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Oasis Cancun

Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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Oasis Cancun
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2.827 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    474
    743
    599
    389
    622
Ver opiniones para
653
738
74
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Vicente Lopez, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Fuimos con dos amigos para el spring break. El hotel es inmenso, cuenta con muchos restaurantes, bares y piscinas de gran tamaño. La ubicación es privilegiada ya que esta a orillas del mar, el cual tiene aguas templadas y cristalinas. Sin bien la infraestructura es excelente, la atención por parte de los empleados es muy mala, creo que esto se... Más 

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Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel en si es mas para ir con amigos en plan de relajo, la comida muy mala en los buffets de desayuno, las habitaciones un poco descuidadas, en todos lados habia trabajadores resanando paredes o algo que estaba mal, el ambiente es bueno, la alberca de buen tamaño tiene muchas cosas por mejorar este hotel sin embargo no es... Más 

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Cancún, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El servicio que se me impartió fue bueno, muy atentos y serviciales en cuestión de la comida y las bebidas les falto calidad ya que la comida era de muy poco sabor y las bebidas eran como que algo adulteradas, Las instalaciones son muy agradables y bonita y no se digan las habitaciones, sugeriría que cambiaron un poco la calidad... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Walter, Estimada Cinthya, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar nuestros productos, ya que su comodidad y satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente y cambiar su percepción de nosotros..... Más 

buenos aires
Colaborador de nivel
77 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Llegamos y tuvimos que esperar tremenda cola para chek in. Mal presagio. La habitación que nos asignaron estaba descuidada, sucia y con una gotera justo en el paso cuando se abría la puerta. la gota caída de una de las luces..... por otro lado estaba en el peor lugar del hotel (tiene varias secciones). luego de quejarnos (previamentre vimos mucha... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Buena habitacion, la mayoria de los empleados nos atendieron de manera amable. Fuimos en epoca de spring break y no es recomendable ir en familia. Es recomendable sacar el upgrade de que te habilita más restaurats ya que hay algunos que no están incluídos en el paquete básico. Otro punto a favor son las actividades dentro del hotel, como juegos... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones, shows, actividades y especialmente de nuestro servicio. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos verlo pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Provincia de Guanacaste, Costa Rica
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

yo y mi esposa estuvimos en agosto del 2011 y fueron muy bonitas vacaciones las instaciones del hotel muy bien la atencion exelente y la vista de la playa era increible muy lindo los esprectaculos tambien eran buenos y el bar de la picina muy buen servicon y tienen muchas variedad de restaurantes y los snack estan todo la noche... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios con los lectores de Trip Advisor. Nos complace saber que su estancia con nosotros fue agradable y que dejamos una buena impresión y que haya disfrutado de nuestras instalaciones, nuestra variedad de alimentos y bebidas y nuestro excelente servicio. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en... Más 

Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

La habitación grande, cómoda y limpia. La vista es increíble. Los servicios del hotel son muy buenos, variedad en comida y entretenimiento. Lo único que deja un poco que desear es la calidad de las bebidas.

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Agradecemos su retroalimentación, sin duda es... Más 

Talara, Perú
Colaborador de nivel
25 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Hotel, es bonito, cómodo, con buena vista a la playa; la atención fue buena, solo tuvimos un inconveniente, me toco una habitación con gotera y no tuvimos problema para que nos cambien de habitación; tuvimos suerte que hubiera otra habitación disponible,

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Caro, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones, shows, actividades y especialmente de nuestro servicio. Nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestros restaurantes, sin duda es una experiencia culinaria única Lamentamos el pequeño inconveniente y nos es... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos en familia en febrero de 2015, pero la verdad el ambiente del hotel es solo para personas jovenes en plan de rumba, aunque no nos fue mal en cuanto a ruido y fue un buen descanso, coincidimos con el spring break y por esto el hotel estaba lleno y con mucha rumba. Rescatamos las instalaciones muy buenas y la... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sebas, Agradecemos que comparta con nosotros sus comentarios por este importante medio. Nos alegra saber que su estancia y la de su familia fué agradable. Lamentamos que la temporada de spring break haya interferido con el completo disfrute de su estancia con nosotros, sin embargo, queremos aprovechar para informarle que el concepto de el resort en el que se... Más 

Colaborador de nivel
51 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El lugar es para ir con amigos y no en pareja. La musica es estridente. La playa es chica y no dispone de camastros o palapas para todos los huespedes. A menos que arregles con una buena propina a algun empleado; nunca podras encontrar un espacio para ocultarse del sol. Algo impresindible ya que el sol te derrite la cabeza.... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros. Debido esto que queremos hacer hincapié en que todos nuestros huéspedes deben de sentirse con completa libertad de acercarse a la Dirección del hotel en el momento que se presente cualquier situación para poder tomar las acciones pertinentes y asegurarnos que... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Vacaciones de primavera(6)
  • gente joven(5)
  • Me lo pasé fenomenal(5)
  • Sushi bar(3)

2.777 fotos de este hotel

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Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Piscina (120)
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Bares y restaurantes (101)
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Habitación estándar (65)
Visto
El hotel (90)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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