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Los 174 hoteles de Cancún

Sandos Cancun Luxury Experience Resort

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Boulevard Kukulcan KM 14 Manzana 53 Lote 37 1 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
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Sandos Cancun Luxury Experience Resort
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Ocupa el puesto n.º21 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Ysleida Venezuela
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2.053 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.288
    446
    187
    79
    53
Ver opiniones para
414
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44
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Español primero
Venezuela
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Mis vacaciones en octubre del 2013 fueron en este excelente hotel donde disfrute al máximo cada día. El personal te hace sentir como una reina. La comida es excelente y lo mejor lo cálido y agradable de todo su personal. Desde el hotel puedes contactar todos los tours y paseo que quieran realizar

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Bogota, Colombia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Lo mejor es la atención, realmente el personal se esmera por dar lo mejor. Las instalaciones del hotel son agradables, la limpieza es lo mejor, la piscina es impecable. Las habitaciones son muy limpias, pero les falta mantenimiento, en mi caso había paredes en mal estado. No me gusto que haya pedido una habitación con vista al mar y me... Más

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Santiago, Chile
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
16 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Nos quedamos en la primera semana de agosto en este hotel, la primera impresión que me dio fue que el hotel era pequeño pero tenia un buen estilo, linda decoración, pero chico para lo que es Cancun, una recepción pequeña, ejecutivos de frontdesk lentos al tener 8 personas en la recepción para check in, pero muy atentos, los botones un... Más

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Puerto Madryn, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
16 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegamos a este hotel con grandes expectativas. Y nos fuimos con las peores. Siempre que uno da una opinión lo hace en función de sus expectativas generadas el precio de la tarifa, lo que esperas y lo que te brindaron. En este caso no fueron buenas. Somos socios de Royal Elite, y te prometen un tipo de atención diferencial. Nos... Más

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Porlamar, Venezuela
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve con mi familia en el hotel sandos de Cancún, donde la Sra. Martina Rodríguez nos atendió de una manera muy especial, el servicio de restaurante es magnífico y contratamos los paseos desde el mismo hotel que seguimos por las recomendaciones del personal. Gracias por su atención Sra. Martina

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cadereyta Jimenez, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

la infraestructura esta perfecta, pero el personal de meseros dentro y fuera del hotel ofrecen un PESIMO Y ABERRANTE SERVICIO, no poseen el espiritu de servicio ni de atencion al huesped. Afuera en las albercas NO HAY PERSONAL SUPERVISOR que verifique que los huespedes esten bien atendidos y esto ha propiciado mucha corrupcion entre los meseros que solo atienden a... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Villahermosa, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La estancia en el hotel fue muy agradable. Recomendable 100% si lo que quieres es ir exclusivamente a relajarte. La atención es muy buena por parte de todo el staff, desde los y las camareras hasta los bar-tenders. Sin embargo, a mi jucio, el hotel es muy pequeño, con muy poca variedad de comidas en los restaurantes, que tampoco son... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Web Relations C, General Manager en Sandos Cancun Luxury Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada, quisiera agradecerle por hospedarse en Sandos Cancún. Agradecemos que tome parte de su tiempo para compartirnos su experiencia. Sandos Cancun es un hotel boutique en el que para nosotros el tamaño es una ventaja pues no permite conocer a nuestros huéspedes y poder brindar un servicio personalizado. Dentro de nuestra Experiencia Gourmet Total contamos con... Más

Isla Margarita, Venezuela
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Definitiva mente no hay mejor hotel donde pasar nuestras vacaciones que el Sandos Cancun, es las 3 oportunidad y nunca dejaríamos de visitar este excelente lugar donde se puede encontrar todo, sus habitaciones restaurantes areas de recreación piscina y su magico Spa , los amigos Erick el Botones , Casanova, Christian , Oscar , Gilbert se esmeran en la playa... Más

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Web Relations C, General Manager en Sandos Cancun Luxury Experience Resort, respondió a esta opinión

Querida Familia Briceño, Gracias por elegir Sandos como su casa en Cancún, ha sido un placer recibirles nuevamente, no hay mayor gusto para nosotros que saber que un huésped regresa a casa para disfrutar de sus vacaciones. Todo nuestro equipo de colaboradores de Sandos Cancun nos esmeramos para brindarle unas vacaciones memorables, además de nuestro staff también puede encontrar a... Más

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tuvimos una experiencia muy agradable, con el trato sumamente amable y cortés de todo el personal. Atención esmerada y agradable de Arturo en el Restaurante Seasons, que nos presentó una comida con toque molecular única. La atención del personal del restaurant al aire libre, también muy especial y la habitación muy limpia y funcional. Con gusto volveremos a hospedarnos en... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Web Relations C, General Manager en Sandos Cancun Luxury Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su preferencia al elegir Sandos para hospedarse durante sus vacaciones en Cancún, ha sido un placer servirle. También agradecemos sus comentarios para nuestro personal. Nos complace saber que pudo deleitarse y vivir una experiencia culinaria en nuestro restaurante Seasons, en donde ofrecemos Cocina Moderna con un toque de Gastronomía Molecular, una experiencia de sabores y... Más

Puerto rico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Personal muy atento, en la recepcion Isabel, una profesional y muy amable. El rest Seasona, una comoda exquisita. El chef Fransico, magnifico!!! La piscina y actividades de playa muy amenas. El room service muy bueno.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Emarketing S, Director General en Sandos Cancun Luxury Experience Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permitame darle las gracias por hospedarse en Sandos Cancún. Es complaciente saber que lleva consigo buenas experiencias del hotel respecto al personal, instalaciones y servicio. Es un placer saber que la atención fue de su agrado, esperamos con gusto su próxima visita. ¡Saludos cordiales! Martina Rodríguez Director Más

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Información adicional sobre el Sandos Cancun Luxury Experience Resort

Dirección: Boulevard Kukulcan KM 14 Manzana 53 Lote 37 1 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 197 € - 380 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Cancun Luxury Experience Resort 4*
Opciones de reserva:
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
213

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Sandos Cancun Luxury Experience Resort y de otros viajeros.
3 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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