A pesar de leer las criticas negativas me decidi a ir a este hotel ya que no hay otro con tan buena ubicacion a tan buen precio, se encuentra a 500 metros de la zona con mayor vida nocturna de cancun y muy cerca de distintos centros de compra . En mi corta estancia de 2 dias en cancun antes... más

Nuestra estancía en este hotel ha sido la peor, hemos estado en el Oasis que esta frente a la plaza caracol, en el Coco Bay, en el X caret, en hoteles muy sencillos, casas de huespedes, etc. Y nada había sido malo hasta que caímos en el Oasis viva Beach, El problema es que es el unico hotel que acepta... más

No es un hotel 4 estrellas como lo categorizan. El trato del personal es deficiente. Hay una evidente preferencia por los turistas norteamericanos y hacen diferencias con los de habla hispana. El baño es de terror, chico y roto. No cumplen con la comida que ofrecen en los menues. Muy deficientes para resolver una cuestión. En atención al cliente, son... más

Estuve en abril de este año, buen servicio y buena ubicacion, la playa es muy linda y calma, faltan reposeras y toallas a primera hora. pero lo recomiendo, buen valor y buen servicio. los bares y restos son aceptables y las comodidades buenas, más

estuvimos hospedados en el oasis una semana completa y el dia 25 de julio del presente año mi esposo dejo su cadena de oro con un valor de 2200 dolares en el cuarto y al regresar ya no se encontraba, nos dirijimos con la seguridad del hotel y segun ellos empezaron la investigacion pero empezaron las mentiras, nos dijeron que... más

Nos alojamos en este hotel junto a mi esposa durante el mes de abril de 2008. Había llegado con un poco de temor por las críticas negativas que había encontrado, pero puedo decir que mi estancia fue más que positiva. No sufrí con la construcción porque ya había se había inaugurado el nuevo edificio, no tuve problema con los ascensores... más

malo muy malo me robaron las zapatillas en el cuarto y el hotel nunca se hizo cargo le recomiendo tengan mucho cuidado más

Ascensores que no funcionan durante dias. Habitación aceptable, baño inaceptable con humedad, grietas, puerta que no cierra. Pocas hamacas en playa. Algas de todas las especies. Buen bufette, regulares restaurantes tirando a malillos. Poca gente atendiendo en recepción. Sona común muy insuficiente aunque limpia. Mala entrada de buses que no te recogen en la puerta. más

Lo único bueno, la comida del buffet y la playa, lo demás empeora cada año desde que Oasis se hizo cargo del hotel. La mayor parte del personal trata con indiferencia, pues mucha sonrisa amable y poca o ninguna eficiencia, sobre todo si hacemos caso omiso a los acosos para adquirir un tiempo compartido. Un ascensor que se avería sospechosamente... más