El hotel servicios comida nos gusto, la playa es muy chica, el sol se aprovecha hasta las 4 de la tarde nada mas...no nos gusto que te hablan siempre en ingles, esta preparado para los americanos, las peliculas para alquilar en la habitacion en ingles sin subtitulos en español!!! La playa se ensuciaba bastante con algas, bastante olor a nafta... Más

Al principio, como que me sacó de onda leer todos los reviews sobre fraude y clonación de tarjetas en el cajero del lobby, así como de quejas sobre exceso de ruido de gente que estuvo en las semanas previas a mi viaje. Pero como soy un tipo optimista, además de que ya conozco los resorts Barceló de Huatulco e Ixtapa... Más

Es un hotel pequeño nada que ver con lo que piensen de Barcelo ya que este inmueble lo compraron hecho. la comida no muy buena y con poca variedad, el hotel en terminos generales bien. la playa es pequeña y de ahi salen los barcos a isla mujeres es pequeña y esta sucia por algas, las limpian en la mañana... Más

¨Descubra el encantador paraíso que es Barceló Costa Cancún****¨. Como anuncian en su Pag. Web es una gran mentira¨, luego de pasar 9 dias en la Riviera Maya (Iberostar paraiso del Mar), terminar las vacaciones 4 dias en este hotel, fue nuestra peor opcion de este viaje de descanso. Si bien ya conociamos Cancun, no dimos mucha importancia a la... Más

En general quedé decepcionado de la atención, trato y calidad de instalaciones. servicio restaurantes malo, si no eres exigente a lo mejor debe gustarles. alberca con agua a temperatura ambiente, algo fría, playa pequeña. no tienen pantallas planas, baño pequeño e incómodo, lo peor los colchones de las camas viejos, deformados e incómodos para dormir. La llave de tarjeta electronica,... Más

Estuvimos en Cancun y contratamos los servicios del personal que está dentro de las instalaciones del hotel y el sr. Rodrigo que es quién nos ofreció los paquetes para los diferentes paseos, no nos regresó la diferencia de dinero por un paseo el cual el mismo canceló. Falta seriedad y responsabilidad, practicamente nos robó, nos estafó,además el hotel no cuenta... Más

Estuve en este hotel para pasar año nuevo con mi familia, estuvimos en 2 habitaciones. El hotel excelente, el trato de todos, desde las personas de la recepción, gente de limpieza, meseros, animadores, todos todos muy amables. Tuvieron un buen detalle con los huéspedes ya que regalaron el día 31 un cofre de madera con una botella pequeña de tequila.... Más

Fue nuestra primera vez en cancum, aunque la playa del hotel no era buena, se compensaba con la atención que prestaban, habitaciones muy limpias. estaban siempre dispuestos a servir al huesped. En esa oportunidad pedi cambio de habitación y me la cambiaron por una con una vista mejor. Más

El hotel tiene sus puntos a favor y sus puntos en contra, pero creo que los segundos superan a los primeros. Empiezo con los positivo: las habitaciones son muy lindas, con camadas comodas, y limpias. El precio es accesible, no es de los hoteles más caros que hay en Cancún. De ahi podes tomar el ferri para conocer isla mujeres.... Más