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NIZUC Resort and Spa

N.º 10 de 179 Hoteles en Cancún
Certificado de excelencia
Blvd Kukulcan Km 21, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
NIZUC Resort and Spa
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Richie G Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
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557 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    415
    83
    35
    10
    14
Ver opiniones para
119
280
12
23
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas

Un hotel de alta categoría con excelentes habitaciones, servicio, comida y albercas. El SPA lo mejor del hotel. Altamente recomendable para ir en pareja y disfrutar de las instalaciones y la playa. El hotel es muy grande con variedad de restaurantes y albercas infinitas con vista al mar, actividades acuaticas y un excelente servicio por parte del staff. Mayordomo personal... Más 

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Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Visitamos NIZUC en Semana Santa 2015. Es un lugar de maravilloso en Cancun, el hotel te captura desde que llegas, una arquitectura de ensueño, un servicio que sólo existe en México, 6 restaurantes, uno mejor que el otro, un spa de clase mundial, un gym muy bueno, unas habitaciones y villas increíbles... Una playa de arena blanca, una alberca con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Toluca, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

De nada sirvieron las 4 fantásticas noches que pasé en el resort, ya que al hacer el check out, del escritorio de front desk misteriosamente "desaparecieron" mis lentes de sol. Lo peor de todo es que las chicas de front desk, en lugar de asistirme con mi problema, trataron de persuadirme de que no los había dejado ahí y me... Más 

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NIZUC R, Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge S, Hemos recibido sus comentarios por esta via. Agradecemos que nos haya tomado la llamada hace unos dias y nos complace saber que ha quedado usted satisfecho con la solución que hemos dado a la situación que menciona, misma que no refleja la operación de NIZUC Resort & Spa. Reciba nuestros más cordiales saludos, Arturo Esponda Resort... Más 

Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
13 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está diseñado y construido de forma magistral. No tengo ninguna queja del hotel. Las recámaras muy bien, los restaurantes buenísimos sobre todo Ramona, recomiendo el Mole de olla. Ideal para parejas o familias igual. Un poco deficiente el servicio de concierge, tienen poco conocimiento las señoritas de ahí. En resumen el hotel es excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hondarribia (Fuenterrabía), España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El mejor hotel de Cancún, la atención , el personal ,todo genial. Respiras paz y tranquilidad dad. Viaje con mís hijas pequeñas y disfrutaron mucho todas las actividades.las habitaciones muy amplias. Nos encanto. Ya deseo volver.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Este hotel de la Riviera Maya ofrece una gran atmósfera y excelentes vistas de la costa de Quintana Roo, vale la pena reservar con tiempo para poder conseguir mejores tarifas que las que se publican en internet. El servicio es bueno y la comida también.

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NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a comentar su experiencia en NIZUC Resort & Spa. Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado y esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto. Reciba nuestros cordiales saludos, Maria Oliveira Gerente de Relaciones Públicas Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
53 opiniones de hoteles
108 votos útiles 108 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2015

Conocimos el hotel y nos enamoró para regresar, tanto que decidimos pasar navidad en Nizuc. Desafortunadamente la segunda vez no fue tan buena como la primera visita. (Pueden ver el comentario que escribí de esté lugar en agosto de 2014). Mantengo el comentario de que el hotel es hermoso, instalaciones bellas, todo nuevo, pero lo que definitivamente estuvo muy mal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 9
NIZUC R, Public Relations Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Distinguida Huésped, Le agradezco mucho el tiempo que ha dedicado a compartir su ecperiencia en NIZUC Resort & Spa. Sus comentarios son importantes para nosotros y ya hemos tomado nota de aquello en lo que podamos mejorar. Esperamos tenerles de nuevo entre nuestros distinguidos huéspedes y que nos permita brindarle el mejor de nuestros servicios, Reciba un cordial saludo. Maria... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2015

Este hotel cuenta con una calidad de servicio inigualable. Todo su personal de servico muy atentos... Han sido las mejores vacaciones de mi vida. Se recomienda vivir la experiencia de los Resort Palace. Especial mension a su personal Berenice Silvia Paulino Edmundo y Ramiro Y en general todo el personal que nos atendio muy bien Muchas gracias y hasta una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Gran Crítico
172 opiniones 172 opiniones
35 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2015

Bueno, las habitaciones, las camas, las almohadas, el servicio de Concierge, pero para mi esta over price, me pareció caro por lo que dan. En fin, es mi opinión. Además como no es all inclusive, es caro, el desayuno buffet cuesta 450 por persona y te cobran Service Charge el 12,5% y abajo te ponen Propina, para que dejes algo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015

El hotel es hermoso la ubicacion es excelente el trato es bueno aunque puede mejorar realmente para el precio el trato es mediocre al llegar al hotel todo es impactante por la belleza de las instalaciones pero la verdad hay muchisimos mosquitos la comida no es excelente a pesar de lo costosa que es iba a pedir en el restaurant... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
NIZUC R, Manager en NIZUC Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Torres, Hemos revisado sus comentarios y quisiéramos hacerle las siguientes observaciones: Nuestro resort está equipado con tecnología de CCTV y nos hemos tomado el tiempo de revisar los sucesos que usted menciona. En cuanto al robo que usted comenta, le informamos que la Sra. Rodriguez, del Departamento de Ama de llaves y encargada de la limpieza de la... Más 

1.348 fotos de este hotel

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