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Krystal Grand Punta Cancun

Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
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Krystal Grand Punta Cancun
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5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Byjessym
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1.746 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    572
    673
    278
    123
    100
Ver opiniones para
341
743
99
78
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve 6 días donde la atención de todo el mundo y cuando digo todo el mundo es porque no hay excepción fue formidable, no me voy enamorada solo de cancun por sus playas y lugares me voy enamorada de cancun también por su gente, su gente es quien hace que quieras volver de verdad. Las instalaciones del hotel son lindas,... Más 

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Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Una mala idea si tu vuelo sale muy tarde. No tienen baños o lugares donde cambiarte de ropa, lo mejor es abandonar el hotel. Por otro lado mala experiencia en el restaurante rissoto, mesero con una muy mala actitud.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La ubicación del hotel es buenísima. La atención muy buena y todas las áreas generales y publicas excelentes. El desayuno muy completo y muy recomendado. Pero la habitación que me toco, primero reserve 4 meses de anticipación y fui muy insistente en una cama King, por eso mismo de buscar el hotel con tiempo. Desafortunadamente cuando llegue debido a que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El ex Hotel Hyatt cuenta con grandes instalaciones, un servicio muy buen0 y una ubicacion preferencial. Se encuentra a pocas cuadras del centro de Cancun, se puede llegar caminando y es una zona segura y muy transitada. Las habitaciones modernas y en mi caso con vista al mar... increible. El hotel tiene baja propia a la playa con comodidas exclusivas... Más 

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San Nicolas de los Arroyos, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel es excelente, sus instalaciones de lujo, su ubicación es la mejor en todo la zona hotelera, y la mejor playa de Cancún sin dudas. Debo destacar la atención de todo el personal, en nuestra estadía por desgracia tuvimos que afrontar una emergencia medica y ante este hecho el hotel se comporto de manera extraordinaria, jamas pensé que nos... Más 

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DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estupendo hotel, regresaría sin problema. Solo pido un poco mas de atención an habitaciones ya que las camas estan un poco incomodas. De ahí en fuera todo es genial servicio instalaciones, comida, bebidas restaurantes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad Juarez, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi experiencia al principio fue muy desagradable, realice cambio de habitacion de luxe con vista al mar, a una de altitude de luxe, el detalle fue que lo hice Via telefónica, hable al teléfono que aparece en la página, pero cuando llego al hotel, resulta me dan una habitación altitude pero vista a una construcción, después de un amargo rato... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Dallas, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente atención y servicio buenos alimentos y la mejor playa de cancun, agradecimiento especial a recepción, beach bar y a kids club el staff de estas areas hizo que la estadía fuera sensacional y tranquila.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guadalajara, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel muy bonito con excelente servicio, el todo incluido conviene mucho ya que los platillos están deliciosos y son a la carta... el bufette es en el desayuno y también muy bueno todo. Creo que es de los pocos hoteles todo incluido en el que puedo decir que la comida es muy buena. Tiene 2 áreas de piscinas, servicio de... Más 

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Aguascalientes Ags
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Falta de atención y cordialidad y calides en personal de la recepción del hotel. Personal muy " cuadrado" para resolver y tomar desiciones sencillas con el turista . Ruido den las habitaciones causados por las turbinas del hotel contiguo lo que coadyuba en la desicion de no regresar al hotel nuevamente . Las habitaciones son buenas con lo necesarios para... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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