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Los 175 hoteles de Cancún

Paradisus Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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87 %
Ocupa el puesto n.º13 de 175 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
drFernando64 Guadalajara, México
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1.756 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.130
    408
    148
    37
    33
Ver opiniones para
552
674
26
102
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Guadalajara, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

estuve el dias 5 en un congreso medico en este hotel de ensueño desde la habitacion con jacuzi en la terraza el servicio a cuartos la comodidad y el confort son indescriptibles ademas cocina con sus distintos restaurants son excelentes felicidades.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Dr. Fernando64: Primero que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartimos su valioso comentario. Estamos muy complacidos de saber que disfrutó de una excelente estancia en nuestras instalaciones, y que el servicio proporcionado por nuestro equipo supero sus expectativas, tenga la seguridad que compartiremos sus felicitaciones con todos los departamentos. Esperamos tener de nuevo el placer de recibirle... Más

Mexico DF
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente atención, valió la pena la inversión de la membresia. La habitación esta súper, tiene muchos beneficios ser socio, es cara la membresia pero lo vale. El hotel me agrada mucho, la comida muy buena, ideal para la familia. En la noche hay espectáculos hay que llegar temprano por que se acaban los asientos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un placer para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort darle la bienvenida una vez mas a nuestra hermosa Familia de Club Meliá. Será una dicha para todo nuestro equipo a nivel mundial brindar excelentes Experiencias y crear momentos inolvidables para toda la familia. Gracias por la confianza y fidelidad, esperamos muy pronto tenerlos nuevamente con nosotros... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuvimos 4 noches y 5 días, y nos la pasamos exelente, fue la familia completa, abuelitos, niños, bebes y papas, y en realidad estuvo genial para todos. La atención del personal es muy buena y si te quedas en family concierge te va de maravilla, ya que tienes a una persona que te atiende en todo lo que necesitas, asi... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Familia, Es un placer y honor recibir tan importantes comentarios, gracias por elegirnos como sede para para sus vacaciones, es todo un placer. Esperamos recibirlo muy pronto y puede estar seguro que todos las menciones y felicitaciones serán compartidas entre el maravilloso equipo de colaboradores. Reciban un fuerte abrazo de parte de todos nosotros. Atentamente; Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuve en reunión de negocios pero me quedé con amigas unos dias de relax... buena habitación, muy buen servicio. La comida muy rica en todos los restaurantes del hotel. Lo que no me gustó fue el cobro adicional por algunos servicios (estuve hace un mes en paradisus Punta Cana y no cobraban por ejemplo por las camas de playa), los... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus importantes y valiosos comentarios. Nos alegra que disfrutara su estadía en nuestras instalaciones y el servicio recibido cubriera sus expectativas. En toda el área de alberca contamos con música ambiental y el departamento de Actividades tiene horas especificas donde coloca a nuestro Dj , debido al concepto que manejamos como marca buscamos generar diferentes ambientes... Más

Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La pasamos espectacular en Familia !!!! Los tours superr organizados!!!! Todo esta relative mente cerca..Cacun es hermoso las Excaret. fascinantes...,, Chichenitza amazing ...OmG.. Hace mucho calor en Julio asi qu volvefia so en mayo ...., cuando fui A Maxico estaba so un poco te meiosis...por que siempre Ponen a Mexico como territorial peligroso para viajar .... Pero cuando llegamos y... Más

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ivonnecarrasquillo: Antes que nada, queremos agradecerle por su preferencia en seleccionar a Paradisus Cancún Resort para sus vacaciones. Es para nosotros un verdadero placer el escuchar que ha disfrutado junto con su familia de sus vacaciones con nosotros y le aseguramos que sus comentarios han sido enviados a todos los departamentos del hotel, ya que gracias a su... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuve con una amiga 5 dias parando en el hotel, personalmente me encanto.. La atencion es muy buena, desde la recepcion hasta gente q t cruzas q t saluda muy amablemente... En los restaurantes q estuvimos nos atendieron excelente, el mejor fue Mole, pero todos excelente calidad d comida y atencion!!! Y los mejor el barcito Coco's!! Antonio y Francisco... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Dey F.: ¡ Muchas gracias por su maravilloso comentario! Nos llena de orgullo y satisfacción saber que logramos nuestro principal objetivo: Crear Experiencias Inolvidables en nuestros huéspedes. Tenga la seguridad que haremos extensivas las felicitaciones a nuestros compañeros: Antonio y Francisco. Esperamos su pronto regreso, y atenderle como usted se merece. Cordialmente. Más

Ciudad De México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es muy bueno, pero definitivamente tiene todo para ser aun mejor. En todos los aspectos le hace falta ese tantito para pasar de ser un hotel bueno a uno excelente. Algunas áreas ya denotan la edad del hotel, no en todas las áreas el personal es amable como debiera ser en todo el hotel, pero definitivamente es una... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Playa PRIVADA, excelentes instalaciones, la mejor comida y el mejor servicio que nos hemos encontrado hasta ahora en este tipo de hoteles. Es el lugar ideal para ir a descansar y desconectarse de la rutina del trabajo. Un agradecimiento SUPER ESPECIAL a Poncho, nuestro Conserje, que nos hizo sentir como en casa y a "los Jorges" en COCO's Bar (el... Más

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es EXCELENTE saber que ha disfrutado sus días en Paradisus Cancún logrando desconectarse de la cotidianidad y disfrutar de buenos momentos. Compartiremos sus comentarios con el equipo, en especial con los que amablemente ha mencionado. Gracias por el tiempo que ha tomado para escribir en TripAdvisor. Lo esperamos muy pronto!! Atentamente; Más

Veracruz, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel muy bueno para relajarse, ya sea si va uno en pareja o en familia con los niños, tienen servicios con todo lo necesario para pasar unas vacaciones inolvidables. El servicio excelente, aunque le falta un poco de vigilancia en el desempeño de algunos miembros del personal, pero el resto de la atención hace que esos detalles pasen por... Más

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que ha disfrutado sus días en nuestras instalaciones, ver que nos recomienda nos llena de satisfacción y motivación a continuar por este camino. Estaremos reforzando la supervisión en áreas para asegurar que el servicio ofrecido por nuestros colaboradores sea el que caracteriza al hotel y nos asegure aumentar el numero... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hace poco menos de un mes se instaló afuera de la empresa donde trabajo un módulo de ejecutivos ofreciendo Viajes para Cancún con una promoción en el Costo del Hotel a un precio en verdad no creíble, esta promoción aplicaba únicamente para el Hospedaje y estaba sujeta a la asistencia a una plática para presentación de un paquete de viajes... Más

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos el tiempo que ha invertido en hacernos llegar sus comentarios, para nosotros es todo un placer asistirle. Lamentamos que su experiencia con nuestro equipo de Club Meliá no cubriera sus expectativas, entendemos que se sintiera incomoda en algún momento, pero deseamos mencionar que la invitación y permanencia en la charla no es obligatoria, en todo momento es... Más

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Información adicional sobre el Paradisus Cancun

También conocido como:
Hotel Gran Melia Cancun
Gran Melia Cancun Hotel
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Gran Melia Cancun
Cancun Gran Melia
Grand Melia Cancun
Gran Melia
Melia Cancun
Dirección: Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Cancún
N.°12 de hoteles en la playa en Cancún
N.°12 de mejores complejos turísticos en Cancún
N.°13 de hoteles balneario en Cancún
N.°13 de hoteles de negocios en Cancún
N.°20 de hoteles para familias en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 212 € - 415 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Paradisus Cancun 4*
Opciones de reserva:
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