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Grand Oasis Sens

Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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Grand Oasis Sens
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Puntuación de viajeros
    1.144
    845
    425
    217
    228
Ver opiniones para
156
1.688
94
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Nos hospedamos en familia. La atención del personal super cálida y cordial desde que llegamos, hasta el ultimo día. La comida es muy variada y rica, por lo general nosotros íbamos siempre al restaurante italiano (el maitre Luis Nieto es lo masss!! se desvive por darte el mejor servicio), las pastas, las pizzas y las ensaladas muy buenas! Una noche... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Ornella, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder servirle pronto nuevamente,... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Llegamos a Cancún y el hotel que habíamos elegido no nos gusto, por lo que tomamos la decisión de cambiarnos. Llegamos a Grand Oasis Sens y fue como llegar al paraíso. La playa increíble, para que decir las piscinas. El personal muy amable siempre. Variedad de restaurantes , pero lamentablemente para los que hay que hacer reserva nunca había. En... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia y que recibió un servicio personalizado. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos. Gracias por los comentarios acerca del personal del spa; sin duda lo tomaremos en... Más 

Mérida, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel es muy comodo y la atencion del servicio al huesped lo hacen aun mejor se preocupan x una atencion muy personalizada y eso hace la estancia mas placentera "FELICIDADES A ESTE HOTEL DE PRIMERA".... INVITADOS A REGRESAR!!!.....Y MUCHAS GRACIAS A LA SRITA NATALIA GIMENEZ, ALAN Y ADAUCO DE SERVICIO AL HUESPED!!!👍

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Melissa, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder recibirla pronto nuevamente,... Más 

Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fuí de day pass con mi novio y la verdad disfrutamos TODO! Lo único que uno quiere es descansar y la verdad todo el personal ayuda a que eso pase. Desayunamos en el Cobá donde Ignacio hace unos omelettes magníficos, y Jose da un servicio cómo si fuera uno de su familia. La hostess Karina y la capitana Delfina también... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Sofía, Nos complace saber que su estancia en el hotel fue de su agrado y que disfrutó de nuestras instalaciones, entretenimiento y de nuestra gran variedad de opciones gastronómicas. Muchas gracias por la mención especial que hace a nuestro personal, sin duda hacen su mayor esfuerzo para crear experiencias positivas para cada uno de nuestros huéspedes. Valoramos mucho que... Más 

Lima
Colaborador de nivel
11 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Lo llevo en mi corazón cada vez que recuerdo el sens un hotel personalizado, la atención de su personal es realmente bueno, los chicos de animación son espectaculares en especial Jorge y Sabina me hicieron sentir realmente en casa, estuve hospedado 7 noches y a pesar que el hotel es pequeño comparado a otros hoteles siempre hay algo que hacer,... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Es un honor saber que lo hicieron sentir como en casa, nuestro equipo de animación se esfuerza diariamente por ofrecer actividades para entretener a nuestros huéspedes y asegurarse que disfruten su estancia. Nos alegra que nuestras opciones gastronómicas hayan sido de su agrado. Estamos innovando constantemente para... Más 

Cuzco, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La atención y la locación buenisimas, las piscina y los bares dentro de esta estuvieron genial, un hotel para divertirse todo el tiempo, la habitación que nos dieron con vista al mar estuvo linda. De repente una recomendación es que la Tratoria,las pastas tengan algún acompañamiento y abastezcan mas con los vinos. Después todo muy bueno

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Paola, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, entretenimiento y especialmente de nuestra atención personalizada. Agradecemos sus observaciones que sin duda nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos que nos brinde el honor de recibirla nuevamente para que cualquier petición especial le sea cubierta, así como sus expectativas... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Llegue a las 8 si no reclamaba el cuartos lo daban a las 4 pm . En los restaurantes no hay aire acondicionado . Funcionaba un solo ascensor . Y para culminar el día que regresaba a las 3 de la madrigada no había agua . Vergonzoso . La comida malísima . Si se te ocurre comer una fruta a... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Lamentamos que su visita no haya cubierto sus expectativas; estamos trabajando en ciertas áreas que usted ha mencionado para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. A pesar de tener una hora específica para hacer el registro a la habitación, permitimos que nuestros huéspedes utilicen las instalaciones y restaurantes tan pronto lleguen al hotel para que puedan empezar a... Más 

Castelldefels, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Soy tripulación y por motivos laborales suelo alojarme en el hotel unas tres o cuatro veces al mes. El trato de su personal es fantástico, mención especial al cocinero del bufet de desayuno Ignacio Fernández y al mesero Don José. Gracias a todos!

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Saray, Nos complace saber que su estancia con nosotros es continuamente agradable, y que usted disfrute de nuestras instalaciones, servicio y por supuesto de nuestras ofertas culinarias. Agradecemos tenerle en repetidas ocasiones y que siempre seamos capaces de brindarle un excelente servicio a usted y su tripulación. Esperamos verle pronto nuevamente, saludos cordiales. Más 

Lima, Perú
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegamos al promediar las 13:00 del día 17agosto, realmente la atención es muy buena del personal en recepción, nuestra habitación fue una ocean view y realmente la vista es increíble. Nos dieron un vino espumante y unos postrecitos de bienvenida (Riquisimos). La piscina, la playa, los bares, la comida todo riquisimo y bueno. Literalmente me sentí atraído por la comida... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos es grato saber que disfruto de nuestra gastronomía, nuestro entretenimiento y nuestras instalaciones. Lamentamos el incidente que nos comenta y agradecemos nos señale ésta área de oportunidad con el fin de mejorar y brindar a nuestros huéspedes un mejor servicio. Esperamos poder hospedarle nuevamente en... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
54 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Se trata de un hotel pequeño con instalaciones precisas pero de muy buen nivel, el ser pequeño genera confort y preocupación mayor por parte de los trabajadores del Hotel. Cuenta con 3 piscinas la primera con entretención durante todo el día y actividades diversas, debo felicitar al equipo dirigido por el Jefe de Entretención Aldo Castillo y los chicos Karen... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Caroline, Nos alegra que haya disfrutado su estancia en el hotel. Es un gusto saber que actividades que ofrecemos fueron de su agrado. Nuestro departamento de entretenimiento se esfuerza diariamente por crear experiencias inolvidables para cada uno de nuestros huéspedes. Muchas gracias por sus sugerencias, ya hemos iniciado remodelaciones y mantenimiento de nuestras habitaciones y áreas públicas para evitar... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • Estupendo(3)

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