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Los 174 hoteles de Cancún

CasaMagna Marriott Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd Kukulcan, Retorno Chac L-41 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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88 %
Ocupa el puesto n.º23 de 174 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Annie D Distrito Capital Federal, Argentina
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2.114 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.198
    656
    162
    71
    27
Ver opiniones para
602
700
90
122
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Hermoso hotel, las instalaciones impresionantes, la piscina espectacular, la playa una de las mejores de la zona hotelera, el bar de playa y pileta muy bueno para comer y por sus tragos, buenas promociones en las cervezas nacionales. La atencion del personal muy buena siempre dispuestos a colaborar. El desayuno increible, mucha variedad y el lugar es precioso. La vista... Más

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MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Hola Annie D, gracias por hospedarse en Marriott CasaMagna y tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, sin duda alguna nuestra playa es de las más amplias y bonitas de Cancun. Qué bueno que pudo experimentar de nuestro impecable servicio, sin duda alguna un gran diferenciador de Marriott! La próxima vez le recomiendo consentirse a sí mismo y... Más

Tijuana, Baja California, Mexico
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuve hospedado en Casamagna, al momento de hacer check in me ofrecieron por 30 dolares por noche el up grade de habitación el cual fue acertado, la vista desde el balcón era maravillosa esos colores turquesas en el mar que caracterizan al caribe mexicano. La habitación se me hizo pequeña y tenia mucha olor a humedad tuvimos que abrir las... Más

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MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo R, gracias por tomar un poco de tu tiempo y compartirnos tu experiencia. Definitivamente la vista del Caribe mexicano desde nuestros balcones es algo maravilloso. Me quiero disculpar porque el nivel de servicio que recibiste durante tu estancia no fue el adecuado y sentimos mucho haberte causado una mala impresión. En cuanto a las habitaciones con gusto te... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores hoteles, limpieza,servicio excelente, buen ambiente,comida rica. La vista desde las habitaciones es preciosa, los balcones preciosos, las señoritas que limpian los cuartos bien lindas te dejan un dibujito hecho por ellas mismas, sin duda voy a regresar.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MarriottCancun, Guest Relations Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Diana, ¡muchas gracias por tomar un poco de su tiempo y compartir su increíble experiencia con nosotros! Estamos contentos de saber que disfruto su estancia en el hotel y compartiremos sus comentarios al equipo de Ama de Llaves ¿De casualidad tuvo la oportunidad de cenar en Gustino? ¡Es nuestro restaurante de especialidades Italianas que sin duda alguna es el... Más

Mendoza, Argentina
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
11 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hermoso hotel, las instalaciones lujosas, limpio. Habitaciones espaciosas, con balcón y vista hacia el mar. El personal atento. La playa muy linda!! Esta ubicado en la zona de Cancun con las mejores playas. Volvería sin dudarlo!

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MarriottCancun, Guest Relations Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Hola Fer, gracias por tomar un poco de tu tiempo y compartir tu experiencia, estamos contentos de que disfrutaste tu estancia y las instalaciones del hotel. ¡sin duda alguna el hotel cuenta con una ubicación privilegiada en Cancún con una vista a lo mejor del Caribe! ¡Esperamos verte otra vez por el hotel! Más

Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La habitación que me asignaron tienen buen espacio. El buffet del desayuno tiene varias opciones y alimentos de muy buena calidad, aunque todos los días ofrecen casi lo mismo (quizás para algunas personas esto es una ventaja). El servicio en el spa fue muy bueno y los precios no fueron tan altos como esperaba (tampoco es barato, por supuesto). Lo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarriottCancun, Guest Relations Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Hola Roxy, Nos da gusto saber que disfrutaste tu estancia en el hotel, ¡y que tuviste tiempo para visitar y consentirte en nuestro Spa! Tomaremos tus comentarios en cuenta y el director de F&B se encargará personalmente. ¡Es un placer haber cumplido con tus expectativas y saber que pudiste pasar un tiempo inolvidable! ¡Esperamos verte próximamente! Más

