Estuvimos él fin de semana para una evento y quisimos compartir con los amigos que ahí se hospedaron. Existen mejores, mucho mejores opciones. Pero voy a detallar la experiencia. Ubicación: Inmejorable en el mejor lugar para estar en la zona hotelera, la playa es hermosa. Detrás de un hermoso centro comercial. Instalaciones: El lobby es demasiado viejo, creo que ni... Más

cuando llegas a registrarte,ni un minuto antes de las 3:00 te dan la habitación,por el contrario nos la entregaron hasta las "6:00" de la tarde,y...o desepción la habitación estaba espantosa,olía a viejo todo,desde el elevador,hasta las camas..incomodas,feas..el baño...uff el cancel daba asco,lleno de sarro y super viejo todo;de verdad todo sin el minimo mantenimiento;y para rematar;mi esposo al bañarse,cambió la... Más

Acabo de regresar de mis vacaciones en Cancún y nos hospedamos en este hotel, en general esta aceptable para la clase turista promedio, sin tantos lujos pero con todas las comodidades que cualquier 4 estrellas puede tener, desde que llegamos la señorita de la recepción nos explicó muy amablemente la ubicación de los puntos de interés dentro del hotel, como... Más

Excelente playa y ubicación. Muy Buenas piletas. Servicio excelente al igual que la comida. El personal muy amable. El único defecto que no tiene wi-fi libre en las habitaciones. Más

Muy mal servicio desde que llegamos un enorme tiempo de espera para poder hacer el check-in como llegamos antes... tuvimos que formarnos nuevamente a la hora correcta de check in porque anteriormente no habían asignado numero de habitación por lo cual tuvimos que formarnos dos veces. Una ves que ye ingresamos a la habitación entraron unas personas con el mismo... Más

las criticas malas a este hotel son mentira todo el servicio en general es muy bueno Más

Mi esposo y yo estábamos inseguros cual Hotel escoger, sin embargo una vez que llegamos al Hotel nos pareció HERMOSO. Desde nuestro punto de vista, no tenemos criticas. Realmente nos pareció un lugar ROMÁNTICO, TRANQUILO y para disfrutar en pareja. Si andan buscando algo mas de fiesta, ese hotel no tiene un club para bailar pero siempre el staff te... Más

Antes de reservar en este hotel, leí muchas criticas, tanto positivas como negativas y después de estar ahí 5 días quede totalmente satisfecho. Realice la reservacion 6 semanas antes, por ser temporada baja encontré un muy buen precio por 5 noches que incluía avión + hospedaje(all inclusive) en la pagina de Volaris, la cual tenia un mejor precio que best... Más

De verdad, hay mejores opciiones en Cancun; el servicio es Pesimo, la comida nunca paso a ser "Mejor", siempre fue unicamente "aceptable"; los Restaurantes jamas tuvieron variedad. Para los Lunamieleros no hubo ningun atraccion, al contrario, tuvimos que "pelear" por la famosa botella prometida de Bienvenida, que por cierto, llegó hasta el Domingo (llegamos el jueves). No lo recomiendo... hay... Más