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Los 172 hoteles de Cancún

Sunset Royal Cancun Resort

Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Sunset Royal Cancun Resort
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71 %
Ocupa el puesto n.º50 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Ferison
  • Opiniones (1.333)
  • Fotos (789)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (110)
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1.333 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    508
    438
    162
    81
    144
Ver opiniones para
435
383
21
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Nos encantó el servicio. Fabio es un excelente concierge, nos mostró todo lo que podíamos hacer. Carmen, nuestra camarista, muy amable. Erik y Alberto, nuestros meseros, finísimas personas, amables, atentos y considerados y por último, no dejen de visitar el spa !!! América, Basilia y Mary tienen manos de seda. No hay nada mejor para salir de la rutina. Muy... Más

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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Es un verdadero placer saber que disfrutó de nuestros servicios, la atención especial de Fabio, el gran trabajo realizado por Carmen, Erik, Alberto y las atenciones de nuestro valioso personal del Spa. Sus comentarios son el mayor reconocimiento que podemos recibir y será un placer volver... Más

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El año pasado en el mes de Julio nos hospedamos en el hotel Sunset Royal, desde que llegamos nos trataron muy bien, no tuvimos ningun problema, con respecto a la habitacion no estaba mal ya que tenia lo nesesario para descansar, la comida no es muy variada pero todo lo tienes, no nesecitas estar buscando, las bebidas aunque no son... Más

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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Es un honor para nosotros el que nos considere nuevamente para disfrutar de sus vacaciones en Cancún. Será un placer darle la bienvenida y brindarle unas vacaciones inolvidables. Lo veremos muy pronto!!! Más

Santiago, Chile
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado por 9 días acá y el equipo realmente está orientado a entregarte el mejor servicio, especial mención para Carlos Valencia y Roberto, quienes estuvieron siempre para atendernos y Víctor el Barman que es un amoroso! Cosas a mejorar, los tours en general son muy largos y el service room es sólo hasta las 2230 quizás podrían extenderlo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Toluca, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La vista en todas sus habitaciones al mar es excelente. La atencion del personal es muy buena, se desviven por atenderte, mis reconocimientoa a Rosalinda y Victor. Los shows en el teatro son muy buenos, mis saludos a Arturo, excelente anfitrion. Los deportes acuaticos en la Marina Sunset excelentes. La ubicacion muy buena, esta muy cerca de los centros comerciales... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Además de disfrutar una inigualable vista desde su habitación, Sunset Royal le brinda una de las más hermosas playas del Caribe mexicano , es el lugar ideal para unas vacaciones inolvidables. Su privilegiada ubicación en la zona hotelera de Cancún facilita el acceso al corazón del entretenimiento. Gracias por sus comentarios y esperamos su próxima visita. Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados del 7 al 14 de junio tenemos una membresía y anualmente tratamos de pasar en familia una semana en esta maravillosa ciudad. El hotel tiene todas las comodidades necesarias además de dar opciones diferentes por contar con otros hoteles de la cadena la comida si bien abundante no es muy exquisita Es lo único que creo deben tratar... Más

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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en Sunset Royal. Es un verdadero placer saber disfrutaron el servicio y atención brindados por nuestro equipo de trabajo. Agradecemos sus observaciones sobre los alimentos, las cuales hemos compartido con el Chef y el Gerente de Alimentos y Bebidas y le aseguramos que estamos tomando medidas para hacer las mejoras necesarias.... Más

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve la semana del 1 de junio al 6 con mi familia en dos habitaciones excelentes con vista al mar, comedor y cocina .no tenías plan todo incluido así que preparamos nuestros desayunos. El restaurante del hotel nos ofreció una deliciosa cena con la oferta de un menú a un buen precio y muy completo. La ubicación es muy buena... Más

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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Sunset Royal Cancun Resort, respondió a esta opinión

Gracias por haber elegido Sunset Royal para disfrutar este maravilloso lugar que es Cancún. Es un verdadero placer leer que logramos cumplir con sus expectativas brindándole una experiencia inolvidable y esperamos tener la oportunidad de seguir haciéndolo en sus futuras vacaciones. Más

Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Wow!! En verdad que este hotel es excelente. La vista de nuestra habitación era muy bonita, puedes ver la laguna y el mar. En recepción nos recibió la Srita. Letty y Cesar, muy amables , hicieron que nos sintiéramos en casa! El buffet para desayuno muy rico, el encargado German muy servicial. Las instalaciones nos gusto mucho. Todas las noches... Más

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Apodaca, México
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
11 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Estuvimos la semana del 31 de mayo al 7 de junio, la verdad fuimos a ojos cerrados, ya que fue una recomendacion de RCI al cual estamos inscritos mi esposa y yo. Viajamos con 2 peques de 3 y 4 años. Las primeras impresiones fueron de un hotel ya pasado por algunos años, la recepcion de los socios de RCI... Más

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Guadalajara, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

La verdad esperaba mas de este hotel, leí buenos comentarios pero a mi gusto se quedaron cortos. Nunca he sido muy exigente, trato de ser relajado y disfrutar, si bien mis vacaciones fueron agradables este hotel no me gusto mucho. Voy a contar algunos detalles, el primer lugar el hotel luce un poco viejo, otra cosa es que la píscina... Más

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Montreal, Canadá
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Todo el personal del Royal Sunset, son muy atentos y ayudan en todo lo que pueden , el servicio en el restaurante Acuario muy bueno, especial mente el mozo de las mesas Guadalupe y sus ayudantes, lomismo la cocinera de la manana Rosa Maria Frusco, el cocinero del medio dia Guadalupe, y tambien en el restaurante Capriccio, el jefe de... Más

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Información adicional sobre el Sunset Royal Cancun Resort

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 10 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 350 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Sunset Resort Cancun
Sunset Royal Cancun Hotel
Sunset Cancun Hotel
Sunset Royal Hotel Cancun
Sunset Royal Resort Cancun
Royal Sunset Hotel Cancun
Royal Sunset Cancun Mexico

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Servicios

Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel
N.°35 de mejores complejos turísticos en Cancún N.°40 de hoteles en la playa en Cancún
Número de habitaciones
204

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