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The Royal Islander

N.º 34 de 178 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-51 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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Puntuación de viajeros
    589
    302
    80
    28
    27
Ver opiniones para
362
362
23
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ituzaingo, Argentina
Colaborador de nivel
28 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas

Desde la llegada (4 horas antes de check in) la recepción fue excelente, invitándonos a disfrutar de la playa y a hacer uso de las instalaciones mientras guardaban nuestro equipaje. El hotel se encuentra ubicado en el Km 17, una zona de excelentes playas. El hotel cuenta con servicio de camastros y sombrillas de quincha sin cargo. Una brigada de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2015

Hola para las personas que piensan viajar a hospedarse en este hotel es importante que empiecen por saber que el hotel es de estilo tiempo compartido por lo tanto los días sábados algunos huéspedes son cambiados de habitación. 1. Llegada al hotel: Te solicitan un depósito bien sea en efectivo o tarjeta de crédito para soportar todas las compras y... Más 

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Lima, Perú
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2015

El hotel es simplemente enorme, te dan un mapa para poder ubicar tu habitación, las cuales son en villas totalemente equipadas, con microondas, mini bar, etc. Es hermoso poder ver desde tu habitación el mar turquesa profundo. Recomiendo las habitaciones de las plantas más altas a pesar de la distancia con el lobby. Prueben los nachos del bar de la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
jalpa zacatecas
Colaborador de nivel
28 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2015

Este hotel es un complejo de 7 torres departamentales que tiene acceso directo a la playa, lo mantienen limpio y agradable, con instalaciones bien cuidadas, los camastros en la playa son una delicia, Las habitaciones frente al mar, son lo maximo para disfrutar una velada

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Metepec, México
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76 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2015

Es un lugar bien planeado, con suites bien equipadas, buena decoración y sobre todo un espacio genial. Cuentan entre otras cosas con cocina equipada y terraza con vista al mar. Lo recomiendo ampliamente viajando con familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador de nivel
50 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Impecable hotel en una playa de Cancún amplia y muy bien ubicada. Tienen micros que te llevan cada hora a otro de la cadena cerca del Shopping. Y sino ómnibus a unos pasos que te llevan hasta el centro de Cancún. El servicio de pileta. Playa y restaurantes es muy bueno. Las habitaciones amplias y con cocina para preparar desayunos... Más 

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Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

Me hospede con mi familia. La ubicación y las recamaras son geniales. Tuve vista al mar, tienes paisajes increíbles al amanecer y por la noche un cielo totalmente lleno de estrellas. Lamentablemente echaron a perder todas las comodidades que ofrece este hotel. Aparte de ser costoso, el personal tuvo una actitud malinchista. No es posible que entre mexicanos no nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristóbal G, Administrador de comunidad en línea. en The Royal Islander, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para comentar acerca de nuestro desarrollo. Estamos profundamente apenados de leer su reseña. Por favor acepte una sincera disculpa. Sepa usted que el comportamiento que usted describe no es, ni por asomo, un comportamiento que Royal Resorts respalde o promueva. Nos interesa realizar una investigación más profunda de esta situación. Por... Más 

Rionegro, Colombia
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Todas las comodidades normales de un hotel junto a la playa. Actividades disponibles, piscina, restaurantes, toallas, tumbonas, etc. Para mí, lo mejor la ubicación, justo en la playa. Como defectos, yo encuentro el diseño del edificio es un poco rebuscado, ya a veces uno se pierde entre pasillos y ascensores. Algún detalle curioso por ser un hotel nuevo, ya que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pilar, Argentina
Colaborador de nivel
259 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Esta situado en la parte media de la zona hotelera, a pocos metros de la Avda Kukulkan, a la altura del Km 17,5. Las habitaciones muy confortables, tienen amplios balcones con vista al area de piscinas y al mar. Tiene servicio de playa con reposeras y palapas. La playa es amplisima con arena suave y el mar tranquilo con aguas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
buenos aires
Colaborador de nivel
60 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2015

Es inmenso, la habitación de 2 ambientes excelente, cocina re completa, vista maravillosa a todo el caribe. Tiene mercado que te alivia si quieres desayunar o comer en la habitación. El desayuno era caro y no tan completo, poco internacional.Buenas piscinas y la playa , la mejor de Cancun!!

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