tomando en cuenta las fiestas de cancun no es recomendable llegar embrigado... de resto todo bien, frente al mar! que vistas!

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GerenciaNYX, Director de Relaciones Públicas en NYX Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Merhrosales! Nos encanta leer que has disfrutado de nuestra excelente ubicación y de nuestras incomparables vistas. En lo que al elevador respecta, te comento que si tenemos secciones que cuentan con elevador, y tratamos de atender todas las solicitudes especificas en cuanto a este tema respecta, tratando de ubicar como prioridad a las personas que lo necesitan en estas... Más

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Información adicional sobre el NYX Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 61 € - 445 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — NYX Hotel Cancun 3*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Avalon Grand Cancun
Avalon Grand Cancun Hotel Cancun
Avalon Grand Resort
Cancun Avalon Grand Hotel
Avalon Cancun
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