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Los 177 hoteles de Cancún

Barceló Tucancun Beach

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
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Barceló Tucancun Beach
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Carlos G Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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2.530 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    844
    912
    419
    208
    147
Ver opiniones para
490
746
77
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Gran servicio y estancia, puntos a mejorar la comida y la bebida. Gran trato al turista y el servicio del personal es de excelente calidad, te sientes como en casa y tu estancia se vuelve mas agradable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuve en Cancún entre el 4 y el 8 de diciembre de 2014. Mi estadía en el hotel no pudo ser mejor. Excelente servicio. Excelente comida. Muy buenas instalaciones. Asimismo, se encuentra al frente del Kukulcan Plaza, un centro comercial donde encontramos el "Museo del tequila" y donde compramos todos nuestros souvenirs (y unas botellas de tequila). Igualmente, esta a... Más 

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Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por sus comentarios, que bueno tuvieron unas excelentes vacaciones y saber que les agradaron tanto las instalaciones, servicios y alimentos, compartimos esta reseña con nuestro equipo de trabajo puesto que es muy motivante el saber lo bien que sea hacen las cosas y el resultado de ellas, Saludos Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Fue la primera vez que viaje a Cancun, los puntos debiles que puedo mencionar es que te cobran por cosas que ya muchos hoteles ofrecen de manera gratuita. caso de la caja de seguridad que te cobran por dia y el uso del internet en areas comunes o bien si deseas cambiar de habitación por algo que no te haya... Más 

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por elegir el Hotel Barceló durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Más 

Reconquista, Santa Fe, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos la semana pasada hasta ayer, no me gustó el trato del personal de recepción, para todo tenian drama incluso cuando intentamos pagar la caja de seguridad.La habitación es normal. amplia, pero deja mucho que desear la vista y el ruido exterior.Por lo demás es aconsejable, el personal se lleva todos los méritos,son sumamente agradables y cariñosos en su atención.los... Más 

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Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Rosanna S, Muchas gracias por el tiempo que dedicó a escribir su experiencia con nosotros. Nos complace escuchar que disfrutó nuestras opciones gastronómicas y apreció el buen servicio y atenciones que le brindó nuestro personal. Todos los comentarios y sugerencias que recibimos son tomados en cuenta para mejorar los servicios que ofrecemos. Por lo tanto, le agradecemos por mencionar... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve con mi esposa en el mes de noviembre, el recibimiento en la recepción muy malo, personal muy déspota y de entrada nos asignaron una habitación pesima con demasiado ruido y con vista a los ductos de aire. Después de casi suplicar nos cambiaron al siguiente día. La playa y el mar excelentes, la comida muy buena y el personal... Más 

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Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Gracias por su reseña que es muy importante para todo el equipo de trabajo, tenemos que seguir mejorando particularmente en recepción como bien menciona, es un departamento de suma importancia y diferenciación en el servicio no dude que mejoraremos en este aspecto, esperamos verle nuevamente en esta su casa, Saludos cordiales Más 

Lima, Perú
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos hace un mes allí y la atención y el servicio fue muy bueno A pesar de no tener reservacion en los restaurantes donde se requería, pudimos disfrutar de ellos. Excelente comida, mucha variedad Las habitaciones siempre limpias y disponibilidad del todo el personal a asistir al cliente en todo momento

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Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; En nombre de todo el personal que labora en este su hotel le damos las gracias por sus comentarios tan positivos de su estadía que bien que paso unas vacaciones lindas, Como bien comenta no requería hacer reservaciones para entrar a los restaurantes esto habla de la disponibilidad del personal para servir y atender. Muchas gracias nuevamente, saludos Más 

Santiago
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buen lugar para compartir con amigos, música en la piscina, buen ambiente, cerca de punta Cancún. La playa esta a un paso, maquina de hielo en los pisos, buen bar en la piscina, reposeras, y los restaurantes bien también.

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Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cristian; Gracias por sus comentarios, le agradecemos sus finas y honestas notas para nuestro hotel y nuestro equipo de trabajadores. Saludos cordiales Más 

Lima, Perú
Gran Crítico
105 opiniones 105 opiniones
15 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es la segunda vez un me hospedo en un hotel de la cadena Barcelo. Me encantó la playa, de arena blanca y mar turquesa, a diferencia del color del mar del otro Barcelo, el Costa Cancún, que está más cerca del centro pero su agua no es turquesa como en este. Si bien es más pequeño que el Costa Cancún... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Gracias por su tempo en escribirnos sus notas en la experiencia vivida en este su hotel Barceló Tucancun Beach, que bien que se la pasó muy bien, le comentó que estamos haciendo cambio importantes en nuestro set de alimentos en general para darles gran y variada gama de alimentos para todas las nacionalidades. Saludos cordiales Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encanto el hotel..su atencion ..los tragos ..su comida ..lo pase increible..me traje lindos recuerdo ..y lo mejor es q hay muchas actividades..que podemos disfrutar en familia...y los tour estan buenisimos..

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Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Grato el saber que lograos cubrir sus expectativas, sus notas nos ayudan como aliciente para seguir haciendo y mejorando la atención y los servicios generales. Saludos, Más 

Chihuahua, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fue una grata estancia, buen trato en general por parte del personal en especial de los meseros, gente de mantenimiento, maleteros, etc. De lo mejor su playa que está hermosa, muy rica comida, habitaciones limpias, el show del imitador de Michael Jackson es excelente. Sobre las áreas a mejorar una remodelada a las habitaciones en especial el baño y a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ricardo R, Manager en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Querido huésped; grato saber que tuvieron unas buenas vacaciones, compartiremos sus comentarios con nuestros equipo de trabajo dado que ellos son los que hacen la diferencia, comentando de los equipos a remodelar el próximo año uno de ellos es precisamente un juego de elevadores, además comentarle que estamos remodelando las habitaciones y los pasillos de los edificios, hemos hecho la... Más 

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Información adicional sobre el Barceló Tucancun Beach

Dirección: Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 143 € - 258 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barceló Tucancun Beach 3.5*
Número de habitaciones: 334
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Hotel Barcelo Tucancun Beach
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo Tucancun
Cancun Hotel Tucancun
Hotel Tucancun
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Resort
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles balneario en Cancún
N.°35 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°40 de hoteles en la playa en Cancún

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