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Royal Solaris Cancun

N.º 40 de 178 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Cancún 77500, México
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Royal Solaris Cancun
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2.371 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    974
    788
    375
    124
    110
Ver opiniones para
1.012
702
16
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos 8 días en el hotel, nos hospedaron en el edificio Caribe pero podíamos hacer uso de las instalaciones de los dos hoteles lo que es excelente. Los empleados son muy amables, muy buen trato de la concierge Abigail y meseros como Roberto (piscina) y Juan Carlos (las fuentes). El buffet en Las Fuentes muy bueno en general, especialmente para... Más 

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Temixco, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El servicio es muy bueno sobretodo la atencion de las señoritas Josselyn(bar) y Alani(cafe),y la recamarera Judith,bueno d todos aunq no recuerdo sus nombres,deben hacer corrales para las tortugas mas fuertes porque luego se escapan y las pisan,sus restarants ampliar menus...gracias iii

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Muy buen hotel gracias a katya por sus servios muy buenos Las comidas cenas son muy muy buenas gracias me la pase increible el mejor hotel para mi Lo mejor fue el viaje a xcaret tambn la playa los bufets deliciosos muy buenos chefs

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Visitamos Solaris Cancún en agosto. Fue una de las mejores vacaciones que hemos tenido; siendo de Texas tenemos que tomar descansos porque aquí la vida es muy estresante, al llegar al Solaris el registro al hotel fue rápido y muy eficiente ya que llegamos muy cansados del vuelo, la comida de los restaurantes fue increíble en especial Marco Polo, los... Más 

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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Por nuestras dos experiencias anteriores en el Royal Solaris, este año decidimos hospedarnos en el hotel una vez más pero ahora con la familia completa, padres, hermanos y sus familias. Nos dieron la sorpresa de alojarnos en la torre mayor (Gran Caribe), con habitaciones con vista al mar y todos los servicios incluidos, room service 24hr al día, frigobar, así... Más 

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Hermosillo, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El servicio del personal fue muy bueno en todo momento, las comidas deliciosas en sus 3 restaurants. La habitación con vista a la laguna tiene todo lo necesario y mucho mas. Definitivamente en precio/calidad este hotel es buenísimo!

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sergio: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su visita a nuestro hotel. Nos da mucho gusto saber que usted y su pareja disfrutaron de unas maravillosas vacaciones gracias a la atención amable de nuestros colaboradores, la deliciosa comida de nuestros centros de consumo y nuestras confortables habitaciones. Agradecemos su amplia recomendación de nuestro hotel a todos los viajeros... Más 

Tigre, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Todo empezo bien. Nos dieron una habitacion en el 7mo piso con vista al caribe soñada. La habitacion es gigante, comodisima y la mejor vista del Mar Caribe. La atencion de los empleados (que son cientos) es muy amigable y cordial. El hotel tiene unas 6 piletas mas un mini club con otra pileta tematica. Y tambien un gran idro... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Marcos: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir en TripAdvisor su experiencia Solaris. Nos alegra mucho leer que pasaron una maravillosa estancia con nosotros disfrutando de la cálida atención de nuestros colaboradores, las facilidades con las hermosas vistas al mar caribe y la amplia variedad de comida que ofrecen nuestros centros de consumo. En relación al internet, contamos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Viajé con mi esposo en Diciembre de 2014 y la experiencia fue única. Queremos volver. El hotel es hermoso, la vista espectacular, la playa cálida y color azul turquesa, las piscinas limpias y tienen entretenimiento todo el día. Inolvidable la clase de yoga a la orilla del mar. Todas las noches tenian obras de teatro y entretenimiento adaptado para todos... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Annee Alejandra: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su pasada estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de las hermosas facilidades que tenemos, del amable y atento servicio de nuestros colaboradores, el entretenimiento de día y de noche que tenemos y de la amplia variedad de comida que tenemos en nuestros centros... Más 

Mexico City, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel que lo tiene todo,estupenda atención,habitaciones espaciosas y confortables,gran variedad en las comidas,la playa hermosa y las áreas para el descanso y esparcimiento de los huéspedes es perfecta. Snacks y bebidas no pueden faltar,los chicos de animación hacen q pases momentos de diversión. Además de contar con un kids club que tiene todo para que los chicos la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimado gtenorio2015: Nos alegra mucho saber que su última visita a nuestro hotel fue una experiencia inigualable y que disfrutaron de la extraordinaria atención de nuestros colaboradores, del las espaciosas habitaciones, de las hermosas facilidades con las que cuenta el hotel como el mini club y su mini parque acuático y la variedad de nuestros snacks. Agradecemos mucho que se... Más 

Coahuila, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

el hotel esta bien te atienden bien nada mas ke le faltan opciones para ir a comer y deberia haber mas variedad en las comidas la alberca bien las animadoras y los empleados bien atentos por el precio ke pagas esta bien si es recomendable y el snack de pizzas exelente en trato ,calidad..

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SolarisHotels, Social Media Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada yayis66: Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios sobre su última visita a nuestro hotel. Nos da mucho gusto leer que disfrutó de las atenciones de nuestros colaboradores y las deliciosas pizzas al horno de nuestra estación Pizzalissima. Las sugerencias y retroalimentación de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a saber que estamos... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Marco Polo(36)
  • La zona de la piscina(18)
  • Tiempo compartido(13)
  • Personal de animación(10)
  • Snack bar(7)
  • Muy bueno(6)
  • Botellas de agua(4)
  • Vistas al mar(4)
  • Club de los niños(3)

2.431 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Jacuzzi (19)
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Habitación doble completa con vistas al mar (37)
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Habitación doble con vistas al mar (49)
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Habitación doble con jacuzzi y vistas al mar (54)
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Piscina (57)
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El hotel (51)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (76)
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Hotel y alrededores (30)
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Habitación (10)
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Comedor (11)
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Baño (1)
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