Hola. Estuve pasando unas estupendas vacaciones en el mes de febrero 2009 junto a mi marido y a mis 2 hijos. Quiero destacar la atención recibida por todo el personal, estaban siempre pendientes de nuestras necesidades. La habitación en la cual estuvimos hospedados era un studio, muy amplio, siempre en perfectas condiciones de higiene. Nuestra estadía fue maravillosa, lo único... más

Una sola idea se me repite... ¡¡¡Quiero volver!!!... ¡¡¡Quiero volver!!!... ¡¡¡Quiero volver!!!... ¡¡¡Quiero volver!!!... Gracias por todo más

Lo que creo que puedo destacar de este hotel en el cual estuve pasando una semana de mi luna de miel en marzo de 2009 es la impecable atención de los concierges y del personal en general. En particular tuvimos un problema en la habitación y de inmediato nos pasaron a una con vista al mar y del doble de... más

Nosotros estuvimos hospedados en este hotel y fue muy placentero, lleno todas nuestras expectativas, pasamos nuestra luna de miel en el y tanto mi esposo como yo quedamos maravillados con el servicio y la arquitectura del mismo... ahora estamos pensando en regresar y tener nuestra segunda luna de miel por supuesto el Hotel Gran Melia, sin duda. más

El día que llegamos al acostar alos niños nos dimos cuenta que la sabana estaba sucia, al dia siguiente se le dejo una nota a la camarista que x favor la cambiara, no fue asi nos dejo la misma sabana sucia,la tina del baño se encontraba sucia y la coladera de esta no servia.habia descriminacion hacia los méxicanos la prioridad... más

El hotel es lindo, sin embargo yo no me volvería a quedar en el. Lo recomiendo solo si consigues una muy buena tarifa. La ubicación es buena, los cuartos son amplios y lindos, la cama es muy comoda y las almohadas aun mas, nos toco en la torre uno en la cual los cuartos se ve como si los acabaran... más

Mi esposa y yo estuvimos hospedados en este hermoso hotel la segunda semana de Diciembre por Luna de Miel, la verdad la pasamos excelente, un hotel bastante tranquilo y limpio con muy buena atención por parte del staff, el desayuno buffet muy rico y coun una gran variedad de platillos, las albercas excelentes y la playa bien. Los cuartos bastante... más

El hotel es excelente, así como TODAS sus instalaciones, la habitación era bellísima y amplia, a pesar de ser la standard. Las piscinas eran maravillosas y tan grandes que los demás huéspedes no molestaban. Fui con mi marido y mi bebé de 15 meses y fue genial la piscina para niños es amplia y el Kid´s Club realiza actividades muy... más

estuvimos 3 noches en este hotel despues de estar 7 noches en riviera maya. Lo primero es que no merece la pena ir a cancun, la playa no tiene nada que ver con las de riviera maya y solo hay hoteles discotecas y restaurantes. Estuvimos en el servicio real y tampoco merece la pena. es un area reservada con un... más