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CasaMagna Marriott Cancun

4.0 de 5 Blvd Kukulcan, Retorno Chac L-41 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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CasaMagna Marriott Cancun
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2.215 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.249
    691
    173
    73
    29
Ver opiniones para
621
736
96
142
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
México
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

El hotel está muy bien ubicado, el servicio es muy bueno. Lo único que no me gustó fue que por la tarde hasta las 10 de la noche hay música en vivo en el hall del hotel. Esta música además de horrible hace eco y sube hasta el tercer piso. Un par de tardes intenté hacer una siesta pero fue... Más 

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MarriottCancun, Gerente de Calidad en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado LP Agradezco el que se haya tomado un tiempo para escribir un comentario sobre su reciente visita a nuestra propiedad, me da mucho gusto saber que la encontró bien ubicada, pero sobre todo, que haya disfrutado de nuestro servicio, puede estar seguro que día a día hacemos todo lo posible por que nuestros huéspedes disfruten su tiempo con nosotros.... Más 

Veracruz, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel muy lindo con sus instalaciones confortables la gente es muy amable las habitaciones son amplias confortables y su vista al mar es genial el jacuzzi en el área de albercas esta padrísimo y el restaurante de comida argentina es delicioso.

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MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Nelson Alejandr... V, nos da gusto que hayas pasado una increíble estancia en nuestro hotel, como bien mencionas nuestras vistas al mar Caribe son espectaculares, después de un día en la playa y meterte al jacuzzi a contemplar los diferentes tonos de azul del mar Caribe es algo único, me da gusto que lo hayas podido experimentar. Te esperamos... Más 

Lima, Lima, Peru
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy ordenado, organizado. Permite que los eventos fluyan sin que uno tenga que preocuparse por estar haciendo seguimiento para los cambios de ambiente y/o los coffee breaks. Las habitaciones son cómodas aunque podrían tener un mejor servicio de limpieza.

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MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Patricia C, Muchas gracias por tus comentarios los tendremos en cuenta, te agradezco por tomarte el tiempo para compartir tu excelente experiencia de nuestros eventos, sin duda alguna nuestro personal se esmera todos los días para que todo salga excelente y no tengas que preocuparte de nada durante el evento. Esperamos que la próxima vez nos puedas visitar de... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos de vacaciones a Cancun y el hotel es bonito el hall es muy lindo, tiene una buena relación con precio, comparado con otros de la misma zona nada que envidiar, la ubicación es muy buena por la cercanía de comercios, las instalaciones aunque antiguas no me parecieron mal,a mi me dejaron muy conforme y se ve que lo van... Más 

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MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo F, me da gusto que haya pasado unas vacaciones relajantes en nuestro hotel, actualmente estamos remodelando nuestras habitaciones para poder ofrecer un mejor servicio a todos nuestros huéspedes, esperamos que la próxima vez que regrese tenga la oportunidad de conocer las habitaciones renovadas. En Marriott nos preocupamos por brindarle el mejor servicio, me da gusto que hayamos logrado... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene unas preciosas instalaciones, está muy bien ubicado, la piscina y acceso al mar impecables, la comida maravillosa. Aunque no me alojé en las mejores habitaciones, la que me tocó era bastante prolija, grande y cómoda! recomendado 100%.... espero volver algún día.

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MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Belkis L, me da gusto que hayas podido disfrutar de una estancia increíble en nuestro hotel, definitivamente nuestra ubicación es privilegiada dentro de Cancún con maravillosas playas y una vista impresionante del Caribe. ¡Te recomiendo unirte al programa Marriott Rewards ya que siendo miembro gozas de varios beneficios y descuentos en todo el mundo! Esperamos verte nuevamente en el... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel esta contiguo al JW y esta conectado internamente. El servicio es tal y como uno lo espera en un Marriott, de calidad y estandar. Las habitaciones son comodas, aunque se percibe que la estructura ya tiene algunos años.

