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NIZUC Resort and Spa

N.º 9 de 176 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Blvd Kukulcan Km 21, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
NIZUC Resort and Spa
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Ocupa el puesto n.º9 de 176 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Karina C
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510 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    383
    75
    33
    8
    11
Ver opiniones para
103
260
11
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Ciudad de México, México
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
51 opiniones de hoteles
95 votos útiles 95 votos útiles
2 de 5 estrellas

Conocimos el hotel y nos enamoró para regresar, tanto que decidimos pasar navidad en Nizuc. Desafortunadamente la segunda vez no fue tan buena como la primera visita. (Pueden ver el comentario que escribí de esté lugar en agosto de 2014). Mantengo el comentario de que el hotel es hermoso, instalaciones bellas, todo nuevo, pero lo que definitivamente estuvo muy mal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel cuenta con una calidad de servicio inigualable. Todo su personal de servico muy atentos... Han sido las mejores vacaciones de mi vida. Se recomienda vivir la experiencia de los Resort Palace. Especial mension a su personal Berenice Silvia Paulino Edmundo y Ramiro Y en general todo el personal que nos atendio muy bien Muchas gracias y hasta una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Gran Crítico
167 opiniones 167 opiniones
33 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Bueno, las habitaciones, las camas, las almohadas, el servicio de Concierge, pero para mi esta over price, me pareció caro por lo que dan. En fin, es mi opinión. Además como no es all inclusive, es caro, el desayuno buffet cuesta 450 por persona y te cobran Service Charge el 12,5% y abajo te ponen Propina, para que dejes algo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015

El hotel es hermoso la ubicacion es excelente el trato es bueno aunque puede mejorar realmente para el precio el trato es mediocre al llegar al hotel todo es impactante por la belleza de las instalaciones pero la verdad hay muchisimos mosquitos la comida no es excelente a pesar de lo costosa que es iba a pedir en el restaurant... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
NIZUC R, Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Torres, Hemos revisado sus comentarios y quisiéramos hacerle las siguientes observaciones: Nuestro resort está equipado con tecnología de CCTV y nos hemos tomado el tiempo de revisar los sucesos que usted menciona. En cuanto al robo que usted comenta, le informamos que la Sra. Rodriguez, del Departamento de Ama de llaves y encargada de la limpieza de la... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Me encantó el lugar, precioso, alejado el resto de los hoteles lo que lo hace más atractivo, de primera calidad todo, con muchas albercas y restaurantes, Super servicio en la playa, la pasé súper los días que pude estar, está a quince minutos del aeropuerto y es muy tranquilo con un entorno precioso

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NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Bonnie, Le expresamos nuestro agradecimiento por tomarse el tiempo en comentar sobre su visita en NIZUC Resort & Spa. Nuestra misión es que cada estancia resulte una experiencia memorable positiva. Agradecemos sus valiosos comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar cada día. Esperamos recibirle nuevamente en un futuro cercano, reciba nuestros más cordiales saludos. Más 

Playa del Carmen, México
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
6 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2015

Fui a una cena con un amigos, pasamos por el bar y el restaurante TerraNostra, ambos muy buenos, la experiencia fue muy grata. En Terranostra no pueden dejar de probar el Risotto o cualquier corte, fueron deliciosos, hasta la pizza de entrada es una delicia, de postre la presentación del tiramisú es muy original, fue una linda sorpresa. En el... Más 

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NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lily, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa. Nuestra misión es que nuestros huéspedes disfruten de una maravillosa estancia en un entorno único, comentarios como los suyos nos impulsan a seguir mejorando y nos complace saber que todo el equipo de NIZUC Resort & Spa hayan hecho de su estancia algo inolvidable.... Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2015

Excelente experiencia, desde el diseño del lugar hasta el trato del personal y calidad del servicio. Vale la pena escapare un fin de semana a este maravilloso lugar para un día relajante e inolvidable. Experiencia super recomendada para locales y visitantes de este destino turístico. Muchas gracias por sus atenciones.

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NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ludi, Gracias por haber tomado el tiempo para compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa. Nuestra misión es que nuestros huéspedes disfruten de una maravillosa estancia en un entorno único. Sus comentarios nos impulsan a seguir mejorando y nos complace saber que el equipo de NIZUC Resort & Spa hayan hecho que su estancia haya sido “inolvidable”. Estaremos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

El Hotel es extremandamente bonito, desafortunadamente la noche que llegué tuvieron que cambiar la bocina 3 veces, la terminal del room service no sirvió, ni la televisión, y el baño se inundó completamente cuando prendí la regadera. Los precios son muy altos como para haber invertido un promedio de 3 horas con tantos inconvenientes. Afortunadamente, el gerente de nombre Julio,... Más 

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Mérida, México
Gran Crítico
115 opiniones 115 opiniones
22 opiniones de hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

Hotel de extrema paz y tranquilidad, lejos de la zona de diversión nocturna, al final de la zona hotelera, casi siendo el último hotel si no es que el último. Atención exclusiva, restaurantes de calidad mundial, atención hasta el último detalle, habitaciones de excelente calidad, el precio podría ser el mas alto de toda la zona hotelera. No estoy seguro... Más 

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NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Abraham, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa. Nuestra misión es que cada estancia resulte una experiencia memorable. Agradecemos sus valiosos comentarios los cuales nos impulsan a mejorar cada día. Esperamos recibirle nuevamente en un futuro cercano, reciba nuestros más cordiales saludos. Más 

Cancún, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2015

Increíble la experiencia que pude tener con ustedes, un trato increíble, siempre atentos y dispuestos. La verdad un lugar único en Cancún, donde el servicio es una filosofía. Salí encantado del lugar. Muchas felicidades al STAFF por darme tan increíble experiencia.

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NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en NIZUC Resort & Spa. Nuestra misión es que nuestros huéspedes disfruten de una maravillosa estancia en un entorno único. Sus comentarios nos impulsan a seguir mejorando y nos complace saber que todo el equipo de NIZUC Resort & Spa hayan hecho de su estancia algo inolvidable. Estaremos muy... Más 

1.302 fotos de este hotel

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