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Omni Cancun Resort & Villas

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Blvd Kukulcan Km 16.5 | Hotel Zone Cancun, Cancún 77500, México
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3.927 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    2.039
    1.171
    403
    189
    125
Ver opiniones para
1.225
1.330
87
78
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas

Una vez mas, tuvimos, junto a mi señora en el hotel y fuimos nuevamente increiblemente asistidos por el General Manager, Michel Albahari quien puso a disposicion todo su tiempo y energia para poder hacer de nuestra estancia un verdadero placer, atendidos como reyes!!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Texas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fueron unas vacaciones maravillosas con la familia, todas nuestras expectativas fueron superadas y para cerrar con broche de oro nuestra sesión de SPA fue una experiencia totalmente deliciosa, la terapeuta Gabriela Wallace es una profesional por excelencia, nos vemos el año próximo!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel, lo recomiendo, es muy bonito en cuando a instalaciones, sus habitaciones. El buffet del restaurante que está frente a la playa, riquísimo, toda la comida es muy rica, también los platillos a la carta que te los llevan a tu habitación riquísimos. Yo me hospedé con un grupo de amigas en una de las Villas, y super bien,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

nuestra estancia en el hotel fue maravillosa, divertida y muy relajante, todo el personal es muy atento desde que llegamos al hotel nos dieron la bienvenida, se hicieron cargo de nuestras cosas y nos dirigieron hacia la recepción para realizar el check in, la habitación maravillosa con una vista incomparable hacia el mar, los alimentos son deliciosos en todos los... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Omni Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quilmes
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buena atención del personal, siempre dispuesto. Los mozos muy educados y serviciales. Las habitaciones estaban en muy buenas condiciones y siempre bien atendidas por el personal de limpieza. Este año hubo faltante de snacks en la habitación y de algunas bebidas que si había la vez anterior que estuve en el hotel. Buena atención del club vacacional, en especial... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
argentina
Colaborador de nivel
49 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

El hotel es increíble,no se si fue por que no tenia muchas expectativas,pero me pareció espectacular,Las habitaciones son modernas amplias con una cama muy grande y con una linda vista hacia la piscina,el desayuno muy bueno y surtido,el ambiente me pareció muy tranquilo ya que e estado en otros complejos donde desbordaban de gente.El trato fue muy cordial y no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
66 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2015

El lugar está perfectamente ubicado, la diversión está asegurada, muy buenos restaurantes, y no es como los otros hoteles de cadena donde debes esperar y reservar y jamás tienes esperar o hacer largas filas.

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

Muy buenas vacaciones con la familia. Los niños la pasan de maravilla, muy buena comida, excelente atención y servicios. El café podría mejorar, siendo que en México tenemos de los mejores productores de café. Reitero la calidez y atención de la gente del hotel que en definitiva de lo mejor. Para volver una y muchas veces más cuando sea posible.

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Puerto Rico
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Estuve 5 dias con mi esposo en este maravilloso resort. Cuarto comodo y limpio. King bed!!!! El lugar es precioso y la comida exquisita. Da vinci genial . Sushi bar RICOOOOO. el trato de los empleados magnifico. El equipo de animacion bueno DEBE mejorar. El trato del jacuzzi bar Frente a la playa debe mejorar. lastima q no hay discoteca.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Michel A, General Manager en Omni Cancun Resort & Villas, respondió a esta opinión

Estimada mcottovelez: Michas gracias por sus opiniones relacionadas a su reciente estadía en el OMNI Cancun Resort & Villas. Agradezco igualmente sus observaciones, las cuales tendremos muy en cuenta a la hora de analizar nuestro desempeño, y buscando mejoras continuas en nuestro servicio y atención. Nuevamente le agradezco su mensaje y espero poderes recibir en un futuro muy cercano! Cordiales... Más 

DF, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

Excelente todo el servicio durante mi estancia, Yo si volvería a regresar a este hotel. El servicio, estancia, todo fabuloso, la alberca principal me super encanto, los snacks riquísimos....no te limitan ....y bueno puedo decir que valió la pena el todo incluido.

Opinión obtenida en colaboración con Omni Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 2

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