me encantó la ubicación del hotel y además el servicio es excelente, el unico detalle fue el baño, el agua de la regadera se sale y esto provoca que se inhunde un poco el piso del baño.
Le agradezco plenamente el escribir sus comentarios por este medio.
Me gustaría que me pudiera dar el número de habitación en la cual se hospedó para poder checar el pendiente que usted nos señala en sus comentarios. lvpaguilar@krystal-hotels.com.
Asimismo, estoy de acuerdo con usted una de nuestras mejores características como hotel es que cumplimos con la regla dorada que debe...
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Nos alojamos en semana santa con mi familia, un hotel muy familiar, pagamos para el club kristal donde nos atendio patricia muy amable y diligente, un desayuno muy sencillo en el club, en general bueno , pero los vendedores de tiempo compartido te hacen perder tiempo y son muy intensos, se tarna tenzo el tema de bajar al lobby, desde...
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Gracias por hacernos llegar sus comentarios.
Nos enorgullece saber que el Club Krystal y el staff que les dio servicio fueron de su agrado y les hicieron pasar un momento grato. Les haré llegar todos sus comentarios al personal involucrado.
Asimismo, el tema de las ventas del club vacacional es un tema que estamos viendo muy a detalle. Le ofrezco...
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la estadia en este hotel y el servicio es de primera la verdadme gusto mucho ya que junto con mis amigos el trato por parte del personal asi como los servicios nos dejaron con muchisimas ganas de regresar el proximo año. con respecto al personal, de primera siempre estuvieron atentos a las peticiones que solicitabamos siendo esto lo que mas...
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Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Nos enorgullece saber que le gustó nuestro Hotel y que se haya llevado una buena impresión de nuestros servicios.
Hemos trabajado en muchos puntos que nuestros huéspedes nos han hecho saber con el paso del tiempo. Y seguimos trabajando con las retroalimentaciones que nos dejan nuestros huéspedes especiales como usted...
A sus órdenes. Nos...
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es un buen hotel porque tiene vistas al mar y esta muy bien ubicado porque esta ubicado en la zona hotelera de Cancún y tienes muchos lugares a donde ir, lo recomiendo ampliamente, el servicio es lo mejor que tiene y los empleados ni que decir muy amables con los huespedes, lo recomiendo ampliamente y disfruten su estancia en este...
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Asi es, la ubicacion es una regla dorada en cualquier destino del mundo.
Agradecemos plenamente el recomendarnos y el hacernos saber que contamos con un excelente staff que trabaja muy duro para poder superar las expectativas de nuestros huespedes.
Estamos a sus ordenes para cualquier asistencia.
Muchas gracias!
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Yo estuve hospedado desgraciadamente sin conocer este hotel., me fui con la finta de algunos de los comentarios que había en el internet y que sorpresa me lleve. llegue con mi familia el dia 03 de abril aprox. 10.30 a.m. no me quisieron dar habitacion porque no habia disponibilidad que hasta despues de las 3 p.m. a pero llegan otras...
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Estimado huésped,
Le he dado un seguimiento profundo a su opinión en tripadvisor.
Primero que nada me gustaría ofrecerle una disculpa si en algún momento sintió alguna lentitud en el servicio o mal servicio hacia ustedes.
Tengo su registro de la habitación a las 12:40pm del día de su llegada. De una u otra forma la hora de llegada en...
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Estuve hospedada del 28 de marzo al 1º de abril, el hotel esta muy lindo, sus instalaciones son muy cómodas, está muy bien ubicado, el servicio de todos los empleados del hotel fue excelente, la comida deliciosa, me encantó y la pasé muy bien!
Muchas gracias por sus excelentes comentarios acerca de Krystal Cancun.
Nos enorgullece saber que han sido de su agrado las instalaciones y los servicios que ofrecemos en el Hotel.
Esperamos seguir siendo su mejor opcion por si desea volver a vacacionar en Cancun.
Le agradecemos su tiempo para escribir acerca de nosotros.
Esperamos verlos pronto!
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Un hotel bonito, céntrico, con playa, las instalaciones están bien cuidadas, la variedad de la comida es intermedia, la calida muy buena, pero el restaurante de especialidades mexicanas adjunto al hotel es de primer orden. Lo recomiendo por su relación precio-calidad.
Es un placer recibir comentarios como este acerca de Krystal Cancun en tripadvisor.
Hemos renovado nuestros menús y muchas noches temáticas en nuestros restaurantes para poder mejorar nuestros servicios. Todo esto en base a comentarios de nuestros huéspedes que nos hacen llegar sus sugerencias en cuanto a Alimentos y Bebidas.
Le agradezco su preferencia en su más reciente estancia en...
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Fuimos con todas las dudas por no haber estado antes en el lugar y la verdad nos encantó: la ubicación es la justa para andar a pie por la zona sin necesidad de cada vez que se sale tener que recurrir a un auto. Después no elegimos el "all inclusive", porque así teníamos la libertad de movimientos y sólo pedimos...
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Gracias por dejarnos su opinión en este sitio.
Una de nuestras grandes cualidades es la ubicación. Literalemnte no pagarán nada por transportación debido a la cercanía de restaurantes, centros comenrciales, bares y discotecas... Todo esto a solo unos pasos de Krystal Cancun.
Muy buena decisión de ustedes si es que tuvieron que estar la mayor parte del tiempo afuera del...
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Servicio excelente en todos los sentidos, desde la llegada hasta el último día. Atención personalizada y amable de todos los empleados del hotel y de restaurant
En nombre del personal que trabajamos en Krystal Cancun le agradezco plenamente el hacernos llegar sus comentarios.
Me gustaría aisistirle personalmente para cualquier información que usted requiera... lvpaguilar@krystal-hotels.com
Esperamos verlos pronto!
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En el club vacacional donde Hacen todos los días el cuarto, el servicio de las camaristas es excelente en la habitación, tuve un golpe en el pie y el guardavías me dio apoyo como nunca, Cynthia y Alex nos han dado una atención y orientación excelentes, en comparación con otros Resorts es el mejor, tiene una playa, servicios de limpieza,...
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Muchas gracias por su tiempo y sus cálidos comentarios acerca de nuestros servicios en Krystal Cancún.
Hemos felicitado personalmente al personal que usted mencioan. nos enorgullece saber que estamos haciendo un buen trabajo y es muy bien merecido los agradecimeintos a nuestro staff que trabajan duro diariamente para nuestros huésdpes como usted.
Le agradecemos su preferecnia y esperamos verlos pronto...
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