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Crown Paradise Club Cancun

Blvd. Kukulkan Km 18.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Crown Paradise Club Cancun
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
VaneRuiz83 Asuncion, Paraguay
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5.540 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.893
    1.914
    885
    476
    372
Ver opiniones para
2.517
1.116
53
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Asuncion, Paraguay
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos con mi esposo del 14 al 21 de mayo de 2015 y lo pasamos genial! La atención desde Nancy, en la recepción, los mozos de los restaurantes temáticos, en especial Naranjo e Ivan en el Fisher Man realmente de lo mejor. Cada restaurant tiene algo especial y la comida deliciosa. En las piscinas siempre con actividades, el equipo de... Más 

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelentes vacaciones en el Crown Paradise!!! con anticipacion avise que queria una habitacion en las plantas mas altas con buena vista y me dieron una de las mejores habitaciones con una vista increible en el 7º piso....la dedicacion de los empleados sumada al trabajo y ganas q le ponen, hacen q la estadia sea muy placentera...la comida de sus restaurantes... Más 

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Zárate, Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Para tener en cuenta dado que no lo dice en ningún lado, ojo es un 3 estrellas all inclusive. Lo peor me pareció que para ir a la playa haya que bajar "escaleras" y de unos cuantos escalones. Problemas para la gente de edad como yo. otro tema importante es que la pileta "no tienen sombra"... casi nada de sombra,... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Raúl T, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Visitamos por quinta ves y la verdad que es el mejor hotel para ir con hijos desde la recreación los chicos, todos muy atentos hasta los restaurantes ángel, Víctor en la palapa, luis la mejor atención en fisherman si van pidan que los atienda un ejemplo en atención , y los demás muy atentos lo único malo algunos huésped mexicanos... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

jplavilla, Gracias por sus maravillosos comentarios. Nos encantaría volver a recibirles en esta su casa. ¡Hasta pronto! Saludos, Katarina Potulic Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

trato y amabilidad de todo el personal, el Gerente fue atento en cuestion de las habitaciones, buena ubicacion, excelentes albercas, solo que le falta un poquito de limpieza porque permiten que los usuarios lleven comida a la alberca y eso esta mal, shows de noches muy buenos, comidas en general muy buenos, solo que le falta en los bufetes mas... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Carlos H, Muchas gracias por su preferencia y por compartir su experiencia. Me alegra saber que en general tuvieron unas lindas vacaciones y en cuanto a sus observaciones, se está tomando atención en cada comentario que escriben nuestros valiosos huéspedes, son nuestra principal herramienta para seguir mejorando todos los días. Una vez mas, le agradecemos sus comentarios y esperamos poder... Más 

Mendoza, Argentina
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
9 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pasamos 15 días en este hotel y nos gustó mucho! La habitación tenía un vista espectacular ! Para destacar: comidas en todos los restaurantes, Tanto en La Palapa (bufet) como en los temáticos. Muy buena higiene! Mantienen la limpieza en todos los sectores, La gente lleva sus platos a todos lados y siempre hay personal levantando residuos. Las críticas negativas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

silvi26, A nombre de todo el personal del Hotel Crown Paradise Club les agradezco por su preferencia y por compartir su reseña con nosotros. Que bueno saber que tuvieron unas hermosas vacaciones y que tanto nuestra propiedad como nuestro servicio les complacieron en su mayoría. Siempre estamos mejorando nuestro servicio e instalaciones con la ayuda de la retroalimentación de nuestros... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las fotos de la página se ven muy espectaculares para lo que realmente es el resort. La comida es regular, poco variada, las instalaciones son muy antiguas, gastadas, y es un tanto pequeño Sin embargo cabe destacar el personal (camareras, mucamas y bartender) es excelente, muy cálidos y serviciales, no así los de recepción.

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Ivania P, Apreciamos mucho que se haya tomado el tiempo para escribir y compartir su experiencia en Crown Paradise Cancun. Lamentamos que el hotel no haya superado sus expectativas, sin embargo agradecemos nos exponga su percepción del hotel, ya que siempre trabajamos para lograr la mejora de nuestras instalaciones, productos y servicios. Gracias de nuevo por su estancia y por... Más 

Asuncion, Paraguay
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

ES un hotel familiar, creo que me atreveria a decir que no es el mejor para parejas. Tiene todas las comodidades para que los niños disfruten y las comidas estan pensadas en volumen, no en calidad. La variedad en el menu del restaurant era extramadamente justa y los restaurantes con reserva no tenia mucho mas para ofrecer, los postres pobres.

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Pau F, Primeramente, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que estos no reflejen satisfacción completa en su reciente visita con nosotros. Nosotros trabajamos día con día para lograr una mejora en la calidad de nuestros servicios y productos, por lo que agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar con mayor facilidad aquellas áreas de oportunidad que tenemos. Una... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Felicitaciones el hotel cumplió con todas mis expectativas y aunque tiene pequeños detalles por mejorar sin duda lo recomiendo por su ubicación, atención de su personal, limpieza y especialmente por la calidad de sus alimentos Espero regresar muy pronto.

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

Julio L, Gracias por sus comentarios. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y nos alegra ver que, en su caso, hemos cumplido sus expectativas. Esperamos tener el gusto de recibir su visita en un futuro y, cualquier duda o solicitud no dude en contactarnos. Saludos, Katarina Potulic Más 

Santa Rosa, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo positivo: Muy limpio y con gente muy amable. Los restaurantes ricos (el frances GENIAL) pero con un método de reserva complicado si te hospedas pocas noches. La pileta sólo para adultos es muy linda. La bebida muy variada. Lo negativo: No tuvieron ningún detalle con nosotros a pesar de que éramos mieleros. Es muy grande y bastante impersonal. La... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Cancun, respondió a esta opinión

AnitadesdeArgentina, Muchas gracias por su visita y por su tiempo en escribirnos una reseña, estamos muy honrados en saber que nos había elegido para pasar sus vacaciones de luna de miel. Lamentamos que el hotel no haya superado sus expectativas, sin embargo agradecemos nos exponga su percepción del hotel, ya que siempre trabajamos para lograr la mejora de nuestras instalaciones,... Más 

5.510 fotos de este hotel

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