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Los 174 hoteles de Cancún

Oasis Sens

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
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Oasis Sens
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Ocupa el puesto n.º62 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
ScribMai Madrid, España
  • Resumen
  • Opiniones (1.694)
  • Fotos (2.165)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (6)
  • Consejos sobre habitaciones (131)
  • Ubicación
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true
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1.694 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    691
    525
    226
    130
    122
Ver opiniones para
94
1017
61
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Es un hotel con vistas y rincones de ensueño,pero lo que más me gustó es la atención de algunos de sus trabajadores,como Norberto,el chico de la recepción. Las habitaciones son amplias y muy confortables,la playa está en frente,desde algunas habitaciones se ve.

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios de lo que fue su estancia con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas para nuestros... Más

Chihuahua, Chihuahua, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones del hotel están muy limpias y modernas, cuando llegué tenían problemas con la disponibilidad de habitaciones pero eso fue recompensado por la habitación con alberca privada y vista al mar que nos dieron sin costo extra ya que yo había pagado la mas sencilla, el frigobar estaba lleno con refrescos y cervezas sin costo extra, el recepcionista Marcos... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Agradecemos profundamente por tomarse el tiempo para dejarnos estos comentarios tan alentadores de lo que fue su estancia con nosotros. Es un gusto saber que ha disfrutado de las instalaciones y de nuestro servicio personalizado. Nos enorgullece poder decir que tenemos un equipo siempre dispuesto a brindar lo mejor de sí en cada momento y crear experiencias positivas... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Arribe al hotel el 25 de julio de 2014, y en ese momento comenzó la terrible experiencia, porque la habitación me la entregaron hasta las 4:15 pm, no había toallas en la habitación ni bebidas en el frigobar, y mi equipaje no lo subían por lo que fui por el. Pero lo peor de todo es que el 30 de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cazares, Lamentamos el inconveniente que se presentó, pero es muy importante para nosotros resaltar que en todo momento le hemos brindado nuestro apoyo. Después de recuperar su equipaje, debido a una confusión de la transportadora que se le lo llevó por error, como usted menciona, se procedió al envío de todo su equipaje y nos hicimos cargo de... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Oasis Sens,solo para adultos,el servicio muy atentos, nos hospedamos en la habitación vip con vista frente al mar con pileta privada habitación muy cómoda y confortable, cuenta con varios restaurantes especializados en comidas de distintos países,ademas de tener bares las 24hs. cuenta con shows, excelente ubicación y comodidad para trasladarse, el hotel cuenta con autos para alquilar y buen asesoramiento... Más

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Karina, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, shows, actividades y atención personalizada. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes y bares, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel que tiene muy poca atención y servicio al huésped. No llevaba ni 24 horas ahí y todo había sido malo, no nos llevaban botellitas de agua al cuarto aun cuando las pedimos 4 veces seguidas y son parte del servicio de la habitación. Dicen que tienen una barra libre nacional incluida con marcas conocidas pero en realidad... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Martínez, Lamentamos mucho no haber cubierto con sus expectativas en las áreas mencionadas. Sin embargo, le agradecemos mucho que nos señale aquellas áreas en las que debemos seguir mejorando. Nos gustaría mencionarle que siempre ofrecemos bebidas y alimentos de excelente calidad para nuestros huéspedes y nos aseguramos de cumplir con los paladares más exigentes. De igual manera, le... Más

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

ME gustó mucho todo en el hotel. Los funcionários fueron todos muy amables, y me ayudaran mucho en mi problema con mi maleta en la compania aérea. Íbamos a quedar en Gran Oasis Viva, pero nos cambiaron para Oasis Sens, con una linda playa adelante y buena comida. Sólo el aire acondicionado que hacía ruido. Destaque para: Conciérge: Karla y... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Marcia, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder servirle pronto nuevamente,... Más

San Jose
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

En general muy buen servicio a excepción de una cosa, la seguridad del hotel es pésima. Me robaron el teléfono móvil y no quisieron ayudar a investigar lo sucedido. Me dejaron muy decepcionada porque aún así después de solicitar ayuda, el staff del hotel no demostró ningún interés en ayudar a solucionar el problema. Sólo se hicieron de la vista... Más

