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Los 172 hoteles de Cancún

Solymar Beach & Resort

3.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd. Kukulkán Km. 18.7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Solymar Beach & Resort
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43 %
Ocupa el puesto n.º137 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Adriana M La Plata, Argentina
  • Resumen
  • Opiniones (731)
  • Fotos (546)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (16)
  • Ubicación
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731 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    119
    172
    139
    92
    209
Ver opiniones para
127
213
20
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
La Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

yo estuve hospedada alli con una amiga en noviembre del 2013. La verdad, que me fui muy satisfecha con el servicio y las instalaciones. El hotel está muy bien, es muy cómodo, la verdad es que volvería con mucho gusto, Considero exageras las críticas que le hacen. Téngase en cuenta que es un hotel 3 estrellas. Las habitaciones son amplias,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es de los mas economicos de Cancun, tiene una buena ubicación, te ofrece lo que oferta, solo dispone de un restaurante, un bar y un club de playa, las habitaciones estan sencillas pero limpias, si lo que quieres es diversion, restaurantes tema y areas de recreación aquí no lo encontraras, pero si quieres solo descanso y relajación con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

muchas gracias por su comentario y tiempo para dejarnos este comentario la cual agradecemos mucho.ponemos de nuestro esfuerzo para conseguir clientes como ustedes,pasen momentos memorables en nuestro propiedad. esperemos volver a atender en su próxima visita. Más

Guadalajara, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

son unos rateros de mala muerte me robaros diez mil pesos de mi habitacion y se lavan las manos con que nunca habia pasado y no te devuelven nada bola de rateros la verdad no volveria a ir aunque me pagaran por eso pesimo ademas la comida mala y las bbidas igual

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Primero que nada agradecemos habernos elegido, lamentablemente no pudimos ayudarle con su original reporte hecho horas después de su salida por $5000 pesos ya que es de suma importancia todos los detalles que en el formato de perdidas y extravíos son requeridos para dar seguimiento y así como su objeción de dar seguimiento con este caso fuera de lo normal... Más

Guadalajara, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

al allegar nos fueron negadas las toallas para la alberca y nos dieron unas desgarradas, obvio que reclame y de mala gana me dieron una azules olorosas a humedad....el aire acondicionado no servia informe a la administración, en mi ausencia lo repararon momentáneamente porque al día siguiente amanecimos inundados....... en la primera noche me percate que me faltaban unas cremas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, son de mucha ayuda ya que nos dejan ver nuestras áreas de oportunidad sobre las cuales ya estamos trabajando para mejorar día a día en pro de ustedes: nuestros valiosos clientes huéspedes y amigos Más

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

LA comida es lo que mas desentona con el resto de los servicios ofrecidos. No es mala calidad , pero no tiene variedad . El desayuno es completo ,pero el amuerzo y la cena no ofrecen la variedad que uno desea .

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Primero que nada comentarle que lamentamos su experiencia no haya sido la esperada , muchas gracias por su visita y tiempo para dejarnos un comentario el cual le agradecemos mucho ya que son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar. En cuanto al servicio de Restaurante me permito comentarle que estamos manejando actualmente noches tema durante toda la semana,... Más

Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel está al final de todos los hoteles, la playa frente al hotel es muy bonita, tiene un solo restaurante y la atención es muy mala, pedí manteca y no tenían, la comida es exactamente la misma todos los días, su buffet de comida no tiene calidad, los postres están duros, el servicio de los mozos es muy malo,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

primero que nada comentarle que lamentamos su experiencia no haya sido la esperada, muchas gracias por su visita y tiempo para dejarnos un comentario el cual le agradecemos. Más

Mérida, México
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
16 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

Si bien el hotel está ubicado en la Zona Hotelera, es la experiencia más fea, horrible y deprimente que he tenido en Cancún. Me hospedé 4 noches porque fui al Tianguis Turístico (trabajo) y de verdad que ha sido la peor experiencia de mi vida en Cancún. Desde que llegas ves las instalaciones de 1980, los recepcionistas (adultos mayores) no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

lamentamos que su estancia no haya sido de lo que esperaba. Le agradezco por su visita y tiempo por dejar este comentario, Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2014

Yo estuve por el hotel en Semana Santa..... es un hotel muy familiar ...había mucha gente local ...el servicio de toallas es de lo peor ... Aconsejo que lleven sus toallas para la playa ..porque no quieren darte ...la habitacion que estuve quedaba en el segundo piso ...teniamos una linda vista a la laguna la comida del restaurante es buena... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

muchas gracias por su visita y tiempo para dejarnos un comentario el cual le agradecemos mucho. esperemos tenerle muy pronto por las maravillosas playas de Cancún, México. Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Realice mis vacaciones a este hotel con mi familia y la verdad si regresaría la playa es hermosa la comida excelente el servicio del personal excelente ( el Barman de la playa es la excepción) el precio excelente solo que le hace falta mantenimiento a sus habitaciones ya que están algo olvidadas el servicio de barra en la alberca no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

muchas gracias por su comentario y tiempo el cual le agradecemos mucho,ya que son nuestras áreas para mejorar. esperemos tenerle de nuevo por las maravillosas playas de Cancún. Más

Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

Estuvimos 2 noches para reunirnos con unos amigos que se hospedaban ahí las instalaciones son viejas y sin mantenimiento la cama en donde nos quedamos el colchón pésimo y la pata de la cama rota, la ropa de cama y el baño olía mucho a humedad, el espejo opaco y en algunos lugares no se veía de plano. Las toallas... Más

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Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

le agradezco su comentario y tiempo para dejarnos este comentario el cual le agradecemos mucho y son nuestras áreas de oportunidad a atacar y mejorar. Más

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Información adicional sobre el Solymar Beach & Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 18.7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 217 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Solymar Beach & Resort 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Solymar Cancun
Solymar Cancun
Solymar Beach Resort
Hotel Sol y Mar Cancun
Solymar Beach And Resort
Solymar Beach Hotel Cancun
Cancun Beach Hotels
Solymar Beach Club
Sol y Mar Cancun

546 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (7)
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Comedor (2)
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Área de playa y piscina (3)
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Vista desde la habitación (2)
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Otros (24)

Servicios

Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel
N.°56 de mejores complejos turísticos en Cancún N.°76 de hoteles en la playa en Cancún N.°137 de hoteles de negocios en Cancún
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Solymar Cancun Beach Resort, categoría 3 estrellas con una playa 5 diamantes ideal para parejas y familias ofrecemos estancias con plan Todo incluido y Solo hospedaje será una experiencia memorable para quien busca calidad, servicio y economía en un ambiente relajado. Excelentemente ubicado en la Zona Hotelera de Cancun a tan solo 15 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancun, a 10 minutos de las principales plazas y a tan solo 3 minutos del Iberostar Cancun Golf Club. Contamos con 75 habitaciones estándar distribuidas en 3 edificios y 10 suites en la planta baja. Todas cuentan con A/A individual, televisión por cable, teléfono, amenidades de baño y caja de seguridad en la habitación sin costo adicional; como cama King size o dos camas dobles. Ocupación máxima 4 personas. Check in 3:00 pm / Check out 12:00 pm ... más   menos 
Número de habitaciones
90

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