estuve en Cancun el 17/08 pasado y la verdad que este hotel no se caracterizo por la limpieza a nuestra habitacion, habian dias que no la arreglaban, otras que nos dejaban solo un toallon por persona, no nos dejaban toallas, en fin un sin numero de criticas, no obstante ello el personal del hotel es muy atento y muy dispuesto... más

Antes que nada quisiera, pedirles que no se dejen guiar por las criticas malas. mi pareja y yo contratamos el paquete de viaje para el oasis cancun, una ves contratados nos pusimos a ver las criticas y pues la mayoria eran fatales. Sin embargo ya no pudimos cambiar de hotel y afortunadamente nos quedamos en ese. La verdad al llegar... más

Habitación sucia. Front desk: Un interrogatorio tipo Guantánamo. Aire acondicionado defectuoso. Publicidad engañosa: La playa no tiene nada que ver, hay desniveles no hay palapas, escaleras mortales, playa con peligrosas piedras. Pésima actitud de la mayoría de los empleados. No es todo incluido, no incluye snacks, te venden el agua, no hay minibar en las habitaciones, te cobran la caja... más

El personal es muy amable, el servicio en bares es muy bueno, en restaurantes donde tienes que pedir a la carta son muy lentos para atender y por las noches normalmente dejan de atender por lo tardado, en los restaurantes con buffet hay excelente comida y atenciòn, las albercas son muy agradables, la playa en la fase II es pèsima,... más

no entiendo pon o entiendo por que las agencias de viaje proponen este tipo de hoteles al mismo precio que otros mejores. es en lo peor que estado en las noches no podía dormir por el asqueroso olor , yo no hice caso a estos comentarios pensé que eran exageraciones de personas molestas. toma lo en cuenta si no quieres... más

Una pesadilla este hotel, las habitaciones huelen horrible, los empleados no son amables, no hay nada que comer despues de las 11:00pm, la orilla de la playa esta llena de piedras y es casi imposible banarte, la comida en ninguno de los restaurantes sorprende. Me lo vendieron como un hotel familiar, pero no hay actividades para ninos y la mayoria... más

Al principio me emocione con el precio pero al llegar me di cuenta de porque,nos mandaban de fase en fase pero al final nos mandaron a la mas vieja la ll,el agua de la regadera olia a caño,se goteaba de la habitación de arriba ni siquiera te ponen agua en el cuarto,de el servicio fue muy bueno ,los meseros muy... más

Definitivamente no es un hotel lujoso mas bien esta un poco viejo pues fue de los primeros hoteles en esa zona, no tengo critica fueron las vacaciones mas maravillosas de mi vida, los empleados nos atendieron muy bien, la comida rIquisima,el snack tambien, las bebidas son interminables, SI BUSCAS LUJO NO VAYAS AL OASIS CANCUN O AL GRAN OASIS pero... más

Pues nos fue bien en el Hotel, lo que esta muy mal, es que nosotros contratamos en Oasis Viva y llegando a CanCun, salieron con la novedad de que estaba cerrado y nos mandaron al Oasis Palm, fatal por que nos mandaron a la recepción del Caribean, el hotel que esta un lado A final de cuentas nos cambiamos al... más