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Los 172 hoteles de Cancún

Moon Palace Golf & Spa Resort

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
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Moon Palace Golf & Spa Resort
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84 %
Ocupa el puesto n.º14 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Peramtz Irapuato, México
  • Resumen
  • Opiniones (10.261)
  • Fotos (6.482)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (3)
  • Consejos sobre habitaciones (135)
  • Ubicación
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10.261 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    6.494
    2.207
    785
    446
    329
Ver opiniones para
3709
2973
42
408
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Irapuato, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelentes instalaciones muy buen servicio se divierten mucho los niños y los grandes descansamos, tienes créditos q puedea cambiar por tours , masajes joyería etc no hay necesidad de salir del hotel y los tour son directos

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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Me hospede del 23 al 28 de julio en el Area Nizuc que para mi de las tres es la mejor y visite las tres areas la verdad yo en lo personal no tengo queja alguna pero venia acompañada de otras dos familias en otra hab se quedaron mi suegros y en la tercera mi madre sobrinos y mi hermano... Más

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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Desde que llegamos nos recibió el mejor olor ambiental que he experimentado en mis viajes de placer. La cordialidad con que los empleados nos atendieron en cada momento será el mejor recuerdo de nuestra estadía. Variedad de preparaciones culinarias y de bebidas a la hora que uno quiera. Habitaciones cómodas y bien decoradas. Tan sólo que eliminaría el jacussi dentro... Más

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ines V, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, y que recomienda Palace Resorts, ese es nuestro principal objetivo y todo nuestro equipo se esfuerza para alcanzarlo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Esperamos muy pronto tener el honor de recibirla en uno de nuestros Palace Resorts. YENNIA CALVILLO GERENTE DE RELACIONES PÚBLICAS MOON... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Me hospedé del 15 al 22 de julio, con mi familia y 14 familiares más. Llegamos al lobby del Nizuc, zona de Trébol. Todo parecía increíble, el primer día, pero el resto de nuestra estancia no fue así. Estudié y trabajé durante 5 años en un hotel 5 diamantes, por lo cual sé muy bien de lo que hablo y... Más

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Exelente,nuestra estancia en el Sunrise. Las instalaciones son muy lindas y de calidad.Las habitaciones son amplias,luminosas y muy,cómodas.Cuentan con un hermoso balcón con vista a los jardines,a los que siempre están manteniendo.Fuimos tres adultos y una nena,todas mujeres.Las piscinas,estupendas!!!el agua a una temperatura ideal.Los restaurant,sirven muy rica cómida y de calidad,recomiendo,ir temprano,sino se debe esperar bastante para comer.El lugar de... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimada Ana Maria P, Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, y que su estadía haya sido maravillosa, ese es nuestro principal objetivo y todo nuestro equipo se esfuerza para alcanzarlo. Muchas gracias por compartir su experiencia. Agradecemos su retroalimentación, sin duda refuerza nuestra filosofía de buscar el máximo nivel de excelencia en el servicio.... Más

Df
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hospedamos en el Nizuc, un lobby impresionante, sus candelabros enormes, su decoración con cristal y espejos preciosos mis enamoraron desde el principio. Una toalla que huele delicioso, una flor y una bienvenida espectacular. Nuestro registro en un salón en donde nos recibía el mesero con una sonrisa , botana y sándwiches que hacían la espera más placentera. Con nuestro... Más

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La pasamos de maravilla. Organizamos nuestra boda ahi y el servicio, trato y demas esta muy por encima de nuestras expectativas. Muy exclusivo y el concepto de all inclusive si funciona, no te salen con sorpresas ni con "propinas no incluidas" El hotel vale cada centavo que pagas. Totalmente recomendable

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YENNIACALVILLO, Public Relations Manager en Moon Palace Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión

Estimado Adair R, Muchas gracias por elegirnos para este tan importante momento en sus vidas: Su boda. Agradecemos por compartir su experiencia y percepciones. Estamos muy contentos de que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, y que su estancia haya sido placentera, ese es nuestro principal objetivo y estamos orgullosos de haberlo logrado. Esperamos muy pronto tener el placer... Más

Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Es un problema en transporte de lobby a lobby es pésimo ese servicio en el hotel. El servicio de los meseros en la playa Adrián Miranda y Jimy Cauich totalmente excelente mis felicitaciones de 100 La espera para la comida de mínimo 1:30 es demasiada para lo q uno paga y más siendo socio , me parece q reciben mucho... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

en general buen hotel, pero es tan grande que hay que caminar demasiado para llegar a la piscina o playa por ejemplo. Cuando llegas nadie te explica como ir a tu habitacion, por lo que puedes estar 20 o 30 minutos buscandola. Creo que le falta mejor atencion en todo sentido.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

es un hotel muy grande, con todo lo que busca: club de niños (muy bueno), club de jovenes (muy bueno), spa, deportes, golf, eventos por la noche. la atención es de primera. las habitaciones están muy bien cuidadas, muy cómodas y conservadas. el sabor de la comida de los bufetes es muy bueno, no excelente, pero muy buena. cosas que... Más

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Información adicional sobre el Moon Palace Golf & Spa Resort

Dirección: Carretera Federal 307 Km 340, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 217 € - 445 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Moon Palace Golf & Spa Resort 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Moon Palace Cancun Mexico
Moon Palace Golf Hotel
Moon Palace Golf Resort Spa
Moon Palace Resort Cancun
Moon Palace Golf And Spa Resort
Palace Moon Cancun
Moon Palace Golf & Balneario Resort
Moonpalace Cancun
Moon Palace Hotel
Cancun Moon Palace Resort

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
2433

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Moon Palace Golf & Spa Resort y de otros viajeros.
3 preguntas

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