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Los 171 hoteles de Cancún »

Barcelo Tucancun Beach

3.5 de 5
Kukulkan 24 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #67 de 171 hoteles en Cancún
3.5 de 5 estrellas 1361 Opiniones
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1.361 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • El bar del vestíbulo(51)
  • Estupendo(46)
  • Me lo pasé fenomenal(37)
  • Vistas al mar(34)
  • Restaurante de comida mexicana(26)
  • La zona de la piscina(17)
  • Las habitaciones están limpias(15)
  • Personal del mostrador(11)
  • Amable y servicial(9)
  • La piscina principal(5)
Puntuación de viajeros
    406
    473
    226
    152
    104
Mostrar únicamente opiniones de En familia (194) | En pareja (328) | De negocios (5)
Fecha Puntuación
pgbbi
Santiago, Chile
2 opiniones
2 de 5 estrellas Comentado el 13 febrero 2011

Fuimos con un grupo de amigos por una semana a este hotel, si quieren un lugar relativamente barato para dormir, divertirse y ir a la playa, y que les de lo mismo donde se queden a dormir... este es el lugar. Comida: realmente es pesima la comida que sirven, y cuando estas en un hotel all inclusive por 8 dias,... Más

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Olma_71
San Jose, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Comentado el 13 febrero 2011

El servicio: Excelente. Nunca nos habian tratado tan bien en un hotel, pensamos que podia ser porque eramos extrangeros y por lo general en nuestro pais no tratan tan bien a los nacionales... La habitacion: Hermosa!! los dos primeros dias nos decoraron la cama con rosas, muy romantico, la habitacion estaba en una esquina del hotel, con un balcon muy... Más

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turistabio
Ciudad de México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Comentado el 19 enero 2011

Tienes que esperar mucho para el check-in. Las habitaciones estan sucias, la ropa de cama estaba tan sucia que pensamos que no la cambiaron, pero la chica de limpieza nos enseño las fundas de almohadas recien lavadas y estaban ascerosas, hasta tenian un olor a pero sucio (perdon por esa descripcion, pero así es el hotel Barcelo Tucancun). Hay muchos... Más

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Ileana2000
Múnich, Alemania
Colaborador
4 opiniones
4 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 19 enero 2011

Estuve con mi esposo, de nacionalidad alemana (yo soy mexicana) en éste hotel del 16 al 18 de enero 2011. Llegamos con cierta reserva, pues algunas de las críticas que leímos aquí fueron muy malas, y porque mi esposo nunca había estado de vacaciones en un hotel todo incluido. Pero admito que el hotel nos prestó un servicio maravilloso! Todo... Más

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Vicand
Mexico
Colaborador
3 opiniones
3 de 5 estrellas Comentado el 17 enero 2011

Me aloje en este hotel por 5 dias, y pase el año nuevo en estas hermosas playas de cancun, pero cuando llegamos nos dieron una habitacion que ya estaba ocupada, por buena suerte no se encontraba nadie en ella por que ubiera sido una gran molestia tanto para los actuales ocupantes como para nosotros. Fuimos a reclamar y nadamas nos... Más

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sandy101266
Estepona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Comentado el 12 enero 2011

Una semana sin dormir, tiene una cliente de niñatos Americanos y Cañadiense si educacion,ademas muy simisos a ellos, tendrian que tener mas vista con los clientes y si vienes con niños y una edad pues tener una zona mas tranquila, y ademas si pides que te cambien pagando la diferencia te dicen que estan completos y es mentira. La comida... Más

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Fer37
Quito
2 opiniones
3 de 5 estrellas Comentado el 8 enero 2011

Acabo de regresar de pasar 9 dias en este hotel, con la familia extendida (papas, hermanos, hijos, sobrinos, hasta la suegra!!), y la verdad es que me quede molesto. Teniamos 5 habitaciones y no pudimos cenar juntos una sola noche, entiendo que acomodar un grupo de 12 personas no es facil, (pero lo hicieron muy bien en los restarurantes a... Más

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Angie_danke
Mexico df
1 opinión
3 de 5 estrellas Comentado el 5 diciembre 2010

Pensé que este Hotel era tan bueno como el d Huatulco. Hablando de lo bueno puedo resumir que el personal es muy amable, sobre todo en los restaurantes, sin embargo, la calidad de los alimentos y variedad es pésima. Recuerdo que en dos ocasiones, la carne de res estaba muy dura. Casi todos los días servían lo mismo y poca... Más

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Leone45
Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones
4 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 27 noviembre 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

este hotel es una mentira , solo pagas la ubicación ya que el servicio es "muy malo" dice ser llamado resort 5 estrellas, pero si llega a 3 es mucho, había reservado una cena romántica hacia como 2 meses y al llegar no la tenían preparada una hora antes del horario indicado me dicen que no va a poder ser,... Más

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lvgda
Mexico Df.
1 opinión
4 de 5 estrellas Comentado el 25 noviembre 2010

El hotel en mi opinión es muy bueno, mi estancia desde el momento q entre al hotel me trataron de la mejor manera aun siendo mexicanos, claro como todo llegamos antes de las 3 de la tarde y ps es normal q nos hicieron esperar un poco pro un tiempo considerable a mi opinión, las instalaciones son bellas confortables cómodas... Más

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Barcelo Tucancun Beach también conocido como

  • Barcelo Tucancun
  • Hotel Barcelo Tucancun
  • Hotel Barcelo Tucancun Beach
  • Tucancun
  • Hotel Tucancun
  • Tucancun Hotel
  • Cancun Hotel Tucancun
  • Cancun Barcelo Tucancun
  • Barcelo Hotel Cancun
  • Barcelo Hotel Tucancun Beach
Dirección: Kukulkan 24 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México

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