Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 175 hoteles de Cancún

Grand Oasis Cancún

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Añadiste el Grand Oasis Cancún a tu lista de perfiles guardados
Grand Oasis Cancún
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
60 %
Ocupa el puesto n.º89 de 175 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Nara D Lima, Perú
Escribe una opinión

1.882 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    562
    560
    316
    194
    250
Ver opiniones para
549
596
33
35
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (157)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Al principio nosotros reservamos otro hotel luego de un problema con la agencia terminamos en este, la infraestructura es moderna, muy amplia y con motivos mayas....las piscinas son temperadas, no profundas siendo muy cómodas para tomarse un trago en lo bares ubicados en las mismas, los restaurantes buffets excelente variedad de platos sobre todo la atención del personal muy amables... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Nara, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Lamentamos profundamente que no hayamos cubierto sus expectativas en las áreas mencionadas. Gracias por dejarnos saber los inconvenientes que encontró, para que podamos informar a nuestro departamento de limpieza para que puedan asegurarse de que nuestro hotel esté limpio en todo momento... Más

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Llegamos al hotel emocionados a una boda... Una señorita nos indicó por donde llegar a hacer el check in.. Cuando un policia se nos acercó y nos dijo q sin pulsera nos salieramos, no nos dejaba hablar y nos dijo idiotas y q nos iba a romper la maaa!!

¿Ha sido útil esta opinión?
Lima, Perú
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

No fué mi elección inicial, pues había reservado en Oasis Viva por 6D/5N en base a los comentarios de esta página y estaba muy desilusionada que me trasladaran al Grand Oasis pues desde el aeropuerto al Hotel me tomó casi 2 horas por la demora en entrega del equipaje. Tener cuidado al salir pues existen muchos ofrecimientos de tours que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo un aniversario increíble. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes y especialmente de nuestras áreas de piscina y playa. Valoramos mucho sus recomendaciones y esperamos... Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuvimos hospedadas una semana en el hotel, todo en general es muy bueno! Lo mejor es la variedad de restaurantes que tiene, excelente comida! De las cosas por mejorar quedan el tema de la entrega de la habitación, llegamos a las 11am y nos la entregaron hasta las 3pm, eso no deberia suceder! Recomendaria hospedarse en este hotel!

¿Ha sido útil esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones y en especial de nuestra gran variedad de Restaurantes. De igual manera le agradecemos por su paciencia al momento del check-in, es importante para nosotros aclarar que tenemos una hora específica para el registro de entrada, pues trabajamos para que su... Más

Monterrey, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Oasis Sens atencion de lo peor hotel desde que llegue me dijeron que me cambiarian al gran oasis por que estaba sobresaturados acaso no tienen un control???termine cambiando posterior a hablarlo con el gerente prometiendo un sin fin de amenidades incumpliendo TODAS puro coco wash Gran oasis de gran no tiene nada comida en buffete que no le alcanzaba siendo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Leticia, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos sinceramente el inconveniente que le causamos al trasladarlo a otro hotel de nuestra cadena. A pesar de esto, se ofrecieron beneficios adicionales por las molestias ocasionadas, tomando en cuenta su comodidad y satisfacción. Dichos beneficios fueron estipulados en la carta que usted voluntariamente accedió a... Más

Manzanillo, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Primero la demora en entregar la habitación... La semana que estuvimos ahí llovió todo se inundo literalmente el personal no se daba abasto luego de solitar apoyo con la limpieza me dieron un jalador para sacar el agua que era muy abundante, pedí toallas para tapar la puerta corrediza que era donde mas se filtraba el agua y no tenían.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Leydi, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Estaremos poniendo especial atención al mantenimiento de nuestras instalaciones, pues su comodidad y bienestar son muy importantes para nosotros. A pesar de esto, estamos muy contentos de saber que el... Más

Asuncion, Paraguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel, sus inatalaciones y restaurantes son buenos. El desayuno de Market Place es el mejor, súper completo.. mis padres y yo quedamos muy felices con la experiencia. Lo único malo es que te presionan para venderte sus paquetes de turismo de UNIQUE VACATIONS que son una ESTAFA, mis padres compraron un paquete de 75 noches, y cuando tratamos de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia. Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día, sin embargo, le comentamos que ninguno de nuestros huéspedes tiene la obligación de asistir a estas pláticas y presentaciones para obtener membresías si... Más

Rio Grande, RS
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Que decir de este hotel. es imponente de cualquier punto que lo veas. me encanto la habitación que me ubicaron con muy buena hospitalidad de parte de los empleados de limpieza/bufete/seguridad/ pero..... lo de recepción son un desastre atendiendo. o les pesa los pies o no quieren trabajar. creo que si cambian de limpieza con los de recepción trabajan mucho... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado José, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y observaciones con nosotros, lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellos detalles en los que debemos seguir mejorando. De igual manera, nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado, comprometido y dispuesto a... Más

Castro, Chile
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este es un hotel que dispone de gran variedad de restoranes aunque es importante pedir reservas a primera hora para poder cenar en la noche. Importante es saber si, por el monto que se cancela, tienes acceso a todos los restoranes o sólo algunos; hay diferencias de precios que las agencias de turismos no las aclaran con anticipación por tanto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor, nos sentimos completamente honrados por lograr que su visita fuera agradable. Es un placer saber que superamos sus expectativas y que disfrutó de nuestras diferentes opciones gastronómicas, instalaciones y especialmente nuestro entretenimiento. Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente. Saludos Cordiales. Más

Lima, Perú
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Habitaciones cómodas y vista al mar excelente, la atención es muy buena el personal es muy atento, en general los mexicanos son muy buena onda. La comida es muy variada y aunque no muy rica en realidad tienes varias alternativas que escoger. La playa lo es todo y sus piscinas son enormes con barra para los tragos. Buen hotel si... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Es un gusto saber que los shows y actividades diarias que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Así mismo, estamos muy contentos de saber que nuestras opciones gastronómicas, la hermosa playa y nuestras piscinas fueron de su completo agrado. Le agradecemos mucho... Más

¿Has estado en Grand Oasis Cancún? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Grand Oasis Cancún

También conocido como:
Oasis Cancun
Hotel Grand Oasis Cancun
Grand Oasis
Gran Oasis Cancun
Be Live Grand Cancun
Hotel Belive Grand Riviera Maya
Hotel Gran Oasis Cancun
Hotel Gran Oasis Resort Tenerife
Gran Believe Cancun
Grand Oasis Cancun
Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°51 de hoteles románticos en Cancún
N.°55 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°66 de hoteles en la playa en Cancún
N.°89 de hoteles balneario en Cancún
N.°89 de hoteles de negocios en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 125 € - 269 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancún 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Booking.com, BookIt.com, Priceline, Caribbean Online Mgt Corp., Tingo, Amex, getaroom.com, Otel y Hotels.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Oasis Cancún con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Grand Oasis Cancún, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.