Estas vacaciones para nuestra familia fueron excelentes debido a la atención, limpieza y seguridad en el hotel. Algunas de las personas con las que tuvimos contacto y felicitamos por su atención y amabilidad a los huéspedes son: Limpieza de habitación: Florely Restaurante: Isai, Abdiel, Cesar y Hector. También queremos agradecer y felicitar por su excelente trabajo a Alvaro y Alfredo,... Más

Es un Hotel muy antiguo los elevadores nunca sirven son mucho muy viejos no funcionan la atención del hotel es pésima y lo peor de todo es la comida, como es un hotel todo incluido es una verdadera tomada de pelo a los clientes, no vale la pena ir a este hotel, hay mas de 1000 hoteles en Cancun, NO... Más

Muy buen hotel con todos los servicios necesarios para pasartela muy bien, en donde cabe destacar que el servicio que tienen por parte del personal es muy bueno y creo que eso le da un plus al hotel para que los huéspedes se la pasen muy bien. De manera personal quiero agradecer la excelente atención que nos brindo Rosa Arias... Más

Estuve con mi familia del 24-29 de Mayo y la verdad los comentarios que leí en Tripadvisor se quedaron cortos (los comentarios buenos verdad) Desde que llegamos hasta que nos regresamos todo fue fantástico, todos fueron muy atentos nos trataron sin distinción, agradecemos a todos los meseros de las fuentes, Rosmarinus y el bar y el snack, a Conchy que... Más

Me gusto el lugar su ubicación el personal de lo más agradable y atento mi marido hizo amigos gano el premio que ni el esperaba Mr. Solaris Jaja el no lo esperaba. El personal muy cortes y servicial nos apoyaron en todo y sus consejos fueron lo mejor . La comida deliciosa y la verdad el hotel se robó toda... Más

Hermoso hotel, una atención impecable y con mucho cariño y dedicación por partes del staff. A pesar de que con mi novio elegimos justo la fecha de Spring break la pasamos hermoso y divertido porque a pesar de haber jóvenes tomando y festejando no molestaban y permitían que haya sectores para seguir disfrutando sin problema. La comida deliciosa y bien... Más

Fueron unas vacaciones con amigos, lo cual eso lo hizo inolvidable, muy buena atencion, bebidas y comidas muy buenas todo el tiempo, las instalaciones quizas no tan modernas ya que no es un hotel de los ultimos años, pero es un gran hotel que sigue compitiendo con muchos de hoy en dia. Volveria otra vez!

Me agrado mucho este hotel y su servicio muy buenos la atención de los meseros inmejorable y su comida muy rica las albercas muy adecuadas y la sección de niños muy agradable a y su jacuci muy adoc para disfrutarlo además de que tienda bastante playa para poder jugar y pasársela muy Agusto lo único son los chicos de tiempo... Más

La ubicación es espectacular, las instalaciones no son demasiado lujosas, pero suficientes como para unas buenas vacaciones. Lo que más destaco es el servicio, todos los empleados del hotel son muy amables y serviciales, a veces cosa difícil de encontrar en otros lugares. Muy satisfecha con la atención brindada. La comida deliciosa!