Bonitas instalaciones pero la pasamos fuera, buena comida, buena atencion por parte ce los meseros(don Noe), un caballero, lastimosamente en la piscina me fue muy mal, algun inadaptado que ce cultura muy poco en conclusion un cochino, se defeco en la piscina y me tope nadando con su suciedad.

Estuvimos hospedadas en la habitación 231 (doble standard )del hotel desde el 20 al 27 de abril de 2013.Las instalaciones están limpias y ordenadas, los jardines cuidados al igual que las albercas. Las comidas y bebidas son variadas y buenas. Lamentablemente no todo el personal está preparado para atender adecuadamente a los viajeros internacionales. Por ello, quiero destacar a aquellos... Más

Las instalaciones estan limpias, la atencion en cada uno de sus servicios es excelente, las bebidas y comidas con buena variedad, la alberca impecable, el unico pero es la playa que esta pequeña y tiene piedras, pero por lo demás esta excelente, lo recomiendo.

fuimos siete dias tres parejas , la verdad es increiblemente muy bueno todo , somos de argentina , y fue un placer estar alli , felicitaciones a todo el equipo del hotel , principalmente a profesor que da gimnacia en la pileta fue muy divertido y la pasamos exelente .!!!!!!!!!!!!!!loli mati norma juan carlos ,gabriel adolfo

La playa que tiene el hotel es muy pequeña, la comida del bufete no es buena y hay poca variedad y es en el único lugar donde no tienen buena atención, la habitación tiene un gran defecto los baños, no sólo tiene una puerta corrediza q no da nada de privacidad, si no que además la ducha tiene media mampara... Más

Hola estuve en semana santa con mi esposa mi hijo, mi nuera y mi nieto; queremos felicitarlos por la atención que nos prestaron y hacer un reconocimiento especial por su profesionalismo y humanidad en la atención a Amneris , Julio Alcalá y Jesús Oriental y por su intermedio enviarles nuestros agradecimientos y un fuerte abrazo. Atentamente, Rafael Arboleda Señora y... Más

Un lugar, donde te sientes como una reina, excelente atencion , buena comida, un lugar super agradable, gente muy amable.un sitio para descansar,muchas actividades para todos los gustos. Estoy segura que volvere.

Nos vendieron a través de Viajando en linea una promoción que escuchamos con Fernanda Familiar... esta supuesta promoción era de 4 noches en el Sunset Royal http://www.royalsunset.com/... y cuando hicimos nuestra reservación nos dijeron que ya no había lugar ahí en lo que queda el año que nos ofrecían el Ocean Spa, el cual era un hotel de la misma... Más

Es un hotel pequeño pero acogedor, sin las instalaciones y el tumulto de turistas de otros hoteles en Cancun, excelente comida, buena atención, las instalaciones están remodeladas. cerca a todo, lo recomiendo en un 90%.