Torreon, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel muy lindo y elegante (aunque no lo caería nada mal una buena renovación de los cuartos). Las habitaciones son de muy buen espacio y la vista al mar es increíble. La alberca es muy grande y confortable. Estuvimos 2 noches (sep’14) mi esposa y yo y nos gustó bastante. Es una muy buena opción si estas en... Más

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MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huesped Chuy_ast, Permítame agradecer primeramente la oportunidad de recibir sus comentarios a través de Trip Advisor, así como su comentario de renovación de habitaciones que de hecho está tomando lugar en esta propiedad. Es grato saber que disfruto de las habitaciones amplias con increíble vista al mar como alberca, servicios que brindamos y excelente ubicación. Apreciamos infinitamente su recomendación... Más

Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve con mi novio en este hotel que la verdad sí es muy lindo y súper bien ubicado pero esperaba un mejor servicio al cliente. Tuvimos problemas desde que llegamos la reserva q habíamos hecho por internet no estaba y además tuvimos problemas con el pago porq no nos aceptaban la tarjeta debito maestro. Total nos toco pagar dos noches... Más

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MarriottCancun, Guest Relations Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Hola, Gracias por tus comentarios, en Marriott CasaMagna nos esforzamos todos los días por brindarle al huésped la mejor experiencia durante su estancia para que disfruten de su tiempo en el hotel, lamentamos que este no haya sido su caso y no hayamos logrado cumplir con sus expectativas. Agradecemos que haya notado las increibles instalaciones del hotel así como su... Más

Guadalajara, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Si bien No es el mejor hotel de cancun, es una excelente opción, buenas instalaciones,excelente ubicación, EXCELENTES RESTAURANTES, habitaciones confortables y área de alberca y playa excelentes. Recomiendo Marriot Casa Magna Cancun. Disfrutamos nuestra estancia en Cancun.

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MarriottCancun, Hotel Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos F: Muchas gracias por haber elegido Marriott CasaMagna Cancun, me alegra mucho que hayan disfrutado su estancia con nosotros! Le agradezco mucho sus amables comentarios, y me alegra saber que nuestra oferta culinaria supero sus expectativas. Me encantaría poder hospedarlos de nuevo. Saludos Cordiales Manuel Magaña / Hotel Manager Más

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

La atención de todo el personal, desde la recepción hasta el área de alberca y playa, es excepcional y es algo de lo que muchos hoteles carecen últimamente. La calidad de los alimentos es magnífica, igual disfrutamos el desayuno buffet que las botanas en La Isla. Una sincera felicitación a todo su equipo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarriottCancun, Hotel Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado rcpx1: Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y por su Congratulación a todo nuestro staff, Estoy muy orgulloso de todos y cada una de las personas que trabajan en esta gran Familia que es Marriott CasaMagna Cancun, ya que todos nuestros anfitriones tienen un espíritu de servicio Magnifico! Compartiré con cada uno de... Más

Guadalajara, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Tiene una playa magnifica y limpia, el personal es excelente. Las habitaciones con vista al mar son increíbles!! Las camas son otro tema, no te quieres levantar nunca La alberca es bonita y no está el agua fría .

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarriottCancun, Hotel Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada elizabeth r: Muchas gracias por sus amables comentarios, me da mucho gusto que haya disfrutado su estancia en Marriott CasaMagna Cancun. Yo estoy totalmente de acuerdo con usted las camas del hotel son tan cómodas que de verdad es muy difícil pararse en las mañanas! Pero bueno debemos hacer un esfuerzo si no nos perderíamos de la magnífica playa... Más

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Información adicional sobre el CasaMagna Marriott Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan, Retorno Chac L-41 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 100 € - 369 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — CasaMagna Marriott Cancun 4*
Número de habitaciones: 450
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott Casamagna Cancun Hotel Cancun
Marriott Cancun
Cancun Marriott

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