Definitivamente parte del exito de mis vacaciones en familia fue la participacion que tuvimos de Carlos en su equipo de entretimento en todos los eventos que participamos mil gracias. Más

Excelente Hotel! Recibimos el año en este hotel y de verdad que pasamos unos días muy gratos! Lo que más me gustó: - La atención del personal, en los bares, los recreadores, en los restaurantes, en todas partes! - Las instalaciones, excelentes! - Las piscinas impecables y provocativas (aunque estaban bastante frías) - La playa azul cristalina y arena muy... Más

Definitivamente las mejores vacaciones!! Todos fueron muy amables y serviciales. Cancun es simplemente un paraiso y este hotel le hace honor a su nombre( Grand). Todo es de excelente calidad y el hotel esta impecable, todos los que laboran ahi merecen ser mencionados, bartenders,meseros,mucamas,recepcion,bellboys y sin lugar a duda los chicos de animacion !!! en particular Monique. Recomendaremos este hotel... Más

Me hospede en este hotel al ver recomendaciones en Trip Advisor y al revisar que la mayoria de las criticas negativas son de años atras cuando este era el Hyatt de Cancun El hotel es bonito sin embargo lo mejor es la gran atencion que se recibe de parte del staff, casi todo el personal esta dispuesto a ayudarte, mis... Más

Se lo conté a los amigos y hubo gran sorpresa: El Grand Park Royal supera las expectativas. A mí me gustan los "all inclusive" pero este es único. Dos resturantes d especialidades, tailiano y oriental, un gran buffet, el rincón de los mariscos. En fín, una fiesta de los sentidos. La Royal tower" y sus suites, son extraordinarias, con alberca... Más

Todo bastante bien, el lugar, las habitaciones la playa, la comida!!!, pero sobre todo la atención, si hay algo q mi me sorprendió es q mi vuelo salía de regreso a las 6 el checkout es a las 12 me permitieron guardar mi equipaje en el lobby y no me retiraron pulseras para q pudiera seguir disfrutando de todo la... Más

Visitamos Cancun una o 2 veces al año, quisimos quedarnos en este hotel porque unos amigos que fueron el año pasado nos dijeron que ere muy bueno, pues no se equivocaron. Todo nos gusto, la verdad no es un hotel muy grande pero tiene de todo, quizá le falte un poco mas de variedad en las noches, tener mas shows... Más

Lo unico que le falto a este hotel para llenar nuestras espectativas fue tener un area para niños, la alberca estaba demasiado fria y por consiguiente los niños se fueron al jacuzzi, la verdad fue un poco desagradable ver a tantos niños ahi, el agua sinseramente era de un color que dejaba mucho a la imaginacion. Deberian de tener mas... Más

Este hotel definitivamente supero nuestras expectativas, desde la limpieza, hasta la amabilidad de todos los que laboran ahi. No es sufiente un fin de semana para poder disfrutar de las instalaciones, asi que volveremos muy pronto. El restaurante italiano es de una calidad magnifica, asi como las bebidas en los bares, las piscinas muy limpias aunque muy frias tambien. El... Más