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Los 174 hoteles de Cancún

Moon Palace Golf & Spa Resort

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Yaritza B Turmero
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10.790 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6.849
    2.294
    833
    465
    349
Ver opiniones para
3992
3061
47
436
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Turmero
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Fueron unas vacaciones inolvidables. Deseamos resaltar Playroom a los cuales se portaron excelente pues nuestra hija cumplió sus 7 años en vacaciones y las hermosas Abril, Grecia y las demás chicas (Beatriz, berenice, azucena, parola, Krisna, fe lisa), han organizado una fiesta a lo mexicano con pastel, piñatas y atracciones. Han llegado vestidas de maléfica, blancanieves y la bruja malvada.... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

No sé por dónde empezar a calificar todos los aspectos del hotel... la comida es fantástica, los espacios sensacionales, pero lo mejor de todo es el trato y la calidez del personal. Tuve un pequeño inconveniente en las vacaciones pasadas y el gerente en turno (Alfredo Tuz Mis) se encargo personalmente de atender el inconveniente y de ahí en adelante... Más

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Prague, Hlavni Mesto Praha, Czech Republic
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

las mejores vacaciones, fuimos en familia por 4 noches y todos quedamos impresionados de la atención, el servicio todos muy muy amables, fuimos a los delfines nos atendió Carlos muy agradable en fin todo todo todo en moon palace es un sueño.

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Red Deer, Canada
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

excelentes vacaciones como siempre. El hotel ha hecho remodelaciones a los lobbies de Nizuc y Sunrise invitando a pasar una buena velada alli con el excellente servicio como siempre de Erika en \sunrise y de Ilda en Nizuc. Bugambillas restaurante tambien lo remodelaron y quedo hermoso por supuesto , Raquel Villareal y Miguel Rodriguez gracias por las atenciones.. El hotel... Más

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Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Excelente lugar, muy amplio y el personal con excelente actitud, sinceramente quiero agradecer a todos los empleados del lugar, siempre fueron serviciales y siempre atendían con la mejor de las actitudes. Los restaurantes estuvieron de lujo y con la mejor comida, nunca fallaron en ningún aspecto. El único detalle es que utilizan muchas botellas de plástico y se me hace,... Más

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado pabloshi, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. En Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad mas allá de las expectativas de nuestros huéspedes. Tenga usted la seguridad de que hemos tomado en cuenta sus comentarios, mismos que han sido compartidos con los departamentos clave para nuestra operación, con... Más

Belleville, Canadá
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve con mi esposo e hija en Moon Palace del 22 al 29 de Agosto, esta es la quinta vez que visitamos Mejico, pienso que los Hoteles adonde estuvimos hospedados anteriormente son buenos, pero Moon Palace supera los otros por millas, la atencion es excelente, las personas que trabajan alli son muy amigables y serviciales, hacen lo que sea por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Lucia M, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia y percepciones. Nos alegra mucho saber que sus vacaciones fueron inolvidables. También agradecemos por sus amables comentarios del excelente servicio y especial atención de nuestros colaboradores. Nos sentimos orgullosos del equipo que tenemos y de nuestra filosofía de buscar el máximo nivel de excelencia en el servicio... Más

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Visitamos con mi marido por primera vez el Moon Palace. Fuimos al Congreso de Perinatología. No lo podíamos creer! Todo era fasinante! Desde las habitaciones, los paisajes, las comodidades, piletas, jardines, restaurants, todo, todo fue espectacular. Y lo mas sobresaliente es la atención del personal. Nunca nos han atendido con tanta cordialidad y amabilidad. Gente adorable y muy atenta! Ojalá... Más

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Florencia Z, Muchas gracias por sus buenos comentarios. Estamos convencidos que nuestros colaboradores son nuestra fortaleza más importante para dar el servicio de la más alta calidad que nuestros valiosos huéspedes merecen, su reconocimiento nos hace sentir muy orgullosos de todos ellos. Esperamos tener el honor de verlos nuevamente en un futuro próximo para otra excelente experiencia. YENNIA CALVILLO... Más

Santa Ana, Nueva Esparta, Venezuela
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
9 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy Buen Hotel, gran variedad de restaurantes buenas habitaciones bonitos jardines grandes areas ideal para todo tipo de eventos convenciones, incentivos vacaciones muy buen servicio personal muy educado

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo R, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, ese es nuestro principal objetivo y todo nuestro equipo se esfuerza para alcanzarlo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos muy pronto tener el honor de recibirle en uno de nuestros Palace Resorts. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELACIONES PÚBLICAS MOON PALACE GOLF & SPA RESORT Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Esta es la mejor opción para hospedarse, con un trato excelente, instalaciones en perfecto estado, opciones de descanso y entretenimiento para cualquier gusto, por todo esto es ampliamente recomendable.

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado MIGUEL ANGEL E, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. En Moon Palace Golf & Spa Resort estamos comprometidos a ofrecer instalaciones del más alto nivel y a brindar un servicio de calidad mas allá de las expectativas de nuestros huéspedes. Esperamos que muy pronto nos brinde nuevamente la oportunidad de recibirle en alguno de nuestros... Más

Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Quiero compartir nuestra experiencia en el restaurante la trattoria en el moon palace cancun. Una cena divina, el servicio superlativo. Recomendamos los postres en especial el pan de chocolate con helado de coco. Add recomendaciones muy buenas del Sr. Delfino y finas atenciones de la Gerente Victoria

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Información adicional sobre el Moon Palace Golf & Spa Resort

Dirección: Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 224 € - 485 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Moon Palace Cancun Mexico
Moon Palace Resort Cancun
Moon Palace Golf Hotel
Moon Palace Golf & Balneario Resort
Moon Palace Golf And Spa Resort
Moon Palace Golf Resort Spa
Moonpalace Cancun
Palace Moon Cancun
Moon Palace Hotel
Cancun Moon Palace Resort

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