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Los 174 hoteles de Cancún

Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

4.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
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78 %
Ocupa el puesto n.º27 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
KASATRI Villa Alemana, Chile
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884 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    423
    261
    82
    58
    60
Ver opiniones para
305
217
14
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Villa Alemana, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

tranquilidad total!! muy buena atencion, riquisima comida. la piscina del hotel es genial, tiene un pequeño tobogan para los mas pequeños y un exquisito bar para los adultos. Este hotel no da al mar sino que a la Laguna pero puedes tomar una lancha que te lleva al Royal donde la Playa es exquisita.

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Armenia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Muy agradable la estadía, hay total tranquilidad, un lugar para descansar, mi esposa y mi sobrino disfrutaron de todas las instalaciones, deportes acuáticos, De los shows y la comida, fueron unas vacaciones soñadas, en el sunset lagoon se lucieron.

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi reservación original era en el Royal Sunset, pero algunas fallas en el sistema, no se registró mi llegada ¡CONFIRMEN CON EL HOTEL DIRECTAMENTE Y CON TIEMPO DE ANTICIPACIÓN! no fui la única con este problema, finalmente me ubicaron en el Lagoon, y nos fue de lo mejor, su arquitectura es cómoda, el servicio es muy bueno, la calidez de... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de leer sus comentarios y de ver que fue posible convertir, lo que pudo haber sido una situación estresante, en una experiencia vacacional completamente agradable para ustedes. Muchas gracias por su reseña y su amable recomendación; será un placer ser sus anfitriones nuevamente en su próxima visita a Cancún. Más

Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos solo una tarde, esperabamos el yate que nos llevaria de paseo a la Isla Polo Player´s, y en lo que duro la espera, nos pasaron a una area de comidas tan rica y atendido por personal muy amable y atento. Me gustaria quedarme mas tiempo muy pronto.

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

las instalaciones son muy comodas. La comida fuera del restaurante la vela y las pizzas en realidad no es excelente pero aparte de ello me parece muy recomendable. Su servicio es muy bueno la gtan mayoria del staff se desvive por hacertelo pasar de lo mejor. Sivideo, Amadeo, Flora, Vania, cristian!! Gracias por una estancia deliciosa!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mil felicitaciones. El hotel esta hermoso las habitaciones increibles pero sobre todo el trato y la atencion del personal. No hay nada negativo que pueda decir de mi experiencia en el hotel... Super ubicacion, la gente hermosa, muy limpio y todo funcional. Por supuesto que regresaria.... espero hacerlo para Dic 2014

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

fuimos por 4 noches y nos quedamos 7, en una suite de lujo que parece mas un departamento de de película de soltero millonario, que un hotel, pudimos conocer los cuatro hoteles de la cadena, todos con un excelente servicio del personal, salvo un par de empleados del royal que no recuerdo ni sus nombres, ya que toman una actitud... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Leon, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El ambiente es muy agradable, es pequeño pero tiene mucho que ofrecer, el buffet excelente, el restauran de las pizzas tiene un muy buen empleado que sirve de maravilla. Perdí mis zapatos y al siguiente día los encontré gracias al chico de las pizzas.

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Le agradecemos el tiempo invertido para compartir su experiencia; su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua. Reiteramos nuestro compromiso de servicio y esperamos su pronto regreso.. Más

El Paso, Texas, Usa
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

de entrada, el personal de todo este hotel finas personas,, la srita de front desk helena rodriguez dalia,cristian,amadeo,rudy,williamssergio y el capitan del restaurante bufet, el sr. alfredo wow se portaron super, me resolvieron todos mis problemitas a mi llegada ,gente muy atenta y servicial, el director y gerente del hotel,esta a cargo y muy pendiente que todo el personaldel mismo... Más

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos del 17 de agosto al 22, fue unas vacaciones espectaculares en cancun, el Hotel cumplió con todas nuestras expectativas, tienen el servicio de transporte entre los hoteles del mismo grupo, lo que nos permitió ir en varias ocasiones al sunset royal que tiene una playa hermosa, este hotel es mas familiar, y no hay tanta gente, lo que lo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 132 € - 368 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunset Lagoon Resort Hotel And Marina
Sunset Lagoon Hotel Marina
Sunset Lagoon Cancun
Cancun Sunset Lagoon

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