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Paradisus Cancun

4.0 de 5 Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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2.882 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.840
    678
    242
    63
    59
Ver opiniones para
971
1.064
35
165
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Fuimos en grupo de 12 personas y el hotel estuvo excelente ... Nos dieron nuestras habitaciones antes del check in correspondiente y nos ofrecieron el servicio de Royal Service y fue de lo mejor ... La atención en la playa fue demasiado bueno, de lujo realmente!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Rosario, Argentina
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

hotel con excelente servicio, habitaciones cómodas y wiffi gratuito, participamos de un congreso donde adema de nuestro espacio científico pudimos relajarnos y divertirnos. La comida muy buena, comimos sushi dos noches muy rico. El personal amable y dispuesto a ayudar, volvería en mi próxima visita a Cancun

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Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El servicio es excelente. Los empleados son muy amables y serviciales. La comida es muy fresca y de buena calidad. Todos los días cambian los platos principales en el bufet principal que es Naos. Los jueves ponen sushi que es mucho mejor que el del restaurante oriental. El wifi es gratuito en todo el hotel y de alta velocidad. Desde... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mónica Z.: Nos complace y llena de orgullo saber que logramos nuestro principal objetivo Crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes. Todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, nos esforzamos continuamente para satisfacer sus necesidades por lo que sus comentarios son muy importantes para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en Paradisus Cancún Resort. Cordialmente. Más

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente hotel, lo visite por segunda ocasión en el área de Royal Service y realmente fue fenomenal. El servicio es excelente y la relación Costo/Beneficio no se compara con otras opciones. El hotel cuenta con todos los servicios adentro y no necesitas buscar más.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. KinkeRoot: Le agradecemos su fidelidad y la confianza brindada. Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, es un verdadero placer cada uno de sus comentarios, exceder las expectativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias verdaderamente excepcional es nuestra meta. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita a Cancún y atenderle como usted se merece.... Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Cuando pagas casi 400 USD la noche por un All Inclusive esperas lujo y NO RECIBES ni siquiera algo promedio. Fuimos a un congreso por lo que no pudimos elegir hotel, nos pareció caro pero esperábamos mucho. La comida es malísima! No es creativa ni buena ni de calidad. Todos los restaurantes sirven lo mismo y tienen muy pocos meseros.... Más

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Córdoba
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel es excelente; tanto su servicio como las instalaciones. Todo impecable, bien mantenido. En todo momento, el personal se encuentra predispuesto a ayudarte, siempre con una sonrisa. La gastronomía, sin palabras: espectacular, tanto en el buffet Naos como en los restaurantes. Si bien no consumí alcohol, observe que los tragos se preparaban con bebidas de primera marca. Las chicas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Para todo el equipo de Paradisus Cancún es un verdadero placer saber que logramos nuestro principal objetivo Crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes. Tenga la seguridad que compartiremos su maravilloso comentario con todo el equipo, y haremos extensiva su felicitación a nuestra compañera Begoña. Por favor, no dude en escribirnos cuando tenga en mente su próxima visita a... Más

Cancun
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fue la primera vez que visitamos Cancun, la experiencia en el hotel muy buena, el personal muy amable, la alimentación buena (Jesus excelente trato en Naos) pero lo mejor estaba en el restaurante Toji una mención especial para Pedro muy amable y educado, en la piscina lindo ambiente muy buen trato de Rafael, le falta música al lugar muy apagado... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
La Rioja, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es espectacular, la habitación y el baño muy lindos , el balcón al mar con una vista impresionante!!! la comida muy buena en todos sis restaurantes. Lo mejor la atención del personal del hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada SoleBC: ¡Muchas Gracias! Nos llena de orgullo y satisfacción saber que disfruto de una inolvidables estancia, disfrutando de nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros colaboradores. Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle prontamente. Cordialmente. Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El mejor servicio y con excelentes instalaciones. Los restaurantes super variados y con excelentes horarios. Servicio en bebidas muy bueno. Las amenidades son geniales, chocolates muy ricos y el tequila wooow!

¿Ha sido útil esta opinión? 4
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Estamos complacidos de haber logrado nuestro principal objetivo - Crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes. Tenga la seguridad que compartiremos su valioso comentario con todo nuestro equipo. Estamos ansiosos de brindarle la bienvenida nuevamente y servirle como usted se merece. Cordialmente. Más

Toluca, State of Mexico, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

buen servicio por parte de los empleados del hotel especialmente de nuestra concierge C. Arriola, la Señorita Sarahi restaurante Naos la cual se encargo de las papillas de mi bebé del mesero Víctor restaurante Vento de su gran amabilidad, a pesar de que en el hotel se encontraba una convención de un laboratorio muy conocido en latinoamerica la cual tendría... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 227 € - 552 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Número de habitaciones: 678
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Hotels.com, Booking.com, BookIt.com, Amex, Melia, Agoda, Priceline, Despegar.com, getaroom.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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