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MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Javier O, muchas gracias por sus comentarios y su retroalimentación , estamos remodelando nuestros cuartos para ofrecer un mejor servicio a todos los huéspedes, me da gusto que haya disfrutado de su evento y reunión en Cancun y que el servicio haya sido excelente y de calidad. Esperamos volverlo a ver próximamente cuando venga de vacaciones para que disfrute... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tuvimos una excelente estadía salvo porque el último día al hacer las valijas nos dimos cuenta que nos faltaba una bolsa con compras que habíamos hecho. Llamamos para reportar lo que había sucedido y pedimos por favor que lo traten de solucionar rápido ya que dejábamos el hotel en dos horas. Nos pidieron mucha información acerca de que día habíamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MarriottCancun, Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Victoria N y Ricardo Nieto, Agradecemos su comentario posteados en Trip Advisor que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y proveer la excelencia que en sus nota menciona, me permito confirmar por supuesto el seguimiento del incidente que reporta, que lamentablemente fue confundida la bolsa de sus artículos por cubeta muy parecida a la que normalmente usamos en... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Desde el comienzo muy buena atencion en la recepcion, en la asignacion de la habitacion, con una vista magnifica y una excelente cama. Cabe destacar que no fue asi en toda la estadia. El desayuno correcto, lamentablemente el olor a comida es un clasico en varios lugares Me llamo poderosamente la atencion que un agua cobraran 10 dolares. Hubo un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
MarriottCancun, Director de Restaurantes & Bares en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Rafael40211, Nos da mucha satisfacción el saber que le pareció excelente la habitación que tuvo con nosotros durante su estancia. Le aseguro que vamos a trabajar con nuestro Chef Ejecutivo en nuestro Restaurante de desayunos y evitar los olores que usted experimento y así brindarle a nuestros huéspedes una experiencia excelente. Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros,... Más 

México DF
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos encantó las estancia en el hotel, todos muy cordiales, la vista hermosa, noviembre es una época en temporada baja por lo cual estaba muy tranquilo, nos toco sol delicioso, de verdad una estancia para olvidarte del trabajo y vacacionar al 100% súper tranquilo.

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MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Hola W3nd0, Me da gusto que pudieron encontrar ese momento de relajación que estaban buscando, además de pasar unos momentos increíbles en el hotel y vivir la experiencia Marriott donde el cuidado a nuestros huéspedes es lo más importante. ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia! Sinceramente Manuel Magaña Gerente de Hotel Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
82 opiniones 82 opiniones
21 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel, habitaciones amplias y muy bien amobladas, el lobby es encantador y la zona de la piscina es amplia y cómoda. Tiene varios restaurantes y como el hotel de al lado también es Marriott ( JW) uno puede comer el los restaurantes de cualquiera de los dos hoteles y cargarlo en su habitaciones, sin importar en cual este, así... Más 

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MarriottCancun, General Manager en CasaMagna Marriott Cancun, respondió a esta opinión

Hola Vianocturna, me da gusto que hayas podido experimentar nuestro servicio en Marriott CasaMagna y JW, definitivamente contamos con una vasta oferta culinaria dentro de las propiedades me da gusto que hayas podido degustar los restaurantes, ¿Cuál fue el restaurante que más te gusto? ¡Uno de mis favoritos es Gustino nuestro restaurante de especialidades Italianas! ¡Esperamos volverla a ver pronto... Más 

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Información adicional sobre el CasaMagna Marriott Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan, Retorno Chac L-41 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 115 € - 329 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — CasaMagna Marriott Cancun 4*
Número de habitaciones: 450
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Hotels.com, Marriott, Priceline, Agoda, getaroom.com, BookIt.com, Despegar.com, Cheap Tickets, Travelocity, HotelTravel.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el CasaMagna Marriott Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Marriott Casamagna Cancun Hotel Cancun
Marriott Cancun
Cancun Marriott
Estilo del hotel:
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