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Lamentamos el inconveniente que nos menciona, sentimos mucho que la situación no se haya podido resolver durante su estancia. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros al siguiente correo electrónico: info@oasishoteles.com. De esta manera, podremos revisar si se generó el reporte correspondiente y poderle dar el seguimiento adecuado al caso. Esperamos nos brinde el honor de... Más

Concepción, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Teniamos reserva en el Grand Oasis Cancun y al llegar nos dijeron que no tenian habitaciones con aire acondicionado por lo que nos trasladarian a otro hotel de la cadena, que supuestamente era mejor. Un poco incredulos aceptamos el traslado y llegamos a Oasis Sens, lo que creo fue lo mejor que nos podía pasar ya que el hotel, aunque... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimada Yudith, Gracias por sus amables comentarios. Nos alegra que nuestro concepto "sólo adultos" y nuestro ambiente tranquilo y relajado hayan sido de su agrado. Es un placer saber que disfrutó de nuestra gran variedad de restaurantes, nos esforzamos por ofrecer diversidad en conceptos y nuestro equipo de chefs y cocineros se esmeran por hacer de cada plato una experiencia... Más

Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buen hotel con una excelente calidad humana. No pudimos pedir mas.Un agradacimiento en especial al personal del restaurant mexicano " MUERDEME MUCHO. " Al staff conformado por el señor Ernesto Mejia, alos jovenes Marco Diaz, Jesus clemente, Juan carlos y ala señorita Magdalena Simon. Excelente seres humanos.

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Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel fue de su agrado. Agradecemos la mención especial que hace a nuestro personal, sin duda hacen su mayor esfuerzo para crear experiencias positivas para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en sus próximas vacaciones; pueda constatar que el servicio seguirá superando sus expectativas.... Más

Madrid, España
Gran Crítico
89 opiniones 89 opiniones
11 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estaban completos y para nada preparados para alojar a tanta gente:el check-in lo hicimos 2'30horas más tarde porque no tenían listas la habitación. Luego esperamos 40minutos más porque no había toallas. Tampoco cepillos ni gel . No pudimos cenar en ningun restaurante de los especiales porque Cómo no podíamos reservar hasta tener habitación, a las 17'30 ya no quedaban plazas.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Sens, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Hicimos nuestro mejor esfuerzo para asignar su habitación lo más pronto posible, no podemos garantizar el check-in antes de la hora establecida debido a la alta ocupación. A pesar de esto, nuestros huéspedes pueden hacer uso de las instalaciones desde el momento que entran al hotel para que empiecen... Más

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Información adicional sobre el Oasis Sens

Dirección: Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancún 77500, México (Previamente Sens Del Mar)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 277 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Oasis Sens 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Orbitz, Booking.com, Tingo, Travelocity, BookIt.com, Caribbean Online Mgt Corp., BookingOdigeoWL, Priceline, Hotels.com, Otel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Oasis Sens con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Grand Oasis Playa
Oasis Playa Cancun
Grand Oasis Playa Hotel Cancun
Grand Oasis Playa Cancun Mexico
Sens Del Mar Hotel Cancun
Cancun Oasis Playa
Oasis Playa Hotel In Cancun

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Áreas de recreo para familias (23)
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Baño (28)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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N.°26 de hoteles de negocios en Cancún N.°33 de hoteles balneario en Cancún N.°41 de hoteles románticos en Cancún N.°41 de mejores complejos turísticos en Cancún N.°48 de hoteles en la playa en Cancún
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
"Oh si, soy sexy, sensual, romántico, relajado y un poco atrevido. Soy un resort sólo para adultos, cálido y acogedor. Escucha a tu corazón y aprende mis secretos, desde una exquisita experiencia culinaria hasta mi más exclusiva reserva natural en Sian Ka’an, un verdadero Shangri-La, el paraíso perdido en la tierra". ... más   menos 
Número de habitaciones
388

Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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