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Oasis Cancun

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Boulevard Kukulkan, Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Be Live Cancun)
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Puntuación de viajeros
    462
    724
    588
    381
    603
Ver opiniones para
632
724
70
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO

Siempre que se viaja en época vacacional deben tener claro que habrá demasiadas personas en todos lados, no es la excepción con el hotel. La ubicación es muy buena, menos de 20 minutos del aeropuerto. El hotel es muy grande con cerca de 1700 habitaciones pero la playa y albercas son suficientes. En el caso de los restaurantes creo que... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Desde mi llegada hasta la salida FUE PESIMO. Como llegue temprano al hotel, me avisaron que la entrega de habitación era a las 3 y me la dieron a las 4. La habitación era de regular a mala, ya que el el costo no fue relacionado a la habitación. En la habitación nos dieron un cuarto donde la tele no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Provincia de Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
36 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Realmente el hotel parece un Oasis perdido en un Paraiso! ademas poseen shows todos los dias hechos por unos chicos muy habiles de distrito federal! es relamente impecable!!!! Adentro tiene muchas atracciones restaurants y ademas la mejor onda ! muy recomendable en pareja!

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

aun y que la comida es muy buena en algunos lugares (buffet internacional), estos son muy pocos y carecen de capacidad, por lo que las filas se hacían demasiado largas. el horario de servicio de bar en el área de la piscina debería ser mas amplio

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Lima, Perú
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Atencion muy bueno, cuartos buenos, aire acondicionado execelente, piscina buena, lo mejor del hotel es el ambiente super positivo, recomendado para jovenes y personas que estan solteras hay discoteca en el mismo hotel, a 25min de Coco Bongo... Lineas generales super recomendado ! !

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones, shows y actividades. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos verlo pronto nuevamente. Saludos cordiales, Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un buen resort en infraestructura. Lo malo: hay solo 1 o maximo 2 ascensores para toda su capacidad. Deberian indicar que es el resort de elección de los spring breakers que llenan (literalmente) el lugar y que gritan las 24 horas, incluso durante la madrugada. Fue lo más desagradable del viaje sin duda. Los restoranes bien, en especial el... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Leonor, Muchas gracias por compartir sus comentarios con los lectores de TripAdvisor. Nos complace saber que tuvo una estadía agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones. Así mismo, nos alegra que haya podido deleitarse con la comida de nuestros restaurantes. Por otro lado, lamentamos que los demás vacacionistas hayan inteferido con su descanso, sin embargo, valoramos mucho que nos... Más 

La Unión, Cartago, Costa Rica
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En primer lugar la atención en el hotel no fue respetuosa por parte de unos saloneros, especialmente por estar muy saturado el hotel. Nos dejaron sin toallas, había que hacer filas para desayunar o almorzar, no habían vasos en los restaurantes al lado de la piscina. En el restaurante estilo buffet un mesero fue muy grosero, indicándome entre otras cosas... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Marlen, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia. Todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a lo que nos comenta. Actualmente estamos realizando renovaciones en el hotel, por lo que esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en un futuro para que... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

el trato al cliente es pesimo, nos entregaron una habitacion que no solicitamos, pedimos cambio de habitacion y al dia siguiente dijeron que la habitacion que se nos entregaria ya se le habia dado a alguien mas, los elevadores sucios y lentos, era mas rapido usar las escaleras, en la habitacion no nos entregaban toallas, la limpieza del mismo fue... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Majo, Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Para nosotros es de suma importancia prestar atención a los mismos con el fin de mejorar la experincia de nuestros huéspedes. En este momento estamos remodelando nuestras instalaciones (incluyendo los elevadores), lamentamos que esos cambios aun no estuvieran listos durante su estancia. Gracias... Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pros: las habitaciones muy buenas, ambientadas, excelente cama, baño. el lugar en general esta muy bien ambientado.la atenciòn es muy buena con excepción de un barcito llamado sport, tenes que rogar que alguien te atienda y cuando lo hacen no te traen lo que pedís, los camareros todos corriendo y no atienden a nadie, en fin desorganizado No vi, como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, Agradecemos se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios, nos alegra haber podido tener el honor de recibirlo y haberle hecho sentir como en casa. Así mismo, nos gustaría hacerle saber que todos sus comentarios son muy valiosos para nosotros y es por esto que procedimos a contactar a los departamentos correspondientes para darle seguimiento a las... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las habitaciones descuidadas, el baño con fuga de agua, goteras en los pasillos, sin agua embotellada ni toallas... Una estafa, en el internet se ven fotos de hace veinte años y ofrecen servicio de 4 estrellas y la verdad no llega a 2. No vale la pena venir al OASIS Cancun.

¿Ha sido útil esta opinión?
OasisHotelResorts, Director General en Oasis Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su estancia. Actualmente el hotel se encuentra en remodelación, con el fin de mejorar desde nuestro servicio hasta nuestras instalaciones y con el objetivo principal de brindarle a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperamos poder servirle en el futuro para que pueda disfrutar de dichos cambios. Saludos cordiales, Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Vacaciones de primavera(6)
  • gente joven(5)
  • Me lo pasé fenomenal(5)
  • Sushi bar(3)

2.658 fotos de este hotel

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El hotel (90)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (143)
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Hotel y alrededores (19)
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