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Lo contratamos a traves de Expedia. Excelente habitacion con hermosa vista a la playa. Cancun esta lo suficientemente cerca para ir a dar una visita a Chichén Itzá.
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Excepto por la noche mexicana que dejó mucho que desear en los alimentos y organización, el hotel es excelente, las habitaciones muy bonitas y limpias y el servicio muy bueno. Las albercas, el all inclusive y la playa privada muy agradables!
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Mi esposa realizó una reserva vía email por 2 días en Noviembre 2011, posteriormente ella recibió un correo con un bono por su cumpleaños, de esta cadena de hoteles, el cual la premiaba con una noche gratis si reservava pos 2 noches. Cuando fuimos personalmente a aplicar el bono con una anticipación de 2 días, la recepcionista además de carecer...
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Estimado Huésped;
Para Gran Meliá Cancún cada uno de los comunicados recibidos son tomados con el máximo interés, ya que es la oportunidad que tenemos de escuchar nuevamente opiniones y sugerencias.
Su satisfacción es prioridad, por ello tomamos acciones inmediatas que nos permitan asistirlo, nuestro personal en todo momento está dispuesto a dar el mejor servicio, desafortunadamente como le mencionamos...
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Bueno con mi novio fuimos de vacaciones a Mexico, nos gusto mucho el hotel por las imagenes de su pagina web...al llegar el hotel era maravilloso, contratamos el all inclusive y si bien incluye solo la alimentacion, es total y absolutamente recomendable ya que todos los restaurant con que cuenta el hotel son de primer nivel. Las personas que atienden...
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Estuve en la convencion de Allianz Colseguros Colombia y me parecio que el hotel ME cuenta con MUY buenas instalaciones, pero lo que me impacto maravillosamente fue el servicio del personal a cargo, gente maravillosa con un esquisito sentido de la buena atencion. Les manifeste en la recepcion al retirarme que lucharan al maximo para conservar esto. VOLVERE ALGUN DIA.
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estuve 3 noches en el gran melia, en el red level.
el hotel en si es arquitectonicamente espectacular!!!el red level es muy bueno y mas privado.
todo excelente.
lo unico es que al ser tan grande tardas en llegar a un lugar a otro y al no tener aire acondicionado cuesta mas.,
el red level trataria de mejoralo un poco...
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muy bonitas instalaciones, personal atento y siempre con una sonrisa que regalar, red level hace una gran diferencia para aquellos que nos gusta los momentos de relajacion,dejando claro que es su personal quien hace la total diferencia en el gozo de la estancia en Gran Melia
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Estimado huésped;
Agradecemos el tiempo que tomó en enviarnos sus comentarios donde relata la experiencia vivida en nuestro hotel boutique “ Red Level”
Es para nosotros un verdadero placer el escuchar que ha disfrutado de sus vacaciones y le aseguramos que sus comentarios han sido enviados a todos los departamentos del hotel, en especial al equipo de Red Level ya...
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Al llegar hubo mucha amabilidad y calidez, cuando no compramos, hubo fria cortesia y no respetaron los descuentos prometidos.
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Estimado huésped;
Primeramente reciba un cordial saludo de todo el equipo de colaboradores del Hotel Gran Meliá Cancún y nuestro agradecimiento por haber invertido parte de su valioso tiempo para plasmar sus comentarios ya que solo a través de nuestros huéspedes podemos detectar posibles áreas de oportunidad.
Estamos muy complacidos de saber que en términos generales disfrutó de una excelente...
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Fue una viaje en familia, el cual disfrutamos mucho, el cuarto limpio y agradable, con un gran espacio. La comida muy buena y las instalaciones del hotel muy buenas, ademas que tiene todo lo que se necesita. Restaurants, tienda y cafeteria, spa, juegos de playa, servicio y la playa lindisima, vale la pena repetir la experiencia.
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