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Los 177 hoteles de Cancún

Grand Park Royal Cancun Caribe

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulcan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Evelyn N
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3.472 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.948
    1.012
    283
    116
    113
Ver opiniones para
806
1.437
63
36
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO

Las instalaciones son de lujo y cada restaurante tiene su propio toque que lo hace acogedor. Pero la comida y las bebidas son pésimas. Además que la atención de parte de la mayoría del personal llega a ser muy grosera. Los helado son muy ricos.

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Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve alojado en marzo de 2013 con motivo de mi Luna de Miel, y el hotel en general es excelente, destancándose por su ubicación estratégica cerca de la zona de discotecas y con una de las mejores playas de Cancún. La atención del personal es excelente, así como las comidas y las increibles vistas desde la distintas áreas del hotel.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Agradecemos el haberse tomado parte de su tiempo para compartir su experiencia de esta su casa Grand Park Royal Cancún Caribe, es para nosotros un placer haber formado parte de esta importante e inolvidable celebración como lo fue su Luna de Miel, Gracias por marcarnos las áreas de oportunidad en las que debemos de trabajar para mantener un excelente nivel... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
16 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es increible, tiene muchos restaurantes y de distintos tipos de comida. Las piscinas tambien son muy bellas, estan justo alfrente de la playa, la cual es absolutamente impresionante! Nada mas que buenas palabras para este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, es un placer saber que disfrutó de su estancia aquí en su casa Grand Park Royal Cancun Caribe, esperamos tener el honor de recibirlo muy pronto Más

Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

recibimos una excelente atención desde la recepción y siempre con mucha amabilidad Gisel. y con lo que refiere en los restaurante la concha el mesero Guillermo Y el Capitan Hugo un excelente servicio y actitud, la hosstes del mirador Mariana siempre amable y sonriente. hay un pequeño detalle por el cual no es excelente las albercas estan muy frias y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Me da mucho gusto saber que quedaron satisfechos con el servicio que les proporcionamos, agradezco enormemente el tomarse el tiempo de compartir su experiencia en este sitio y los detalles que menciona serán tomados en cuenta para seguir ofreciendo un servicio de calidad, espero tengamos el placer de recibirlos nuevamente aquí en Grand Park Royal Cancun Caribe Más

Chihuahua, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy comodísimo ideal para pasarla agusto con tu pareja o familia, en lo personal fuimos en pareja y la pasamos muy bien, no es una torre alta, tiene mucho espacio así que su playa es muy amplia y bonita, la atención del personal es excelente en especial la del Señor Ubaldo que es gerente creo y la de el barman... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con los lectores de TripAdvisor, es bueno saber que Grand Park Royal Cancun Caribe ha cumplido con sus expectativas de diferentes maneras, como son instalaciones, playa, restaurantes y en especial nuestro personal que hizo la diferencia creando unas vacaciones inolvidables para usted. Desde luego, esperamos poder darle... Más

Banfield
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nuestra experiencia con el hotel es malísima. El día que llegamos 22/10/2014 no había luz, por lo tanto el ingreso de datos personales lo hicimos con la luz de mi teléfono, luz de emergencia ?bien gracias!como debíamos pagar el all inclusive lo hicimos al mediodía cuando regreso el servicio eléctrico, con la tarjeta de débito.Nos alojamos en la habitación 4104,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Chascomus, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pasamos unas muy buenas vacaciones!! Fuimos 4 familias y disfrutamos al maximo! las comodidades del hotel son excelentes, hay restaurantes a la carta y buffet en ambos la comida es de muy buena calidad y variada. los animadores son muy divertidos. El unico punto en contra es que la playa no esta integrada a las actividades del hotel y hay... Más

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Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Le agradezco el tiempo que se tomó para compartir su experiencia con nosotros. Es muy grato saber que en general estuvo complacido con nuestro servicio e instalaciones. Existe siempre la posibilidad de mejorar y comentarios como el suyo son la fuente más confiable para seguir ofreciendo la mejor calidad en el servicio a nuestros huéspedes, esperamos tener el honor de... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Disfrutamos al maximo nuestras vacaciones!!!! Todo estuvo excelente, la habitacion era comoda y con una hermosa vista, muy buenos restaurantes a la carta, el restaurante buffet es requisimo con muy buena variedad de comida. El hotel tiene una excelente ubicacion y facilidades. Los chicos de animacion Dario, Jaime, Leonardo, Nayeli y Andrea hicieron que nuestra estadia en el hotel fuera... Más

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Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su opinión acerca de Grand Park Royal Cancún Caribe. Nos agrada saber que disfruto de nuestras instalaciones durante su estancia, así como también de nuestros restaurantes, y en especial que nuestro personal hizo la diferencia creando unas vacaciones inolvidables para usted. Nos encantaría poder hospedar nuevamente a su familia y a Usted en su próxima visita... Más

Santiago de Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Volvimos hoy a nuestro país y ya queremos regresar! Disfrutamos al máximo nuestra estadía gracias a sus cómodas y preciosas instalaciones, buenísimo servicio y sobre todo la buena onda del staff, Leonardo, Jaime, Nayeli, Andrea y Darío que nos hicieron mucho más entretenidas nuestras vacaciones. Lo único que se podría modificar, es más variedad de restaurantes de noche para niños... Más

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Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, es un placer saber que disfrutó de su estancia aquí en su casa Grand Park Royal Cancun Caribe, esperamos tener el honor de recibirlo muy pronto Más

Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Horrible el servicio, muy mala la comida, los empleados groseros y mal encarados. Dicen que es todo incluido y en el frigo bar solamente te ponen 2 cervezas por día! En verdad jamás había estado en un hotel tan malo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos D, Gerente en Grand Park Royal Cancun Caribe, respondió a esta opinión

Antes que nada, agradecemos por haber tomado el tiempo escribirnos sus comentarios y compartir su experiencia. Nos apena mucho saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia, sin embargo, por favor permítanos comentarle que nuestro equipo está dedicado a satisfacer las necesidades de todos y cada uno de nuestros huéspedes mediante un servicio de calidad, ya que su bienestar y... Más

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Información adicional sobre el Grand Park Royal Cancun Caribe

Dirección: Blvd. Kukulcan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 168 € - 339 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Park Royal Cancun Caribe 4*
Número de habitaciones: 311
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cancun
Hotel Hyatt Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Park Royal Grand Cancun
Caribe Park Royal Grand Cancun
Hotel Grand Park Royal Cancun Caribe
Cancun Caribe Park Royal Grand Resort

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