Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Krystal Grand Punta Cancun

Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Servicios del hotel
Krystal Grand Punta Cancun
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Ocupa el puesto n.º64 de 179 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Bren M Buenos Aires, Argentina
Escribe una opinión

1.701 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    554
    660
    268
    121
    98
Ver opiniones para
332
720
96
78
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (48)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel para compartir tanto en familia como con amigos o en pareja, fui en la época de Spring Break y fue una estadía muy tranquila, si queríamos situación Spring solamente caminabamos las 2 cuadras hasta la zona y si queriamos paz nos podiamos quedar en el hotel. La atención UNICA. Solamente le agregaría aire a los ascensores! El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Costa Rica
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, la gente súper amable, un área de piscina muy acogedora y una infraestructura diferente muy llamativa, recomendado para quienes viajen en pareja o familia. Cerca de los lugares más populares de Cancún, se puede ir a pie al centro lo cual es una gran ventaja para no depender de auto ni taxis que de igual manera se consiguen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad de México, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Hola, nos tocó la transición de hyatt a krystal en el mes de julio 2014 , por lo que respecta a ubicación y playa perfecto para los hijos es muy tranquilo el oleaje, pero en el caso de los desayunos incluidos en mi estancia de 10 días comprobamos la rotación de alimentos que se repetían cada 2 o 3 días,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me atendieron muy bien en mi check in, el joven Jhonatan Montalvo me ayudo a solucionar mis requerimientos de upgrade de habitación. Los precios del hotel me parecieron un poco caros pero tratándose de Cancún están en el standard de la media hotelera.

¿Ha sido útil esta opinión?
Rio Grande, Argentina
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

y cerca de zona de comercios y discos mas grandes de cancun . en ese lugar el mar es espectacular y tranquilo y la plata amplia, el hotel tiene algunas sombrillas y reposeras para los pasajeros aunque no son muchas ; la pileta esta en dos niveles y ahi organian juegos a animacion del hotel, se puede comer bien en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bogotá, Colombia
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel no se asemeja a las fotos y comentarios. La remodelación solo fue un poco de pintura. Muy decepcionada. Reservé vista a la playa, y cuando llegue la vista era sobre unos espolones (rocas en la playa). Se excusaron diciendo, que esos espolones los colocó el gobierno, pero porque no me lo dijeron cuando llame por teléfono desde Colombia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Hola, Me llamó mucho la atención su reseña. Me gustaría saber más de su estancia con nosotros; tenemos una playa muy grande sin rocas. Me podría hacer llegar su reservación de favor para darle un seguimiento personalmente. A sus órdenes, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Sabadell, España
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
13 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel Krystal grand tiene una muy buena ubicación tanto si buscas tranquilidad (está en la punta Cancún pasando toda la zona hotelera) pero si también quieres actividad y vida nocturna (situado a 5 minutos de las discotecas y restaurantes y tiendas). Hotel tranquilo y habitaciones silenciosas, ofrece muchas actividades principalmente en la zona de piscina principal, si buscas pasar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por dejarnos estos excelentes comentarios Es un placer, el saber que nuestros huéspedes tienen buenas estancias con nosotros. últimamente hemos trabajado mucho para tener un mejor hotel y crear nuevos centros de consumo y facilidades para que ustedes tengan un mejor tiempo es sus estancias. En estos días vamos a mejorar nuestra capacidad y señal de internet es... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hermoso y amplio hotel. Se nota que lo han remodelado hace poco. Muy buena ubicacion y playas. Las habitaciones son comodas y no son ruidosas. La comida es muy buena. Lo unico que opaca este hotel es la atencion de algunos mozos, que te dejan esperando una eternidad para atenderte dependiendo del pais que vengas (dicho por ellos mismos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por calificarnos en este sitio. Veo que todo fue de su agrado . Sin embargo, el servicio que le orecieron algunas persona son fue el de su agradó. Le ofrezco una disculpa por estos temas. En verdad, nos gustaría saber más, qué fue lo que no le gustó del trato nuestro o cuál fue la actitud que usted... Más 

Xalapa
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
8 opiniones de hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hola viajeros! Permítanme recomendar para su próxima visita a Cancún al hotel Krystal Grand. Les recomiendo habitación a partir del 6° piso con vista al mar.La vista es fabulosa!!! Este hotel tiene una playa hermosa y sus piscinas siempre limpias y con agua cristalina. La ubicación del hotel es inmejorable,caminando llegas en 10 minutos a la discoteque coco bongo. Las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por recomendarnos en esta sitio de viajeros. Es un placer saber que nuestro hotel fue de su agrado y le gustaron nuestros servicios al igual. Así es, tenemos una excelente ubicación y todo esta litteral a menos de 5 minutos caminando. Excelentes fotos. nos vemos pronto!!! Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

bs as
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Realmente pasamos unas vacaciones inolvidables , su personal excelente , las habitaciones bien prolijas , la comida un manjar , los animadores muy amigables , nos hicieron divertir mucho y el hotel super bello......la verdad nada que criticar , todo de diez ...pienso volver prontito si Dios lo permite!

¿Ha sido útil esta opinión?
Paris A, Gerente en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos llegar tan buenos comentarios de nuestro hotel. Que bien que su estancia fue muy buena y no tengan nada malo que comentarnos jajaja. Les agradecemos mucho su preferencia y estoy a sus órdenes para hacer su siguiente reservación. Nos vemos pronto! Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

2.269 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (1492)
Visto
Vista desde la habitación (166)
Visto
Área de playa y piscina (351)
Visto
Habitación (186)
Visto
Hotel y alrededores (359)
Visto
Comedor (75)
Visto
Baño (33)
Visto
Áreas de recreo para familias (10)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
0:48
Vídeos (3)
Visto
Otros (308)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (747)
Visto
Suite Altitude (120)
Visto
Servicios (192)
Visto
Playa (39)
Visto
Habitación King Club con vistas al mar (80)
Visto
Piscina (58)
Visto
Bares y restaurantes (199)
Visto
El hotel (59)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (30)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Comedor (5)
Visto
Área de playa y piscina (10)
Visto
Habitación (2)
Visto
Otros (7)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios