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Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
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Krystal Cancun
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1.013 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    336
    320
    183
    84
    90
Ver opiniones sobre
Familias
232
 
En pareja
369
 
En solitario
35
 
De negocios
40
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Ciudad de México, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2013 NUEVO

Pasamos una estancia agradable en el hotel, aunque hay varios aspectos que podrían mejorar. El desayuno en el restaurante Aquamarina tiene poca variedad de alimentos y algunos de ellos no son de alta calidad. En cuanto a la habitación es amplia aunque más austera que como se muestra en las fotos, además la regadera del baño sólo cuenta con media... Más

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Ver 3 opiniones más de AriadnaBH sobre Cancún
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2013 NUEVO

Ubicación excelente. All inclusive. Volveria con mucho gusto!!! La comida y el personal que atiende los restaurantes es de destacar, estaban todos muy pendientes de tu pedido y de tu comodidad hasta en el mínimo detalle. Pasillos y lobby muy limpios. Atención en area de playa excelente. Muchas gracias, la pasamos barbaro!! Muchas gracias para personal de Aquamarina en especial... Más

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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión
17 junio 2013

Gracias por estos comentarios tan lindos de su parte. Es un honor haber sido parte de sus vacaciones y que haya visitado nuestro paìs. Siempre es un placer servir a nuestros huèspedes. A sus òrdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más

medellín
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2013 NUEVO

El Hotel es muy bonito y muy bien ubicado, lastima que por las lluvias habían muchas goteras en los corredores, lo cual era peligroso ya que cualquier persona corría el riesgo de resbalarse. la habitación excelente, aunque las habitaciones no son lo que muestran en internet, aun así me toco una habitación muy buena. El área de las piscinas muy... Más

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Ver 2 opiniones más de astrideto sobre Cancún
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión
16 junio 2013

Gracias porr escribir en tripadvisor. Sì, la semana pasada tuvimos en cAncùn una tormenta tropical y estuvo lloviendo toda la semana durante todo el dìa. Y si estaba inundado meido Cancùn. ÇDe cualquier forma veo se la pasaron muy bien en el hotel. Seguimos trabajando mucho en todas la goteras del hotel como usted nos lo señala. Afortunadamente son muy... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2013

Viaje en Octubre del 2012 por cuestiones de trabajo y el hotel me encanto la atencion de todos, la comida las instalaciones la playa es hermosa, regresare en septiembre 2013 y en verdad espero que todo sea igual ya que ahora voy en familia con mi bb.

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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión
16 junio 2013

Muy bien! Nos parece perfecto que haya tenido unas buenas vacaicones en Krystal Cancun. Le agradezco el escribir sus comentarios por este medio. Por favor permìtame asistirlo para su pròxima estancia. Serà un placer servirle! Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2013 mediante dispositivo móvil

me hospedo en el hotel krystal Cancún y la vdd no es lo que me esperaba . Tengo la suerte de conocer el krytal vallarate y no tiene nada que ver con esto primera: solicite una habitación para 2 mi hermano y yo y me dieron la habitación con una cama y un sofá cama ! Cosa que no acepte... Más

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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión
16 junio 2013

Gracias por escribir esta retroalimentaciòn. Me apena mucho leer estos comentarios. Le ofrezco una disculpa por los inconvneientes que tuvieron durante su estancia con nosotros. Por favor permìtame asisitirla personalmente para tomar acciòn de estos problemas. A sus òrdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más

Taxco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2013

Excelente nuestro viaje a Cancun el hotel Kristal hace ya 1 mes y medio, todos muy amables, las instalaciones muy bien, una vista hermosa con muy buena ubicacion y la ventaja es que cuentan con un club para niños en donde juegan y se divierten mucho, mi hija estuvo feliz con Marisol x cierto quedaron muy ricas las galletas la... Más

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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión
6 junio 2013

Que bien se se divirtiò su hija en el kids Club. Le comentarè a Marisol, nuestra encargada de estte club acerca de sus felicitaciones. Esperamos nos tenga en cuenta para una futura estancia en Cancùn. A sus òrdenes, Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2013

Elegir este hotel estuvo de maravilla, nos quedaba todo muy cerca, estan los antros, lugares de comida y hasta el oxxo, incluso la plaza la isla queda cerca tomando un camion. Nunca tuvimos problema con nada y el trato que se nos dio fue muy bueno. Viajamos en vacaciones para pasar año nuevo 2013 y pense que por ser temporada... Más

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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión
16 junio 2013

Muchas gracias por esta excelente reseña. Es un placer recibir tan buenos comentarios de ustedes. Y màs aùn que me haya mencionado. En verdad en nombre de todas las personas que trabajamos en el hotel, le agradecemos su preferencia. Me reitero a sus òrdenes para cualquier asistencia. Sinceramente, Más

México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2013

Nos fue súper bien en este hotel, encontramos una súper pormoción por temporada y la noche junto con el desayuno nos costaron al rededor de $1200 pesos, las habitaciones tienen horno de microndas, lo que es un plus si vaijas como nosotros con un bb, comodas y espaciosas. Varias albercas, grandes y pequeñas, para todos los gustos, tambien la playa... Más

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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión
6 junio 2013

Me da mucho gusto ver este tipo de reseñas. Gracias por sus excelentes comentarios. Es un placer siempre asistir a nuestros huèspedes. Nos vemos pronto! Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2013

Este hotel no es bueno para cuando viajas con amigos, cero entretenimiento, albercas con agua fria, y siempre la molestia de firmar bouchers cada que pides algo. También el servicio es muy lento y el mar esta como a 200 mts del hotel, con playa a desnivel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ver 3 opiniones más de Robertchagra sobre Cancún
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión
6 junio 2013

Gracias por hacernos llegar esta retroalimentaciòn. Me gustarìa saber màs por no cumplimos con sus expectativas. Me apena mucho haberle fallado. A sus òrdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Quiero agradecer por este medio la atencion que tuvieron desde que iniciamos con el proceso de selección del hotel para nuestra boda somos de montertey y fuimos 2 veces a Cancún para ver el hotel en diferentes fechas y las dos veces nos trataron de maravilla la atencion que tuvo almita ls encargada de bsnquetes y bodas con nosotros fue... Más

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Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión
6 junio 2013

Muchas gracias por escrbir acerca de su boda por este medio. En verdad le agradezco el habernos dado la oportunidad de poder asisitirlos en esta fecha tan importante en sus vidas. Nos enorgullece al igual que todo haya salido muy bien durante su boda. No està de màs, volverle a desear lo mejor para ustedes. ...Y Claro cuente, con eso;... Más

 
 
Krystal Cancun
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Información adicional sobre el Krystal Cancun

También conocido como:
Hotel Krystal Cancun
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Hotel Kristal Cancun
Cristal Cancun
Hotel Cristal Cancun
Nh Krystal Cancun Hotel
Kristal Cancun
Krystal Cancun Hotel Cancun
Dirección: Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar/Salón Playa Con centro de negocios Con gimnasio Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con actividades para niños Cocina Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Con piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º52 de hoteles románticos en Cancún
N.º62 de hoteles en la playa en Cancún
Rango de precios (por noche): 79 € - 196 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) (3.5*)
Opciones de reserva:
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