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Krystal Grand Punta Cancun

Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
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Krystal Grand Punta Cancun
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Natalia M Cali, Colombia
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1.852 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    612
    703
    296
    132
    109
Ver opiniones para
372
786
102
78
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Cali, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Las instalaciones del hotel son muy bonitas, las habitaciones son amplias, la playa es hermosa, me encantaron las camas para tomar el sol en la playa (si camas¡ de tamaño king con cortinas y un techo que podíamos mover para cubrirnos del exceso de sol) con un muy buen servicio de los camareros. En este momento tiene como desventaja que... Más 

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Colaborador de nivel
3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Par empezar nos entregaron la habitación 1 hr mas tarde!! Al momento de recibirlas 2 habitaciones de 3 que reservamos estaban sucias baños sucios... Camas sin tender papeles tirados, toallas mojadas sobre las camas... Porque entregar una habitación así?? no hay comunicación entre servicio y recepción ??) la señora de servicio se molesto porque le pedimos prioridad a mis cuartos...y... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel esta muy bien ubicado cerca d los mejore bares y playas ,,Es un excelente lugar sus instalaciones son d lujo todos nos atendieron d maravilla meseros que son Luis,Aldo y Pedro, el bar tender Roger una excelente persona,, espero regresar pronto

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abandt
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buena ubicación, buenos restaurantes, albercas muy grandes y hermosas y la playa espectacular! El servicio fue muy bueno, lo unico que añadiría sería un jacuzzi. El personal muy amable y atento. El spa tiene muy modernas instalaciones y el masaje fue muy profesional.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico City, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El servicio fue muy bueno y nos divertimos en la alberca y viendo el ritual maya, la habitación siempre estuvo limpia y eso nos gusto mucho, la ubicación es excelente porque estamos cerca de los centros nocturnos, playas y otras atracciones. Nos la pasamos muy bien mi familia y yo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta hermoso y la atención que nos dieron fue excelente, tomamos solo los desayunos en el hotel y la verdad es que el bufette es muy variado y riquismo. Todo esta super cerca del hotel ya sea caminando o en los transportes colectivos que por cierto son muy buenos y te llevan a todas partes.

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Desde nuestra llegada las instalaciones excelentes y el trato de primer nivel podemos recomendar mucho el servicio del bartender Roger, los meseros Luis, Aldo y Pedro que ojala en nuestra próxima visita tengan un mejor lugar en el hotel ya que son personas valiosas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En general es buen Hotel, cómodo, solo encontrè dos deficiencias: los elevados, en dos ocasiones espere mas de 5 minutos el elevador y en otra màs de 10 minutos. El servicio de pool bar también puede mejorar. La comida es excelente!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Monterrey, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Sin lugar a dudas una buena opción, buenas instalaciones, la ubicación en la playa, los camastros y las camas en la zona de playa bastante cómodos, la atención de los meseros en general muy buena, buenos restaurantes, recomendado!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guadalajara, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pague 25,000 pesos por 4 noches y: 1.- A las 7am se salió aguas negras del baño y hasta la 1pm, me dijeron que me iban a pasar a otra habitación y para acabarla, las sabanas traían pulgas, 2. Alimentos y Servicio de la Playa = Excelente 3. Rest Jamones Ayasi o algo asi: Pesima atención y comida buena a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Vistas al mar(12)
  • Zona hotelera(11)
  • Estupendo(8)
  • Desayuno buffet(6)
  • Nivel club(4)
  • La zona de la piscina(4)
  • Amable y servicial(4)
  • Realmente agradable(3)
  • Excelente ubicación(3)
  • Coco bongo(3)

2.423 fotos de este hotel

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