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Barceló Tucancun Beach

N.º 52 de 178 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
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Barceló Tucancun Beach
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3.216 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.129
    1.159
    507
    247
    174
Ver opiniones para
700
983
93
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Toluca
Colaborador de nivel
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Esta muy bien ubicado en la zona hotelera, con todo lo necesario para que pases unas vacaciones súper bien. Tiene unas muy buenas instalaciones y aunque la mitad del hotel estaba en remodelación en nada afectó nuestra estancia. Todo su personal es muy atento, servicial y está siempre al pendiente de cualquier cosa que llegaras a necesitar. Las habitaciones, cómodas,... Más 

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Provincia de Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Exelente ubicaciòn ,està enfrente de un Shopping gigante a metros de la avenida con servicio de bus permanente que te acercan a todas partes ;el personal es muy amable,la comida es muy variada ;volverìa sin dudarlo!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado mariarosario2015 Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más 

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

PERSONAL EXCELENTE. La calidad de atención personal es adecuada, sin duda bien preparados. Pero es un hotel x con instalaciones x y comida horrible. La playa en general bien. Los alimentos sin sabor. Decepcionante.

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mpgiesemann, Marketing Officee en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Zamus007 Le agradecemos por dejar tus comentarios sobre su estancia con nosotros, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Lamentamos mucho la mala experiencia respecto nuestros alimentos agradecemos mucho sus comentarios, nuestro equipo trabajo muy duro para mantener la calidad de los alimentos servidos en nuestro hotel, haremos llegar sus comentarios a nuestro equipo. Esperamos que usted nos... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

fuimos mi esposa y yo el día 25 de agosto y desde que llegamos fuimos recibidos con mucha amabilidad por parte del personal del hotel , agradecidos con jose el guardia que nos recibió , max de bar . mary esther rosy y valente de restaurant , nelly y dalida bar agradecemos los momentos agradabes que pasamos en este hotel... Más 

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado EliasPoYo, Antes que nada reciba un saludo por parte de todo el equipo que conforma Barceló Tucancun. Sabemos que tripadvisor es una herramienta de ayuda para los viajeros. Es por eso que agradecemos su tiempo en compartir su experiencia. De igual forma nos ayuda a saber su valiosa opinión de nuestras instalaciones y servicio recibido. En esta ocasión nos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me hospede con mi familia por 5 Días y mi experiencia fue excelente, el servicio en general muy bueno, las personas que allí trabajan nos hicieron sentir como en casa, las personas de recreación son excelentes (Freddy, Alan, Dany, Billy, Ángel, Berenice, ) tienen don de gente, respetuosos y calurosos, en fin sin pensarlo nuestras próximas vacaciones volveremos a este... Más 

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Jaqueline, Reciba un caluroso saludo desde Barceló Tucancun. Permítame agradecerle por tomar el tiempo y compartir su experiencia en Tripadvisor, sepa que nuestra meta es hacer de su estancia un recuerdo inolvidable y único. Muchas gracias por dejarnos saber cuánto disfruto de sus vacaciones con nosotros, particularmente del servicio brindado por nuestro staff. Nos complace saber que logramos nuestro... Más 

Buenos Aires
Colaborador de nivel
33 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos con mi novio 13 dias en el hotel, durante la 2da quincena de agosto. Llegamos al hotel y el check in fué muy rápido, siendo que es temporada baja y habia poca ocupación. Muchas gracias Marcos, Omar y Paloma!! Excelente recibimiento. La habitación que nos asignaron era muy linda y cómoda. Tenia vista al mar y cama king size.... Más 

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Daniela, Muchas gracias hospedarse nosotros y por tomarse el tiempo de compartir su amable opinión amable en TripAdvisor. Es un honor recibir y leer palabras amables acerca de nuestro hotel., El saber lo mucho que ha disfrutado de su estancia, con la comida y las bebidas que ofrecemos en nuestro hotel. Nuestro chef estará encantado de leer sus amables... Más 

Colaborador de nivel
25 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuve alojado 12 días en este hotel. La verdad que es un hotel muy recomendable. Antes de viajar, fui con un poco de dudas porque los comentarios no eran de lo mejor, pero al llegar pude comprobar que brindan muy buen servicio en todo sentido. Como todo lugar tiene cosas buenas y cosas malas, en este caso predominan las cosas... Más 

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel L, Antes que nada reciba un saludo por parte de todo el equipo que conforma Barceló Tucancun. Sabemos que tripadvisor es una herramienta de ayuda para los viajeros. Es por eso que agradecemos su tiempo en compartir su experiencia. De igual forma nos ayuda a saber su valiosa opinión de nuestras instalaciones y servicio recibido. En esta ocasión... Más 

Arequipa, Perú
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuve 5 noches con mis amigas, la habitación era bonita y limpia. El personal amable y siempre dispuestos a brindarte una buena atención. La comida no me gusto mucho, todos los días repetían el buffet pienso que debería ser diferente todos los días, sin embargo el día que cenamos en el restaurante con reserva "Mexico Lindo" la comida fue deliciosa.... Más 

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mpgiesemann, Marketing Officee en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Ximena E Gracias por elegir el Hotel Barceló durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos que usted nos dé otra oportunidad de servirle, cuando vuelva a visitar Cancún en un futuro. Saludos Cordiales, Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos dos días muy a gusto en el hotel, aunque una semana entera se nos hubiera hecho larga, hacen falta más actividades y entretenimiento.Deberían avisar antes de reservar que estan de obras y que hay zonas no accesibles. A pesar de ello, el servicio bueno, el show Viva México muy divertido y la habitación perfecta.

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Griselda J Gracias por elegir el Hotel Barceló Tucancun durante su viaje a Cancún. Apreciamos recibir los comentarios de nuestros clientes, ya que sus comentarios son vitales para nosotros para continuar mejorando nuestro servicio. en efecto el hotel se encuentra en cambios para mejorar y poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes, lamentamos mucho las molestias que esto... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buena atención del personal, constantemente encuentras a alguien dispuesto a ayudarte, las instalaciones son muy buenas, buena iluminación en todas las áreas del hotel, aire acondicionado, bebidas, 4 restaurants

¿Ha sido útil esta opinión? 1
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado ElGuille1986 Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Restaurante de comida mexicana(6)
  • Estupendo(5)
  • Vistas al mar(5)
  • La piscina principal(4)
  • El bar del vestíbulo(3)

3.252 fotos de este hotel

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (7)
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Superior con vistas al mar (25)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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