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Los 177 hoteles de Cancún

Solymar Beach & Resort

3.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd. Kukulkán Km. 18.7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Solymar Beach & Resort
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014
caar1975 Guadalajara, México
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765 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    122
    179
    150
    95
    219
Ver opiniones para
134
224
22
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

El hotel es antiguo pero aceptable. Lo inaceptable es el bufete malísimo. Sólo por eso no regresaría. La playa es muy bonita aunque nunca te puedes meter ya que hay muchas corrientes marinas. La atención del personal es buena y amable. El precio no es malo pero por el servicio es .

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

La gente es muy amable, pero desde un principio notamos cosas muy bizarras con la comida. En un principio, el yogurth estaba diluido y la piña descompuesta por pedazos. Eso sólo fue el principio: jugo de naranja, café descafeinado son delicatessen en ese lugar. Todo debe estar rebajado (incluso vieron como le echaron algo al queso de los nachos). No... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srita Primero que nada una disculpa por los eventos sucedidos y que marcaron su experiencia como no satisfactoria,somos muy cuidadosos en el aspecto de alimentos no obstante estamos tomando nota y acciones al respecto. Sin mas quedamos a sus ordenes Más 

Campeche, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Los conocedores de Cancún no me podran dejar mentir respecto a la playa, este hotel se encuentra en una de las mejores zonas para disfrutar de la belleza del mar, la playa es de calidad 10. , pero bueno retomemos el tema, puntos malos... hotel viejo (80´s) no es feo, es un hotel que seguramente en familia lo disfrutas ya... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes Muchas gracias por brindarnos unos minutos de su valioso tiempo y darnos una excelente retroalimentación de su experiencia con nosotros. Como bien lo menciona somos mas un hotel de descanso y relajación; pensando en los jóvenes que día a día crece su preferencia por nosotros por la maravillosa playa y la opción de disfrutar de sus deportes favoritos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

El hotel es un poco antiguo (años 80) pero está conservado y muy limpio. La atención por parte del staff fue siempre excelente. La comida del restaurante es deliciosa, e incluyen muchas opciones vegetarianas. Inconvenientes: WiFi sólo disponible en la recepción y las bebidas de la barra están hechas a base de mezcladores, no jugos naturales. Fuera de ahí todo... Más 

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Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y su visita, sera un placer volver a ser sus anfitriones en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Estuvimos con mi esposa y mis tres hijos este verano (julio 2014) y lo unico bueno es la ubicación. La habitación estaba muy sucia y en mal estado. No cambiaban las toallas, en fin, un hotel de 1 estrella en una ubicación 5 estrellas. No lo recomiendo, no está a la altura de lo que uno espera en Cancún. Aclaro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Mariano Agradecemos muchos su comentarios y lamentamos escuchar que su experiencia en este maravilloso lugar no fue del todo placentera, como bien comenta esta unidad pertenece a los condominios y no a nuestra administración hotelera; quedamos a sus ordenes si deside visitar nuevamente nuestro hermoso Cancun. Saludos Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Viajamos un grupo de amigas a Cancún y nos hospedamos en este hotel. La realidad es que los comentarios son exagerados! El hotel ofrece los servicios que menciona en su página, y las fotos son reales. Las habitaciones son cómodas y amplias, la piscina siempre estaba limpia, la gente del hotel muy amable (en especial Isabel, del comedor, que siempre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srita Daniela Muchas gracias por habernos permitido ser sus anfitriones y por sus amables comentarios que nos denota tuvo unas magnificas vacaciones lo cual es una de nuestras principales metas; nos hubiese encantado poder ofrecerle las camas que nos refiere pero solo manejamos el estándar de una cama king size para una-dos personas ó dos camas matrimoniales para... Más 

La Plata, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

yo estuve hospedada alli con una amiga en noviembre del 2013. La verdad, que me fui muy satisfecha con el servicio y las instalaciones. El hotel está muy bien, es muy cómodo, la verdad es que volvería con mucho gusto, Considero exageras las críticas que le hacen. Téngase en cuenta que es un hotel 3 estrellas. Las habitaciones son amplias,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes Srita Adriana M Agradecemos de antemano su preferencia por Solymar Cancun Beach Resort y sus amables comentarios, sobre todo el saber que disfruto de sus estancia y vacaciones en nuestro hermoso destino. Agradecemos una vez mas su tiempo y comentarios quedando a sus ordenes. Más 

Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
16 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014

El hotel es de los mas economicos de Cancun, tiene una buena ubicación, te ofrece lo que oferta, solo dispone de un restaurante, un bar y un club de playa, las habitaciones estan sencillas pero limpias, si lo que quieres es diversion, restaurantes tema y areas de recreación aquí no lo encontraras, pero si quieres solo descanso y relajación con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

muchas gracias por su comentario y tiempo para dejarnos este comentario la cual agradecemos mucho.ponemos de nuestro esfuerzo para conseguir clientes como ustedes,pasen momentos memorables en nuestro propiedad. esperemos volver a atender en su próxima visita. Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

son unos rateros de mala muerte me robaros diez mil pesos de mi habitacion y se lavan las manos con que nunca habia pasado y no te devuelven nada bola de rateros la verdad no volveria a ir aunque me pagaran por eso pesimo ademas la comida mala y las bbidas igual

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Primero que nada agradecemos habernos elegido, lamentablemente no pudimos ayudarle con su original reporte hecho horas después de su salida por $5000 pesos ya que es de suma importancia todos los detalles que en el formato de perdidas y extravíos son requeridos para dar seguimiento y así como su objeción de dar seguimiento con este caso fuera de lo normal... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

al allegar nos fueron negadas las toallas para la alberca y nos dieron unas desgarradas, obvio que reclame y de mala gana me dieron una azules olorosas a humedad....el aire acondicionado no servia informe a la administración, en mi ausencia lo repararon momentáneamente porque al día siguiente amanecimos inundados....... en la primera noche me percate que me faltaban unas cremas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Gerencia G, Gerente en Solymar Beach & Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, son de mucha ayuda ya que nos dejan ver nuestras áreas de oportunidad sobre las cuales ya estamos trabajando para mejorar día a día en pro de ustedes: nuestros valiosos clientes huéspedes y amigos Más 

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Información adicional sobre el Solymar Beach & Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 18.7 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 106 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Solymar Beach & Resort 3*
Número de habitaciones: 90
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Solymar Cancun
Solymar Cancun
Solymar Beach Resort
Hotel Sol y Mar Cancun
Solymar Beach Club
Sol y Mar Cancun
Solymar Beach Hotel Cancun
Solymar Beach And Resort
Cancun Beach Hotels
Estilo del hotel:
N.°57 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°79 de hoteles en la playa en Cancún

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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