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Los 172 hoteles de Cancún

Paradisus Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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87 %
Ocupa el puesto n.º11 de 172 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Juan A
  • Resumen
  • Opiniones (2.440)
  • Fotos (2.415)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (162)
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2.440 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.566
    572
    205
    49
    48
Ver opiniones para
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908
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos una semana y mi estancia ahí fue realmente maravillosa, sus habitaciones muy comodas, excelentes restaurantes y una magnífica playa. Un personal con excelente servicio, internet gratis en todo el hotel, sin duda alguna regreso en las próximas vacaciones.

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Bogotá, Colombia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Fuimos a este hotel con mi esposo en nuestra luna de miel... Todo, y quiero de verdad decir TODO estuvo perfecto. La habitación preciosa y los detalles muy bien seleccionados. Los restaurantes estupendos, no hay uno al que no quieras volver. El personal siempre alegre y atento a tus necesidades. Volvería 10 veces y lo recomiendo siempre !!!

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Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Viajamos mi esposa mi hijo y yo...mi esposa quedo encantada y mi hijo no quería regresar a casa,fueron unas vacaciones inolvidables!!!...los empleados se esmeraban tanto en atendernos que nos sentimos muy valorados,los inconvenientes que tuvimos fueron resueltos de inmediato..,todo estuvo de maravilla,mención especial para la señorita Bianca que en todo momento fue muy servicial y al pendiente de nuestras necesidades.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Fue una estancia maravillosa de una semana, de parte de todo su personal e infraestructura, cuidando todos los detalles, con un ambiente muy cálido en el trato personal y de tranquilidad (con el empleo de aromaterapia en los diferentes espacios), Tuvimos muchas atenciones en todo momento incluyendo desde nuestra llegada (al recibirnos con una toalla húmeda con aroma para refrescarnos).... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Distrito Capital Federal, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Buena experiencia en las vacaciones, confortables habitaciones, buenos espacios del hotel y lo mejor el servicio de su personal, desde la entrada hasta la salida cordialidad y buen trato, hemos de regresar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Arturo H: Muchas Gracias por su maravilloso comentario. Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones y del servicio proporcionado por nuestros colaboradores. Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece. Cordialmente Más

Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Es un buen hotel , la comida es variada, la atención y amabilidad de los empleados es muy buena y la habitación es comoda, en algunas zonas se ve mal mantenido (fachada, techos). Para la familia esta bien

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mauricio V. Primero que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su valioso comentario. Nos complace saber que logramos nuestro principal objetivo: Superar las expectativas de nuestros huéspedes, tenga la seguridad que continuaremos trabajando para lograr esta meta. Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle y atenderle como usted se merece. Cordialmente. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Un recuerdo especial para Roger y Moyses en el yhi spa! Hiciste que nuestra estancia fuese aun más sorprendente! Habitación agradable, servicio médico impecable (aunque con su coste...) ojalá pudiera repetir un día esta maravillosa experencia.. Gracias!

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Anto451: Antes que nada, queremos agradecerle por su preferencia en seleccionar a Paradisus Cancún Resort para sus vacaciones. Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort, es un verdadero placer cada uno de sus comentarios, exceder las expectativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias verdaderamente excepcional es nuestra meta, compartiremos sus felicitaciones a Roger y Moisés, y a todo... Más

Atlanta, Georgia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Permanecimos por seis noches y desde la llegada hasta la salida fuinos atendidos por excelentes personas que trabajan en el hotel. Las instalaciones son realmente fabulosas!! la limpieza es abosutamente espectacular! Hermoso y paradisiaco lugar. Excelentes restaurantes con inigualable comida en todos y cada uno de ellos y mucho mas espectacular fue la atencion de los que trabajan en ellos.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Escogí este hotel pues había estado hospedado hace aprox ocho años, cuando su nombre era Melia, y pensé que mantendría la calidad de ese entonces,e stuve hospedado del día 19 al día 25 de este mes, en la habitación 1306 Llegue con un plan family concierge, en donde nos asignaron a una persona para apoyarnos en lo que quisiéramos (Nancy)... Más

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Monterrey, México
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Buen día, aquí escribo mi experiencia en este hotel. En primera te venden un servicio donde tienes uso de un mayordomo, el cual sólo lo vimos dos veces en toda la semana y lo que le pedimos nunca hizo nada. El costo fue de 7000 que para mi fue una burla. Segunda, te quieren vender el club Meliá que es... Más

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Información adicional sobre el Paradisus Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 251 € - 600 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Melia Cancun

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°7 de hoteles de negocios en Cancún N.°10 de hoteles de lujo en Cancún N.°11 de hoteles en la playa en Cancún N.°11 de mejores complejos turísticos en Cancún N.°19 de hoteles románticos en Cancún N.°19 de hoteles para familias en Cancún
Categoría del hotel
Número de habitaciones
678

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