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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

N.º 34 de 176 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Servicios del hotel
Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
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Ocupa el puesto n.º34 de 176 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Johnny P Monterrey, México
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1.057 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    515
    306
    97
    68
    71
Ver opiniones para
360
286
22
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Provincia de Mendoza, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas NUEVO

Deja mucho que desear por suerte sólo estuvimos 1 noche, la comida era muy poca y poca variedad, los rolls de sushi estaban todos desarmados y nadie arreglaba, las servilletas que nos dieron eran usadas y sucias. Cuando fuimos a pedir un trago (gin tonic y cuba libre) no contaban con limón, y las botellas era de plástico, es decir,... Más 

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Monterrey, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

trato muy amable,cordiales. serviciales,excelencia en información y apoyos requeridos en general, lo recomiendo ya sea por cuestión de viajar solo,familia etc, habitaciones muy amplias y servicios en general de mantenimiento, bebidas etc.

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Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Nos encanto el trato de todo el personal que nos atendió durante los días que estuvimos en Cancún. Desde la recepción, habitación y restaurante. Todos los servicios fueron de una muy buena calidad. Nos sentíamos muy cómodas y con nuestras necesidades cubiertas por el personal del hotel.

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Santa María Jalapa del Marqués, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

No tienen internet e las había aciones, los controles de las tv estan deshecho (pegados con cinta) el a/c falla. Es una lastima, la experiencia junto a la laguna es maravillosa,(la otra cara de cancun) hay mucha paz. Los servidores son amables.

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Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en este hotel, y la atención fue excelente, maritza housekeeping un amor, y la atención de Miguel, Emanuel y Citlali en el poolbar fue muy buena, siempre atentos y preocupados a lo que necesitaramos,más que una atención nos llevamos amigos, sin duda tenemos que volver a este lugar.

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy recomendable! Un hotel muy tranquilo sobre la laguna con realmente buenas instalaciones y una atencion de primera. La pasamos muy bien y nos sirvio mucho para descansar y relajarnos en un lugar increible.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bahia Blanca, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel con una vista hermosa a la laguna de cancun donde se puede apreciar un atardecer maravilloso. con respecto a la atencion q brindan los colaboradores de este resort es realmente increible, desde el ingreso hasta la salida. Queremos destacar la atencion de la señorita Natalia del vip service q realmente tuvo una gran empatia con nosotros y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su reseña; nos complace saber que tuvieron una estancia placentera y que nuestros colaboradores les brindaron el servicio que ustedes se merecen. Compartiremos con ellos su reconocimiento, especialmente con Natalia, Jueventino, Sergio, Gabriel y Francisco y le damos las gracias en su nombre. Esperamos hayan tenido un buen regreso a casa y será un gran placer darles... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Perfecto para las vacaciones, ademas solicite el apoyo de los chicos V.I.P Service para preparar una cena romantica, Natalia y Vladimir se esmeraron mas de la cuenta y lograron una grandiosa cena que nunca olvidaremos. Definitivamente fue excelente el trato del personal y sus atención.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2015

Bueno para empezar el dia que llegue al aeropuerto de Cancun ya habia una persona con una camisa roja en la cual llevaba el logo de vacation premier sunset, y un letrero con mi nombre, inmediatamente me acerque y me identifique, a lo cual me dio la bienvenida y me guio hasta donde estaba la camioneta tipo van que me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Me fui guiando por las opiniones de otros viajeros y en un momento dude al contratarlo. No me arrepiento de que lo hayamos hecho. Es un excelente Resort, nos toco una Suit Junior totalmente equipada para cuatro personas. La vista a la laguna un espectáculo y sobre todo al momento del atardecer. Cada habitación tiene en el balcón su propio... Más 

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603 fotos de este hotel

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