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Los 174 hoteles de Cancún

Hotel Xbalamqué Resort & Spa

3.0 de 5 Hotel   |   Av. Yaxchilan No. 31, Cancún 77500, México
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Hotel Xbalamqué Resort & Spa
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
vmsilvamolina Montevideo, Uruguay
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186 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    44
    46
    37
    19
    40
Ver opiniones para
32
82
23
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Montevideo, Uruguay
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Hotel ubicado en la zona del centro de Cancún. Es un hotel economico comparado con las ofertas de la zona hotelera. Buena ubicación, ya que hay buena oferta para ir a comer. Muy linda la piscina también.

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Cancún, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La ultima vez que estuve en este hotel la experiencia fue realmente desagradable. Le falta muchísimo mantenimiento a las instalaciones, el mobiliario de las habitaciones estaba muy deteriorado, se apreciaban que habían apagado cigarros en el. Complicado conciliar el sueño por la cantidad de ruido que hay a todas horas. Es un hotel al que se le podría sacar mucho... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
18 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El Xbalamqué es un hotel económico en relación a las grandes cadenas ubicadas sobre el mar. Tiene muy buenas habitaciones y está bien ubicado, a sólo 10 minutos en bus de la zona de playas. En los alrededores hay muchos lugares para comer tanto comida rápida como comidas tradicionales mexicanas. La pileta es muy agradable para tomar algo a la... Más

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Oaxaca
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel en muy malas condiciones iluminación pésima dentro del cuarto aire acondicionado inservible sin alcantarillas de los baños camas con acaros y personal prepotente e ineficiente en recepción muy mala atención en todos sus aspectos no recomendable

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

Totalmente no lo recomiendo, el servicio de su gte de reservaciones es pésimo, El del cp. Gabriel Pérez es igual o peor que la Gte de reservaciones( porque así se dice ser) Hice una reservación con ellos para el día miércoles 31 de julio y se les hizo el pago anticipado el 29 de julio vía transferencia, el cual por... Más

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

La verdad es que es un hotel muy bonito y muy concurrido. Sin embargo las camas me resultaron un tonto duras y toda la primera y única noche no pararon de darme picazón los famosos acaritos. Esto no es falta de higiene, se debe a que los pisos, paredes y techos tienen un acabado tipo tiroleado donde es fácil que... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Xalapa, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Todo muy bien atención amable, instalaciones limpias, cuartos limpios; todo perfecto, excepto la comida del restaurante, el desayuno continental muy malo, el jugo no es natural, la fruta no es buena tampoco. Recomendaria brindaran servicio de transporte al aeropuerto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Cancún, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

Cuando llegue al hotel, el chico de la recepción no explico bien como llegar a la habitación, por lo que tuvimos que preguntarle de nuevo, habían murciélagos en el lobby y en los pasillos que se supone tienen sensores de movimiento prenden cuando quieren. La regadera estaba muy sucia llena de sarro y el piso del baño lleno de agua... Más

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014

Hotel q engaña con la infraestructura externa pero las habitaciones un asco sin toallas las sabanas sucias manchadas, el personal descortes, el señor de la mano vendada de la agencia de viajes te vende maravillas y a la mera hora nada d lo q vende es cierto, el restaurant fatal, el desayuno invariado incompleto monotono, la alberca abierta hasta las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ivan R, Atención Clientes en Hotel Xbalamqué Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos los comentarios que nos hace y que vemos como áreas de oportunidad que debemos atender, así mismo le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuvo durante su estancia y respecto a ello le comento que los establecimientos que estan en el hotel son espacios concesionados por lo que no dependen directo del hotel sin embargo pasaremos... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

Pase solo dos días y la verdad no era para nada lo que esperaba, no le crean a los comentarios positivos, son todos mentira, es verdad que el hotel es rústico, ese no es el problema, lo malo es el servicio, sabanas rotas y manchadas, sin control remoto para el televisor ( y si lo brindan en la recepción deberían... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Hotel Xbalamqué Resort & Spa

Dirección: Av. Yaxchilan No. 31, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 28 € - 55 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Xbalamqué Resort & Spa 3*
Número de habitaciones: 92
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Xbalamque
Xbalamque Hotel Cancun

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