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Los 172 hoteles de Cancún

Paradisus Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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87 %
Ocupa el puesto n.º11 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Antonio O Cancun
  • Resumen
  • Opiniones (2.393)
  • Fotos (2.388)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (159)
  • Ubicación
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2.393 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.536
    562
    201
    48
    46
Ver opiniones para
788
892
29
142
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Cancun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es un hotel muy recomendable. Me gusto que tuvieras siempre toallas disponibles y no te esten solicitando tu tarjeta, me gusto que siempre había bebidas en la zona de la alberca y playa pues en otros hoteles a las 6 cierran y hay que ir hasta el lobby, me gusto que respetaran tu reservacion en los restaurantes aunque hayas llegado... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Gran Hotel! Como puse en el titulo. Ni bien llegamos, la estructura del hotel, te deslumbra, la ambientación es imponente. El recibimiento fue muy cordial y amable. El personal siempre esta dispuesto ayudarte. Pasamos 12 noches, con mi marido y mi hijo de 11 meses, y puedo decir que fue una experiencia espectacular. Habitación grande, linda, limpia, cómoda y con... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Mexicali, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Guadalupe Gorosave y Eduardo Romero Martinez felices muchas gracias.Toda una luna de miel, nuestra estancia. Es una finísima atención, desde que llega uno es una cortesía inigualable, tranquilidad, seguridad, los empleados siempre dispuestos a darle la ayuda necesaria con la mejor disposición del mundo, calidad máxima en el servicio, así como de sus instalaciones, siempre con esa sonrisa y cordialidad... Más

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Cancun
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Sin duda es un buen hotel, solo tienes que tomar en cuenta que es un hotel muy grande y esto puede dificultar algunas cosas como por ejemplo; los restaurantes se saturan y tienes que hablar muy temprano para reservar, sin embargo la comida de la mayoría de los restaurantes es buena, el servicio de kids club Pésimo!!! (A comparación del... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La recepción fue agradable, el personal super amable, la gran ambientación del hotel es fabulosa, sus instalaciones en perfectas condiciones, comida muy buena y ambiente familiar...lo que podría mejorar es poco espacio para disfrutar de los shows

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Bogotá
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
25 opiniones de hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegamos con mi esposo e hijos al medio día y de inmediato a disfrutar del hotel, cuando acudí a las 3 p.m. para reclamar la llave de la habitación me dijeron que estaba lista pero como al llegar había hecho saber que necesitaba una habitación con dos camas independientes - sorpresa-, que esperara media hora por que me iban a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Mérida, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos en diciembre del año pasado y curiosamente todo el camino desde Merida llovió , pero nada más llegar a este enorme pero hermoso hotel fue todo atención, excelente servicio, habitación muy confortable, muy buena comida. y siguió lloviendo... entonces pudimos conocer todo, incluso estar en la alberca y caminar en la playa bajo la lluvia... 😍☔️

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Atlanta, Georgia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Somos socios del Club Melia. Cuando llegamos al hotel nos dijeron sigue esta linia y le das a la derecha y despues otra derecha, resusltado que estuvimos perdidos como 15 Minutos con ninos chiquitos hasta que al fin despues de preguntar a dos o tres empleado pudimos llegar a la torre de los socios. (si eres socio creo que mereces... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus importantes observaciones y por el tiempo que ha invertido en publicar en esta importante página. Estaremos atentos a los puntos mencionados con el fin de mejorar y prestar un mejor servicio a todos nuestros huéspedes, en especial a nuestros queridos socios de Club Melia. Aprovechamos la oportunidad para explicar un poco puntos que nos parece... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Recien me hospede en este lugar con mi familia. El hotel se ubica muy cerca del aeropuerto a 10-15 minutos de distance . Desde que llegamos al hotel tuvimos una muy buena bienvenida. Nuestro check in se realizo en el Family Concierge donde nos presentaron a nuestra mayordomo Grace quien nos dio un excelente servicio los chicos lo disfrutaron bastante.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: !Muchas Gracias por su maravilloso comentario! Nos complace y llena de orgullo saber que disfruto de unas excelentes vacaciones, nuestro principal objetivo es Crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes y saber que lo hemos logrado nos motiva a continuar mejorando día con día. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita a Cancún. Cordialmente. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Realmente nos llevamos una muy grata sorpresa al quedarnos en nuestras vacaciones en Paradisus de Cancún, fue la primera vez que nos quedamos en la zona hotelera. Muy cerca de todo y muy tranquilo. Sabemos que hace muy poco pasó a llamarse Paradisus, ex Melia Cancun, realmente se nota el esfuerzo y muy buena predispocicion de todo el personal para... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Peteco H Queremos agradecerle por su preferencia en seleccionar a Paradisus Cancún Resort para sus vacaciones En Paradisus Cancún Resort, nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades y crear experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y saber que lo hemos logrado, nos llena de orgullo y satisfacción. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en Paradisus Cancún Resort. Sinceramente, Más

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Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 247 € - 588 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
678

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