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Los 174 hoteles de Cancún

CasaMagna Marriott Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd Kukulcan, Retorno Chac L-41 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Ocupa el puesto n.º23 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Diana F
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2.108 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.194
    655
    161
    71
    27
Ver opiniones para
601
697
90
122
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores hoteles, limpieza,servicio excelente, buen ambiente,comida rica. La vista desde las habitaciones es preciosa, los balcones preciosos, las señoritas que limpian los cuartos bien lindas te dejan un dibujito hecho por ellas mismas, sin duda voy a regresar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mendoza, Argentina
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hermoso hotel, las instalaciones lujosas, limpio. Habitaciones espaciosas, con balcón y vista hacia el mar. El personal atento. La playa muy linda!! Esta ubicado en la zona de Cancun con las mejores playas. Volvería sin dudarlo!

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MarriottCancun, Guest Relations Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Hola Fer, gracias por tomar un poco de tu tiempo y compartir tu experiencia, estamos contentos de que disfrutaste tu estancia y las instalaciones del hotel. ¡sin duda alguna el hotel cuenta con una ubicación privilegiada en Cancún con una vista a lo mejor del Caribe! ¡Esperamos verte otra vez por el hotel! Más

Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La habitación que me asignaron tienen buen espacio. El buffet del desayuno tiene varias opciones y alimentos de muy buena calidad, aunque todos los días ofrecen casi lo mismo (quizás para algunas personas esto es una ventaja). El servicio en el spa fue muy bueno y los precios no fueron tan altos como esperaba (tampoco es barato, por supuesto). Lo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarriottCancun, Guest Relations Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Hola Roxy, Nos da gusto saber que disfrutaste tu estancia en el hotel, ¡y que tuviste tiempo para visitar y consentirte en nuestro Spa! Tomaremos tus comentarios en cuenta y el director de F&B se encargará personalmente. ¡Es un placer haber cumplido con tus expectativas y saber que pudiste pasar un tiempo inolvidable! ¡Esperamos verte próximamente! Más

Torreon, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel muy lindo y elegante (aunque no lo caería nada mal una buena renovación de los cuartos). Las habitaciones son de muy buen espacio y la vista al mar es increíble. La alberca es muy grande y confortable. Estuvimos 2 noches (sep’14) mi esposa y yo y nos gustó bastante. Es una muy buena opción si estas en... Más

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MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Chuy_ast, Permítame agradecer primeramente la oportunidad de recibir sus comentarios a través de Trip Advisor, así como su comentario de renovación de habitaciones que de hecho está tomando lugar en esta propiedad. Es grato saber que disfruto de las habitaciones amplias con increíble vista al mar como alberca, servicios que brindamos y excelente ubicación. Apreciamos infinitamente su recomendación... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve con mi novio en este hotel que la verdad sí es muy lindo y súper bien ubicado pero esperaba un mejor servicio al cliente. Tuvimos problemas desde que llegamos la reserva q habíamos hecho por internet no estaba y además tuvimos problemas con el pago porq no nos aceptaban la tarjeta debito maestro. Total nos toco pagar dos noches... Más

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MarriottCancun, Guest Relations Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Hola, Gracias por tus comentarios, en Marriott CasaMagna nos esforzamos todos los días por brindarle al huésped la mejor experiencia durante su estancia para que disfruten de su tiempo en el hotel, lamentamos que este no haya sido su caso y no hayamos logrado cumplir con sus expectativas. Agradecemos que haya notado las increibles instalaciones del hotel así como su... Más

Guadalajara, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si bien No es el mejor hotel de cancun, es una excelente opción, buenas instalaciones,excelente ubicación, EXCELENTES RESTAURANTES, habitaciones confortables y área de alberca y playa excelentes. Recomiendo Marriot Casa Magna Cancun. Disfrutamos nuestra estancia en Cancun.

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MarriottCancun, Hotel Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos F: Muchas gracias por haber elegido Marriott CasaMagna Cancun, me alegra mucho que hayan disfrutado su estancia con nosotros! Le agradezco mucho sus amables comentarios, y me alegra saber que nuestra oferta culinaria supero sus expectativas. Me encantaría poder hospedarlos de nuevo. Saludos Cordiales Manuel Magaña / Hotel Manager Más

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La atención de todo el personal, desde la recepción hasta el área de alberca y playa, es excepcional y es algo de lo que muchos hoteles carecen últimamente. La calidad de los alimentos es magnífica, igual disfrutamos el desayuno buffet que las botanas en La Isla. Una sincera felicitación a todo su equipo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarriottCancun, Hotel Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado rcpx1: Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y por su Congratulación a todo nuestro staff, Estoy muy orgulloso de todos y cada una de las personas que trabajan en esta gran Familia que es Marriott CasaMagna Cancun, ya que todos nuestros anfitriones tienen un espíritu de servicio Magnifico! Compartiré con cada uno de... Más

Guadalajara, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Tiene una playa magnifica y limpia, el personal es excelente. Las habitaciones con vista al mar son increíbles!! Las camas son otro tema, no te quieres levantar nunca La alberca es bonita y no está el agua fría .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarriottCancun, Hotel Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada elizabeth r: Muchas gracias por sus amables comentarios, me da mucho gusto que haya disfrutado su estancia en Marriott CasaMagna Cancun. Yo estoy totalmente de acuerdo con usted las camas del hotel son tan cómodas que de verdad es muy difícil pararse en las mañanas! Pero bueno debemos hacer un esfuerzo si no nos perderíamos de la magnífica playa... Más

México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Hemos visitado otros hoteles de la misma cadena en México y el de Cancún es sin duda el peor. Las habitaciones no son tan buenas porque no son cómodas, especialmente el baño. El hotel luce viejo y sin mantenimiento. La alberca es muy pequeña y encontrar un camastro fue muy dificil. Parece que toda la atención y cuidado se lo... Más

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MarriottCancun, Front Office Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Alma, Muchas gracias por postear sus comentarios en TripAdvisor. Me es grato compartir con usted que este año estamos trabajando en la renovación de nuestras habitaciones. Trabajamos constantemente para mantenerlo en las mejores condiciones y seguir siendo favorito de nuestros huéspedes. Referente a la alberca, el hotel ofrece una alberca grande al aire libre, jacuzzi frente al mar y... Más

Monterrey, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

mi viaje fue de familia, mi habitacion fue muy buena pero es antigua, siento que tienen que remodelar las instalaciones, pero el servicio es excelente, de verdad que muy buen trato y apoyo. la playa que este hotel tiene es hermosa, y muy accesible¡

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MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Angelidc, Muchas gracias por postear sus comentarios en Trip Advisor, la retroalimentación de nuestros huéspedes es muy valiosa y nos complace mencionar que estamos en proceso de remodelación de nuestras habitaciones. La primera etapa concluyo en Junio y continuaremos en el mes de Septiembre. Esperamos que en su siguiente visita pueda estar en una de la nuevas habitaciones.... Más

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Información adicional sobre el CasaMagna Marriott Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan, Retorno Chac L-41 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 369 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — CasaMagna Marriott Cancun 4*
Número de habitaciones: 450
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott Casamagna Cancun Hotel Cancun
Marriott Cancun
Cancun Marriott

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