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The Royal Islander

N.º 36 de 178 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-51 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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Puntuación de viajeros
    598
    305
    80
    31
    29
Ver opiniones para
367
365
24
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas

Hola en esta ocasión fui a cancun y me hospede en este hermoso hotel. El personal es amable y atento, todo el personal.en el hotel me dio la bien venida el señor Miguel afitrion y la verdad nos trato de maravilla y lo felicito. por parte del hotel nos regalaron un toure a tulum con alimento, transporte, bebidas in limitadas... Más 

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San Juan, Puerto Rico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La propiedad cuenta con muy buenas facilidades, restaurantes con rica comida y bebidas económicas. A pasos encuentras el Museo Maya, Las ruinas de San Miguelito, Playa Delfines y la Zona Arqueológica El Rey. Ambiente familiar y juvenil. El "super" encuentras todo lo necesario para la estadía. Alberca grande y abierta hasta las 10:00pm. Tuve una muy mala experiencia sino la... Más 

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Xalapa, México
Colaborador de nivel
27 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente servicio, el personal siempre muy amable, hay muchas actividades para los niños y para los adultos es un all inclusive que vale la pena, las suites son muy amplias y muy bien decoradas tienen una cocina completa desayunado u una sala que tiene dos camas individuales que bajan de un mueble aparte tiene dos habitaciones con una cama king... Más 

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Cristóbal G, Online Community Administrator en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Apreciable Tita, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre nuestro desarrollo. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo pronto en cualquiera de las propiedades de Royal Resorts. Saludos cordiales. Más 

Ituzaingo, Argentina
Colaborador de nivel
34 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015

Desde la llegada (4 horas antes de check in) la recepción fue excelente, invitándonos a disfrutar de la playa y a hacer uso de las instalaciones mientras guardaban nuestro equipaje. El hotel se encuentra ubicado en el Km 17, una zona de excelentes playas. El hotel cuenta con servicio de camastros y sombrillas de quincha sin cargo. Una brigada de... Más 

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2015

Hola para las personas que piensan viajar a hospedarse en este hotel es importante que empiecen por saber que el hotel es de estilo tiempo compartido por lo tanto los días sábados algunos huéspedes son cambiados de habitación. 1. Llegada al hotel: Te solicitan un depósito bien sea en efectivo o tarjeta de crédito para soportar todas las compras y... Más 

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Lima, Perú
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2015

El hotel es simplemente enorme, te dan un mapa para poder ubicar tu habitación, las cuales son en villas totalemente equipadas, con microondas, mini bar, etc. Es hermoso poder ver desde tu habitación el mar turquesa profundo. Recomiendo las habitaciones de las plantas más altas a pesar de la distancia con el lobby. Prueben los nachos del bar de la... Más 

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jalpa zacatecas
Colaborador de nivel
30 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2015

Este hotel es un complejo de 7 torres departamentales que tiene acceso directo a la playa, lo mantienen limpio y agradable, con instalaciones bien cuidadas, los camastros en la playa son una delicia, Las habitaciones frente al mar, son lo maximo para disfrutar una velada

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Metepec, México
Colaborador de nivel
76 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2015

Es un lugar bien planeado, con suites bien equipadas, buena decoración y sobre todo un espacio genial. Cuentan entre otras cosas con cocina equipada y terraza con vista al mar. Lo recomiendo ampliamente viajando con familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador de nivel
50 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Impecable hotel en una playa de Cancún amplia y muy bien ubicada. Tienen micros que te llevan cada hora a otro de la cadena cerca del Shopping. Y sino ómnibus a unos pasos que te llevan hasta el centro de Cancún. El servicio de pileta. Playa y restaurantes es muy bueno. Las habitaciones amplias y con cocina para preparar desayunos... Más 

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Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

Me hospede con mi familia. La ubicación y las recamaras son geniales. Tuve vista al mar, tienes paisajes increíbles al amanecer y por la noche un cielo totalmente lleno de estrellas. Lamentablemente echaron a perder todas las comodidades que ofrece este hotel. Aparte de ser costoso, el personal tuvo una actitud malinchista. No es posible que entre mexicanos no nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristóbal G, Administrador de comunidad en línea. en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para comentar acerca de nuestro desarrollo. Estamos profundamente apenados de leer su reseña. Por favor acepte una sincera disculpa. Sepa usted que el comportamiento que usted describe no es, ni por asomo, un comportamiento que Royal Resorts respalde o promueva. Nos interesa realizar una investigación más profunda de esta situación. Por... Más 

934 fotos de este hotel

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