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Paradisus Cancun

N.º 13 de 179 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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3.966 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.494
    959
    350
    86
    77
Ver opiniones para
1.323
1.507
47
204
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Árabe primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Excelente hotel, muy cómodo, su gastronomía es deliciosa, gran variedad de bebidas, atención impecable, las habitaciones cómodas, ya se les ven los años, pero están bien cuidadas. Muy bonito hotel, en la noche, algo espectacular.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad, en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Carlos P, Es un placer saber que su estancia con nosotros fue satisfactoria. La satisfacción de nuestros huéspedes es escencial para nosotros por lo que ofrecer el mejor servicio, variedad de restaurantes y una experiencia sensorial inolvidable, es nuestra misión. Agradecemos su confianza y esperamos que vuelva pronto, Saludos cordiales Más 

df
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi Familia y yo agradecemos a cada una de las personas que hicieron nuestro hospedaje algo maravilloso, Martin de Naos y Francisco estuvieron excelentes. Lo mejor es que nuestros hijos se la pasaron super bien con las chicas del kids zone .Francis, y Deya estuvieron atentas a mis niños y en esespecial jacquie gracias por estar pendiente , paciente en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Michelle, Agradecemos su buen comentario. En Paradisus Cancun Resort la satisfacción de nuestros huéspedes es una prioridad y todo nuestro personal trabaja día con día para lograrlo y crear experiencias inolvidables para ustedes. Esperamos volver a recibirlos, por favor no dude en contactarnos cuando lo necesite. Saludos cordiales, Más 

Cancun
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El mejor club de playa de cancún. Super agusto, la comida riquísima, la atenciones inigualable y la playa HERMOSÍSIMA! Todos, desde la entrada del hotel hasta todo el personal de la playa son increibles!!

¿Ha sido útil esta opinión?
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Lizette, Muchas gracias por el comentario. Esperamos recibirla nuevamente, Saludos Más 

Santa Fe, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Deje mi telefono cargandose en la habitacion, cuando regrese no estaba, di parte a recepcion, de ahi en mas comenso un delirio, revisaron mi habitacion, mis cajones, mis valijas, hasta un estuche con maquillaje¡¡¡, todo eso teoricamente, como eramos pasajeros frecuentes del hotel, ellos nos querian resarcir , me llamaban que pasarian un dia, otro, otro, y cuando ya me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Uno de los mejores viajes y el.mejor hotel recomendaria ir siempre cuando visiten cancun excelente ate cion habitaciones comfortables piscina restaurantes gym bares y discotecas la comida muy buena y los mejores tragos

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Que gran fin de semana pase, maravilloso hotel, y la comida deliciosa, la atencion fue excelente, sobre todo en el bar Coco's, muchas gracias por el excelente trato, se merecen la mejor recomendacion, sin dudarlo volvere a este marabilloso lugar por mas tiempo

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sol Bernardo, Muchas gracias por el buen comentario. Para Paradisus Cancun Resort la satisfacción de nuestros huéspedes es escencial. Nos alegra mucho haber creado momentos maravillos para ustedes. Por favor, no dude en contactarnos para su siguiente visita, Sinceramente, Más 

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buen hotel, bien situado, con grandes instalaciones y un fenomenal servicio, especialmente de Abraham y Pascual nuestros anfitriones en el desayunos Naos. Las habitaciones están muy bien, con un muy buen estado de conservación y limpieza.

¿Ha sido útil esta opinión?
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es muy confortable, la atención de quienes allí trabajan es excelente. Lo único que a mi criterio no le dan la excelencia, es que cuenta sólo con dos restaurantes pequeños para desayunar y almorzar, y a ciertas horas se hacía tediosa la fila de buffet. Otro detalle es la falta de actividades divertidas o bien monitores capaces de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Toronto, Canadá
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una semana en el Royal Service nos hizo relajarnos y disfrutar del servicio de primera del hotel. Atencion personalizada y un trato excelente como nunca habiamos recibido. Amplia recomendacion para familias de todo tipo.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión?
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Boris M, Apreciamos que haya seleccionado el Paradisus Cancun Resort para sus vacaciones. En nombre del staff de Royal Service y el hotel agradecemos su buen comentario. Esperamos vuelva pronto, Sinceramente, Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La.mejor luna de miel - aniversario que he tenido.. que buen lugar que atencion ...que comida Mole.comida mexicana tradicional no la mexicoamericana. Y fuego impresioantes tapas que delicia. La vista es alucinante y la atencion muy buena.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un placer para nosotros haber sido parte de tan importante fecha, agradecemos que nos hayan permitido servirles durante su estancia. Nuestro departamento de Alimentos y Bebidas trabaja para siempre satisfacer las necesidades gastronómicas de nuestros huéspedes. Gracias por su comentario, esperamos tenerlos de regreso pronto, Cordialmente, Más 

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