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Los 175 hoteles de Cancún »

The Royal Mayan

3.5 de 5
Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-49 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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The Royal Mayan
Ocupa el puesto #28 de 175 hoteles en Cancún
4.5 de 5 estrellas 240 Opiniones
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240 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    135
    76
    15
    6
    8
Ver opiniones sobre
Familias
93
 
En pareja
52
 
En solitario
3
 
De negocios
4
 
Lo que dicen los viajeros
  • Amable y servicial(5)
  • Zona hotelera(4)
  • Muy limpia(4)
  • Taxista(3)
  • Presentación de tiempo compartido(3)
Fecha Puntuación
México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2012

Es un hotel enorme y hermanado con el siguiente. Las instalaciones están limpias, la atención no está mal aunque podría ser mejor, quizá lo único chocante es tener que abrir cuenta para pagar todo dentro del hotel. También no les vendría mal ofrecer periódicos nacionales, no todos son gringos que van por el USA Today. Recomendable para cualquier plan.

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Camilo_Royal_Resorts, Community Manager en The Royal Mayan, respondió a esta opinión
11 abril 2012

Estimado Huésped, Gracias por sus observaciones. Todo comentario nos ayuda a evaluar nuestro servicio y atención y ver cómo podemos siempre ser mejores. Le comento que la intención de manejar cuentas en lugar de dinero en efectivo es para su propia seguridad y comodidad; de este modo es menos fácil que ud. pudiera llegar a perder su efectivo por accidente... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

De todos los hoteles que he estado de lejos este fue el peor. La Habitacion que me dieron tenia una habitacion compartida que si uno se acercaba podia ver dentro de la habitacion, lo mismo de la otra habitacion hacia la mia. Nunca me senti tan mal en mi vida. Mal pude dormir porque a parte de escuchar los ruidos... Más

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jalisco
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2012

mi estancia aqui fue muy placentera, el trato del personal es muy amigable, ademas de que tiene una piscina enorme, la vista al mar es esplendida, mi familia y yo disfrutamos mucho estas vacaciones. mis hijos estuvieron muy entretenidos, realmente una grata experiencia, lo recomiendo ampliamente.

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Guadalajara, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Es un hotel que se ve viejo, pero con muy buen mantenimiento, bien ubicado y la atención de meseros, camaristas, de primera. Cabe resaltar que no lo hostigan a uno para que les compre el tiempo compartido que manejan. La comida de buena calidad.

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Un viajero de Hoteles.com
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2011

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Un viajero de Hoteles.com
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2011

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Ciudad de México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel es bastante viejo y se nota fácilmente por la decoración y la falta de mantenimiento. Nos hospedamos aquí por 3 días, el primero nos tocó en una habitación "pasable" pero nos tuvieron que cambiar debido a que unos señores que tenían tiempo compartido habían pedido específicamente esa habitación. La siguientes noches estuvimos en un cuarto que estaba peor,... Más

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mardelplata
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Recien volvemos de hospedarnos una semana en el Royal Mayan. Excelente: la ubicacion, limpieza, atencion, actitud del personal, comida. Todo genial. Unico problema: ruidos varios. El Aire acondicionados lo teniamos que apagar de noche para poder dormir (extremadamente ruidoso). Y se escuchaban muchos los ruidos provenientes de la villa superior (ocupada por varios jovenes que arrastraban los muebles en medio... Más

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Un viajero de Hoteles.com
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

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Portland, Oregón
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2007
1
persona encontraron esta opinión útil.

Las instalaciones son más antiguas de lo normal y está bastante apartado (que puede ser algo bueno en determinadas ocasiones). Después de alojarme en el Melia y el intercontinental, este lugar, claramente, no está a la altura. Pese a todo, el restaurante al lado de la piscina está muy bien. La playa es, por supuesto, excelente. La única queja que... Más

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Información adicional sobre el The Royal Mayan

  • Hotel The Royal Mayan
  • Hotel Mayan Cancun
  • Royal Mayan Cancun
  • Royal Mayan
  • Royal Mayan Cancun Mexico
  • Cancun Mayan Hotel
  • Royal Mayan Hotel
Dirección: Kukulcan Boulevard Km 17.5 L-49 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Rango de precios (por noche):* 78 € - 128 €

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