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Barceló Tucancun Beach

3.5 de 5 Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
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Barceló Tucancun Beach
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Barceló Tucancun Beach
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2.534 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    847
    913
    419
    208
    147
Ver opiniones para
491
747
78
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Milán, Italia
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel excelente, las habitaciones son muy amplias y limpias. La playa es muy buena y el hotel esta en una zona muy bonita. El servicio del personal es de excelente calidad, y la animacion es super.

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Torreon
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

excelente servicio en general, la comida de sus diferentes restaurantes excelente y mas aun cuando se hace sita para una cena reservada. sus meseros y personal en general muy amables, los eventos y dinamicas son muy divertidas. allá nos veremos nuevamente en marzo si dios quiere.

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Laredo, Texas, United States
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

mi experiencia en el hotel BARCELO TUCANCUN ha sido una de las mejores las instalaciones muy bonitas ,el personal super amable ,la comida ,las bebidas la playa super limpia los cuartos muy comodos en fin me encanto tod yo la verdad lo recomiendo .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Es un hotel de la cadena Bercelo que cumple lo que promete. Nos toco en el piso 8 y aunque tenia reservaciones para habitaciones normales nos dieron 2 con vista al mar. Habitaciones muy comodas amplias y limpias. La comida no es su punto fuerte, sin embargo en nuestra estadia comimos bien y la poca variedad en sus restaurantes no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Gran servicio y estancia, puntos a mejorar la comida y la bebida. Gran trato al turista y el servicio del personal es de excelente calidad, te sientes como en casa y tu estancia se vuelve mas agradable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuve en Cancún entre el 4 y el 8 de diciembre de 2014. Mi estadía en el hotel no pudo ser mejor. Excelente servicio. Excelente comida. Muy buenas instalaciones. Asimismo, se encuentra al frente del Kukulcan Plaza, un centro comercial donde encontramos el "Museo del tequila" y donde compramos todos nuestros souvenirs (y unas botellas de tequila). Igualmente, esta a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por sus comentarios, que bueno tuvieron unas excelentes vacaciones y saber que les agradaron tanto las instalaciones, servicios y alimentos, compartimos esta reseña con nuestro equipo de trabajo puesto que es muy motivante el saber lo bien que sea hacen las cosas y el resultado de ellas, Saludos Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fue la primera vez que viaje a Cancun, los puntos debiles que puedo mencionar es que te cobran por cosas que ya muchos hoteles ofrecen de manera gratuita. caso de la caja de seguridad que te cobran por dia y el uso del internet en areas comunes o bien si deseas cambiar de habitación por algo que no te haya... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por elegir el Hotel Barceló durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Más 

Reconquista, Santa Fe, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos la semana pasada hasta ayer, no me gustó el trato del personal de recepción, para todo tenian drama incluso cuando intentamos pagar la caja de seguridad.La habitación es normal. amplia, pero deja mucho que desear la vista y el ruido exterior.Por lo demás es aconsejable, el personal se lleva todos los méritos,son sumamente agradables y cariñosos en su atención.los... Más 

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Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Rosanna S, Muchas gracias por el tiempo que dedicó a escribir su experiencia con nosotros. Nos complace escuchar que disfrutó nuestras opciones gastronómicas y apreció el buen servicio y atenciones que le brindó nuestro personal. Todos los comentarios y sugerencias que recibimos son tomados en cuenta para mejorar los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, le agradecemos por mencionar... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve con mi esposa en el mes de noviembre, el recibimiento en la recepción muy malo, personal muy déspota y de entrada nos asignaron una habitación pesima con demasiado ruido y con vista a los ductos de aire. Después de casi suplicar nos cambiaron al siguiente día. La playa y el mar excelentes, la comida muy buena y el personal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Gracias por su reseña que es muy importante para todo el equipo de trabajo, tenemos que seguir mejorando particularmente en recepción como bien menciona, es un departamento de suma importancia y diferenciación en el servicio no dude que mejoraremos en este aspecto, esperamos verle nuevamente en esta su casa, Saludos cordiales Más 

Lima, Perú
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos hace un mes allí y la atención y el servicio fue muy bueno A pesar de no tener reservacion en los restaurantes donde se requería, pudimos disfrutar de ellos. Excelente comida, mucha variedad Las habitaciones siempre limpias y disponibilidad del todo el personal a asistir al cliente en todo momento

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Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; En nombre de todo el personal que labora en este su hotel le damos las gracias por sus comentarios tan positivos de su estadía que bien que paso unas vacaciones lindas, Como bien comenta no requería hacer reservaciones para entrar a los restaurantes esto habla de la disponibilidad del personal para servir y atender. Muchas gracias nuevamente, saludos Más 

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Información adicional sobre el Barceló Tucancun Beach

Dirección: Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 145 € - 266 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barceló Tucancun Beach 3.5*
Número de habitaciones: 334
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Hotel Barcelo Tucancun Beach
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo Tucancun
Cancun Hotel Tucancun
Hotel Tucancun
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Resort
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles balneario en Cancún
N.°35 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°40 de hoteles en la playa en Cancún

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