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Laguna Suites Golf & Spa

N.º 47 de 178 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Paseo Pok Ta Pok Lote 3, Cancún 77500, México
Laguna Suites Golf & Spa
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584 opiniones de viajeros

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Puntuación de viajeros
    275
    177
    64
    29
    39
Ver opiniones para
246
197
12
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

Todo fue muy bueno el restaurante y servicio de bar en la alberca excelente por parte de Juan, mario,salomon, edwin, Ricardo y oscar, los felicito por su amable y excelente trato y atención en los desayunos comidas y cenas.

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Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fui con mi esposo mi hijo y mi mamá.es un sitio con un ambiente muy familiar tranquilo y muy limpio... La atención es excelente el personal es muy servicial y amable.. Definitivamente lo recomiendo porq mí experiencia superó mis expectativas... Felicito la atención en especial de Iris y Otoniel fueron quienes se esmeraron en atendernos....

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Playa del Carmen, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve de vacaciones algunos días, los cuales fueron maravillosos en Laguna Suites, la atención excelente, el personal siempre al pendiente de nosotros, el hotel perfecto para descansar, la comida de primera calidad y las bebidas también, en especial quiero agradecer al barman Salomón que nos atendió como reyes, aparte de siempre tener una sonrisa!!! El gerente hace excelente labor.... Recomiendo... Más 

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Gracias por sus amables comentarios, nos complace mucho saber que paso unas vacaciones maravillosas en Laguna Suites Golf & Spa. Nos esforzamos diariamente para lograr que nuestros huéspedes disfruten de sus vacaciones por lo que será un placer compartir sus comentarios con nuestro staff. Esperamos regrese a Laguna Suites en su próxima visita a Cancún y que nos... Más 

Medellín, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hacia dos años habiamos viajado desde Medellín y estuvimos en OCEAN SPA que es del mismo grupo SUNSET y ese entonces LAS ATENCIONES FUERON EXCELENTES Y DE ACUERDO AL PAQUETE COMPRADO en VACACIONANTE. Estando alli nos ofrecieron a traves de lo que ellos llaman SHARE dar referidos para que compren ese mismo paquete Y USTED GANA UNA MISMA ESTADIA EN... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

es alejado de la zona hotelera pero eso es lo que hace diferente este hotel de los otros es muy tranquilo y acogedor te hace sentir como en casa las habitaciones son hermosas realmente comodas, la atencion del personal fue excelente

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Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

estuve hospedado en el laguna suites del 14 al 20 de julio, sus habitaciones son muy comodas, amplias y modernas, el hotel es muy tranquilo y familiar. su personal muy atento y al pendiente de sus huespedes, el detalle es su personal de limpieza ya que que no limpieban correctamente la habitacion las tazas de cafe solo las enjuaban y... Más 

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Laguna Suites Golf & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios y compartirlos con la comunidad de Trip Advisor. Tenga por seguro que sus comentarios han sido tomados en consideración ya que buscamos la constante mejora de la experiencia vacacional que otorgamos a nuestros huéspedes. Esperamos nos tome en cuenta durante su próxima visita a Cancún. Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2015

El hotel es muy bueno si quieres venir a relajarte, sus empleados son muy amables (gracias a Juan, Mario, Walter, los cheffs Lucas y Joel, Isaac y Salomón el bartender), la comida es deliciosa, te complacen en lo que quieras. Las habitaciones son amplias, comodas y aseadas (gracias Gael). Gracias a la buena atención de estas personas logra uno olvidar... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Excelente hotel mas alla de mis expectativas; sabiamos que no estaba ubicado en la playa pero la verdad la experiencia fue sin igual muy bonitas suites, excelente ubicación en el corazón de la zona hotelera de Cancun y el servicio se lleva 5 estrellas.

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Centro de Venezuela, Venezuela
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

la gente muy servicial, y amable. nuestros mayores colaboradores fueron la sra. Maria, el sr. Otoniel, y la sra.Iris marcos. buenas instalaciones, en constante remdelacion para brindar un excelente servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Oaxaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Durante nuestra estancia, recibimos excelente atencion de todo el personal, en restaurante excelente comida preparada por los cheffs, Alejandro, Lucas, Carlos y Manuel. la atencion de los meseros Edwin, Oscar, Juan, Isac y Mario es extraordinaria. y el bar tender Salomon quien nos atendio maravillosamente. ademas todo el equipo de recepcion y bell boys: Otoniel, Iris, Arturo y Eduardo con... Más 

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