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Grand Oasis Sens

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Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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Puntuación de viajeros
    1.043
    787
    392
    203
    205
Ver opiniones para
140
1.582
88
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

La atención en el restaurante fue excelente. La camarera Guadalupe fue muy eficiente. Felicitaciones por tan buen servicio. La comida era muy buena y la trajeron a la mesa en un tiempo corto. Las piscinas tienen una bella decoración.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

El equipo de animación fue lo mejor Aldo, Mel, Tiara, Luis y Karen hay una vista increíble al mar! uno de los restaurantes más ricos de aquí es el Sakura una de las mejores experiencias que he tenido en cancun No la pasamos genial Se tiene que regresar hasta hermoso y genial hotel! Los vamos a extrañar muchísimo 😉🐩🐥🐢🐢

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto la pasamos increíble, su equipo de animación es fuera de serie disfrutamos mucho gracias a ellos en las diversas actividades que tienen a lo largo del día. Aldo, Luis, Mel, Karen y Tiara gracias por su estusiasmo buena actitud y lograron que tuviéramos unas vacaciones inolvidables . Chicos son muy buenos !!!!

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Ciudad de México, México
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El aire acondicionado no funciona en restaurantes: "Cobá", "Muérdeme mucho", "Moonlight", hay en servicio solo diez sombrillas y de estas, algunas tienen los cordones rotos, algunas mesas tienen las cubiertas despegadas, el aseo a las habitaciones lo hacen muy tarde casi a las 7 pm, hay "goteras" por falta de mantenimiento en el aire acondicionado, en fin, falta mantenimiento en... Más 

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuve alojada una semana en este hotel y la pase increible !!! todo el personal resulto siempre muy amable y bien dispuestos para todo aquello que necesitabamos .desde el botones , pasando por su gerenta valentina ,el encargado de hacer los tragos ,el personal de animacion ,luis del restaurant italiano ,al cual no se le escapaba ni un detalle .... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Silvana, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirla... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Ignacio Fernandez Velasquez en la Coba para desayono es muy simpatico e nos atendio con una sonrisa ... Ricardo tambien los empleados son muy simpatico... el hotel es ok.. pero necesitan mas actividades para las personas que no son homo... el hotel es lindo las habitationces somo muy lindo

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia. Muchas gracias por la mención especial que hace a nuestro personal, sin duda hacen su mayor esfuerzo para crear experiencias positivas para cada uno de nuestros huéspedes. Agradecemos sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día... Más 

4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Esta muy bien ubicado, tiene varias piscinas, buena playa, muy completo. Lo mejor? La Recepcionista Elizabeth Tenario!!! Muy atenta y nos soluciono varios temas en cuanto a la estadia, horas de vuelo, una Grande!! Gracias Elizabeth! Desde Cordoba Argentina!!

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder recibirla pronto nuevamente,... Más 

Villa Carlos Paz, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

recien llegados de unas excelentes y relajantes vacaciones donde el hotel nos brindo una justa atencion y si bien debo reclamar que a la hora de limpiar las habitaciones a veces habia que reclamar por que lo hacian muy tarde, lo que creo es que falta un anuncio para colocar en la puerta para que cuando dejes la habitacion temprano... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel y en especial la mención que hace a nuestro personal. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Agradecemos sus observaciones que definitivamente consideraremos como área de mejora para seguir brindando el mejor servicio a todos nuestros... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
70 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos tocó visitarlo en temporada baja. Por lo que resulto buenísimo, prácticamente todo el hotel para nosotros. Poca espera para comer, en las barras, zona de piscina, fue una experiencia hermosa. Luego estuvimos en el Sandos, que estaba llenísimo pero también fue lindo. Es como que acá descansamos y en el Sandos nos divertimos un poco más!!!!! Les recomiendo cualquiera... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Christian, Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra que nuestro concepto "sólo adultos" y nuestro ambiente tranquilo y relajado hayan sido de su agrado. Esperamos que nos brinde el honor de recibirlo nuevamente para que cualquier petición especial le sea cubierta, así como sus expectativas sean superadas. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuvimos problemas al hacer el check in, pero fuera de eso todo muy bien, Gerardo de la piscina arabe es otro rollo, atiende de lujo y también Ignacio Fernández de cocina (omelettes) todos muy amables, les recomiendo el moonlight de noche, la ubicación en la playa es inmejorable.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Nicho, Nos complace saber que su estancia en el hotel fue de su agrado y que disfrutó de nuestras instalaciones, restaurantes y servicio personalizado. Muchas gracias por la mención especial que hace a nuestro personal, sin duda hacen su mayor esfuerzo para crear experiencias positivas para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos verlo pronto nuevamente, saludos cordiales. Más 

3.473 fotos de este hotel

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