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Paradisus Cancun

N.º 16 de 178 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 16.5, Cancún 77500, México
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Paradisus Cancun
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4.807 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    3.005
    1.167
    425
    110
    100
Ver opiniones para
1.701
1.806
50
231
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Árabe primero
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Español primero
Punta Arenas, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Felices los días que estuvimos con mi familia, fuimos atendidos de una forma espectacular, siempre el personal preocupado de nuestras necesidades, lo que necesites te ayudan, el servicio rapido, las comidas exquisitas , las piscinas a una temperatura demasiado agradable , el sector de la playa hermosa , todo hizo de nuestra estadia la verdad unos días en el paraíso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Lisboa, Portugal
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Buen hotel. Buen desayunos! Recomiendo el restaurante asiático. El personnal del hotel es muy profesional y simpatico. Una nota muy positiva para todos el personal de Family concierge en especial para Nancy.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
cuautitlan izcalli
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelente servicio y atención del personal del hotel. Muy buenas instalaciones y muy buen ambiente de los animadores. Se los recomiendo para disfrutar en pareja o en familia. Se adapta a todas las necesidades.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar permítanos agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en Paradisus Cancun. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros huéspedes y poder ofrecerles una experiencia única e inolvidable, por lo que no hay nada que más nos complazca que poder comprobarlo con sus propias palabras. Seguiremos mejorando día a día para poder... Más 

Apodaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Excelente hotel 100% recomendable, limpieza, servicio, comodidad, variedad de comidas, shows de primera, el mejor sncak-bar de todo el caribe, la atención de su personal muy atenta, sobre todo la señora laura del snack set grill un amor de persona y super atenta mis respetos para ella; la alberca siempre a una agradable temperatura a la hoa que fuera; sin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésed, En primer lugar permítanos agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia en nuestro resort. Nos complace poder comprobar que ha disfrutado de sus vacaciones en Paradisus Cancun y esperamos que haya tenido unas vacaciones inolvidables. Sus comentarios para nosotros son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar día a día, y son una motivación para seguir... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuvimos una semana en Agosto con 2 niños de 7 y 8 años El hotel es fabuloso y tiene una ubicación y unas instalaciones magníficas. La restauracion es tambien excelente. Es genial poder cenar cada noche en un tipo de restaurante diferente. A destacar el Mejicano Mole y el Asiatico Bana. La opcion tambien de un Restaurante de Martin Berasategui... Más 

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo Primeramente agradecerle habernos dedicado su tiempo compartiendo estas hermosas palabras en TripAdvisor y por habernos permitido ser sus anfitriones en sus vacaciones. Nuestro principal objetivo es la satisfacción y superación de las expectativas de nuestros clientes, por ello, nos llena de orgullo saber que, en su caso, lo hemos logrado. Es maravilloso saber que ha disfrutado tanto usted... Más 

Medellín
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Altamente satisfecho con el hotel. Servicio de 10, ubicación excelente, súpremamente limpio y aseado, muy buena comida. La pasamos de maravilla. Un aspecto a mejorar es la temperatura de la piscina para el calor de Agosto. La idea es refrescar el cuerpo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero permitanos agradecerle el tiempo que ha invertido en compartir su experiencia durante la visita a nuestro resort. Nos complace que disfrutasen de su estancia, ya que nuestro principal objetivo es complacer sus necesidades y hacer de su estancia une experiencia inolvidable. Seguiremos intentando superarnos día a día para que cada una de sus visitas sean únicas. Tendremos... Más 

Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Simplemente alojarse aqui, es como estar en casa, con el encanto y buen trato de sus empleados...te sentirás...como en casa..amabilidad, cortesía, prontitud, son las cosas que busco en un hotel cuando viajo por trabajo, pero si voy con mi familia es lo mejor de lo mejor ---

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado St. German José F, ¡Muchas Gracias! Saber que logramos crear experiencias inolvidables en nuestros huéspedes, es nuestro principal objetivo. Esperamos recibirlo nuevamente y atenderle como se merece. Atentamente. Más 

Houston, Texas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

He estado muchas veces en Cancún en diferentes hoteles, pero mi estancia en Paradisus fue definitivamente la mejor experiencia. Excelente servicio y atención personalizada. Habitación cómoda y segura. Comida para todos los gustos. Ubicación extraordinaria en la zona hotelera. El ambiente es relajante y con todas las comodidades a la mano. Mas no se puede pedir!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sr. Ileanaybronthie, Antes que nada, permítanos agradecerle el tiempo invertido en compartirnos su experiencia. Para todo el equipo de Paradisus Cancún Resort es un verdadero placer saber que disfruto de nuestras instalaciones y del servicio brindado. Esperamos recibirlos nuevamente en esta su casa. Cordialmente. Más 

Distrito de Santa Marta, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

voy cada año pues soy miembro del club melia, si me agarraron desprevenido y si cai ....pero no me arrepiento de lo que compre e invito a los que puedan hacerlo .. haganlo el melia es muy bueno en todols los paises que he ido el servicio es extraordinario. claro que siempre ami me gusta el paradisus cancun es como... Más 

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Vives, Primeramente permítanos agradecerle su opinión en TripAdvisor y la oportunidad de ser sus anfitriones. Satisfacer y superar las expectativas de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo, por lo que nos complace saber que usted disfrutó plenamente nuestros servicios e instalaciones. Haremos llegar a la Sra. Arriola su comentario y se lo agradecemos de antemano. Nos complace enormemente.... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me encanto, con gusto regreso es un lugar cómodo y sus instalaciones son magnificas con gusto regresamos, la atención es estupenda y sinceramente fue muy reconfortante pasar unas semana con ustedes. gracias

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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PDCR, Departamento de Calidad en Paradisus Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su tiempo y por la oportunidad brindada de ser sus anfitriones. Satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo. Por favor, no dude en contactarnos en su próxima visita al destino. Saludos Cordiales. Más 

4.109 fotos de este hotel

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