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Los 175 hoteles de Cancún

Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

4.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
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Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina
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76 %
Ocupa el puesto n.º33 de 175 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
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754 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    349
    227
    67
    51
    60
Ver opiniones para
244
188
11
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

La verdad el hotel es hermoso, las habitaciones muy amplias y super completas. La pileta siempre limpia y la temperatura del agua ideal. Los restaurantes son muy limpios y la comida realmente rica y variada. Tal vez en la vela hay bastantes entradas agridulces pero los platos principales son muy ricos. La mayoria de los dias comiamos en La Pergola,... Más

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Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Solo agradecer la buena onda de todos en especial a Venis que sin duda es el mejor animador de ahi, un abrazo gigante a cada uno de uds. y gracias por hacernos sentir como en casa. Espero volver luego y que siga siendo igual o mejor de buena la hospitalidad. A la gente del Buffet increíbles todos buena atención y... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Muy buena atención, acogedor, y muy limpio, la atención que brindan es tan personalizada que hacen que uno se siente parte de ellos,en especial la atencion brindada por los animadores del hotel, que hacen que la estadia sea mucho mas divertida y acogedora, lo recomiendo cien por ciento

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Vengo llegando de unas vacaciones maravillosas en Cancún, sin duda la gran atención que brinda todo el personal del hotel es un factor muy importante para hacer la estadía mas agradable. Todos los garzones son muy amables, atentos y acogedores, la atención rápida y oportuna. La gente de recepción muy amorosa, mención aparte para don Fabian. Por ultimo, hay que... Más

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Corrientes, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Fui con mi familia solo a pasar el dia para conocerlo ya que estábamos alojados en otro hotel de la cadena. No esta sobre el mar pero si sobre la laguna con un paisaje muy agradable. Hago mencion especial para los animadores, mi marido mis dos hijos y yo disfrutamos mucho de su buena onda, hacen hacer divertido un dia... Más

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Caucasia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

fue una experiencia muy agradable con una atención de primera, con unas excelentes instalaciones para hacer que la estancia de cada uno de sus visitantes sea placentero pero sin duda una de las mejores cosas que hace de este lugar un sitio agradable es el grupo de entretenimiento liderado por alexander

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Resistencia, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Llegamos al Lagoon el 2-03-14 y a pesar del inconveniente con Despegar.com que no confirmó una de las habitaciones (fuimos en familia), el Sr. Gerente de Turno Dn Sergio Cabrera Chávez con muy buena predisposición y decisión a pesar de la actitud negativa de una de las recepcionistas, se ocupo de solucionar el problema. A él MUCHAS GRACIAS, como también... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones. Nos alegra que el incidente que tuvieron a su llegada no impidió el que hayan disfrutado del servicio, instalaciones y entretenimiento que ofrecemos a nuestros distinguidos huéspedes. Será un placer ser sus anfitriones nuevamente en sus próximas vacaciones en Cancún. Más

Luque
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unas vacaciones inolvidables, con una atención increíble de parte de todos los funcionarios del hotel y en especial la excelente atención recibida de los trabajadores del restaurante en especial Miguel Martínez, Fidel García, José mercado, Gonzalo Alvarado, Francisco y Zacarías todos del restaurante. En nuestras próximas vacaciones nos gustaría volver en el mismo lugar así como estaríamos recomendando... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia con la comunicad de TripAdvisor. Es muy agradable leer su opinión y saber que el trabajo que realiza todo nuestro de equipo se ve reflejado en su satisfacción. Agradecemos su preferencia y le esperamos en sus próximas vacaciones. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me gustó mucho la hospitalidad de todas las personas que trabajan en Sunset Lagoon y, ademas que tambien pudimos ir, conocer y disfrutar de los demas hoteles como ocean spa y el royal sunset y asi como lo decia en nuestro paquete promocional pueden pagar un hotel y obtener los cuatro sin costo adicional. Simplemente increible!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Coatzacoalcos, Veracruz-Llave, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Acabo de regresar de una visita a Cancún y por una promoción nos hospedamos en el hotel ya que usualmente nos hospedamos en el Mayan Palace ,totalmente diferente y desde nuestra llegada supimos que algo andaba mal al nombre del hotel le faltan letras y nos perdimos ya que no dábamos por lo mismo llegamos y en vez de atendernos... Más

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Información adicional sobre el Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina

También conocido como:
Sunset Lagoon Resort Hotel And Marina
Sunset Lagoon Hotel Marina
Sunset Lagoon
Sunset Lagoon Cancun
Cancun Sunset Lagoon
Sunset Lagoon Resort
Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 5.8, Cancún 77500, México (Previamente Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Desayuno gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°27 de hoteles de lujo en Cancún
N.°39 de hoteles para familias en Cancún
N.°40 de hoteles románticos en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 137 € - 863 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Lagoon Resort Hotel & Marina 4*
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