Es un hotel para turistas norteamericanos. Solo el edificio por su ubicación y arquitectura se pueden considerar gran meliá. La comidas son poco variadas y los restaurantes especializados no merecen distinción alguna. El servicio en general es malo para un hotel de esa categoría. No te dejes engañar con los "regalos· para que pierdas un día de tus vacaciones,escuchando las...
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Estimado 2maracas,
Ante todo permítanos agradecerle su comentarios y su preferencia al elegir nuestro hotel para hospedarse durante sus vacaciones en Cancún.
Lamentamos muy sinceramente no haber podido cumplir con sus expectativas. Como Director del hotel, he tomado atenta nota de su crítica y le aseguro que no pasará inadvertidas. Por supuesto que me ocuparé por el tema del servicio;...
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Muy lindo, solo que la comida se repetía en diferentes restaurantes. El resto excelente.
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Estimado Huésped;
Estamos profundamente complacidos en saber que ha disfrutado su estadía con nosotros, para todo el equipo de colaboradores recibir comentarios como los suyos es realmente motivador.
El Chef Ejecutivo y el Director de Alimentos y Bebidas agradecen su observación, estaremos trabajando inmediatamente en opciones que nos permitan ofrecerle a los huéspedes mayor variedad de alimentos.
Extendemos nuestro más...
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El hotel, la atención, el servicio, la comida, la bebidas es muy bueno, únicamente el hotel tiene aspecto de viejo, así como los elevadores sumamente viejos y lentos
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Apreciado Sr. Iván G.
Primero agradecerle nos haya elegido para disfrutar sus vacaciones, de igual forma para nosotros en un gusto saber que hemos creado una experiencia única durante su estadía, sin duda su percepción y retroalimentación son de gran ayuda y han sido compartidos con el Departamento de Mantenimiento, con el fin de que los considere como parte de...
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Que tal amigos, pues les comento que es la tercera ocasión que me hospedo en el Gran Melia y la primera vez que escribo una crítica de este lugar, les puedo comentar que el hotel ya tiene unos años en servicio pero se encuentra en buenas condiciones, el hotel es hermoso, se divide en cinco pirámides y es muy amplio,...
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Estimado Sr. Daniel;
Ante todo permítanos extender nuestro agradecimiento por elegir una vez más nuestro hotel para hospedarse en sus vacaciones, es un honor recibir comentarios que nos muestren huéspedes satisfechos.
Por favor no dude en contactarnos al planear sus próximas vacaciones, estaremos ansiosos de recibirlo como usted merece y crear nuevamente momentos inolvidables.
¡Gracias por recomendarnos!
Atentamente;
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Elegimos el Gran Melia Cancún para pasar nuestra luna de miel, fue una excelente decisión.
El hotel es simplemente impresionante, la ubicación es perfecta, en la zona hotelera, cerca de los mejores mal, obviamente con acceso directo a la playa y acceso al servicio turístico de trasporte.
Desde que ves el hotel mientras te acercas, no puedes evitar sorprenderte, no...
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Estimado Sr. Cdserra:
Agradecemos el tiempo que tomó en compartir su experiencia así como el habernos escogido para disfrutar sus vacaiones.
De igual forma es para nosotros muy grato saber que hemos logrado crear para usted una experiencia única en Gran melia Cancun.
Esperamos tener la oportunidad de volver a ser sus anfitriones en este u otro Hotel de Melia...
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nos dieron una habitacion del nivel 0 sin vista al mar ni laguna, matamos mas de 35 moscos grandes en dos dias, nos comieron a mi esposa y dos niños, solicite un repelente para mosquitos y me llebaron uno de cucarachas y arañas y no son apotos para aplicarlos donde hay niños, el clima de la sala no funcionaba, tenian...
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Estuvimos del 22 al 28 de diciembre. Desde la recepción fuimos atendidos mi esposa y yo excelentemente, no nos dejaban hacer nada, todo mundo nos atendió muy bien.
La habitación está muy confortable, muy limpia, amplia, con muy buena vista al mar, nada de ruido, la cama excelente, el minibar bien surtido, arreglaban la habitación antes de dormir, el baño...
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Estimado Sr. Vidal;
Nos complace saber que hemos logrado crear buenas experiencias durante su estadía en Gran Meliá Cancún.
Queremos agradecer la preferencia y el tiempo que ha invertido en compartir estos importantes detalles, estamos seguros que serán de gran ayuda para los viajeros que planean visitarnos.
Sr. Vidal, hemos puesto atención a su recomendación y permítame informarle que ya...
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disfrute de un muy buen fin de año, y empezando un muy buen 2012 en este gran hotel, ademas de la hermosa playa tiene unas magnificas instalaciones, tiene una muy buena ubicacion y me pude trasladar facilmente a la isla shoping mall y a la plaza kukulcan, el servicio de autobus publico es muy bueno y para ir al cocobongo...
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Estabamos en un hotel de 3 estrellas el Ocean Spa al ver las criticas de ese hotel en esta pagina mi hija y yo compramos una noche en este hotel estabamos super bien atendidas en el Ocean y la verdad nos fuimos a una tortura, la recepcion hermosa, pero es una ilusion las habitaciones lo mas normal de este mundo,...
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