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Secrets The Vine Cancun Resort & Spa

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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Boulevard Kukulcan Km 14.5 Mza.13 Retorno del Rey Lote 38 & 38B, Cancún 77500, México
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Puntuación de viajeros
    3.057
    723
    224
    76
    48
Ver opiniones para
235
2.781
90
142
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Que la señal wifi no llega hasta la playa a cada rato se cae y esta lenta yo que Uds pondría un repaet para alargar la red hasta la playa pero en gral todo bien los cuartos muy amplios la atención de 10 y es un gusto poder ir a ese hotel se ve la vista de los cuartos espectacular... Más 

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Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hace 2 años visite este hotel con una amiga, quedé encantada , tanto que decidí traer a mi mamá. El hotel permanece bello, pero he detectado una baja de calidad en los alimentos así como en la atención , simplemente hace unos minutos pedi el desayuno al cuarto para disfrutarlo en el balcón y no trajeron la mesa argumentando que... Más 

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Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve el jueves 20 por cuestión de negocios y aproveché para quedarme hasta el domingo 23 para relajarme. Desde que llegué al hotel el trato fue espectacular, la arquitectura y excelente distribución de espacios es increíble. Mi habitación con vista al mar y a la laguna Nichupté era el paraíso. Me encantaron los diferentes tipos de iluminación ya que podía... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Siendo profesional del área turística con más de 10 años de profesión debo entregar una opinión objetiva y desinteresada, primero que todo un hotel de excelencia como su nombre lo dice, calidad de servicio excelente en cuanto a instalaciones, calidad de servicio, atención, seguridad, entretención, cordialidad, variedad gastronómica y bebestibles de muy buen nivel, higiene excelente, espacios bien distribuidos y... Más 

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Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La experiencia vivida en este hotel es lo mejor que nos pudo haber pasado, servicio y atención de excelencia, gastronomía de lujo, personal de entretenimiento muy bueno, nada que decir desde la recepción hasta que nos despidieron. Es mas para nuestro aniversario volveremos.

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Cancún, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones del hotel son excelentes, sin embargo el servicio en general no lo es, cuando quisieron comunicarse unos familiares conmigo al hotel, los de recepción les dijeron que no estábamos hospedadas ahí, al día siguiente pedimos que nos despertaran a cierta hora y "se les olvido", el servicio de los meseros fatal, uno hasta las uñas negras tenia, la... Más 

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Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mi esposo y yo fuimos de luna de miel al secrets desde el momento de nuestra entrada comenzo el paraiso, al bajar del carro ya nos tenian una toallitas mojadas para refrescarnos y entrando al hotel nos recibieron con unas copas de champagne. llegamos al hotel a las 12 y nos comentaron que regresaramos a hacer el check in a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

nos hospedamos del 20 al 27 de julio del 2015 en el secrets y les aseguro que es un excelente hotel la atención del personal es magnifica en el restaurant mexicano en la mañana la aatención de lino y sebastián era excelente en la cena nos atendió de maravilla un joven de nombre jesús se los recomiendo que lo busquen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Queremos agradecer la atencion, la verdad es que la estamos pasando bomba!! Hemos tenido una velada inolvidable este sábado en el resto mexicano, gracias UZZIEL !! A nuestros mayordomos del piso 23 david y marcos, a al super cantinero david del piso 21 !! Graciassssssss

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
31 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Habitaciones excelentes, nos dieron una habitación en el piso 15 con vista a la laguna y vista parcial al mar, teníamos 2 baños, dos salas, la terraza era enorme, una suite preciosa de muy buen tamaño. Las albercas, bares y restaurantes del hotel en cuanto a instalaciones y servicio, impecables, meseros y personal de los bares muy serviciales y siempre... Más 

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Suite principal frente al mar (76)
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