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GR Caribe by Solaris

N.º 29 de 178 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Blvd.Kukulkan, Km 20.5 Lote 64B, Cancún 77500 , México
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Puntuación de viajeros
    944
    706
    239
    151
    114
Ver opiniones para
553
663
19
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
5 de 5 estrellas

hola el viaje el año pasado fue genial este año regresaré y la atención que me han brindado desde ahora a través de la pagina de Facebook del hotel ha sido grandiosa en especial de "Glenda" de Redes Sociales que me ha brindado todo el apoyo para que mi familia y yo disfrutemos una gran estancia en su hotel, el... Más 

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SolarisHotels, Social Media Manager en GR Caribe by Solaris, respondió a esta opinión

Estimado Emilio: Nos alegra mucho leer que su pasada visita a GR Caribe fue grandiosa y que disfrutaron de las facilidades del hotel, las sorpresas de nuestro departamento de ama de llaves y la atención cálida y servicial de nuestros colaboradores. Estamos felices de saber que estarán próximamente hospedados con nosotros y que cada visita su estancia con nosotros sea... Más 

Brasilia, DF
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Caribe Solaris es mui bueno hotel. Mui hermoso!!! Fue con mi familia e me gusto mucho. La atencion con los huespedes y la alegria dos que trabajan es mui buena. Hotel tranquilo, mui confortable, agradable para la familia. Gustaria de hablar el encanto de los funcionarios: VERONICA (mui linda, atenciosa, prestativa, sempre bien con la vida, atencion con mi familia),... Más 

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Estimada adrianaazem: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su visita a nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que que usted y su familia disfrutaron de unas maravillosas vacaciones con nosotros, agradecemos mucho sus palabras sobre la atención amable de nuestros colaboradores Verónica, Josie y Pao. Esperamos verlos en un futuro próximo y continuar consintiendolos. Saludos cordiales desde Cancún hasta... Más 

Ciudad de México, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Regresé a casa la noche de ayer después de una estadía de 7 días 6 noches acompañado por mi familia y definitivamente fue una excelente experiencia gracias a la mayoría del personal. Es la segunda vez que visitamos el hotel. Llegando tuvimos un inconveniente debido a que nadie nos dio la bienvenida y perdimos la oportunidad de realizar un viaje,... Más 

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Estimado Leo_David_Fountains: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su visita a nuestro hotel. La retroalimentación de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a saber que estamos haciendo bien y en que áreas podemos mejorar. Nos da mucho gusto saber que usted y su familia disfrutaron de las facilidades del hotel, la variedad de nuestros... Más 

Ciudad de México, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos encantó el hotel: los shows son de primer nivel, la música en vivo en el lobby es buenísima, el servicio es impecable, siempre están orientados a los huéspedes, la calidad de los bufettes, atención al cliente, instalaciones, habitaciones, todo, sin duda, volveremos.

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Estimada Paty: Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente visita al hotel. Nos alegra mucho saber que usted y su hija pasaron unas vacaciones inolvidables disfrutando de los shows, la variedad y calidad de nuestra comida, las facilidades, lo confortable de nuestras habitaciones y el impecable y cálido servicio de nuestros colaboradores. Esperamos nos vuelvan a... Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Todo en este hotel es una maravilla cosas como la comida, la atencion a los huespedes, la habitacion, todo esto y mucho mas hace de este hotel muy bueno y agradable. asi que lo recomiendo muchisimo por todos los servicios que ofrece y por la comodidad que le brinda a los huespedes.

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Estimado JhonF. : Agradecemos mucho se tomara el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros y también queremos agradecer por recomendarnos a los usuarios de TripAdvisor. Nos alegra mucho saber que usted y su familia disfrutaron unas vacaciones maravillosas y que el servicio de nuestros colaboradores como las facilidades del hotel fueran de su agrado. Nuevamente muchas... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Acabamos de regresar de nuestra estadía en el Hotel por 10 días. Fue nuestra primera experiencia y la verdad me lleve una grata sorpresa. Al ver los diferentes reviews uno lee muchas cosas, mil buenas pero lamentablemente varias malas. Para los que se asustan por las cosas malas que se dicen de este hotel les digo VAYAN CON LOS OJOS... Más 

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Estimada Nat: Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios sobre su reciente estancia. Nos alegra mucho leer que pasaron las mejores vacaciones en familia y que disfrutaron de las facilidades de ambos hoteles, que su pequeña se divirtiera a lo grande en nuestro kids club, que ustedes se deleitaran con los deliciosos snacks que tenemos, pero sobre todo que... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2015

El hotel en general está bien tiene detalles agradables como son: Repartir chocolates por las habitaciones, el café flameado, el té que sirven en una de las placitas etc. Sin embargo hay cosas muy molestas que borran todos los detalles bonitos. En la habitación literalmente llovía a eso de dos o tres de la mañana, esto debido a que el... Más 

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Muchas gracias por reconocer a aquellos colaboradores que fueron profesionales en su trabajo y la hicieron sentir bien durante sus vacaciones, especialmente Abigail Bugarin, Yane y el personal del Spa, Pao de restaurante y Josie del lobby. Lamentamos la situación vivida con la lluvia que nos afectó en Cancún, fue inusual el porcentaje de agua que cayó en tan poco... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2015 mediante dispositivo móvil

El servicio inigualable sobre todo la atención es excelente y el hotel es muy bonito, la comida es muy buena en cada uno de sus restaurantes y tuve la oportunidad de ver uno de los shows y me encanto!!!

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Estimado ROGPECG: Muchas gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor sobre su visita a nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que pasaron unas excelentes vacaciones y que disfrutaron de las facilidades, la cálida atención de nuestro personal, la variedad de la comida en nuestros restaurantes y además tuvieron la oportunidad de ver y divertirse en el show. Esperamos contar en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

Desde que llegamos nos hicieron sentir muy bien venidos realmente podría yo creer que el botones estaba contento de que llegamos, tenemos familia en Cancún y mi sobrino nos dejo en el hotel y le encargó al señor que bajo las maletas del coche que nos dieran un súper servicio, que éramos sus parientes... Pero no creo que hubiera forma... Más 

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Estimada Adriana: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su increíble experiencia Solaris en TripAdvisor. Es muy grato para nosotros saber que disfrutó de las instalaciones y facilidades con las que cuenta el hotel, pero sobre todo la amabilidad y atención del personal. Es un orgullo vivir todos los días el lema Solaris "El servicio es nuestra pasión" para... Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2015

Regresamos a este hotel por la atencion y la tranquilidad y en verdad no nos desepciono....La atencion como siempre de lo mejor desde que entras te sientes bienvenido en el lobby guillen nos recibio muy bien, al final ya hasta nuestro numero de habitacion se habia aprendido,luego el botones Fabricio nos recibio muy bien estuvo platicando con nosotros un buen... Más 

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Estimada Elsyta14: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuevamente disfrutaron de la deliciosa variedad en comida en nuestros restaurantes y la hospitalidad de nuestro staff, en especial del servicio atento de Guillen, Fabricio, Marisela, Filiberto, Fabian, David y Diana. Es un orgullo vivir todos los días el lema Solaris "El... Más 

2.394 fotos de este hotel

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