Regresé ayer de Cancun, extraño el hotel, su personal y principalmente su comida, la verdad no entiendo tantas críticas negativas que he encontrado sobre este hotel, tengo un bebé de 1 año y una de 3 años, la pasaron genial, el club de niños y el staff de entretenimiento nos divierteron muchisimo, son respetuosos y siempre de buen animo. La... más

Mi esposo y yo fuimos a celebrar nuestro aniversario a este Hotel. Aunque reservamos nuestro cuarto por el precio mas economico, le informamos que era nuestro aniversario. Al registrarnos, para nuestra sorpresa, nos dieron una bella habitacion con balcon con vista al mar. No solo eso tambien nos decoraron el cuarto con rosas rojas por todas parte hasta en el... más

Fui de vacaciones con mi esposa y 2 niñas (3 y 7 años). En general el hotel esta bueno pero tienen algunos grandes detalles. Entre ellos, solo 1 elevador funciono en la semana en que estuvimos alojados en este hotel. Y un dia ese unico elevador fallo. Estabamos en el 6 piso, imaginense subir 6 pisos por escaleras. INFAME. Se... más

Bueno yo apenas acabo de llegar de haya ..el hotel mis respetos tienen todo muy controlado ,muy limpo,y todo..me la pase super ..pero un yacusii falla no calienta y eso esta medio incomodo de hay en mas todo fue de ensueño a nosotros nos toco en la torre solaris hay todo es mas tranquilo en el loby nos atendio una... más

Todo estuvo excelente, la habitacion en una de las torres con vista al mar fue excelente, todo muy limpio, ordenado, agradable, el personal es muy atento (especialmente los meseros del Cafe Royal Solaris muchas gracias!), las albercas estan deliciosas el programa de entretenimiento excelente y divertido, La playa esta muy bien, solo que nos toco ir en epoca en que... más

Del 3 al 10 de Enero del 2008 estuvimos alojados en el Hotel Royal Solaris de Cancún en régimen de Todo Incluido. Nuestra estancia fué muy agradable, El personal muy atento y las comidas y bebidas (sobre todo en los restaurantes a la carta) excelentes. La Torre Caribe es más tranquila que la Royal y las habitaciones grandes, limpias y... más

Hice mi reservacion por internet pero al llegar al hotel no me la respetaron y al preguntar al Sr. de recepcion me dijo que no podia hacer nada , en vez de ofrecerme na opcion estuve dos horas con mi hija de un año en el lobby eperando a que me dieran una alternativa al no surgir respuesta de su... más

Excelentes vacaciones pase con mi familia en le Royal Solaris de cancun. El servicio de toda la gente que trabaja ahi es realmente muy buena. Desde que llegamos nos hicieron sentir bienvenidos. La comida es excelente y aunque no tuvimos la oportunidad de recorrer todos los restaurantes, en los que estuvimos la pasamos super y comimos delicioso. Las actividades en... más

Mi novio, nuestra niña de 3 años y yo nos alojamos en el Hotel Solaris a finales de septiembre, principios de octubre. Tuvimos un pequeño problema de inundación en la primera habitación del hotel, pero enseguida nos cambiaron a otra. También había agua en la segunda, pero nos proporcionaron más toallas para extenderlas en el suelo. El hotel servía una... más