El Hotel excelenta, la calidad del servicio innigualable. lo unico malo es que los telefonos de la habitacion 449 no funcionaban, pero esto no califica con lo bien que la pasamos somos un grupo de docentes del valle del Cauca COLOMBIA, que aplicamos la filosofia de la economia solidaria y viajamos cada tres o cuatro años a conocer culturas y... Más

LLegamo a la 14.00 al hotel, nos informaron que nuestra habitación la recibiriamos a las 15 tuvimos que espera hasta las 15 y 20 que mi esposo reclamó y nos dieron otra habitación, con vista al mar sin cargo extra. Muy amable la atención del personal del desayuno los maleteros, auxiliares de servicio. El personal del bar de piscina y... Más

Llegamosel 24 de mayo y ya habia un cartel avisando que al otro día no iba a haber luz de 10 a 17 hs. En nuestra habitación tuvieron que cambiarle el motor al aire acondicionado y desde ese lunes que llegamos hasta irnos se cortaba la luz a partir de las 19 horas y cuando le reclamabas decían que "tenìan... Más

Viajé con mi esposo del 23 al 25 de mayo de 2010. Al principio ya saben todo bello y hermoso, todo el mundo super amable y quieren darte la mejor cara, las chicas de recepción no sabes si son groseras o simplemente serias porque por más que me sonreia con ellas, pues en su plan como de "te estoy haciendo... Más

Hola, les cuento mi experiencia en el hotel. Fuimos ahi porq mis papas habian ido 2 veces anteriormente, la ultima vez fue hace 3 años. Llegando el guardia del lobby no me deja parar en la puerta, parandose frente a mi auto, le tuve q tirar el auto encima para q se quitara y pudiera acceder a la rampa de... Más

Viaje de Promo ADVAE.... Hotel nada fuera de lo comun, excelente comida xD y mucho alcohol Más

Esperaba conocer cancun con gran ansiedad, pero debido al trato recibido en este hotel , este viaje fue una gran decepcion. El trato del personal es pésimo, es casi irrespetuoso hacia turistas extranjeros. La limpieza del cuarto es cuestión de suerte, si les dio tiempo la hacen si no queda para el día siguiente. La comida es muy mala y... Más

Se podría decir que el hotel estaba bien ubicado, dada las cercanías con la zona "centrica" y de diversión de Cancún. No obstante el hotel deja mucho que desear, especialmente la limpieza. En la habitación y sobre la cama encontré una cucaracha viva y por la noche sentía bichos que me recorrían la espalda. Las condiciones edilicias denotan que está... Más