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Hotel Hacienda de Castilla

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Calle 17 sm. 64 mz. 23 lote 9-14, Cancún 77524, México
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122 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    28
    50
    25
    9
    10
Ver opiniones para
26
47
17
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
17 opiniones de hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y si volvimos es por la relación precio calidad. Por lo que abonas es mas que suficiente. Tiene lindas habitaciones renovadas y una piscina muy limpia. A pesar de estar alejado es cómodo si rentas un auto. La atención en recepción es muy buena. Sin dudar volvería.

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Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

La verdad el hotel deja mucho que desear, nosotros nos hospedamos ahí por el precio solo nos quedamos 2 noches. La cama ya estaba "hundida" en las noches la coladera de la regadera despedía un olor a caño muy desagradable. La ubicación del hotel es muy nefasta, esta muy enredoso de llegar, la comida del restaurante es bastante mala, lo... Más 

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San Luis Potosi, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio dentro del restaurante es un tanto regular, la comida tarda mucho en llegar y a veces esta fria, la ubicacion es regular ya que esta entre calles oscuras sin embargo siempre hay taxis fuera del hotel. Esta cerca de la central de autobuses asi como de las Playa Express, lo que facilita salir a visitar la Riviera. Los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2015

Es un buen hotel en relación precio/calidad. Es incómodo para llegar, y la zona es bastante fea y parece peligrosa, si estás sólo la última noche, es mejor quedarse en el hotel.. Está lejos de la zona de playas, por eso es clave tener auto o presupuesto para taxis Tiene estacionamiento privado, por lo que podés dormir tranquilo. El resto,... Más 

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Este hotel esta ubicado en el centro, a 4 cuadras de las plazas y 2 km del puerto. El hotel no esta ubicado en una de las mejores zonas de Cancún y el caminar por las calles aledañas resultó algo preocupante, pero seguro. Estuvimos hospedados una semana. Nosotros que fuimos casí todo los días con tour resultó una opción agradable,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Montevideo, Montevideo, Uruguay
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2015

El lugar es espantoso, húmedo, mal ubicado, lejos de todo. Hay que subir las maletas por escalera y ni un alma te da una mano, pace una motel barato, la señal wifi es espantosa y en la recepción te atienden detrás de unas rejas, te da la sensación de que te van a asaltar a los 10 minutos. No me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

Llegar es complicado y el entorno no es agradable para caminar, la atención del personal regular y las camas y almohadas no son confortables. En el restaurante a la hora del desayuno debíamos esperar a que atendieran un grupo primero, lo cual fue muy incomodo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maracaibo, Venezuela
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2014

De verdad excelente atención, mut atentos, aseados, honestos al 100%, no tuve ningun problema con los objetos dejados en la habitación. Solo puedo dar dos sugerencias al Hotel 1) Facilitar aun mas el cambio de moneda a los turistas. 2) Mejorar el servicio de wi-fi (no llega a las habitaciones).

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

El hotel es ideal para pasar las noches solo si estas planeas ir a visitar los parques o hacer los tours que ofrece cancun, además está muy cerca del centro y esta ideal para ir hacer tus compras de recuerdos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2014

Muchas gracias por la estadía, me sentí bastante cómodo los días que estuve hospedando en ese lugar. Fue un lugar grato y me atendieron de una forma muy cálida y hospitalaria. La atención fue personalizada y eso es grato.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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